FAQ sur le cycle de vie - Office, Office 365 et Microsoft 365

Initialement publiés : Le 18 juillet 2016
Mis à jour : lundi 17 août 2020

Veuillez vous rendre ici pour rechercher le cycle de vie de votre produit.

Quelle est la politique de cycle de vie de Microsoft pour les produits Microsoft 365 et Office ?

La suite de services Office 365 et Microsoft 365, ainsi que Microsoft 365 Apps, est régie par la politique de cycle de vie moderne.

Le 21 avril 2020, nous avons adopté « Applications Microsoft 365 » pour nos deux produits d’abonnement client Office :

  • Office 365 ProPlus deviendra Microsoft 365 Apps for enterprise
  • Office 365 Business deviendra Microsoft 365 Apps for business

De plus, à cette date, nous avons changé les noms de nos offres Office 365 pour les PME et d’un grand nombre de nos offres grand public :

  • Office 365 Business Essentials deviendra Microsoft 365 Business Basic
  • Office 365 Business Premium deviendra Microsoft 365 Business Standard
  • Microsoft 365 Business deviendra Microsoft 365 Business Premium
  • Office 365 Famille devient Microsoft 365 Famille
  • Office 365 Personnel devient Microsoft 365 Personnel
  • Office 365 Solo devient Microsoft 365 Personnel
  • Services Office 365 devient Microsoft 365 Personnel
  • Office 365 Université devient Microsoft 365 Personnel
  • Office 365 Famille (pour militaires) devient Microsoft 365 Famille

Les noms des produits suivants restent inchangés : Office 365 Entreprise, éditions Secteur Public et Éducation et Microsoft 365 Entreprise, éditions Secteur Public et Éducation.

Les autres produits Office sont régis par la politique de cycle de vie fixe. Recherchez un produit Office spécifique pour voir sa politique de cycle de vie correspondante et ses dates de fin de support.

Pour Office 2019, Microsoft fournit 5 ans d’assistance standard et 2 ans de support étendu, par dérogation à la stratégie de cycle de vie fixe de 10 ans. Cette période de 7 ans s’alignera avec la période de support d’Office 2016.

Office 365 et Microsoft 365 s’exécuteront-ils dans n’importe quel navigateur ?

Oui. Veuillez trouver les dernières exigences système pour Microsoft 365 et Office 365 ici.

Veuillez noter qu’à compter du 17 août 2021, les applications et services Microsoft 365 ne prendront plus en charge Internet Explorer (IE) 11. En outre, Microsoft Teams ne prendra plus en charge IE 11 à partir du 30 novembre 2020. Cliquez ici pour en savoir plus.

Quelle est la politique de cycle de vie de Microsoft pour Office pour Mac ?

Les produits Microsoft Office pour Mac (toutes les éditions) sont régis par la politique fixe et offrent 5 ans de support standard.

Où puis-je trouver des ressources supplémentaires pour les informations de fin de support et de migration d’Office ?

Journal des modifications

Modifications de juillet 2020
Ajouté : Liens vers des ressources supplémentaires

Modifications d’août 2020
Ajouté : Ajout d’informations sur le support IE11