Vue d’ensemble du serveur de conversation permanente dans Lync Server 2013
Rubrique Dernière modification : 2012-10-29
Lync Server 2013, Persistent Chat Server permet aux utilisateurs de participer à des conversations multipartes basées sur des sujets qui persistent au fil du temps. Le serveur de conversation permanente peut aider votre organisation à effectuer les opérations suivantes :
Améliorer la communication entre les équipes géographiquement dispersées et interfonctionnels. En utilisant la conversation permanente, les équipes peuvent partager efficacement des informations, des idées et des décisions les unes avec les autres. Les messages publiés dans les salles de conversation (forums de discussion) peuvent être conservés (c’est-à-dire, peuvent être disponibles au fil du temps), afin que les personnes de différents emplacements et services puissent participer, même lorsqu’elles ne sont pas simultanément en ligne. Lorsqu’un utilisateur se connecte à une salle de conversation, le backchat (un nombre configurable de messages d’historique de conversation) est automatiquement chargé dans la salle de conversation pour donner à l’utilisateur un contexte pour la conversation.
Améliorer la sensibilisation à l’information. À l’aide de filtres côté client, les utilisateurs peuvent définir des conditions, telles que des mots clés dans le contenu du message ou la valeur du champ « from » dans un message, pour recevoir une notification lorsque ces conditions sont remplies dans les messages instantanés de conversation permanente ou les messages de la salle de conversation. De cette façon, les utilisateurs peuvent rester à jour avec le contenu qui les intéresse le plus.
Améliorez la communication avec leur organisation étendue. En facilitant la collaboration sur des sujets de longue durée avec d’autres membres de l’organisation et en fournissant un emplacement permanent pour partager des informations, la conversation permanente permet d’améliorer la communication.
Réduire la surcharge d’informations. Les utilisateurs peuvent suivre les salles de conversation et les messages les plus intéressants à l’aide de filtres côté client, et peuvent ajouter des salles de conversation qu’ils souhaitent suivre à leur liste de contacts.
Augmenter la dispersion des connaissances et des informations importantes. Les documents et les liens peuvent être inclus dans les conversations pour l’accès par toute l’équipe. En publiant des questions à une équipe plus large, les utilisateurs peuvent tirer parti des réponses des experts en la matière. L’intégration à d’autres systèmes d’information permet de communiquer facilement des données organisationnelles importantes à de grands groupes.
Pour activer les salles de conversation dans Lync Server 2013, déployez la conversation permanente Lync Server 2013. Pour plus d’informations sur l’activation des salles de conversation, consultez l’aide de conversation permanente sur https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=270945. Si les utilisateurs sont activés pour Lync Server et que la prise en charge de Lync Server est déployée, les utilisateurs peuvent installer et utiliser la conversation permanente Lync 2013 pour fournir la prise en charge de la salle de conversation.
Si votre organisation est tenue de respecter les réglementations de conformité, vous pouvez éventuellement déployer le service de conformité de conversation permanente.