Troubleshoot BitLocker

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S’applique à : Gestionnaire de Configuration (branche actuelle)

Utilisez les informations de cet article pour vous aider à résoudre les problèmes liés à la gestion BitLocker dans Configuration Manager.

Erreur de serveur en libre-service

Lorsque vous essayez d’ouvrir le portail libre-service (https://webserver.contoso.com/SelfService) pour la première fois, le message d’erreur suivant s’affiche :

Configuration Error - Server Error in '/SelfService' Application

Description: An error occurred during the processing of a configuration file required to service this request. Please review the specific error details below and modify your configuration file appropriately.

Parser Error Message: Could not load file or assembly 'System.Web.Mvc, Version=4.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=31bf3856ad364e35' or one of its dependencies. The system cannot find the file specified.

Pour résoudre ce problème, vérifiez que vous avez installé la configuration requise pour Microsoft ASP.NET MVC 4.0 sur le serveur web.

Voir aussi

Pour plus d’informations sur l’utilisation des journaux des événements BitLocker, consultez Journaux des événements BitLocker.

Pour obtenir la liste des erreurs connues et des causes possibles des entrées du journal des événements, consultez les articles suivants :

Pour comprendre pourquoi les clients signalent des non-conformités avec la stratégie de gestion BitLocker, consultez Codes de non-conformité.