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Clients pris en charge pour le parcage d’appel dans Lync Server 2013

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Rubrique Dernière modification : 2012-09-13

Cette section identifie les clients qui peuvent être utilisés pour garer les appels et les clients qui peuvent être utilisés pour récupérer les appels parqués.

Clients pris en charge pour le parcage d’appel

Les appels de n’importe quel téléphone IP, PBX (autocommutateur privé), PSTN (réseau téléphonique commuté) ou mobile peuvent être parqués.

Remarque

Seuls les appels audio peuvent être parqués. Aucun parcage pour les messages instantanés et les conférences n’est possible.

Les clients suivants peuvent utiliser le parc d’appels pour garer les appels :

  • Lync 2013

  • Lync 2010

  • Lync 2010 Attendant

  • Lync Phone Edition

Remarque

Les téléphones mobiles ne peuvent pas utiliser le parc d’appels pour garer les appels.

Clients pris en charge pour la récupération des appels

Les plages d’orbites sont configurées en tant que blocs de postes virtuels (postes sans utilisateur ou téléphone attribué). Lorsque vous configurez des orbites sous la forme de postes virtuels, les téléphones mobiles et PSTN ne peuvent pas récupérer des appels parqués.

Les utilisateurs fédérés ne peuvent pas récupérer des appels parqués.

Les clients suivants peuvent récupérer les appels qui sont garés sur le parc d’appels :

  • Lync 2013

  • Lync 2010

  • Lync 2010 Attendant

  • Lync Phone Edition

  • Téléphones de partie commune IP

  • Téléphones non IP connectés à l’infrastructure Lync Server 2013, y compris les téléphones de zone commune et les téléphones PBX (Private Branch Exchange)