Analyser des insights dans Dynamics 365 Customer Insights - Journeys

Intermédiaire
Consultant métier
Utilisateur professionnel
Dynamics 365
Customer Insights - Parcours

Concentrez-vous sur l’évaluation des analyses et des indicateurs de performance clés de vos initiatives marketing, afin de comprendre l’impact et les tactiques les mieux adaptées à votre audience cible. Ce parcours d’apprentissage couvre la révision des informations capturées à partir de contacts, prospects, comptes, segments, etc. Les calendriers au niveau de l’entité et au niveau du formulaire sont couverts, ainsi que la création et la personnalisation de calendriers marketing.

Prérequis

  • Compréhension de base de la navigation dans l’application Dynamics 365

Modules de ce parcours d’apprentissage

Évaluez les analyses et les indicateurs de performance clés des initiatives marketing, afin de comprendre l’impact et les tactiques les mieux adaptées à votre audience cible.

Ce module examine les analyses et les insights dans l’espace de travail Parcours en temps réel de Dynamics 365 Customer Insights - Journeys.

Visualisez les activités marketing, affichez les entités et les activités associées, et personnalisez vos calendriers marketing.