Mise à niveau de Skype Entreprise Online vers Teams

Article
07/21/2023
S’applique à:

Microsoft Teams

Cet article fait partie de la phase Déploiement et implémentation de votre parcours de mise à niveau. Avant de continuer, vérifiez que vous avez terminé les activités suivantes :

Suivez les instructions de cet article si vous avez entièrement déployé Skype Entreprise Online et que vous souhaitez mettre à niveau vos utilisateurs de Skype Entreprise vers Teams. Vous pouvez mettre à niveau les utilisateurs de manière sélective ou en fonction du parcours de mise à niveau choisi par votre organization, en attribuant le mode de coexistence et de mise à niveau appropriés à vos utilisateurs.

Important

Skype Entreprise Online a été mis hors service le 31 juillet 2021. Pour optimiser la réalisation des avantages et vous assurer que votre organization dispose du temps nécessaire pour implémenter votre mise à niveau, nous vous encourageons à commencer votre parcours vers Microsoft Teams dès aujourd’hui. N’oubliez pas qu’une mise à niveau réussie aligne la préparation technique et la préparation de l’utilisateur. Veillez donc à tirer parti des conseils ci-dessous lorsque vous naviguez vers Microsoft Teams.

Affecter le mode de coexistence et de mise à niveau

Vous pouvez mettre à niveau vos utilisateurs vers le mode TeamsOnly en affectant la instance UpgradeToTeams de TeamsUpgradePolicy, qui peut être effectuée à l’aide du Centre d’administration Microsoft Teams ou d’une session Windows PowerShell Skype Entreprise à distance. Vous pouvez le faire par utilisateur ou à l’échelle du locataire si vous souhaitez mettre à niveau l’intégralité du locataire en une seule étape.

Pour plus d’informations, consultez Définition de vos paramètres de coexistence et de mise à niveau et TeamsUpgradePolicy : gestion de la migration et de la coexistence.

Mettre à niveau tous les utilisateurs vers Teams en même temps

Suivez ces étapes pour mettre à niveau tous vos utilisateurs vers Teams en même temps.

Étape 1 : Informer les utilisateurs de la modification (facultatif)

Dans le Centre d’administration Microsoft Teams, sélectionnezParamètres de mise à niveauteams>.
Sous Mode de coexistence, définissez le commutateur Avertir Skype Entreprise utilisateurs qu’une mise à niveau vers Teams est disponible sur Activé.

Étape 2 : Définissez le mode de coexistence sur TeamsOnly pour le organization

Dans le Centre d’administration Microsoft Teams, sélectionnezParamètres de mise à niveauteams>.
Sélectionnez Mode Teams uniquement dans la liste déroulante Mode de coexistence .

Mettre à niveau les utilisateurs par étapes

Suivez ces étapes si vous souhaitez mettre à niveau progressivement vos utilisateurs vers TeamsOnly.

Étape 1 : Identifier les groupes d’utilisateurs à mettre à niveau

Souvent, les organisations peuvent choisir de mettre à niveau leurs organisations dans des vagues de réussite d’utilisateurs. Vous devez d’abord identifier ces utilisateurs afin de pouvoir les rechercher facilement dans le Centre d’administration Microsoft Teams. Vous pouvez également utiliser PowerShell pour le faire plus efficacement. Une fois que vous avez identifié l’ensemble d’utilisateurs pour une vague de mise à niveau donnée, passez aux étapes restantes.

Étape 2 : Définir la notification pour les utilisateurs dans la vague de mise à niveau actuelle (facultatif)

Si vous utilisez le Centre d’administration Microsoft Teams, vous pouvez configurer TeamsUpgradePolicy pour un maximum de 20 utilisateurs à la fois :

Dans le Centre d’administration Microsoft Teams, sélectionnez Utilisateurs, puis recherchez et cochez plusieurs cases pour un maximum de 20 utilisateurs qui doivent être mis à niveau.
Sélectionnez Modifier les paramètres dans le coin supérieur gauche de l’affichage de liste.
Dans le volet Modifier les paramètres à droite, sous Mise à niveau de Teams, remplacez Notifier l’utilisateur Skype Entreprise passer à Activé. Remarque : Si la valeur du mode de coexistence est « Utiliser les paramètres à l’échelle de l’organisation », vous ne verrez pas ce commutateur. Vous devez donc d’abord définir explicitement le mode de coexistence pour ces utilisateurs sur quelle que soit la valeur par défaut pour l’organisation.

Vous pouvez également trouver plus facile d’activer les notifications pour les groupes d’utilisateurs à la fois à l’aide de PowerShell. Pour plus d’informations, consultez Grant-CsTeamsUpgradePolicy.

Étape 3 : Définir le mode de coexistence pour les utilisateurs sur Teams uniquement

Lorsque vous êtes prêt à mettre à niveau les utilisateurs de la vague actuelle pour utiliser Teams comme seule application, définissez le mode de coexistence pour les utilisateurs sur Teams uniquement.

Si vous utilisez le Centre d’administration Microsoft Teams, vous pouvez configurer TeamsUpgradePolicy pour un maximum de 20 utilisateurs à la fois :

Dans le Centre d’administration Microsoft Teams, sélectionnez Utilisateurs, puis cochez la case jusqu’à 20 utilisateurs.
Sélectionnez Modifier les paramètres dans le coin supérieur gauche de l’affichage de liste.
Dans le volet Modifier les paramètres à droite, sous la section Mise à niveau de Teams , définissez le mode de coexistence sur Teams uniquement dans la liste déroulante.

Vous pouvez également trouver plus facile de mettre à niveau des groupes d’utilisateurs à la fois à l’aide de PowerShell. Pour plus d’informations, consultez Grant-CsTeamsUpgradePolicy.

Étape 4 : Répéter les étapes 1 à 3 pour les vagues successives d’utilisateurs

Lorsque vous validez votre mise à niveau vers le mode Teams uniquement et que vous êtes prêt à développer, répétez les étapes précédentes pour appliquer TeamsOnly à d’autres utilisateurs.

Options de connectivité RTC et système téléphonique

Le système téléphonique avec Teams est pris en charge une fois que l’utilisateur est en mode TeamsOnly. (Si l’utilisateur est en mode Îles, le système téléphonique n’est pris en charge qu’avec Skype Entreprise.)

Options de connectivité RTC

Lorsque vous envisagez les options de connectivité RTC (Public Switched Telephone Network), il existe deux scénarios possibles lors du passage du mode Skype Entreprise Online au mode TeamsOnly :

Un utilisateur dans Skype Entreprise Online, avec un forfait d’appels Microsoft. Lors de la mise à niveau, cet utilisateur continuera à disposer d’un plan d’appels Microsoft. Il s’agit du scénario le plus simple qui ne nécessite que quelques étapes. Pour plus d’informations, consultez From Skype Entreprise Online with Microsoft Calling Plans.
Un utilisateur dans Skype Entreprise Online, avec des fonctionnalités vocales locales via Skype Entreprise version locale ou Cloud Connector. La mise à niveau de l’utilisateur vers Teams doit être coordonnée avec la migration de l’utilisateur vers le routage direct pour s’assurer que l’utilisateur TeamsOnly dispose de la fonctionnalité RTC. Pour plus d’informations, consultez From Skype Entreprise Online with on-premises voice.