Équilibrage de charge DNS dans Lync Server 2013

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Rubrique Dernière modification : 2014-01-15

Lync Server permet l’équilibrage de charge DNS, une solution logicielle qui peut considérablement réduire la surcharge d’administration pour l’équilibrage de charge sur votre réseau. L’équilibrage de charge DNS équilibre le trafic réseau propre à Lync Server, tel que le trafic SIP et le trafic multimédia.

Si vous déployez l’équilibrage de charge DNS, la surcharge d’administration de votre organisation pour les équilibreurs de charge matérielle sera réduite. En outre, la résolution complexe des problèmes liés à une configuration incorrecte des équilibreurs de charge pour le trafic SIP sera éliminée. Vous pouvez également empêcher les connexions de serveur afin de pouvoir désactiver les serveurs. L’équilibrage de charge DNS garantit également que les problèmes de l’équilibreur de charge matériel n’affectent pas les éléments du trafic SIP, tels que le routage des appels de base.

Si vous utilisez l’équilibrage de charge DNS, vous pouvez également acheter des équilibreurs de charge matériels à moindre coût que si vous utilisiez les équilibreurs de charge matériels pour tous les types de trafic. Vous devez utiliser des équilibreurs de charge qui ont réussi des tests de qualification d’interopérabilité avec Lync Server. Pour plus d’informations sur les tests d’interopérabilité de l’équilibreur de charge, consultez « Lync Server 2010 Load Balancer Partners » à l’adresse https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkId=202452.

L’équilibrage de charge DNS est pris en charge pour les pools frontaux, les pools de serveurs Edge, les pools d’administrateurs et les pools de serveurs de médiation autonomes.

Équilibrage de charge DNS sur les pools frontaux et les pools d’administrateurs

Vous pouvez utiliser l’équilibrage de charge DNS pour le trafic SIP sur les pools frontaux et les pools d’annuaires. Avec l’équilibrage de charge DNS déployé, vous devez toujours utiliser des équilibreurs de charge matériel pour ces pools, mais uniquement pour le trafic HTTPS client à serveur. L’équilibreur de charge matériel est utilisé pour le trafic HTTPS à partir de clients sur les ports 443 et 80.

Bien que vous ayez encore besoin d’équilibreurs de charge matériel pour ces pools, leur configuration et leur administration concernent principalement le trafic HTTPS, auquel les administrateurs des équilibreurs de charge matériels sont habitués.

Équilibrage de charge DNS et prise en charge des clients et serveurs plus anciens

L’équilibrage de charge DNS prend en charge le basculement automatique uniquement pour les serveurs exécutant Lync Server 2013 ou Lync Server 2010, ainsi que pour les clients Lync 2013 et Lync 2010. Les versions antérieures des clients et office Communications Server peuvent toujours se connecter à des pools exécutant l’équilibrage de charge DNS, mais s’ils ne peuvent pas établir de connexion au premier serveur auquel l’équilibrage de charge DNS les fait référence, ils ne peuvent pas basculer vers un autre serveur du pool.

En outre, si vous utilisez la messagerie unifiée Exchange, vous devez utiliser un minimum d’Exchange 2010 SP1 pour obtenir la prise en charge de l’équilibrage de charge DNS Lync Server. Si vous utilisez une version antérieure d’Exchange, vos utilisateurs n’auront pas de fonctionnalités de basculement pour ces scénarios de messagerie unifiée Exchange :

  • Lecture de leur messagerie vocale Enterprise Voice sur leur téléphone

  • Transfert d’appels à partir d’un standard automatique de messagerie unifiée Exchange

Tous les autres scénarios de messagerie unifiée Exchange fonctionnent correctement.

Déploiement de l’équilibrage de charge DNS sur les pools frontaux et les pools d’administrateurs

Le déploiement de l’équilibrage de charge DNS sur les pools frontaux et les pools d’annuaires vous oblige à effectuer quelques étapes supplémentaires avec des noms de domaine complets et des enregistrements DNS.

  • Un pool qui utilise l’équilibrage de charge DNS doit avoir deux noms de domaine complets : le nom de domaine complet du pool standard utilisé par l’équilibrage de charge DNS (tel que pool01.contoso.com) et se résout en adresses IP physiques des serveurs du pool, et un autre nom de domaine complet pour les services Web du pool (par exemple, web01.contoso.com), qui se résout en adresse IP virtuelle du pool.

    Dans le Générateur de topologie, si vous souhaitez déployer l’équilibrage de charge DNS pour un pool, pour créer ce nom de domaine complet supplémentaire pour les services Web du pool, vous devez cocher la case Remplacer le nom de domaine complet du pool de services web interne et taper le nom de domaine complet, dans la page Spécifier les URL des services web pour cette page de pool .

  • Pour prendre en charge le nom de domaine complet utilisé par l’équilibrage de charge DNS, vous devez configurer DNS pour résoudre le nom de domaine complet du pool (par exemple, pool01.contoso.com) en adresses IP de tous les serveurs du pool (par exemple, 192.168.1.1, 192.168.1.2, etc.). Vous devez inclure uniquement les adresses IP des serveurs actuellement déployés.

    Avertissement

    Si vous avez plusieurs pools frontaux ou serveur frontal, le nom de domaine complet des services Web externes doit être unique. Par exemple, si vous définissez le nom de domaine complet des services Web externes d’un serveur frontal comme pool01.contoso.com, vous ne pouvez pas utiliser pool01.contoso.com pour un autre pool frontal ou serveur frontal. Si vous déployez également des administrateurs, le nom de domaine complet des services Web externes défini pour n’importe quel pool d’administrateurs ou de directeurs doit être unique à partir de n’importe quel autre pool d’administrateurs ou de directeurs, ainsi que d’un pool frontal ou d’un serveur frontal. Si vous décidez de remplacer les services web internes par un nom de domaine complet autodéfini, chaque nom de domaine complet doit être unique à partir de n’importe quel autre pool frontal, directeur ou pool d’administrateurs.

Équilibrage de charge DNS sur les pools de serveurs Edge

Vous pouvez déployer l’équilibrage de charge DNS sur des pools de serveurs Edge. Si c’est le cas, vous devez être conscient de certaines considérations.

L’utilisation de l’équilibrage de charge DNS sur vos serveurs Edge entraîne une perte de capacité de basculement dans les scénarios suivants :

  • Fédération avec les organisations qui exécutent des versions d’Office Communications Server publiées avant Lync Server 2010.

  • Échange de messages instantanés avec les utilisateurs des services de messagerie instantanée AOLand Yahoo!, en plus des fournisseurs et serveurs XMPP, tels que Google Talk.

    Important

    • Google Talk est actuellement le seul partenaire XMPP pris en charge.

    • À compter du 1er septembre 2012, la licence d’abonnement utilisateur de connectivité de messagerie instantanée publique (« PIC USL ») de Microsoft Lync n’est plus disponible à l’achat pour les nouveaux contrats ou le renouvellement. Les clients disposant de licences actives pourront continuer à fédérer avec Yahoo! Messenger jusqu’à la date d’arrêt du service. Une date de fin de vie de juin 2014 pour AOL et Yahoo! a été annoncé. Pour plus d’informations, consultez La prise en charge de la connectivité de messagerie instantanée publique dans Lync Server 2013.

Ces scénarios fonctionnent tant que tous les serveurs Edge du pool sont opérationnels, mais si un serveur Edge n’est pas disponible, toutes les demandes pour ces scénarios qui lui sont envoyés échouent, au lieu de routage vers un autre serveur Edge.

Si vous utilisez la messagerie unifiée Exchange, vous devez utiliser un minimum d’Exchange 2013 pour obtenir la prise en charge de l’équilibrage de charge DNS Lync Server sur Edge. Si vous utilisez une version antérieure d’Exchange, vos utilisateurs distants n’auront pas de fonctionnalités de basculement pour ces scénarios de messagerie unifiée Exchange :

  • Lecture de leur messagerie vocale Enterprise Voice sur leur téléphone

  • Transfert d’appels à partir d’un standard automatique de messagerie unifiée Exchange

Tous les autres scénarios de messagerie unifiée Exchange fonctionnent correctement.

Les interfaces Edge interne et externe doivent utiliser le même type d’équilibrage de charge. Vous ne pouvez pas utiliser l’équilibrage de la charge DNS sur une interface Edge et l’équilibrage de la charge matérielle sur l’autre interface Edge.

Déploiement de l’équilibrage de charge DNS sur des pools de serveurs Edge

Pour déployer l’équilibrage de charge DNS sur l’interface externe de votre pool de serveurs Edge, vous avez besoin des entrées DNS suivantes :

  • Pour le service Access Edge, vous avez besoin d’une entrée pour chaque serveur du pool. Chaque entrée doit résoudre le nom de domaine complet du service Access Edge (par exemple, sip.contoso.com) en adresse IP du service Access Edge sur l’un des serveurs Edge du pool.

  • Pour le service Edge de conférence web, vous avez besoin d’une entrée pour chaque serveur du pool. Chaque entrée doit résoudre le nom de domaine complet du service Edge de conférence web (par exemple, webconf.contoso.com) en adresse IP du service Edge de conférence web sur l’un des serveurs Edge du pool.

  • Pour le service Audio/Video Edge, vous avez besoin d’une entrée pour chaque serveur du pool. Chaque entrée doit résoudre le nom de domaine complet du service Audio/Video Edge (par exemple, av.contoso.com) en adresse IP du service Edge A/V sur l’un des serveurs Edge du pool.

Pour déployer l’équilibrage de charge DNS sur l’interface interne de votre pool de serveurs Edge, vous devez ajouter un enregistrement DNS A, qui résout le nom de domaine complet interne du pool de serveurs Edge à l’adresse IP de chaque serveur du pool.

Utilisation de l’équilibrage de charge DNS sur les pools de serveurs de médiation

Vous pouvez utiliser l’équilibrage de charge DNS sur des pools de serveurs de médiation autonomes. Tout le trafic SIP et multimédia est équilibré par l’équilibrage de charge DNS.

Pour déployer l’équilibrage de charge DNS sur un pool de serveurs de médiation, vous devez configurer DNS pour résoudre le nom de domaine complet du pool (par exemple, mediationpool1.contoso.com) aux adresses IP de tous les serveurs du pool (par exemple, 192.168.1.1, 192.168.1.2, etc.).

Blocage du trafic vers un serveur avec équilibrage de charge DNS

Si vous utilisez l’équilibrage de charge DNS et que vous devez bloquer le trafic vers un ordinateur spécifique, il ne suffit pas de supprimer simplement les entrées d’adresse IP du nom de domaine complet du pool. Vous devez également supprimer l’entrée DNS pour l’ordinateur.

Notez que pour le trafic de serveur à serveur, Lync Server 2013 utilise l’équilibrage de charge adapté à la topologie. Les serveurs lisent la topologie publiée dans le magasin de gestion centrale pour obtenir les noms de domaine complets des serveurs dans la topologie et distribuer automatiquement le trafic entre les serveurs. Pour empêcher un serveur de recevoir le trafic de serveur à serveur, vous devez le supprimer de la topologie.