Comment inscrire des appareils dans Desktop Analytics

Lorsque vous connectez Configuration Manager à Desktop Analytics, vous configurez les paramètres pour inscrire des appareils à Desktop Analytics. Vous pouvez modifier ces paramètres à tout moment. Assurez-vous également que les appareils sont à jour.

Mettre à jour des appareils

Desktop Analytics utilise deux composants Windows principaux :

  • Composant de compatibilité: le composant de compatibilité (Appraiser) exécute des diagnostics sur l’appareil Windows pour évaluer son état de compatibilité avec les dernières versions de Windows 10.

  • Service Expériences des utilisateurs connectés et télémétrie : avec les données de diagnostic Windows activées, le service Expériences des utilisateurs connectés et télémétrie (DiagTrack) collecte les données système, d’application et de pilote. Microsoft analyse ces données et les partage avec vous via Desktop Analytics.

Installez la dernière version de ces composants pour obtenir la meilleure expérience avec Desktop Analytics.

Le tableau suivant répertorie les mises à jour de chaque composant sur les versions de système d’exploitation pris en charge :

Version du système d’exploitation Appraiser DiagTrack
Windows 10 20H2 Note incluse 1 Dernière mise à jour cumulative
Windows 10 2004 Note incluse 1 Dernière mise à jour cumulative
Windows 10 1909 Note incluse 1 Dernière mise à jour cumulative
Windows 10 1809 Note incluse 1 Dernière mise à jour cumulative
Windows 10 1803 Note incluse 1 Dernière mise à jour cumulative
Windows 8.1 KB 2976978 Remarque 2 Dernier rapport mensuel
Windows 7 SP1 KB 2952664 Remarque 3 Dernier rapport mensuel

À compter de la version 2010, vous pouvez utiliser Configuration Manager pour inscrire Windows 10 Entreprise périphériques de canal de maintenance à long terme (LTSC) vers Desktop Analytics.

Notes

Desktop Analytics prend uniquement en charge Windows 10 Entreprise LTSC 2019, ce qui équivaut à la Windows 10, version 1809. Il ne prend pas en charge Windows 10 Entreprise 2015 LTSB (version 1507) ou Windows 10 Entreprise 2016 LTSB (version 1607).

Version du système d’exploitation Version équivalente DiagTrack
Windows 10 Entreprise LTSC 2019 Windows 10, version 1809 Dernière mise à jour cumulative

Conseil

Utilisez Configuration Manager pour installer automatiquement ces mises à jour. Pour plus d’informations, voir Déployer des mises à jour logicielles.

Redémarrez les appareils après avoir installé les mises à jour de compatibilité pour la première fois.

Remarque 1 : Windows 10

Bien que Windows 10 inclut ces composants par défaut, les appareils Windows 10 nécessitent la dernière mise à jour cumulative pour obtenir les fonctionnalités complètes de Desktop Analytics, telles que l’évaluation de la compatibilité de l’appareil par rapport à la dernière version du système d’exploitation.

Remarque 2 : Windows 8.1

Microsoft incrémente régulièrement les mises à jour pour ce composant, mais le numéro de la base de données associé ne change pas. Assurez-vous que vous avez toujours la dernière version de la mise à jour.

Ce composant exécute des diagnostics sur Windows 8.1 qui participent au programme d Windows’amélioration de l’expérience utilisateur. Ces diagnostics permettent de déterminer si vous pouvez avoir des problèmes de compatibilité lors de la mise à niveau vers Windows 10.

Remarque 3 : Windows 7

Si votre organisation n’applique pas les mises à jour « Rapport de qualité mensuel » sur les appareils Windows 7 et applique uniquement les mises à jour « Sécurité uniquement », certaines mises à jour « Sécurité seule » sont répertoriées dans la liste des mises à jour qui ont lieu au-dessous de la 2952664 de la Base de 2952664. Vous pouvez installer ces mises à jour plus nouvelles au lieu des mises à jour de la 2952664.

Notes

Par Windows 8.1, Microsoft révise uniquement les rapports de la Base de 2976978 dans le cadre des mises à jour du « rapport qualité mensuel ».

Inscription de l’appareil

Le service Analyses du bureau ne dispose d’aucun agent à installer. L’inscription des appareils nécessite la configuration des paramètres sur les appareils que vous souhaitez qu’il surveille. Configuration Manager offre une expérience intégrée pour la gestion et le déploiement de ces paramètres sur les clients. Pour une expérience unique, utilisez Configuration Manager.

Notes

Si vous utilisez update compliance,utilisez ce même espace de travail pour Desktop Analytics. Vous devez réen inscrire à l’analyse du bureau les appareils que vous avez précédemment inscrits à Update Compliance.

Vous ne pouvez avoir qu’un espace de travail Desktop Analytics par Azure AD client. Les appareils ne peuvent envoyer des données de diagnostic qu’à un espace de travail.

Lorsque vous connectez Configuration Manager à Desktop Analytics,vous configurez les paramètres pour inscrire des appareils. Ces paramètres incluent l’instance Desktop Analytics à laquelle l’appareil doit envoyer ses données et d’autres options de configuration.

Pour modifier ces paramètres, utilisez la procédure suivante :

  1. Dans la console Configuration Manager, allez dans l’espace de travail Administration, développez Services Cloud et sélectionnez le nœud Azure Services. Sélectionnez la connexion à Desktop Analytics, puis choisissez Propriétés dans le ruban.

  2. Dans la page Données de diagnostic, a apporté les modifications nécessaires aux paramètres suivants :

    • ID commercial : cette valeur doit être automatiquement remplie avec l’ID de votre organisation. Si ce n’est pas le cas, assurez-vous que votre serveur proxy est configuré pour autoriser tous les points de terminaison requis avant de continuer. Vous pouvez également récupérer manuellement votre ID commercial à partir du portail Analyses du bureau.

    • Windows 10 données de diagnostic : pour plus d’informations, voir Niveaux de données de diagnostic.

    • Autoriser le nom de l’appareil dans les données de diagnostic: pour plus d’informations, voir Nom de l’appareil.

    Lorsque vous modifiez cette page, la page Fonctionnalités disponibles affiche un aperçu de la fonctionnalité Analyses du bureau avec les paramètres de données de diagnostic sélectionnés.

  3. Dans la page Connexion d’Analyse du bureau, a apporté les modifications nécessaires aux paramètres suivants :

    • Nom d’affichage: le portail Desktop Analytics affiche cette connexion Configuration Manager à l’aide de ce nom.

    • Collection cible: cette collection inclut tous les appareils que Configuration Manager configure avec votre ID commercial et les paramètres de données de diagnostic. Il s’agit de l’ensemble complet d’appareils que Configuration Manager se connecte au service Desktop Analytics.

    • Les appareils de la collection cible utilisent un proxy authentifié par l’utilisateur pour la communication sortante : Par défaut, cette valeur est Non. Si nécessaire dans votre environnement, définissez ce dernier sur Oui. Pour plus d’informations, consultez l’authentification du serveur proxy.

    • Sélectionnez des collections spécifiques à synchroniser avec Desktop Analytics: sélectionnez Ajouter pour inclure d’autres collections de votre hiérarchie de collections cibles. Ces collections sont disponibles dans le portail Desktop Analytics pour le regroupement avec des plans de déploiement. Veillez à inclure les collections d’exclusions pilote et pilote.

      Important

      Ces collections continuent de se synchroniser à mesure que leurs appartenances changent. Par exemple, votre plan de déploiement utilise une collection avec une règle d’Windows 7. Lorsque ces appareils sont mis à niveau vers Windows 10, et que Configuration Manager évalue l’appartenance à la collection, ces appareils sortent du plan de collecte et de déploiement.

Windows paramètres

Lorsque Configuration Manager inscrit des appareils dans Desktop Analytics, il définit Windows stratégies de configuration de l’appareil pour Desktop Analytics. Dans la plupart des cas, utilisez uniquement Configuration Manager pour configurer ces paramètres. N’appliquez pas également ces paramètres dans les objets de stratégie de groupe de domaine.

Pour plus d’informations, voir Paramètres de stratégie de groupe pour Desktop Analytics.

Nom du périphérique

À compter Windows 10 version 1803, le nom de l’appareil n’est plus collecté par défaut. La collecte du nom de l’appareil avec les données de diagnostic nécessite une option distincte. Sans le nom de l’appareil, il est plus difficile d’identifier les appareils qui nécessitent une attention particulière lors de l’évaluation d’une mise à niveau vers une nouvelle version de Windows.

Si vous n’envoyez pas le nom de l’appareil, il apparaît dans Desktop Analytics comme « Inconnu » :

Liste des appareils Desktop Analytics affichant des noms « inconnus »

Il existe une option dans les paramètres configuration Manager pour Desktop Analytics pour configurer cette option : autoriser le nom de l’appareil dans les données de diagnostic. Ce paramètre Configuration Manager contrôle le Windows de stratégie, AllowDeviceNameInTelemetry.

Paramètres de proxy

Si votre organisation utilise l’authentification du serveur proxy pour l’accès à Internet, veillez à la configurer correctement ou à configurer vos appareils. Pour plus d’informations, consultez l’authentification du serveur proxy.

Prochaines étapes

Passer à l’article suivant pour créer des plans de déploiement dans Desktop Analytics.