Désinscrire votre appareil Android de la gestionUnenroll your Android device from management

Supprimez un appareil Android inscrit afin qu’il ne soit plus géré par votre organisation.Remove an enrolled Android device so that it's no longer managed by your organization. Cet article explique comment supprimer l’appareil de l’application Portail d’entreprise.This article describes how to remove the device from the Company Portal app. Une fois que vous avez supprimé l’appareil :After you remove the device:

  • Il perd l’accès aux ressources et aux données protégées de votre organisation.The device loses access to your organization's protected data and resources.
  • Il n’apparaît plus dans l’application Portail d’entreprise.The device no longer appears in Company Portal.
  • Vous ne pouvez pas installer d’applications à partir de l’application Portail d’entreprise.You can't install apps from Company Portal.
  • Tous les paramètres qui ont été modifiés sur votre appareil quand vous l’avez ajouté (par exemple la désactivation de l’appareil photo ou l’exigence d’une certaine longueur de mot de passe) ne s’appliquent plus.Any settings that were changed on your device when you added it (for example, disabling the camera or requiring a certain password length) no longer apply.

Notes

Vous ne pouvez pas désinscrire ou supprimer votre appareil d’entreprise à partir de l’application Microsoft Intune.You can't unenroll or remove your corporate-owned device from the Microsoft Intune app. L’appareil a été inscrit pendant la configuration d’appareil initiale et doit être inscrit pour accéder aux ressources de votre organisation.The device was enrolled during initial device setup and must be enrolled to access your organization's resources.

  1. Dans l’application Portail d’entreprise, en haut à droite, appuyez sur les trois points verticaux.In Company Portal, go to the top-right corner and tap the three vertical dots. Le menu Action s’ouvre.The action menu opens.

    Capture écran de l’application Portail d’entreprise Android, avec le menu Action ouvert en haut à droite.

  2. Appuyez sur Supprimer le portail d’entreprise.Tap Remove Company Portal.

  3. Un message s’affiche, indiquant ce qui se passe une fois votre appareil désinscrit.A message appears with information about what happens after you unenroll your device. Appuyez sur OK pour confirmer que vous souhaitez supprimer l’appareil de l’application Portail d’entreprise.Tap OK to confirm that you want to remove the device from Company Portal.

    Capture d’écran de la confirmation disponible après avoir sélectionné la nouvelle option « Supprimer le portail d’entreprise » dans le menu Action.

Supprimer des données collectées par l’application Portail d’entrepriseRemove data collected by the Company Portal app

Pour supprimer toutes les données que stocke l’application Portail d’entreprise pour Android sur votre appareil :To remove all data that the Company Portal app for Android stores on your device:

  • Effacez les données d’application en appuyant sur Applications > [nom de l’application] > Effacer les données.Clear app data by tapping Applications > [name of app] > Clear data.
  • Supprimez le dossier suivant : \storage\internal storage\Android\data\com.microsoft.windowsintune.companyportal.Delete the following folder: \storage\internal storage\Android\data\com.microsoft.windowsintune.companyportal.

Désinstaller l’application Portail d’entrepriseUninstall the Company Portal app

Portail d’entreprise est une application de gestion des appareils.Company Portal is a device management app. Vous ne pouvez pas la désinstaller tant que vous n’avez pas désinscrit votre appareil de sa gestion.It can't be uninstalled until you unenroll your device from its management. Une fois cette opération terminée, appuyez sur l’icône de l’application Portail d’entreprise jusqu’à ce que vous voyiez Désinstaller.After that's complete, tap and hold the Company Portal app icon until you see Uninstall. Appuyez sur Désinstaller pour supprimer l’application de votre appareil.Tap Uninstall to remove the app from your device.

Ou bien, appuyez sur Paramètres > Applications > Portail d’entreprise > Désinstaller.Alternatively, tap Settings > Apps > Company Portal > Uninstall.

Supprimer l’application Portail d’entreprise en tant qu’administrateur d’appareilRemove the Company Portal app as a device administrator

En dernier recours, vous pouvez désinstaller l’application de votre appareil en tant qu’administrateur d’appareil.As a last resort, you can uninstall the app from your device as a device administrator.

Si vous utilisez un appareil appartenant à l’entreprise, votre organisation peut exiger que l’application Portail d’entreprise reste toujours installée sur votre appareil.If you have a company-owned device, your organization might require that Company Portal be on your device at all times. Si vous la désinstallez, vous risquez de ne plus pouvoir accéder aux ressources protégées de l’entreprise (comme l’e-mail, les applications, le Wi-Fi ou le VPN) tant que vous ne réinstallez pas l’application.If you uninstall it, you might lose access to protected company resources such as email, apps, Wi-Fi, or VPN, until the app is reinstalled. Pour plus d’informations sur l’installation, la mise à jour ou la suppression des applications obligatoires, consultez Ajouter des applications à Microsoft Intune.For more information about installing, updating, or removing required apps, see Add apps to Microsoft Intune.

Voici comment désactiver l’application Portail d’entreprise en tant qu’administrateur d’appareil.Here's how to disable Company Portal as a device administrator. Les noms réels des paramètres peuvent varier en fonction de votre appareil Android.The actual names of each setting might vary on your Android device.

Option 1 :Option 1:

  1. Sélectionnez Paramètres > Sécurité > Paramètres de sécurité supplémentaires > Administrateurs d’appareils.Select Settings > Security > Additional Security Settings > Device Administrators.
  2. Désélectionnez l’option Portail d’entreprise.Clear the Company Portal selection.

Option 2 :Option 2:

  1. Sélectionnez Paramètres > Écran de verrouillage et sécurité > Autres paramètres de sécurité > Applications des administrateurs d’appareils.Select Settings > Lock screen and security > Other security settings > Device admin apps.
  2. Désélectionnez l’option Portail d’entreprise.Clear the Company Portal selection.

Encore besoin d’aide ?Still need help? Contactez le support technique de votre entreprise.Contact your company support. Pour obtenir ses coordonnées, consultez le site web du Portail d’entreprise.For contact information, check the Company Portal website.