Acheter ou supprimer des licences d’abonnementBuy or remove licenses

Vous pouvez acheter davantage de licences ou réduire le nombre de licences pour vos abonnements en suivant les étapes ci-après.You can buy more licenses or reduce the number of licenses for your subscriptions by using the following steps.

Avant de commencerBefore you begin

  • Vous devez être administrateur global ou administrateur de facturation pour effectuer les tâches décrites dans cet article.You must be either a Global or Billing admin to do the tasks described in this article. Pour plus d’informations, consultez la rubrique À propos des rôles d’administrateur.For more information, see About admin roles.
  • Vous pouvez ajouter des utilisateurs et attribuer des licences en même temps.You can add users and assign licenses at the same time.
  • Si vous avez acheté votre offre Microsoft 365 entreprise ou Office 365 Entreprise par le biais d’un partenaire tiers, vous devez acheter des licences supplémentaires par le biais de ce partenaire.If you bought your Microsoft 365 for business or Office 365 Enterprise plan through a third-party partner, you must buy additional licenses through that partner.

Regarder : Acheter de nouvelles licencesWatch: Buy new licenses

Si les personnes pour qui vous achetez des licences ne sont pas encore des utilisateurs actifs de votre organisation, la prochaine chose à faire est d’ajouter des utilisateurs et d’attribuer des licences en même temps.If the people who you’re buying licenses for aren’t active users in your organization yet, the next thing to do is add users and assign licenses at the same time.

Regarder : Supprimer des licences existantesWatch: Remove existing licenses

Si vous avez supprimé des licences d’un abonnement, la prochaine chose à faire est de supprimer des utilisateurs de votre organisation.If you’ve removed licenses from a subscription, the next thing to do is delete users from your organization.

Acheter ou supprimer des licences pour votre abonnement commercialBuy or remove licenses for your business subscription

  1. Dans le centre d’administration, accédez à la page Facturation > Vos produits.In the admin center, go to the Billing > Your products page.
  1. Dans le centre d’administration, accédez à la page Facturation > Vos produits.In the admin center, go to the Billing > Your products page.
  1. Dans le centre d’administration, accédez à la page Facturation > Vos produits.In the admin center, go to the Billing > Your products page.
  1. Sous l’onglet Produits, recherchez l’abonnement pour lequel vous souhaitez acheter ou supprimer des licences.On the Products tab, find the subscription for which you want to buy or remove licenses. Sélectionnez les trois points (plus d’actions), puis sélectionnez Acheter des licences.Select the three dots (more actions), then select Buy licenses. Que se passe-t-il si je ne vois pas les boutons Acheter des licences ou Supprimer des licences ?What if I don't see the Buy licenses or Remove licenses buttons?
  2. Si vous souhaitez réduire le nombre de licences, en haut du volet Acheter des licences, sélectionnez Supprimer des licences.If you want to reduce the number of licenses, at the top of the Buy licenses pane, select remove licenses.
  3. Pour acheter ou supprimer des licences, sous Nouvelle quantité dans la zone Nombre total de licences, entrez le nombre total de licences que vous souhaitez pour cet abonnement.To buy or remove licenses, under New quantity in the Total licenses box, enter the total number of licenses that you want for this subscription. Par exemple, si vous avez 100 licences et que vous souhaitez en ajouter cinq, entrez 105.For example, if you have 100 licenses and you want to add five more, enter 105. Si vous souhaitez en supprimer cinq, entrez 95.If you want to remove five of them, enter 95.
  4. Sélectionnez Enregistrer.Select Save.

Notes

Vous ne pouvez pas réduire le nombre de licences pour votre abonnement si toutes les licences sont actuellement attribuées à des utilisateurs.You can't reduce the number of licenses for your subscription if all licenses are currently assigned to users. Pour réduire le nombre de licences, supprimez d’abord une ou plusieurs licences des utilisateurs,puis supprimez les licences de l’abonnement.To reduce the number of licenses, first unassign one or more licenses from users, then remove the licenses from the subscription.

Que se passe-t-il si je ne vois pas les boutons Acheter des licences ou Supprimer des licences ?What if I don't see the Buy licenses or Remove licenses buttons?

Ce tableau décrit les raisons pour lesquelles les boutons Acheter des licences ou Supprimer des licences ne sont pas disponibles et les solutions possibles.This table describes the reasons why the Buy licenses or Remove licenses buttons aren't available, and possible solutions.

ReasonReason DescriptionDescription SolutionSolution
Une vérification de solvabilité est en attente.A credit check is pending. Si une vérification de solvabilité est en attente, vous ne pouvez pas acheter ou supprimer de licences tant que la vérification de solvabilité n’est pas terminée.If a credit check is pending, you can't buy or remove licenses until the credit check is complete. Vérifiez ultérieurement si la vérification de solvabilité est terminée.Check back later to see if the credit check has completed. Les vérifications de la solvabilité nécessitent en général deux jours ouvrés.Credit checks typically take up to two working days to complete.
Une fois la vérification de solvabilité terminée, vous devez voir les boutons Acheter des licences et Supprimer des licences.After the credit check is complete, you should see the Buy licenses and Remove licenses buttons.
Vous avez activé l’abonnement à l’aide d’une clé de produit.You activated the subscription by using a product key. Si l’abonnement a été acheté et activé à l’aide d’une clé de produit de 25 caractères, vous voyez le mot « Prépayé » dans la colonne Canal d’achat de la page Vos produits.If the subscription was bought and activated by using a 25-character product key, you see the word "Prepaid" in the Purchase channel column of the Your products page. Voir Ajouter des licences à un abonnement payé pour l’utilisation d’une clé de produit.See Add licenses to a subscription paid for using a product key.
Vous avez acheté votre abonnement par le biais d’un revendeur.You bought your subscription through a reseller. Vous voyez le mot « Revendeur » dans la colonne Canal d’achat de la page Vos produits.You see the word "Reseller" in the Purchase channel column of the Your products page. Si l’abonnement a été acheté via un partenaire fournisseur de solutions Cloud (CSP), contactez votre partenaire CSP pour acheter d’autres licences.If the subscription was bought via a Cloud Solution Provider (CSP) partner, contact your CSP partner to buy more licenses.
Vous avez un abonnement d’essai.You have a trial subscription. Pour afficher vos abonnements d’essai, sélectionnez le bouton filtre, puis choisissez Version d’essai.To view your trial subscriptions, select the filter button, then choose Trial. Tout d’abord, achetez votre abonnement d’essai, puis vous pouvez acheter d’autres licences.First buy your trial subscription, then you can buy more licenses.

Quand les nouvelles licences pourront-elles être assignées ?When will the new licenses be available to assign?

Le mode de paiement associé à votre abonnement ou profil de facturation est facturé dès que vous achetez plus de licences pour un abonnement.The payment method associated with your subscription or billing profile is charged as soon as you buy more licenses for a subscription. Les licences sont immédiatement disponibles pour que vous les affectiez aux utilisateurs.The licenses are immediately available for you to assign to users.

Si vous avez prépayé votre abonnement avec une clé de produit, vous pouvez ajouter d’autres licences à l’aide d’une autre clé de produit, ou en ajoutant une carte de crédit ou de débit, ou un compte bancaire pour couvrir le coût supplémentaire des nouvelles licences.If you prepaid for your subscription with a product key, you can add more licenses by using another product key, or by adding a credit or debit card, or bank account to cover the additional cost of the new licenses. Si votre abonnement est prépayé, vous ne pouvez pas supprimer de licences.If your subscription is prepaid, you can't remove licenses.

Comment l’achat ou la suppression de licences affecte-t-il mes relevés de facturation ?How does buying or removing licenses affect my billing statements?

  • Les licences ajoutées au milieu de votre période de facturation apparaissent sur votre prochaine facture.Licenses added in the middle of your billing period appear on your next invoice. Si vous payez annuellement, vous êtes facturé dans un mois pour ces modifications.If you pay annually, you are invoiced within a month for these changes.
  • Sur votre relevé de facturation suivant, les frais précédents pour le nombre de licences d’origine sont déduits.On your next billing statement, the previous charge for the original number of licenses is deducted. Nous ajoutons un frais au prorat pour la période avec le nombre de licences d’origine et un frais pour le nouveau nombre de licences.We add a prorated charge for the time period with the original number of licenses and add a charge for the new license count. Il existe également un frais pour le nombre de licences actuel pour le restant de votre période de facturation.There's also a charge for the current license count for the remainder of your billing period.

Étapes suivantesNext steps

Si vous avez acheté plus de licences pour votre abonnement, vous devez ensuite attribuer ces licences aux utilisateurs de votre organisation.If you bought more licenses for your subscription, the next thing you should do is assign those licenses to users in your organization.

Si vous avez réduit le nombre de licences pour votre abonnement parce qu’une personne a quitté votre organisation, vous pouvez supprimer le compte de cet utilisateur.If you reduced the number of licenses for your subscription because someone has left your organization, you might want to remove that user’s account. Pour en savoir plus, consultez Supprimer un ancien employé.To learn more, see Remove a former employee.

Attribuer des licences aux utilisateurs (article)Assign licenses to users (article)
Comprendre les abonnements et les licences (article)Understand subscriptions and licenses (article)
Essayer ou acheter un abonnement Microsoft 365 abonnement (article)Try or buy a Microsoft 365 subscription (article)