Comment inscrire des appareils dans Desktop AnalyticsHow to enroll devices in Desktop Analytics

Lorsque vous connectez Configuration Manager à Desktop Analytics, vous devez configurer des paramètres pour inscrire les appareils dans Desktop Analytics.When you connect Configuration Manager to Desktop Analytics, you configure settings to enroll devices to Desktop Analytics. Vous pouvez modifier ces paramètres à tout moment.You can change these settings at any time. Vérifiez également que les appareils sont à jour.Also make sure the devices are up to date.

Mettre à jour les appareilsUpdate devices

Desktop Analytics utilise deux composants Windows majeurs :Desktop Analytics uses two main Windows components:

  • Composant de compatibilité : Le composant de compatibilité (appraiser) réalise des diagnostics sur l’appareil Windows afin d’évaluer sa compatibilité avec les dernières versions de Windows 10.Compatibility component: The compatibility component (Appraiser) runs diagnostics on the Windows device to evaluate its compatibility status with the latest versions of Windows 10.

  • Expériences des utilisateurs connectés et télémétrie : Lorsque les données de diagnostic Windows sont activées, le service Expériences des utilisateurs connectés et télémétrie (DiagTrack) collecte les données du système, des applications et des pilotes.Connected User Experiences and Telemetry service: With Windows diagnostic data enabled, the Connected User Experience and Telemetry service (DiagTrack) collects system, application, and driver data. Microsoft analyse ces données et vous en informe par le biais de Desktop Analytics.Microsoft analyzes this data, and shares it back to you via Desktop Analytics.

Installez la dernière version de ces composants pour bénéficier d’une expérience optimale de Desktop Analytics.Install the latest version of these components to get the best experience with Desktop Analytics.

Le tableau suivant répertorie les mises à jour de chaque composant sur les versions de système d’exploitation prises en charge :The following table lists the updates for each component on supported OS versions:

Version du système d'exploitationOS version AppraiserAppraiser DiagTrackDiagTrack
Windows 10 2004Windows 10 2004 Inclus Remarque 1Included Note 1 Dernière mise à jour cumulativeLatest cumulative update
Windows 10 1909Windows 10 1909 Inclus Remarque 1Included Note 1 Dernière mise à jour cumulativeLatest cumulative update
Windows 10 1903Windows 10 1903 Inclus Remarque 1Included Note 1 Dernière mise à jour cumulativeLatest cumulative update
Windows 10 1809Windows 10 1809 Inclus Remarque 1Included Note 1 Dernière mise à jour cumulativeLatest cumulative update
Windows 10 1803Windows 10 1803 Inclus Remarque 1Included Note 1 Dernière mise à jour cumulativeLatest cumulative update
Windows 10 1709Windows 10 1709 Inclus Remarque 1Included Note 1 Dernière mise à jour cumulativeLatest cumulative update
Windows 8.1Windows 8.1 KB 2976978 Remarque 2KB 2976978 Note 2 Dernier correctif cumulatif mensuelLatest monthly rollup
Windows 7 SP1Windows 7 SP1 KB 2952664 Remarque 3KB 2952664 Note 3 Dernier correctif cumulatif mensuelLatest monthly rollup

Conseil

Utilisez Configuration Manager pour installer automatiquement ces mises à jour.Use Configuration Manager to automatically install these updates. Pour plus d’informations, consultez Déployer des mises à jour logicielles.For more information, see Deploy software updates.

Après la première installation des mises à jour de compatibilité, redémarrez les appareils.Restart devices after you install the compatibility updates for the first time.

Remarque 1 : Windows 10Note 1: Windows 10

Bien que Windows 10 comprenne ces composants par défaut, les appareils Windows 10 nécessitent la dernière mise à jour cumulative pour obtenir toutes les fonctionnalités de Desktop Analytics, comme l’évaluation de l’appareil à des fins de compatibilité avec la dernière version du système d’exploitation.While Windows 10 includes these components by default, Windows 10 devices require the latest cumulative update to get the full functionality of Desktop Analytics like assessing the device for compatibility against the latest OS version.

Remarque 2 : Windows 8.1Note 2: Windows 8.1

Microsoft incrémente régulièrement les mises à jour de ce composant. Toutefois, le numéro de l’article de la Base de connaissances associé reste le même.Microsoft regularly increments the updates for this component, but the associated KB number doesn't change. Veillez à toujours avoir la dernière version de la mise à jour.Make sure that you always have the latest version of the update.

Ce composant exécute les diagnostics sur les systèmes Windows 8.1 qui participent au Programme d’amélioration du produit Windows.This component runs diagnostics on Windows 8.1 systems that participate in the Windows Customer Experience Improvement Program. Ces diagnostics permettent de déterminer si vous êtes susceptible de rencontrer des problèmes de compatibilité lors de la mise à niveau vers Windows 10.These diagnostics help determine whether you might have compatibility issues when upgrading to Windows 10.

Note 3 : Windows 7Note 3: Windows 7

Si votre organisation n’applique pas le « correctif cumulatif mensuel de qualité » aux appareils Windows 7 mais n’applique que les mises à jour de « sécurité uniquement », vous trouverez des mises à jour de « sécurité uniquement » dans la liste des mises à jour qui remplacent la mise à jour KB 2952664.If your organization doesn't apply "Monthly Quality Rollup" updates to Windows 7 devices, and only applies "Security Only" updates, you'll find some "Security Only" updates in the list of updates superseding KB 2952664. Vous pouvez installer ces mises à jour plus récentes à la place de la mise à jour KB 2952664.You can install these newer updates instead of KB 2952664.

Notes

Pour Windows 8.1, Microsoft révise uniquement la mise à jour KB 2976978 dans le cadre des mises à jour du « correctif cumulatif mensuel de qualité ».For Windows 8.1, Microsoft only revises KB 2976978 as part of "Monthly Quality Rollup" updates.

Inscription des appareilsDevice enrollment

Le service Desktop Analytics n’a aucun agent à installer.The Desktop Analytics service has no agents to install. L’inscription des appareils nécessite que vous configuriez des paramètres sur les appareils à superviser.Device enrollment requires configuring settings on the devices you want it to monitor. Ces paramètres contrôlent l’instance Desktop Analytics à laquelle l’appareil doit envoyer ses données, ainsi que d’autres options de configuration.These settings control to which Desktop Analytics instance the device should send its data, and other configuration options.

Notes

Si vous avez déjà utilisé Windows Analytics, utilisez le même espace de travail pour Desktop Analytics.If you previously used Windows Analytics, use that same workspace for Desktop Analytics. Les appareils précédemment inscrits dans Windows Analytics doivent être inscrits dans Desktop Analytics.You need to reenroll devices to Desktop Analytics that you previously enrolled in Windows Analytics.

Vous ne pouvez avoir qu’un seul espace de travail Desktop Analytics par locataire Azure AD.You can only have one Desktop Analytics workspace per Azure AD tenant. Les appareils ne peuvent envoyer des données de diagnostic qu’à un seul espace de travail.Devices can only send diagnostic data to one workspace.

Configuration Manager offre une expérience intégrée pour la gestion et le déploiement de ces paramètres sur les clients.Configuration Manager provides an integrated experience for managing and deploying these settings to clients. Pour une expérience optimale, utilisez Configuration Manager.For the best experience, use Configuration Manager.

Lorsque vous connectez Configuration Manager à Desktop Analytics, vous devez configurer des paramètres pour inscrire les appareils.When you connect Configuration Manager to Desktop Analytics, you configure the settings to enroll devices. Pour plus d’informations, consultez Comment connecter Configuration Manager à Desktop Analytics.For more information, see How to connect Configuration Manager with Desktop Analytics.

Pour modifier ces paramètres, utilisez la procédure suivante :To change these settings, use the following procedure:

  1. Dans la console Configuration Manager, accédez à l’espace de travail Administration, développez Services cloud, puis sélectionnez le nœud Services Azure.In the Configuration Manager console, go to the Administration workspace, expand Cloud Services, and select the Azure Services node. Sélectionnez la connexion à Desktop Analytics, puis choisissez Propriétés dans le ruban.Select the connection to Desktop Analytics, and choose Properties in the ribbon.

  2. Dans la page Données de diagnostic, apportez les modifications nécessaires aux paramètres suivants :On the Diagnostic Data page, make changes as needed to the following settings:

    • ID commercial : cette valeur doit être renseignée automatiquement avec l’ID de votre organisation.Commercial ID: this value should automatically populate with your organization's ID. Si ce n’est pas le cas, avant de continuer, vérifiez que votre serveur proxy est configuré de manière à autoriser tous les points de terminaison nécessaires.If it doesn't, make sure your proxy server is configured to allow all required endpoints before continuing. Vous pouvez également récupérer votre ID commercial manuellement sur le portail Desktop Analytics.You can also retrieve your Commercial ID manually from the Desktop Analytics portal.

    • Niveau de données de diagnostic Windows 10 : Pour plus d’informations, consultez Niveaux de données de diagnostic.Windows 10 diagnostic data level: For more information, see Diagnostic data levels.

    • Autoriser le nom d’appareil dans les données de diagnostic : Pour plus d’informations, consultez Nom de l’appareil.Allow Device Name in diagnostic data: For more information, see Device name.

    Lorsque vous apportez des modifications à cette page, la page Fonctionnalités disponibles affiche un aperçu des fonctionnalités Desktop Analytics avec les paramètres de données de diagnostic sélectionnés.When you make changes to this page, the Available functionality page shows a preview of the Desktop Analytics functionality with the selected diagnostic data settings.

  3. Dans la page Connexion à Desktop Analytics, apportez les modifications nécessaires aux paramètres suivants :On the Desktop Analytics Connection page, make changes as needed to the following settings:

    • Nom complet : Le portail Desktop Analytics affiche cette connexion Configuration Manager en se basant sur ce nom.Display name: The Desktop Analytics portal displays this Configuration Manager connection using this name.

    • Regroupement cible : Ce regroupement comprend tous les appareils que Configuration Manager configure avec votre ID commercial et vos paramètres de données de diagnostic.Target collection: This collection includes all devices that Configuration Manager configures with your commercial ID and diagnostic data settings. Il s’agit de l’ensemble complet des appareils que Configuration Manager connecte au service Desktop Analytics.It's the full set of devices that Configuration Manager connects to the Desktop Analytics service.

    • Les appareils du regroupement cible utilisent un proxy authentifié par l’utilisateur pour les communications sortantes : Par défaut, cette valeur est définie sur Non.Devices in the target collection use a user-authenticated proxy for outbound communication: By default, this value is No. Si votre environnement le nécessite, définissez cette valeur sur Oui.If needed in your environment, set to Yes. Pour plus d’informations, consultez Authentification du serveur proxy.For more information, see Proxy server authentication.

    • Sélectionnez les regroupements à synchroniser avec Desktop Analytics : Sélectionnez Ajouter pour inclure des regroupements supplémentaires à partir de votre hiérarchie Regroupement cible.Select specific collections to synchronize with Desktop Analytics: Select Add to include additional collections from your Target collection hierarchy. Ces regroupements sont disponibles dans le portail Desktop Analytics et peuvent être associés à des plans de déploiement.These collections are available in the Desktop Analytics portal for grouping with deployment plans. Veillez à inclure les regroupements pilotes et les regroupements d’exclusions pilotes.Make sure to include pilot and pilot exclusion collections.

      Important

      Ces regroupements continuent d’être synchronisés après un changement d’adhésion.These collections continue to sync as their membership changes. Par exemple, votre plan de déploiement utilise un regroupement avec une règle d’adhésion Windows 7.For example, your deployment plan uses a collection with a Windows 7 membership rule. Lorsque ces appareils sont mis à niveau vers Windows 10 et que Configuration Manager évalue l’appartenance au regroupement, ils sont supprimés du regroupement et du plan de déploiement.As those devices upgrade to Windows 10, and Configuration Manager evaluates the collection membership, those devices drop out of the collection and deployment plan.

Paramètres WindowsWindows settings

Lorsque Configuration Manager inscrit des appareils dans Desktop Analytics, il définit des stratégies Windows afin de configurer l’appareil pour Desktop Analytics.When Configuration Manager enrolls devices into Desktop Analytics, it sets Windows policies to configure the device for Desktop Analytics. Dans la plupart des cas, vous ne devez utiliser Configuration Manager que pour configurer ces paramètres.In most circumstances, only use Configuration Manager to configure these settings. N’appliquez pas ces paramètres dans des objets de stratégie de groupe de domaine.Don't also apply these settings in domain group policy objects.

Pour plus d’informations, consultez Paramètres de stratégie de groupe pour Desktop Analytics.For more information, see Group policy settings for Desktop Analytics.

Nom de l’appareilDevice name

À partir de Windows 10 version 1803, le nom de l’appareil n’est plus collecté par défaut.Starting in Windows 10, version 1803, the device name is no longer collected by default. La collecte du nom de l’appareil avec les données de diagnostic nécessite une adhésion distincte.Collecting the device name with the diagnostic data requires a separate opt-in. Sans le nom de l’appareil, il vous est plus difficile d’identifier les appareils qui présentent des problèmes lorsque vous évaluez une mise à niveau vers une nouvelle version de Windows.Without the device name, it's more difficult for you to identify what devices require attention while evaluating an upgrade to a new version of Windows.

Si vous n’envoyez pas le nom de l’appareil, celui-ci s’affiche comme « Inconnu » dans Desktop Analytics :If you don't send the device name, it appears in Desktop Analytics as "Unknown":

Liste des appareils Desktop Analytics dont le nom est « inconnu »

Dans les paramètres Configuration Manager, il existe une option permettant à Desktop Analytics de configurer cette option : Autoriser le nom d’appareil dans les données de diagnostic.There's an option in the Configuration Manager settings for Desktop Analytics to configure this option: Allow Device Name in diagnostic data. Ce paramètre de Configuration Manager contrôle le paramètre de stratégie Windows AllowDeviceNameInTelemetry.This Configuration Manager setting controls the Windows policy setting, AllowDeviceNameInTelemetry.

Résolution des conflitsConflict resolution

En général, vous devez utiliser les regroupements Configuration Manager pour cibler les paramètres et l’inscription Desktop Analytics.In general, use Configuration Manager collections to target Desktop Analytics settings and enrollment. Utilisez l’appartenance directe ou des requêtes pour inclure ou exclure des appareils du regroupement.Use direct membership or queries to include or exclude devices from the collection. Pour plus d’informations, consultez Guide pratique pour créer des regroupements.For more information, see How to create collections.

Configuration Manager configure les paramètres Windows seulement si aucune valeur n’existe.Configuration Manager only configures the Windows settings if a value doesn't already exist. Si vous devez configurer des paramètres différents pour un groupe d’appareils, vous pouvez utiliser une stratégie de groupe.If you need to configure different settings for a unique group of devices, you can use group policy. Les paramètres ciblés par la stratégie de groupe sont prioritaires par rapport aux paramètres Configuration Manager.Settings targeted by group policy take precedence over Configuration Manager settings. Les appareils ciblés par la stratégie de groupe peuvent ne pas refléter fidèlement l’état dans le tableau de bord Intégrité de la connexion.Devices targeted by group policy may not accurately reflect status in the Connection health dashboard.

Lorsque vous configurez le niveau de données de diagnostic, vous devez définir la limite supérieure de l’appareil.When you configure the diagnostic data level, you set the upper boundary for the device. Par défaut, dans Windows 10 version 1803 et versions ultérieures, les utilisateurs peuvent choisir un niveau inférieur.By default in Windows 10, version 1803 and later, users can choose to set a lower level. Vous pouvez contrôler ce comportement à l’aide du paramètre de stratégie de groupe Configurer le paramètre d’adhésion à la télémétrie.You can control this behavior using the group policy setting, Configure telemetry opt-in setting user interface. Pour plus d’informations, consultez Paramètres de stratégie de groupe pour Desktop Analytics.For more information, see Group policy settings for Desktop Analytics.

Paramètres du proxyProxy settings

Si votre organisation utilise l’authentification du serveur proxy pour l’accès à Internet, assurez-vous de la configurer correctement sur vos appareils.If your organization uses proxy server authentication for internet access, make sure to properly configure it or your devices. Pour plus d’informations, consultez Authentification du serveur proxy.For more information, see Proxy server authentication.

Étapes suivantesNext steps

Passez à l’article suivant pour créer des plans de déploiement dans Desktop Analytics.Advance to the next article to create deployment plans in Desktop Analytics.