Utiliser l’expédition de disque pour importer les fichiers PST de votre organisationUse drive shipping to import your organization's PST files

Cet article est destiné aux administrateurs. Essayez-vous d’importer des fichiers PST dans votre propre boîte aux lettres ? Voir importer le courrier, les contacts et le calendrier à partir d’un fichier. pst OutlookThis article is for administrators. Are you trying to import PST files to your own mailbox? See Import email, contacts, and calendar from an Outlook .pst file

Utilisez le service d’importation Office 365 et encouragez la livraison à importer en bloc des fichiers PST dans des boîtes aux lettres utilisateur.Use the Office 365 Import service and drive shipping to bulk-import PST files to user mailboxes. L’expédition de disque consiste à copier les fichiers PST sur un lecteur de disque dur et à expédier physiquement le lecteur à Microsoft.Drive shipping means that you copy the PST files to a hard disk drive and then physically ship the drive to Microsoft. Lorsque Microsoft reçoit votre disque dur, le personnel du centre de données copie les données du disque dur vers une zone de stockage dans le Cloud Microsoft.When Microsoft receives your hard drive, data center personnel copies the data from the hard drive to a storage area in the Microsoft cloud. Ensuite, vous avez la possibilité de découper les données PST importées vers les boîtes aux lettres cibles en définissant des filtres qui contrôlent les données à importer.Then you have the opportunity to trim the PST data that's imported to the target mailboxes by setting filters that control what data gets imported. Une fois le travail d’importation démarré, le service d’importation importe les données PST de la zone de stockage vers les boîtes aux lettres utilisateur.After you start the import job, the Import service imports the PST data from the storage area to user mailboxes. L’utilisation de l’expédition de disque pour importer des fichiers PST vers des boîtes aux lettres utilisateur est une façon de migrer le courrier électronique de votre organisation vers Office 365.Using drive shipping to import PST files to user mailboxes is one way to migrate your organization's email to Office 365.

Voici les étapes à suivre pour utiliser l’expédition de disque pour importer des fichiers PST dans des boîtes aux lettres Microsoft 365 :Here are the steps required to use drive shipping to import PST files to Microsoft 365 mailboxes:

Étape 1 : Télécharger la clé de stockage sécurisée et l’outil d’importation PSTStep 1: Download the secure storage key and PST Import tool

Étape 2 : copier les fichiers PST sur le disque durStep 2: Copy the PST files to the hard drive

Étape 3 : créer le fichier de mappage d’importation PSTStep 3: Create the PST Import mapping file

Étape 4 : Créer une tâche d’importation PST dans Office 365Step 4: Create a PST Import job in Office 365

Étape 5 : Expédier le disque dur à MicrosoftStep 5: Ship the hard drive to Microsoft

Étape 6 : Filtrer les données et démarrer la tâche d’importation PSTStep 6: Filter data and start the PST Import job

Important

Vous devez effectuer l’étape 1 une fois pour charger la clé de stockage sécurisée et l’outil d’importation.You have to perform Step 1 once to down load the secure storage key and the import tool. Après avoir effectué ces étapes, suivez les étapes 2 à 6 chaque fois que vous souhaitez livrer un disque dur à Microsoft.After you perform these steps, follow Step 2 through Step 6 each time you want to ship a hard drive to Microsoft.

Pour consulter les questions fréquemment posées sur l’utilisation de l’expédition de disque pour importer des fichiers PST dans Office 365, consultez la rubrique FAQ sur l’utilisation de Drive Shipping to import PST Files.For frequently asked questions about using drive shipping to import PST files to Office 365, see FAQs for using drive shipping to import PST files.

Avant d’importer des fichiers PSTBefore you import PST files

  • Le rôle Importation/Exportation de boîtes aux lettres doit vous avoir été attribué dans Exchange Online pour pouvoir importer des fichiers PST dans des boîtes aux lettres Microsoft 365.You have to be assigned the Mailbox Import Export role in Exchange Online to import PST files to Microsoft 365 mailboxes. Par défaut, ce rôle n’est affecté à aucun groupe de rôles dans Exchange Online.By default, this role isn't assigned to any role group in Exchange Online. Vous pouvez ajouter le rôle Importation/Exportation de boîte aux lettres au groupe de rôles Gestion de l’organisation.You can add the Mailbox Import Export role to the Organization Management role group. Vous pouvez aussi créer un nouveau groupe de rôles, lui attribuer le rôle Importation/Exportation de boîtes aux lettres, puis vous ajouter en tant que membre.Or you can create a role group, assign the Mailbox Import Export role, and then add yourself as a member. Pour plus d’informations, consultez les sections « Ajouter un rôle à un groupe de rôles » ou « Créer un groupe de rôles » dans Gérer les groupes de rôles.For more information, see the "Add a role to a role group" or the "Create a role group" sections in Manage role groups.

    En outre, pour créer des tâches d’importation dans le Centre de sécurité et de conformité, une des conditions suivantes doit être remplie :Additionally, to create import jobs in the Security & Compliance Center, one of the following must be true:

    • Vous devez avoir le rôle de destinataire de courrier dans Exchange Online.You have to be assigned the Mail Recipients role in Exchange Online. Par défaut, ce rôle est assigné aux groupes de rôles Gestion de l’organisation et Gestion des destinataires.By default, this role is assigned to the Organization Management and Recipient Management roles groups.

      OuOr

    • Vous devez être un administrateur général au sein de votre organisation.You have to be a global administrator in your organization.

      Conseil

      Envisagez de créer un nouveau groupe de rôles dans Exchange Online spécialement conçu pour importer les fichiers PST dans Office 365.Consider creating a new role group in Exchange Online that's specifically intended for importing PST files to Office 365. Pour obtenir le niveau minimum de privilèges requis pour importer des fichiers PST, affectez les rôles d’importation/exportation de boîte aux lettres et de destinataire de courrier au nouveau groupe de rôles et ajoutez ensuite les membres.For the minimum level of privileges required to import PST files, assign the Mailbox Import Export and Mail Recipients roles to the new role group, and then add members.

  • Vous devez stocker les fichiers PST que vous souhaitez copier vers un disque dur sur un serveur de fichiers ou un dossier partagé dans votre organisation.You need to store the PST files that you want to copy to a hard drive on a file server or shared folder in your organization. À l’étape 2, vous exécutez l’outil Azure Import Export Tool (WAImportExport.exe) qui copie les fichiers PST stockés sur ce serveur de fichiers ou dossier partagé sur le disque dur.In Step 2, you run the Azure Import Export tool (WAImportExport.exe) that copies the PST files that are stored on this file server or shared folder to the hard drive.

  • Les fichiers PST volumineux peuvent avoir un impact sur les performances du processus d’importation PST.Large PST files may impact the performance of the PST import process. Par conséquent, nous vous recommandons de ne pas dépasser 20 Go pour chaque fichier PST que vous copiez sur le disque dur à l’étape 2.So we recommend that each PST file you copy to the hard drive in Step 2 should be no larger than 20 GB.

  • 2,5 Seuls les disques durs à disque SSD (SSD) ou 2,5-2,5 pouces ou 3,5-x sont pris en charge pour être utilisés avec le service d’importation Office 365.Only 2.5-inch solid-state drives (SSDs) or 2.5-inch or 3.5-inch SATA II/III internal hard drives are supported for use with the Office 365 Import service. Vous pouvez utiliser des disques durs jusqu'à 10 To.You can use hard drives up to 10 TB. Pour les tâches d’importation, uniquement le premier volume de données sur le disque dur est traité.For import jobs, only the first data volume on the hard drive will be processed. Le volume de données doit être au format NTFS.The data volume must be formatted with NTFS. Lorsque vous copiez des données sur un disque dur, vous pouvez les attacher directement à l’aide d’un connecteur SATA II/III de 2,5 2,5 pouces ou de 3,5 pouces ou vous pouvez les attacher de façon externe à l’aide d’un adaptateur USB 2,5 externe de l’interface SATA II/2,5 ou 3,5.When copying data to a hard drive, you can attach it directly using a 2.5-inch SSD or 2.5-inch or 3.5-inch SATA II/III connector or you can attach it externally using an external 2.5-inch SSD or 2.5-inch or 3.5-inch SATA II/III USB adaptor.

    Important

    Les disques durs externes fournis avec une carte USB intégrée ne sont pas pris en charge par le Service d’importation Office 365.External hard drives that come with an built-in USB adaptor aren't supported by the Office 365 Import service. En outre, le disque à l’intérieur du boîtier d’un disque dur externe ne peut pas être utilisé.Additionally, the disk inside the casing of an external hard drive can't be used. Veuillez ne pas envoyer de disques durs externes.Please don't ship external hard drives.

  • Le disque dur sur lequel vous copiez les fichiers PST doit être chiffré avec BitLocker.The hard drive that you copy the PST files to must be encrypted with BitLocker. L’outil WAImportExport.exe exécuté à l’étape 2 vous permet de configurer BitLocker.The WAImportExport.exe tool that you run in Step 2 will help you set up BitLocker. Il génère également une clé de chiffrement BitLocker que le personnel du centre de données Microsoft utilise pour accéder au lecteur afin de charger les fichiers PST dans la zone de stockage Azure du Cloud Microsoft.It also generates a BitLocker encryption key that Microsoft data center personnel use to access the drive to upload the PST files to the Azure Storage area in the Microsoft cloud.

  • La livraison de disque est possible via un contrat d’entreprise Microsoft (EA).Drive shipping is available through a Microsoft Enterprise Agreement (EA). L’expédition de disque n’est pas disponible dans le cadre d’un Contrat de Fourniture de Produits et de Services Microsoft (MPSA).Drive shipping isn't available through a Microsoft Products and Services Agreement (MPSA).

  • Le coût d’importation des fichiers PST dans des boîtes aux lettres Microsoft 365 à l’aide de l’expédition de disque est de $2 USD par Go de données.The cost to import PST files to Microsoft 365 mailboxes using drive shipping is $2 USD per GB of data. Par exemple, si vous expédiez un disque dur qui contient 1 000 Go (1 To) de fichiers PST, cela revient à 2 000 dollars.For example, if you ship a hard drive that contains 1,000 GB (1 TB) of PST files, the cost is $2,000 USD. Vous pouvez travailler en collaboration avec un partenaire qui se chargera de payer les frais d’importation.You can work with a partner to pay the import fee. Pour plus d’informations sur la recherche d’un partenaire, consultez la page Trouver votre partenaire ou revendeur.For information about finding a partner, see Find your Microsoft partner or reseller.

  • Vous, ou votre organisation, devez également disposer d’un compte auprès de FedEx ou DHL. You or your organization must have an account with FedEx or DHL.

    • Les organisations aux États-Unis, au Brésil et en Europe doivent disposer de comptes FedEx.Organizations in the United States, Brazil, and Europe must have FedEx accounts.

    • Les organisations dans l’Asie de l’est, l’Asie du sud-est, le Japon, la République de Corée et l’Australie doivent disposer de comptes DHL.Organizations in East Asia, Southeast Asia, Japan, Republic of Korea, and Australia must have DHL accounts.

      Microsoft utilise (et facture) ce compte pour vous renvoyer le disque dur.Microsoft uses (and charges) this account to return the hard drive back to you.

  • Le disque dur que vous livrez à Microsoft peut franchir les bordures internationales.The hard drive that you ship to Microsoft may cross international borders. Dans ce cas, vous devez vous assurer que le disque dur et les données qu’il contient sont importés et/ou exportés conformément à la législation applicable.In this case, you're responsible for ensuring that the hard drive and the data it contains are imported and/or exported in accordance with the applicable laws. Avant d’envoyer un disque dur, vérifiez auprès de vos conseillers juridiques que votre disque et vos données peuvent être légalement expédiés au centre de données Microsoft concerné.Before shipping a hard drive, check with your advisors to verify that your drive and data can legally be shipped to the identified Microsoft data center. Cela permet de s’assurer qu’il parvient à Microsoft de manière opportune.This helps to ensure that it reaches Microsoft in a timely manner.

  • Cette procédure nécessite la copie et l’enregistrement d’une clé de stockage sécurisé et d’une clé de chiffrement BitLocker.This procedure involves copying and saving a secure storage key and a BitLocker encryption key. Veillez à prendre toutes les précautions nécessaires pour protéger ces clés, comme vous le feriez avec vos mots de passe ou d’autres informations de sécurité.Be sure to take precautions to protect these keys like you would protect passwords or other security-related information. Par exemple, vous pouvez les enregistrer dans un document Microsoft Word protégé par mot de passe ou dans un lecteur USB chiffré.For example, you might save them to a password-protected Microsoft Word document or save them to an encrypted USB drive. Consultez la section plus d’informations pour obtenir un exemple de ces clés.See the More information section for an example of these keys.

  • Une fois que les fichiers PST sont importés dans une boîte aux lettres Microsoft 365, le paramètre de blocage de rétention de la boîte aux lettres est activé pour une durée indéterminée.After PST files are imported to a Microsoft 365 mailbox, the retention hold setting for the mailbox is turned on for an indefinite duration. Cela signifie que la stratégie de rétention attribuée à la boîte aux lettres ne sera pas traitée tant que vous n’aurez pas désactivé la conservation de rétention ou défini une date pour désactiver la conservation.This means that the retention policy assigned to the mailbox won't be processed until you turn off the retention hold or set a date to turn off the hold. Quel est le but de cette action ?Why do we do this? Si les messages importés dans une boîte aux lettres sont anciens, ils peuvent être supprimés définitivement (purgés) parce que leur période de conservation a expiré selon les paramètres de conservation configurés pour cette boîte aux lettres.If messages imported to a mailbox are old, they might be permanently deleted (purged) because their retention period has expired based on the retention settings configured for the mailbox. La mise de la boîte aux lettres en attente de conservation donne au propriétaire de la boîte aux lettres le temps de gérer ces nouveaux messages importés ou de modifier les paramètres de conservation de la boîte aux lettres.Placing the mailbox on retention hold gives the mailbox owner time to manage these newly imported messages or give you time to change the retention settings for the mailbox. Consultez la section plus d’informations pour obtenir des suggestions sur la gestion du blocage de rétention.See the More information section for suggestions about managing the retention hold.

  • Par défaut, la taille maximale d’un message pouvant être reçu par une boîte aux lettres Microsoft 365 est de 35 Mo.By default, the maximum message size that can be received by a Microsoft 365 mailbox is 35 MB. En effet, la valeur par défaut de la propriété MaxReceiveSize pour une boîte aux lettres est définie sur 35 Mo.That's because the default value for the MaxReceiveSize property for a mailbox is set to 35 MB. Toutefois, la limite de la taille maximale de réception d’un message dans Microsoft 365 est de 150 Mo.However, the limit for the maximum message receive size in Microsoft 365 is 150 MB. Par conséquent, si vous importez un fichier PST qui contient un élément d’une taille supérieure à 35 Mo, le service d’importation d’Office 365 modifie automatiquement la valeur de la propriété MaxReceiveSize sur la boîte aux lettres cible à 150 Mo.So if you import a PST file that contains an item larger than 35 MB, the Office 365 Import service we will automatically change the value of the MaxReceiveSize property on the target mailbox to 150 MB. Ainsi, les messages allant jusqu’à 150 Mo sont importés dans les boîtes aux lettres d’utilisateur.This allows messages up to 150 MB to be imported to user mailboxes.

    Conseil

    Pour identifier la taille de réception des messages pour une boîte aux lettres, vous pouvez exécuter la commande suivante dans Exchange Online PowerShell : Get-Mailbox <user mailbox> | FL MaxReceiveSizeTo identify the message receive size for a mailbox, you can run this command in Exchange Online PowerShell: Get-Mailbox <user mailbox> | FL MaxReceiveSize.

  • Vous pouvez importer des fichiers PST dans une boîte aux lettres inactive dans Office 365.You can import PST files to an inactive mailbox in Office 365. Pour ce faire, vous devez spécifier le GUID de la boîte aux lettres inactive dans le paramètre Mailbox du fichier de mappage d’importation PST.You do this by specifying the GUID of the inactive mailbox in the Mailbox parameter in the PST Import mapping file. Pour plus d’informations, voir étape 3 : créer le fichier de mappage d’importation PST .See Step 3: Create the PST Import mapping file for more information.

  • Dans un déploiement hybride Exchange, vous pouvez importer des fichiers PST dans une boîte aux lettres d'archivage basé sur le cloud pour un utilisateur dont la boîte aux lettres principale est locale.In an Exchange hybrid deployment, you can import PST files to a cloud-based archive mailbox for a user whose primary mailbox is on-premises. Pour ce faire, procédez comme suit dans le fichier de mappage d’importation PST :You do this by doing the following in the PST Import mapping file:

Étape 1 : Télécharger la clé de stockage sécurisée et l’outil d’importation PSTStep 1: Download the secure storage key and PST Import tool

La première étape consiste à télécharger la clé de stockage sécurisée et l’outil et à l’utiliser à l’étape 2 pour copier des fichiers PST sur le disque dur.The first step is to download the secure storage key and the tool and that you use in Step 2 to copy PST files to the hard drive.

Important

Vous devez utiliser l’outil d’importation/exportation Azure version 1 (WAimportExportV1) pour importer les fichiers PST à l’aide de la méthode de livraison de disque.You have to use Azure Import/Export tool version 1 (WAimportExportV1) to successfully import PST files by using the drive shipping method. La version 2 de l’outil d’importation/exportation Azure n’est pas prise en charge et son utilisation entraînerait une préparation incorrecte du disque dur pour le travail d’importation.Version 2 of the Azure Import/Export tool isn't supported and using it will result in incorrectly preparing the hard drive for the import job. Assurez-vous de télécharger l’outil d’importation/exportation Azure à partir du centre de sécurité & conformité en suivant les procédures décrites dans cette étape.Be sure to download the Azure Import/Export tool from the Security & Compliance Center by following the procedures in this step.

  1. Accédez à https://protection.office.com/ et connectez-vous à l'aide des informations d'identification d'un compte administrateur dans votre organisation.Go to https://protection.office.com/ and sign in using the credentials for an administrator account in your organization.

  2. Dans le volet gauche du Centre de sécurité et de conformité, cliquez sur **Gouvernance de l'information ** > Importer > Importer des fichiers PST.In the left pane of the Security & Compliance Center, click Information governance > Import > Import PST files.

    Notes

    Comme indiqué précédemment, vous devez disposer des autorisations appropriées pour accéder à la page d' importation dans le centre de sécurité & conformité.As previously stated, you have to be assigned the appropriate permissions to access the Import page in the Security & Compliance Center.

  3. Dans la page Importer des fichiers PST, cliquez sur Ajouter une icône Nouvelle tâche d’importation.On the Import PST files page, click Add Icon New import job.

  4. Dans l’Assistant importation de tâche, tapez un nom pour le travail d’importation PST, puis cliquez sur suivant.In the import job wizard, type a name for the PST import job, and then click Next. Utilisez des lettres minuscules, des nombres, des traits d’union et des traits bas.Use lowercase letters, numbers, hyphens, and underscores. Vous ne pouvez pas utiliser de lettres majuscules ou inclure des espaces dans le nom.You can't use uppercase letters or include spaces in the name.

  5. Dans la page choisir le type de travail d’importation , cliquez sur expédier des disques durs vers l’un de nos emplacements physiques , puis cliquez sur suivant.On the Choose import job type page, click Ship hard drives to one of our physical locations and then click Next.

    Cliquez sur expédier des disques durs vers l’un de nos emplacements physiques pour créer une tâche d’importation d’envoi de disques.

  6. Dans la page Importer des données, effectuez les deux opérations suivantes :On the Import data page, do the following two things:

    Copier la clé de stockage sécurisée et télécharger l’outil d’importation/exportation Azure sur la page importer les données

    a.a. À l’étape 2, cliquez sur copier la clé de stockage sécurisée.In step 2, click Copy the secure storage key. Une fois la clé de stockage affichée, cliquez sur copier dans le presse-papiers , puis collez-la dans un fichier pour pouvoir y accéder ultérieurement.After the storage key is displayed, click Copy to clipboard and then paste it and save it to a file so you can access it later.

    b.b. À l’étape 3, Téléchargez l’outil d’importation/exportation Azure pour télécharger et installer l’outil d’importation/exportation Azure (version 1).In step 3, Download the Azure Import/Export tool to download and install the Azure Import/Export (version 1) tool.

    • Dans la fenêtre contextuelle, cliquez sur Enregistrer > Enregistrer sous pour enregistrer le fichier WaImportExportV1.zip dans un dossier de votre ordinateur local.In the pop-up window, click Save > Save as to save the WaImportExportV1.zip file to a folder on your local computer.

    • Extrayez le fichier WaImportExportV1.zip.Extract the WaImportExportV1.zip file.

  7. Cliquez sur Annuler pour fermer l’Assistant.Click Cancel to close the wizard.

    Vous revenez à la page d' importation dans le centre de sécurité & conformité lorsque vous créez le travail d’importation à l’étape 4.You come back to the Import page in the Security & Compliance Center when you create the import job in Step 4.

Étape 2 : copier les fichiers PST sur le disque durStep 2: Copy the PST files to the hard drive

Pour réaliser cette étape, vous devez utiliser l’outil WAImportExport.exe pour copier les fichiers PST sur le disque dur.The next step is to use the WAImportExport.exe tool to copy PST files to the hard drive. Cet outil chiffre le disque dur avec BitLocker, copie les fichiers PST sur le disque dur et crée un fichier journal qui stocke des informations sur le processus de copie.This tool encrypts the hard drive with BitLocker, copies the PSTs to the hard drive, and creates a journal file that stores information about the copy process. Pour cela, les fichiers PST doivent se trouver sur un dossier partagé ou un serveur de fichiers dans votre organisation.To complete this step, the PST files have to be located in a file share or file server in your organization. Il s’agit du répertoire source mentionné dans la procédure suivante.This is known as the source directory in the following procedure.

Comme indiqué précédemment, chaque fichier PST que vous copiez sur le disque dur ne doit pas dépasser 20 Go.As previously stated, each PST file that you copy to the hard drive should be no larger than 20 GB. Les fichiers PST d’une taille supérieure à 20 Go peuvent avoir un impact sur les performances du processus d’importation PST démarré à l’étape 6.PST files larger than 20 GB may impact the performance of the PST import process that you start in Step 6.

Important

Après avoir exécuté l’outil WAImportExport.exe pour la première fois pour un disque dur, vous devez utiliser une syntaxe différente les fois suivantes.After you run the WAImportExport.exe tool the first time for a hard drive, you have to use a different syntax each time after that. Cette syntaxe est expliquée à l’étape 4 de cette procédure pour copier des fichiers PST sur le disque dur.This syntax is explained in step 4 of this procedure to copy PST files to the hard drive.

  1. Ouvrez une invite de commandes sur votre ordinateur local.Open a Command Prompt on your local computer.

    Conseil

    Si vous exécutez l’invite de commandes en tant qu’administrateur (en sélectionnant « Exécuter en tant qu’administrateur » quand vous l’ouvrez), la fenêtre d’invite de commandes affiche des messages d’erreur. Cela peut vous aider à résoudre les problèmes d’exécution de l’outil WAImportExport.exe.If you run the command prompt as an administrator (by selecting "Run as administrator" when you open it) error messages will be displayed in the command prompt window. This can help you troubleshoot problems running the WAImportExport.exe tool.

  2. Accédez au répertoire où vous avez installé l’outil WAImportExport.exe à l’étape 1.Go to the directory where you installed the WAImportExport.exe tool in Step 1.

  3. Exécutez la commande suivante lorsque vous utilisez l’outil WAImportExport.exe pour la première fois pour copier les fichiers PST sur un disque dur.Run the following command the first time that you use the WAImportExport.exe to copy PST files to a hard drive.

    WAImportExport.exe PrepImport /j:<Name of journal file> /t:<Drive letter> /id:<Name of session> /srcdir:<Location of PST files> /dstdir:<PST file path> /sk:<Storage account key> /blobtype:BlockBlob /encrypt /logdir:<Log file location>
    

    Le tableau suivant décrit les paramètres et leurs valeurs requises. The following table describes the parameters and their required values.

    ParamètreParameter DescriptionDescription ExempleExample
    /j:
    Indique le nom du fichier journal.Specifies the name of the journal file. Ce fichier est enregistré dans le dossier où se trouve l’outil WAImportExport.exe.This file is saved to the same folder where the WAImportExport.exe tool is located. Un fichier journal doit être créé sur chaque disque dur envoyé à Microsoft.Each hard drive you ship to Microsoft must have one journal file. Chaque fois que vous exécutez l’outil WAImportTool.exe pour copier des fichiers PST sur un disque dur, des informations sont ajoutées au fichier journal de ce disque.Every time you run the WAImportTool.exe to copy PST files to a hard drive, information will be appended to the journal file for that drive.
    Personnel du centre de données Microsoft utilisez les informations contenues dans le fichier journal pour associer le disque dur au travail d’importation que vous créez à l’étape 4, et pour télécharger les fichiers PST dans la zone de stockage Azure de Microsoft Cloud.Microsoft data center personnel use the information in the journal file to associate the hard drive with the import job that you create in Step 4, and to upload the PST files to the Azure Storage area in the Microsoft cloud.
    /j:PSTHDD1.jrn
    /t:
    Indique la lettre de lecteur du disque dur quand celui-ci est connecté à votre ordinateur local.Specifies the drive letter of the hard drive when it's connected to your local computer.
    /t:h
    /id:
    Indique le nom de la session de copie. Une session est définie dès que vous exécutez l’outil WAImportExport.exe pour copier des fichiers sur le disque dur. Les fichiers PST sont copiés dans un dossier portant le même nom que la session spécifiée par ce paramètre. Specifies the name of the copy session. A session is defined as each time you run the WAImportExport.exe tool to copy files to the hard drive. The PST files are copied to a folder named with the session name specified by this parameter.
    /id:driveship1
    /srcdir:
    Indique le répertoire source de votre organisation contenant les fichiers PST qui seront copiés pendant la session.Specifies the source directory in your organization that contains the PST files that will be copied during the session. N’oubliez pas de placer la valeur de ce paramètre entre guillemets doubles (" ").Be sure to surround the value of this parameter with double-quotation marks (" ").
    /srcdir:"\\FILESERVER01\PSTs"
    /dstdir:
    Spécifie le répertoire de destination dans la zone de stockage Azure du Cloud Microsoft où les fichiers PST seront téléchargés.Specifies the destination directory in the Azure Storage area in the Microsoft cloud where the PSTs will be uploaded. Vous devez utiliser la valeur ingestiondata/ .You must use the value ingestiondata/. N’oubliez pas de placer la valeur de ce paramètre entre guillemets doubles (" ").Be sure to surround the value of this parameter with double-quotation marks (" ").
    Vous pouvez également ajouter un chemin d’accès de fichier supplémentaire à la valeur de ce paramètre.Optionally, you can also add an extra file path to the value of this parameter. Par exemple, vous pouvez utiliser le chemin d’accès au fichier du répertoire source sur le disque dur (converti au format URL), qui est spécifié dans le /srcdir: paramètre.For example, you can use the file path of the source directory on the hard drive (converted to a URL format), which is specified in the /srcdir: parameter. Par exemple, \\FILESERVER01\PSTs est remplacé par FILESERVER01/PSTs .For example, \\FILESERVER01\PSTs is changed to FILESERVER01/PSTs. Dans ce cas, vous devez toujours inclure ingestiondata dans le chemin d’accès au fichier.In this case, you still must include ingestiondata in the file path. Par conséquent, dans cet exemple, la valeur du /dstdir: paramètre serait "ingestiondata/FILESERVER01/PSTs" .So in this example, the value for the /dstdir: parameter would be "ingestiondata/FILESERVER01/PSTs".
    Ajouter un chemin d’accès supplémentaire peut être utile si plusieurs fichiers PST portent le même nom.One reason to add the additional file path is if you have PSTs files with the same filename.
    > [!NOTE]> si vous incluez le chemin d’accès facultatif, l’espace de noms d’un fichier PST après son chargement dans la zone de stockage Azure inclut le chemin d’accès et le nom du fichier PST ; par exemple, FILESERVER01/PSTs/annb.pst .> [!NOTE]> If you include the optional pathname, the namespace for a PST file after it's uploaded to the Azure Storage area includes the pathname and the name of the PST file; for example, FILESERVER01/PSTs/annb.pst. Si vous n’incluez pas de chemin d’accès, l’espace de noms est uniquement le nom de fichier PST ; par exemple annb.pst .If you don't include a pathname, the namespace is only the PST filename; for example annb.pst.
    /dstdir:"ingestiondata/"
    OuOr
    /dstdir:"ingestiondata/FILESERVER01/PSTs"
    /sk:
    Spécifie la clé du compte de stockage obtenue à l’étape 1.Specifies the storage account key that you obtained in Step 1. N’oubliez pas de placer la valeur de ce paramètre entre guillemets doubles (" ").Be sure to surround the value of this parameter with double-quotation marks (" ").
    "yaNIIs9Uy5g25Yoak+LlSHfqVBGOeNwjqtBEBGqRMoidq6/e5k/VPkjOXdDIXJHxHvNoNoFH5NcVUJXHwu9ZxQ=="
    /blobtype:
    Spécifie le type d’objets BLOB dans la zone de stockage Azure où importer les fichiers PST. Pour l’importation de fichiers PST, utilisez la valeur BlockBlob. Ce paramètre est obligatoire.This parameter is required.
    /blobtype:BlockBlob
    /encrypt
    Ce commutateur active BitLocker pour le disque dur.This switch turns on BitLocker for the hard drive. Ce paramètre est obligatoire la première fois que vous exécutez l’outil WAImportExport.exe.This parameter is required the first time you run the WAImportExport.exe tool.
    La clé de chiffrement BitLocker est copiée dans le fichier journal et dans le fichier journal créé si vous utilisez le /logfile: paramètre.The BitLocker encryption key is copied to the journal file and the log file that is created if you use the /logfile: parameter. Comme indiqué précédemment, le fichier journal est enregistré dans le dossier où se trouve l’outil WAImportExport.exe.As previously explained, the journal file is saved to the same folder where the WAImportExport.exe tool is located.
    /encrypt
    /logdir:
    Ce paramètre facultatif indique le dossier dans lequel les fichiers journaux seront enregistrés.This optional parameter specifies a folder to save log files to. Si ce n’est pas spécifié, les fichiers journaux sont enregistrés dans le dossier où se trouve l’outil WAImportExport.exe.If not specified, the log files are saved to the same folder where the WAImportExport.exe tool is located. N’oubliez pas de placer la valeur de ce paramètre entre guillemets doubles (" ").Be sure to surround the value of this parameter with double-quotation marks (" ").
    /logdir:"c:\users\admin\desktop\PstImportLogs"

    Voici un exemple de la syntaxe de l’outil WAImportExport.exe qui reprend les valeurs réelles de chaque paramètre :Here's an example of the syntax for the WAImportExport.exe tool using actual values for each parameter:

    WAImportExport.exe PrepImport /j:PSTHDD1.jrn /t:f /id:driveship1 /srcdir:"\\FILESERVER01\PSTs" /dstdir:"ingestiondata/" /sk:"yaNIIs9Uy5g25Yoak+LlSHfqVBGOeNwjqtBEBGqRMoidq6/e5k/VPkjOXdDIXJHxHvNoNoFH5NcVUJXHwu9ZxQ==" blobtype:BlockBlob /encrypt /logdir:"c:\users\admin\desktop\PstImportLogs"
    

    Une fois la commande exécutée, les messages d’état affichent la progression du processus de copie des fichiers PST sur le disque dur. Un message d’état final affiche le nombre total de fichiers qui ont été copiés. After you run the command, status messages are displayed that show the progress of copying the PST files to the hard drive. A final status message shows the total number of files that were successfully copied.

  4. Exécutez cette commande chaque fois que vous exécutez l’outil WAImportExport.ext pour copier des fichiers PST sur le même disque dur.Run this command each subsequent time you run the WAImportExport.ext tool to copy PST files to the same hard drive.

    WAImportExport.exe PrepImport /j:<Name of journal file> /id:<Name of new session> /srcdir:<Location of PST files> /dstdir:<PST file path> /blobtype:BlockBlob 
    

    Voici un exemple de la syntaxe pour copier ultérieurement des fichiers PST sur le même disque dur. Here's an example of the syntax for running subsequent sessions to copy PST files to the same hard drive.

    WAImportExport.exe PrepImport /j:PSTHDD1.jrn /id:driveship2 /srcdir:"\\FILESERVER01\PSTs\SecondBatch" /dstdir:"ingestiondata/" /blobtype:BlockBlob
    

Étape 3 : créer le fichier de mappage d’importation PSTStep 3: Create the PST Import mapping file

Une fois que le personnel du centre de données Microsoft a téléchargé les fichiers PST depuis le disque dur vers la zone de stockage Azure, le service d’importation utilise les informations du fichier de mappage d’importation PST, qui est un fichier CSV, qui spécifie les boîtes aux lettres d’utilisateurs dans lesquelles les fichiers PST sont importés.After Microsoft data center personnel upload the PST files from the hard drive to the Azure Storage area, the Import service will use the information in the PST Import mapping file, which is a comma-separated value (CSV) file, that specifies which user mailboxes the PST files are imported to. Ce fichier PST est envoyé à l’étape suivante lors de la création d’une tâche d’importation PST.You will submit this CSV file in the next step when you create a PST Import job.

  1. Téléchargez une copie du fichier de mappage d’importation PST.Download a copy of the PST Import mapping file.

  2. Ouvrez ou enregistrez le fichier CSV sur votre ordinateur local. L’exemple suivant montre le contenu d’un fichier de mappage d’importation PST (ouvert dans le Bloc-notes). Utilisez plutôt Microsoft Excel pour modifier le fichier CSV.Open or save the CSV file to your local computer. The following example shows a completed PST Import mapping file (opened in NotePad). It's much easier to use Microsoft Excel to edit the CSV file.

    Workload,FilePath,Name,Mailbox,IsArchive,TargetRootFolder,ContentCodePage,SPFileContainer,SPManifestContainer,SPSiteUrl
    Exchange,FILESERVER01/PSTs,annb.pst,annb@contoso.onmicrosoft.com,FALSE,/,,,,
    Exchange,FILESERVER01/PSTs,annb_archive.pst,annb@contoso.onmicrosoft.com,TRUE,/ImportedPst,,,,
    Exchange,FILESERVER01/PSTs,donh.pst,donh@contoso.onmicrosoft.com,FALSE,/,,,,
    Exchange,FILESERVER01/PSTs,donh_archive.pst,donh@contoso.onmicrosoft.com,TRUE,/ImportedPst,,,,
    Exchange,FILESERVER01/PSTs,pilarp.pst,pilarp@contoso.onmicrosoft.com,FALSE,/,,,,
    Exchange,FILESERVER01/PSTs,pilarp_archive.pst,pilarp@contoso.onmicrosoft.com,TRUE,/ImportedPst,,,,
    Exchange,,tonyk.pst,tonyk@contoso.onmicrosoft.com,FALSE,/,,,,
    Exchange,,tonyk_archive.pst,tonyk@contoso.onmicrosoft.com,TRUE,,,,,
    Exchange,,zrinkam.pst,zrinkam@contoso.onmicrosoft.com,FALSE,/,,,,
    Exchange,,zrinkam_archive.pst,zrinkam@contoso.onmicrosoft.com,TRUE,,,,,
    

    La première ligne ou ligne d’en-tête du fichier CSV répertorie les paramètres qui seront utilisés par le service d’importation pour importer les fichiers PST dans les boîtes aux lettres d’utilisateur.The first row, or header row, of the CSV file lists the parameters that will be used by the PST Import service to import the PST files to user mailboxes. Les noms des paramètres sont séparés par des virgules.Each parameter name is separated by a comma. Chaque ligne sous la ligne d’en-tête représente les valeurs des paramètres pour l’importation d’un fichier PST dans une boîte aux lettres spécifique.Each row under the header row represents the parameter values for importing a PST file to a specific mailbox. Vous avez besoin d’une ligne pour chaque fichier PST qui a été copié sur le disque dur.You need a row for each PST file that was copied to the hard drive. N’oubliez pas de remplacer les données d’espace réservé dans le fichier de mappage par les données réelles.Be sure to replace the placeholder data in the mapping file with your actual data.

    Notes

    Ne modifiez en aucun cas la ligne d’en-tête, ni les paramètres SharePoint ; ils seront ignorés pendant le processus d’importation des fichiers PST.Don't change anything in the header row, including the SharePoint parameters; they will be ignored during the PST Import process.

  3. Utilisez les informations du tableau suivant pour remplir le fichier CSV avec les informations requises.Use the information in the following table to populate the CSV file with the required information.

    ParameterParameter DescriptionDescription ExempleExample
    Workload
    Indique le service où les données seront importées.Specifies the service that data will be imported to. Pour importer des fichiers PST dans les boîtes aux lettres d’utilisateur, utilisez Exchange.To import PST files to user mailboxes, use Exchange.
    Exchange
    FilePath
    Spécifie l’emplacement du dossier dans la zone de stockage Azure dans laquelle les fichiers PST seront copiés lorsque le disque dur sera livré à Microsoft.Specifies the folder location in the Azure Storage area that PST files will be copied to when the hard drive is shipped to Microsoft.
    Les éléments que vous ajoutez dans cette colonne dans le fichier CSV dépendent de ce que vous avez spécifié dans pour le /dstdir: paramètre à l’étape précédente.What you add in this column in the CSV file depends on what you specified in for the /dstdir: parameter in the previous step. Si vous avez des sous-dossiers sur l’emplacement source, la valeur dans le FilePath paramètre doit contenir le chemin d’accès relatif pour le sous-dossier, par exemple,/Folder1/User1/.If you have subfolders on the source location, then the value in the FilePath parameter must contain the relative path for the subfolder; for example, /folder1/user1/.
    Si vous avez utilisé /dstdir:"ingestiondata/" , laissez ce paramètre vide dans le fichier CSV.If you used /dstdir:"ingestiondata/", then leave this parameter blank in the CSV file.
    Si vous avez inclus un chemin d’accès facultatif pour la valeur du /dstdir: paramètre (par exemple, /dstdir:"ingestiondata/FILESERVER01/PSTs" , puis utilisez ce chemin d’accès (pas « ingestiondata ») pour ce paramètre dans le fichier CSV.If you included an optional pathname for the value of the /dstdir: parameter (for example, /dstdir:"ingestiondata/FILESERVER01/PSTs", then use that pathname (not including "ingestiondata") for this parameter in the CSV file. La valeur de ce paramètre est sensible à la casse.The value for this parameter is case-sensitive.
    Dans tous les cas, n'incluez pas « ingestiondata » dans la valeur du paramètre FilePath.Either way, don't include "ingestiondata" in the value for the FilePath parameter. Laissez ce paramètre vide ou spécifiez uniquement le chemin d’accès facultatif.Leave this parameter blank or specify only the optional pathname.
    > [!IMPORTANT]> la casse du nom de chemin d’accès du fichier doit être la même que celle spécifiée dans le /dstdir: paramètre de l’étape précédente.> [!IMPORTANT]> The case for the file path name must be the same case that you specified in the /dstdir: parameter in the previous step. Par exemple, si vous avez utilisé "ingestiondata/FILESERVER01/PSTs" pour le nom du sous-dossier à l’étape précédente, mais que vous l’avez utilisé fileserver01/psts dans le FilePath fichier CSV, l’importation du fichier PST échoue.For example, if you used "ingestiondata/FILESERVER01/PSTs" for the subfolder name in the previous step, but then used fileserver01/psts in the FilePath parameter in CSV file, the import for the PST file will fail. Veillez à utiliser la même casse dans les deux instances.Be sure to use the same case in both instances.
    (Laisser vide)(leave blank)
    OuOr
    FILESERVER01/PSTs
    Name
    Indique le nom du fichier PST qui sera importé dans la boîte aux lettres d’utilisateur.Specifies the name of the PST file that will be imported to the user mailbox. La valeur de ce paramètre est sensible à la casse.The value for this parameter is case-sensitive.
    > [!IMPORTANT]> le nom du fichier PST dans le fichier CSV doit être le même que celui qui a été téléchargé vers l’emplacement de stockage Azure à l’étape 2.> [!IMPORTANT]> The case for the PST file name in the CSV file must be the same as the PST file that was uploaded to the Azure Storage location in Step 2. Par exemple, si vous utilisez annb.pst dans le paramètre Name du fichier CSV, mais que le nom du fichier PST réel est AnnB.pst, l’importation de ce fichier PST échouera.For example, if you use annb.pst in the Name parameter in the CSV file, but the name of the actual PST file is AnnB.pst, the import for that PST file will fail. Assurez-vous que le nom du fichier PST dans le fichier CSV utilise la même casse que le fichier PST réel.Be sure that the name of the PST in the CSV file uses the same case as the actual PST file.
    annb.pst
    Mailbox
    Indique l’adresse électronique de la boîte aux lettres dans laquelle le fichier PST est importé.Specifies the email address of the mailbox that the PST file will be imported to. Vous ne pouvez pas spécifier un dossier public, car le service d’importation PST ne prend pas en charge l’importation de fichiers PST dans les dossiers publics.You can't specify a public folder because the PST Import Service doesn't support importing PST files to public folders.
    Pour importer un fichier PST dans une boîte aux lettres inactive, vous devez indiquer le GUID de la boîte aux lettres pour ce paramètre.To import a PST file to an inactive mailbox, you have to specify the mailbox GUID for this parameter. Pour obtenir ce GUID, exécutez la commande PowerShell suivante dans Exchange Online : Get-Mailbox <identity of inactive mailbox> -InactiveMailboxOnly | FL GuidTo obtain this GUID, run the following PowerShell command in Exchange Online: Get-Mailbox <identity of inactive mailbox> -InactiveMailboxOnly | FL Guid
    > [!NOTE]> parfois, vous pouvez avoir plusieurs boîtes aux lettres avec la même adresse de messagerie, où une boîte aux lettres est une boîte aux lettres active et l’autre est dans un état supprimé (ou inactif).> [!NOTE]> Sometimes, you may have multiple mailboxes with the same email address, where one mailbox is an active mailbox and the other mailbox is in a soft-deleted (or inactive) state. Dans ce cas, vous devez spécifier le GUID de boîte aux lettres pour identifier de façon unique la boîte aux lettres dans laquelle importer le fichier PST.In these situations, you have to specify the mailbox GUID to uniquely identify the mailbox to import the PST file to. Pour obtenir ce GUID des boîtes aux lettres actives, exécutez la commande PowerShell suivante : Get-Mailbox <identity of active mailbox> | FL GuidTo obtain this GUID for active mailboxes, run the following PowerShell command: Get-Mailbox <identity of active mailbox> | FL Guid. Pour obtenir le GUID des boîtes aux lettres supprimées (ou inactives), exécutez la commande suivante : Get-Mailbox <identity of soft-deleted or inactive mailbox> -SoftDeletedMailbox | FL Guid .To obtain the GUID for soft-deleted (or inactive) mailboxes, run this command: Get-Mailbox <identity of soft-deleted or inactive mailbox> -SoftDeletedMailbox | FL Guid.
    annb@contoso.onmicrosoft.com
    OuOr
    2d7a87fe-d6a2-40cc-8aff-1ebea80d4ae7
    IsArchive
    Indique si le fichier PST doit être importé dans la boîte aux lettres d’archivage de l’utilisateur.Specifies whether to import the PST file to the user's archive mailbox. Il existe deux options :There are two options:
    Valeur false Importe le fichier PST dans la boîte aux lettres principale de l’utilisateur.FALSE Imports the PST file to the user's primary mailbox.
    True Importe le fichier PST dans la boîte aux lettres d’archivage de l’utilisateur.TRUE Imports the PST file to the user's archive mailbox. Cela implique l’activation de la boîte aux lettres d’archivage de l’utilisateur.This assumes that the user's archive mailbox is enabled. Si vous définissez ce paramètre sur TRUE et que la boîte aux lettres d’archivage de l’utilisateur n’est pas activée, l’importation échouera pour cet utilisateur.If you set this parameter to TRUE and the user's archive mailbox isn't enabled, the import for that user will fail. Si une importation échoue pour un utilisateur (car son archive n’est pas activée et que cette propriété est définie sur TRUE), les autres utilisateurs dans la tâche d’importation ne seront pas affectés.If an import fails for one user (because their archive isn't enabled and this property is set to TRUE), the other users in the import job won't be affected.
    Si vous ne renseignez pas ce paramètre, le fichier PST est importé dans la boîte aux lettres principale de l’utilisateur.If you leave this parameter blank, the PST file is imported to the user's primary mailbox.
    Remarque : Pour importer un fichier PST dans une boîte aux lettres d’archivage dans le cloud pour un utilisateur dont la boîte aux lettres principale est accessible localement, indiquez TRUE pour ce paramètre et indiquez l’adresse de courrier de la boîte aux lettres locale de l’utilisateur pour le paramètre Mailbox.Note: To import a PST file to a cloud-based archive mailbox for a user whose primary mailbox is on-premises, just specify TRUE for this parameter and specify the email address for the user's on-premises mailbox for the Mailbox parameter.
    FALSE
    OuOr
    TRUE
    TargetRootFolder
    Indique le dossier de la boîte aux lettres dans lequel le fichier PST est importé.Specifies the mailbox folder that the PST file is imported to.
    Si vous laissez ce paramètre vide, le fichier PST sera importé dans un nouveau dossier nommé importés au niveau racine de la boîte aux lettres (le même niveau que le dossier boîte de réception et les autres dossiers de boîte aux lettres par défaut).If you leave this parameter blank, the PST will be imported to a new folder named Imported located at the root level of the mailbox (the same level as the Inbox folder and the other default mailbox folders).
    Si vous spécifiez / , les éléments du fichier PST seront importés directement dans le dossier boîte de réception de l’utilisateur.If you specify /, items in the PST file will be imported directly in to the user's Inbox folder.
    Si vous spécifiez /<foldername> , les éléments du fichier PST seront importés dans un dossier nommé <foldername> .If you specify /<foldername>, items in the PST file will be imported to a folder named <foldername>. Par exemple, si vous utilisez /ImportedPst, les éléments sont importés dans un dossier nommé ImportedPst.For example, if you use /ImportedPst, items would be imported to a folder named ImportedPst. Ce dossier se trouve dans la boîte aux lettres de l’utilisateur au même niveau que le dossier boîte de réception.This folder will be located in the user's mailbox at the same level as the Inbox folder.
    (Laisser vide)(leave blank)
    OuOr
    /
    OuOr
    /ImportedPst
    ContentCodePage
    Ce paramètre facultatif indique une valeur numérique que la page de codes doit utiliser pour importer des fichiers PST au format de fichier ANSI.This optional parameter specifies a numeric value for the code page to use for importing PST files in the ANSI file format. Ce paramètre permet d’importer des fichiers PST à partir d’organisations chinoises, japonaises et coréennes, car ces langues utilisent généralement un jeux de caractères à deux octets (DBCS) pour le codage de caractères.This parameter is used for importing PST files from Chinese, Japanese, and Korean (CJK) organizations because these languages typically use a double byte character set (DBCS) for character encoding. Si ce paramètre n’est pas utilisé pour importer des fichiers PST pour les langues qui utilisent des caractères DBCS pour les noms des dossiers de boîte aux lettres, les noms des dossiers sont souvent déformés une fois qu’ils sont importés.If this parameter isn't used to import PST files for languages that use DBCS for mailbox folder names, the folder names are often garbled after they're imported.
    Pour obtenir la liste des valeurs prises en charge à utiliser pour ce paramètre, consultez Identificateurs de page de codes.For a list of supported values to use for this parameter, see Code Page Identifiers.
    > [!NOTE]> comme indiqué précédemment, il s’agit d’un paramètre facultatif et vous n’avez pas besoin de l’inclure dans le fichier CSV.> [!NOTE]> As previously stated, this is an optional parameter and you don't have to include it in the CSV file. Ou vous pouvez également l’inclure et conserver la valeur vide pour une ou plusieurs lignes.Or you can include it and leave the value blank for one or more rows.
    (Laisser vide)(leave blank)
    OuOr
    932 (il s’agit de l’identificateur de page de codes pour le japonais ANSI/OEM)932 (which is the code page identifier for ANSI/OEM Japanese)
    SPFileContainer
    Pour l’importation PST, laissez ce paramètre vide.For PST Import, leave this parameter blank.
    Non applicableNot applicable
    SPManifestContainer
    Pour l’importation PST, laissez ce paramètre vide.For PST Import, leave this parameter blank.
    Non applicableNot applicable
    SPSiteUrl
    Pour l’importation PST, laissez ce paramètre vide.For PST Import, leave this parameter blank.
    Non applicableNot applicable

Étape 4 : Créer une tâche d’importation PST dans Office 365Step 4: Create a PST Import job in Office 365

L'étape suivante consiste à créer la tâche d'importation PST dans le service d'importation dans Office 365.The next step is to create the PST Import job in the Import service in Office 365. Comme expliqué précédemment, vous devez soumettre le fichier de mappage d’importation PST que vous avez créé à l’étape 3.As previously explained, you submit the PST Import mapping file that you created in Step 3. Une fois le travail créé, le service d’importation utilise les informations du fichier de mappage pour importer les fichiers PST dans la boîte aux lettres de l’utilisateur spécifié une fois que les fichiers PST sont copiés du disque dur vers la zone de stockage Azure et que vous créez et démarrez le travail d’importation.After you create the job, the Import service will use the information in the mapping file to import the PST files to the specified user mailbox after the PST files are copied from the hard drive to the Azure Storage area and you create and start the import job.

  1. Accédez à https://protection.office.com et connectez-vous à l'aide des informations d'identification d'un compte administrateur dans votre organisation.Go to https://protection.office.com and sign in using the credentials for an administrator account in your organization.

  2. Dans le volet gauche du Centre de sécurité et de conformité, cliquez sur **Gouvernance de l'information ** > Importer > Importer des fichiers PST.In the left pane of the Security & Compliance Center, click Information governance > Import > Import PST files.

  3. Dans la page Importer des fichiers PST, cliquez sur Ajouter une icône Nouvelle tâche d’importation.On the Import PST files page, click Add Icon New import job.

    Notes

    Comme indiqué précédemment, vous devez disposer des autorisations appropriées pour accéder à la page d' importation dans le centre de sécurité & conformité.As previously stated, you have to be assigned the appropriate permissions to access the Import page in the Security & Compliance Center.

  4. Entrez le nom de la tâche d’importation PST, puis cliquez sur Suivant.Type a name for the PST import job, and then click Next. Utilisez des lettres minuscules, des nombres, des traits d’union et des traits bas.Use lowercase letters, numbers, hyphens, and underscores. Vous ne pouvez pas utiliser de lettres majuscules ou inclure des espaces dans le nom.You can't use uppercase letters or include spaces in the name.

  5. Dans la page choisir le type de travail d’importation , cliquez sur expédier des disques durs vers l’un de nos emplacements physiques , puis cliquez sur suivant.On the Choose import job type page, click Ship hard drives to one of our physical locations and then click Next.

    Cliquez sur expédier des disques durs vers l’un de nos emplacements physiques pour créer une tâche d’importation d’envoi de disques.

  6. À l’étape 6, cliquez sur les cases à cocher j’ai préparé les disques durs et ont accès aux fichiers journaux des lecteurs nécessaires et j’ai accès au fichier de mappage , puis cliquez sur suivant.In step 6, click the I've prepared my hard drives and have access to the necessary drive journal files and I have access to the mapping file check boxes, and then click Next.

    Cliquez sur les deux cases à cocher à l’étape 6

  7. Dans la page Sélectionner le fichier du lecteur , cliquez sur Sélectionner un fichier de lecteur, puis accédez au dossier dans lequel se trouve l’outil WAImportExport.exe.On the Select the drive file page, click Select drive file, and then go to the same folder where the WAImportExport.exe tool is located. Le fichier journal créé à l’étape 2 a été copié dans ce dossier.The journal file that was created in Step 2 was copied to this folder.

    Cliquez sur Sélectionner un fichier de lecteur pour soumettre le fichier journal qui a été créé lors de l’exécution de l’outil WAImportExport.exe

  8. Sélectionnez le fichier journal ; par exemple, PSTHDD1.jrn .Select the journal file; for example, PSTHDD1.jrn.

    Conseil

    Lorsque vous avez exécuté l’outil WAImportExport.exe à l’étape 2, le nom du fichier journal a été spécifié par le /j: paramètre.When you ran the WAImportExport.exe tool in Step 2, the name of the journal file was specified by the /j: parameter.

  9. Une fois le nom du fichier du lecteur affiché sous nom du fichier, cliquez sur valider pour vérifier que votre fichier de lecteur ne comporte pas d’erreurs.After the name of the drive file appears under Drive file name, click Validate to check your drive file for errors.

    Cliquez sur valider pour valider le fichier lecteur que vous avez sélectionné.

    Le fichier du lecteur doit être validé pour créer une tâche d’importation PST.The drive file has to be successfully validated to create a PST Import job. Notez que le nom du fichier passe au vert une fois qu'il a été validé avec succès.Note that the file name is changed to green after it's successfully validated. Si la validation échoue, cliquez sur le lien Afficher le journal.If the validation fails, click the View log link. Un rapport d’erreur de validation est ouvert, avec un message d’erreur contenant des informations sur la raison de l’échec du fichier.A validation error report is opened, with an error message with information about why the file failed.

    Notes

    Vous devez ajouter et valider un fichier journal pour chaque disque dur que vous livrez à Microsoft.You must add and validate a journal file for each hard drive you ship to Microsoft.

  10. Après avoir ajouté et validé un fichier journal pour chaque disque dur que vous envoyez à Microsoft, cliquez sur suivant.After adding and validating a journal file for each hard drive that you ship to Microsoft, click Next.

  11. Cliquez sur  Ajouter une icône Sélectionnez mappage de fichier pour soumettre le fichier de mappage d’importation PST que vous avez créé à l’étape 3.Click Add Icon Select mapping file to submit the PST Import mapping file that you created in Step 3.

    Cliquez sur Sélectionner le fichier de mappage pour envoyer le fichier CSV que vous avez créé pour la tâche d’importation.

  12. Lorsque le nom du fichier CSV apparaît dans la liste, Nom de fichier de mappage, cliquez sur Valider pour vérifier que votre fichier CSV ne contient pas d’erreurs.After the name of the CSV file appears under Mapping file name, click Validate to check your CSV file for errors.

    Cliquez sur Valider pour rechercher les erreurs dans le fichier CSV.

    Le fichier CSV doit être validé avec succès pour créer une tâche d'importation PST.The CSV file has to be successfully validated to create a PST Import job. Notez que le nom du fichier passe au vert une fois qu'il a été validé avec succès.Note that the file name is changed to green after it's successfully validated. Si la validation échoue, cliquez sur le lien Afficher le journal.If the validation fails, click the View log link. Un rapport d'erreur de validation est ouvert, avec un message d'erreur pour chaque ligne du fichier qui a échoué.A validation error report is opened, with an error message for each row in the file that failed.

  13. Une fois le fichier de mappage PST correctement validé, cliquez sur suivant.After the PST mapping file is successfully validated, click Next.

  14. Sur la page fournir les informations de contact , entrez vos informations de contact dans les zones appropriées.On the Provide contact information page, type your contact information in the applicable boxes.

    L’adresse de l’emplacement de Microsoft vers lequel vous livrez vos disques durs est affichée.The address for the Microsoft location that you ship your hard drives to is displayed. Cette adresse est générée automatiquement en fonction de votre emplacement de centre de Microsoft.This address is auto-generated based on your Microsoft datacenter location. Copiez cette adresse dans un fichier ou effectuez une capture d’écran.Copy this address to a file or take a screenshot.

  15. Lisez le document conditions générales, cliquez sur la case à cocher, puis cliquez sur Enregistrer pour soumettre la tâche d’importation.Read the terms and conditions document, click the checkbox, and then click Save to submit the import job.

    Une fois la tâche d’importation créée, une page d’État s’affiche pour vous expliquer les étapes suivantes du processus de livraison des lecteurs.When the import job is successfully created, a status page is displayed that explains the next steps of the drive shipping process.

  16. Sur la page Importer les fichiers PST , cliquez sur Actualiser  l’icône Actualiser pour afficher le travail d’importation de nouveau lecteur de disque dans la liste des travaux d’importation.On the Import PST files page, click Refresh icon Refresh to displayed the new drive shipping import job in the list of import jobs. Le statut est défini sur en attente du numéro de suivi.The status is set to Waiting for tracking number. Vous pouvez également cliquer sur le travail d’importation pour afficher la page de menu volant d’État, qui contient des informations plus détaillées sur la tâche d’importation.You can also click the import job to display the status flyout page, which contains more detailed information about the import job.

Étape 5 : Expédier le disque dur à MicrosoftStep 5: Ship the hard drive to Microsoft

L’étape suivante consiste à expédier le disque dur à Microsoft, puis à fournir le numéro de suivi pour les informations de livraison et de retour pour le travail d’expédition de disque.The next step is to ship the hard drive to Microsoft, and then provide the tracking number for the shipment and return shipment information for the drive shipping job. Une fois que Microsoft a reçu le lecteur, il faut entre 7 et 10 jours ouvrés pour que le personnel du centre de données télécharge vos fichiers PST vers la zone de stockage Azure de votre organisation.After the drive is received by Microsoft, it will take between 7 and 10 business days for data center personnel to upload your PST files to the Azure Storage area for your organization.

Notes

Si vous ne fournissez pas les informations de numéro de suivi et d’expédition de retour dans les 14 jours suivant la création de la tâche d’importation, la tâche d’importation expirera.If you don't provide the tracking number and return shipment information within 14 days of creating the import job, the import job will be expired. Dans ce cas, vous devrez créer une tâche d’importation de lecteur de disque (voir étape 4 : créer une tâche d’importation PST dans Office 365) et soumettre de nouveau le fichier de lecteur et le fichier de mappage d’importation PST.If this happens, you'll have to create a new drive shipping import job (see Step 4: Create a PST Import job in Office 365) and re-submit the drive file and the PST import mapping file.

Envoyer le disque durShip the hard drive

Gardez ces informations à l’esprit quand vous envoyez des disques durs à Microsoft :Keep the following things in mind when you ship hard drives to Microsoft:

  • Ne fournissez pas l’adaptateur SATA-USB ; il vous suffit d’expédier le disque dur.Don't ship the SATA-to-USB adapter; you only have to ship the hard drive.

  • Emballez le disque dur correctement (par exemple, utilisez un sac anti-statique ou du papier bulle).Package the hard drive properly; for example, use an anti-static bag or bubble wrap.

  • Prenez le transporteur de votre choix pour envoyer le disque dur à Microsoft.Use a delivery carrier of your choice to ship the hard drive to Microsoft.

  • Envoyez le disque dur à l’adresse du site Microsoft affichée lors de la création de la tâche d’importation à l’étape 4.Ship the hard drive to the address for the Microsoft location that was displayed when you created the import job in Step 4. N’oubliez pas d’indiquer « Service d’importation Office 365 » dans l’adresse d’expédition.Be sure to include "Office 365 Import Service" in the ship-to address.

  • Une fois votre disque dur envoyé, pensez à noter le nom du transporteur et le numéro de suivi. Vous devrez les indiquer à l’étape suivante.After you ship the hard drive, be sure to write down the name of the delivery carrier and the tracking number. You'll provide these in the next step.

Entrer le numéro de suivi et d’autres informations d’expéditionEnter the tracking number and other shipping information

Une fois le disque dur envoyé à Microsoft, effectuez les étapes suivantes sur la page du service d’importation.After you've shipped the hard drive to Microsoft, complete the following procedure on the Import service page.

  1. Accédez à https://protection.office.com et connectez-vous à l'aide des informations d'identification d'un compte administrateur dans votre organisation.Go to https://protection.office.com and sign in using the credentials for an administrator account in your organization.

  2. Dans le volet de gauche, cliquez sur gouvernance des informations > importer > fichiers PST d’importation.In the left pane, click Information governance > Import > Import PST files.

  3. Sur la page Importer les fichiers PST , cliquez sur le travail pour le livraison de disque pour lequel vous souhaitez entrer le numéro de suivi.On the Import PST files page, click the job for the drive shipment that you want to enter the tracking number for.

  4. Sur la page flyout d’État, cliquez sur entrer le numéro de suivi.On the status flyout page, click Enter tracking number.

  5. Fournissez les informations suivantes :Provide the following shipping information:

  6. Opérateur de remise Tapez le nom de l’opérateur de remise que vous avez utilisé pour envoyer le disque dur à Microsoft.Delivery carrier Type the name of the delivery carrier that you used to ship the hard drive to Microsoft.

  7. Numéro de suivi Tapez le numéro de suivi de la livraison du disque dur.Tracking number Type the tracking number for the hard drive shipment.

  8. Numéro de compte de l’opérateur de retour Tapez le numéro de compte de votre organisation pour le transporteur qui apparaît sous l' opérateur de retour.Return carrier account number Type your organization's account number for the carrier that listed under Return carrier. Microsoft utilise (et facture) ce compte pour vous remettre votre disque dur.Microsoft uses (and charges) this account to ship your hard drive back to you. Les organisations aux États-Unis et en Europe doivent disposer d’un compte auprès de FedEx.Organizations in the USA and Europe, must have an account with FedEx. Les organisations en Asie et dans le reste du monde doivent posséder un compte DHL.Organizations in Asia and the rest of the world, must have an account with DHL.

  9. Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer ces informations pour la tâche d’importation.Click Save to save this information for the import job.

    Sur la page Importer les fichiers PST , cliquez sur Actualiser  l’icône Actualiser pour mettre à jour les informations de votre tâche d’importation d’envoi de lecteurs.On the Import PST files page, click Refresh icon Refresh to update the information for your drive shipping import job. Notez que le statut est désormais défini sur Disques en transit.Notice that status is now set to Drives in transit.

Étape 6 : Filtrer les données et démarrer la tâche d’importation PSTStep 6: Filter data and start the PST Import job

Une fois que Microsoft a reçu votre disque dur, l’état de la tâche d’importation sur la page importer des fichiers PST se transforme en lecteurs reçus.After your hard drive is received by Microsoft, the status for the import job on the Import PST files page will change to Drives received. Personnel du centre de données Utilisez les informations contenues dans le fichier journal pour charger vos fichiers PST dans la zone de stockage Azure de votre organisation.Data center personnel use the information in the journal file to upload your PST files to the Azure Storage area for your organization. À ce stade, l’État devient importer en cours.At this point, the status changes to Import in-progress. Comme indiqué précédemment, il faudra entre 7 et 10 jours ouvrables après la réception de votre disque dur pour charger les fichiers PST.As previously stated, it will take between 7 and 10 business days after receiving your hard drive to upload the PST files.

Une fois les fichiers PST téléchargés vers Azure, l’État est modifié en analyse en cours.After PST files are uploaded to Azure, the status is changed to Analysis in progress. Cela indique que Microsoft 365 analyse les données des fichiers PST (de manière sûre et sécurisée) pour identifier l’âge des éléments et les différents types de messages inclus dans les fichiers PST.This indicates that Microsoft 365 is analyzing the data in the PST files (in a safe and secure manner) to identify the age of the items and the different message types included in the PST files. Lorsque l’analyse est terminée et que les données sont prêtes à être importées, l’état de la tâche d’importation devient analyse terminée.When the analysis is completed and the data is ready to import, the status for the import job is changed to Analysis completed. À ce stade, vous avez la possibilité d’importer toutes les données contenues dans les fichiers PST ou vous pouvez réduire les données importées en définissant des filtres qui contrôlent les données à importer.At this point, you have the option to import all the data contained in the PST files or you can trim the data that's imported by setting filters that control what data gets imported.

  1. Accédez à https://protection.office.com et connectez-vous à l'aide des informations d'identification d'un compte administrateur dans votre organisation.Go to https://protection.office.com and sign in using the credentials for an administrator account in your organization.

  2. Dans le volet de gauche, cliquez sur information gouvernance > Import > Import PST Files.In the left pane, click Information governance > Import > Import PST files.

  3. Dans la page importer des fichiers PST , cliquez sur prêt pour l’importation vers Office 365 pour le travail d’importation que vous avez créé à l’étape 4.On the Import PST files page, click Ready to import to Office 365 for the import job that you created in Step 4.

    Cliquez sur Prêt à importer dans Microsoft 365 à côté de la tâche d’importation que vous avez créée.

    Une page volante s’affiche avec des informations sur les fichiers PST et d’autres informations sur la tâche d’importation.A fly out page is displayed with information about the PST files and other information about the import job.

  4. Cliquez sur importer vers Office 365.Click Import to Office 365.

  5. La page Filtrez vos données s’affiche.The Filter your data page is displayed. Elle contient les aperçus des données résultant de l'analyse des fichiers PST effectuée par Office 365, y compris des informations sur l'âge des données.It contains the data insights resulting from the analysis performed on the PST files by Office 365, including information about the age of the data. À ce stade, vous avez la possibilité de filtrer les données qui seront importées ou d’importer toutes les données telles quelles.At this point, you have the option to filter the data that will be imported or import all the data as is.

    Vous pouvez découper les données dans les fichiers PST ou les importer

  6. Effectuez l’une des opérations suivantes :Do one of the following:

    a.a. Pour découper les données que vous importez, cliquez sur Oui, je souhaite les filtrer avant l’importation.To trim the data that you import, click Yes, I want to filter it before importing.

    Pour obtenir des instructions détaillées sur le filtrage des données dans les fichiers PST et le démarrage de la tâche d’importation, consultez la rubrique Filtrer les données lors de l’importation de fichiers PST dans Office 365.For detailed step-by-step instructions about filtering the data in the PST files and then starting the import job, see Filter data when importing PST files to Office 365.

    OuOr

    b.b. Pour importer toutes les données des fichiers PST, cliquez sur Non, je souhaite tout importer, puis cliquez sur Suivant.To import all data in the PST files, click No, I want to import everything, and click Next.

  7. Si vous avez choisi d’importer toutes les données, cliquez sur Importer les données pour démarrer la tâche d’importation.If you chose to import all the data, click Import data to start the import job.

    L’état de la tâche d’importation est affiché dans la page Importer les fichiers PST .The status of the import job is displayed on the Import PST files page. Cliquer sur Actualiser l’icôneActualiser pour mettre à jour les informations d’état affichées dans la colonne État.Click Refresh icon Refresh to update the status information that's displayed in the Status column. Cliquez sur la tâche d’importation pour afficher la page de menu volant d’état qui affiche des informations sur l’état de chaque fichier PST importé.Click the import job to display the status flyout page, which displays status information about each PST file being imported. Une fois l’importation terminée et les fichiers PST importés dans les boîtes aux lettres d’utilisateur, l’état devient Terminé.When the import is complete and PST files have been imported to user mailboxes, the status will be changed to Completed.

Afficher la liste des fichiers PST téléchargés vers Microsoft 365View a list of the PST files uploaded to Microsoft 365

Vous pouvez installer et utiliser l’Explorateur de stockage Microsoft Azure (il s’agit d’un outil gratuit open source) pour afficher la liste des fichiers PST que nous avons téléchargés (par le personnel du centre de données Microsoft) vers la zone de stockage Azure de votre organisation.You can install and use the Microsoft Azure Storage Explorer (which is a free, open-source tool) to view the list of the PST files that we're uploaded (by Microsoft data center personnel) to the Azure Storage area for your organization. Vous pouvez effectuer cette opération pour vérifier que les fichiers PST des disques durs que vous avez envoyés à Microsoft ont été téléchargés dans la zone de stockage Azure.You can do this to verify that PST files from the hard drives that you sent to Microsoft were successfully uploaded to the Azure Storage area.

L’Explorateur de stockage Azure de Microsoft est dans l’aperçu.The Microsoft Azure Storage Explorer is in Preview.

Important : Vous ne pouvez pas utiliser l’Explorateur de stockage Azure pour télécharger ou modifier des fichiers PST.Important: You can't use the Azure Storage Explorer to upload or modify PST files. La seule méthode prise en charge pour l’importation de fichiers PST vers Microsoft 365 consiste à utiliser AzCopy.The only supported method for importing PST files to Microsoft 365 is to use AzCopy. Il est également impossible de supprimer les fichiers PST que vous avez chargés vers l’objet Blob Azure.Also, you can't delete PST files that you've uploaded to the Azure blob. Si vous essayez de supprimer un fichier PST, vous recevez une erreur indiquant que vous ne disposez pas des autorisations requises.If you try to delete a PST file, you receive an error about not having the required permissions. Tous les fichiers PST sont automatiquement supprimés de votre zone de stockage Azure.All PST files are automatically deleted from your Azure Storage area. S’il n’y a pas de tâches d’importation en cours, tous les fichiers PST du conteneur * * ingestiondata * * sont supprimés 30 jours après la création de la tâche d’importation la plus récente.If there are no import jobs in progress, then all PST files in the ** ingestiondata ** container are deleted 30 days after the most recent import job was created.

Pour installer l’Explorateur Stockage Microsoft Azure et vous connecter à votre zone de stockage Azure, procédez comme suit :To install the Azure Storage Explorer and connect to your Azure Storage area:

  1. Pour obtenir l’URL de signature d’accès partagé (SAS) de votre organisation, procédez comme suit.Perform the following steps to get the Shared Access Signature (SAS) URL for your organization. Cette URL est une combinaison de l’URL réseau de l’emplacement de stockage Azure dans le Cloud Microsoft pour votre organisation et d’une clé SAS.This URL is a combination of the network URL for the Azure Storage location in the Microsoft cloud for your organization and an SAS key. Cette clé vous fournit les autorisations nécessaires pour accéder à l’emplacement de stockage Azure de votre organisation.This key provides you with the necessary permissions to access your organization's Azure Storage location.

  2. Accédez à https://protection.office.com/ et connectez-vous à l'aide des informations d'identification d'un compte administrateur dans votre organisation.Go to https://protection.office.com/ and sign in using the credentials for an administrator account in your organization.

  3. Dans le volet gauche du Centre de sécurité et de conformité, cliquez sur Gouvernance de l'information > Importer > Importer des fichiers PST.In the left pane of the Security & Compliance Center, click Information governance > Import > Import PST files.

  4. Dans la page Importer des fichiers PST, cliquez sur Ajouter une icône Nouvelle tâche d’importation.On the Import PST files page, click Add Icon New import job.

  5. Dans l’Assistant importation de tâche, tapez un nom pour le travail d’importation PST, puis cliquez sur suivant.In the import job wizard, type a name for the PST import job, and then click Next. Utilisez des lettres minuscules, des nombres, des traits d’union et des traits bas.Use lowercase letters, numbers, hyphens, and underscores. Vous ne pouvez pas utiliser de lettres majuscules ou inclure des espaces dans le nom.You can't use uppercase letters or include spaces in the name.

  6. Dans la page choisir le type de travail d’importation , cliquez sur télécharger vos données, puis sur suivant.On the Choose import job type page, click Upload your data, and then click Next.

  7. À l’étape 2, cliquez sur Afficher l’URL de la SAS de chargement réseau.In step 2, click Show network upload SAS URL.

  8. Une fois l’URL affichée, copiez-la et enregistrez-la dans un fichier.After the URL is displayed, copy it and save it to a file. Veillez à copier la totalité de l’URL.Be sure to copy the entire URL.

    Important

    Veillez à prendre des précautions pour protéger l’URL de SAS.Be sure to take precautions to protect the SAS URL. Elle peut être utilisée par tout le monde pour accéder à la zone de stockage Azure de votre organisation.This can be used by anyone to access the Azure storage area for your organization.

  9. Cliquez sur Annuler pour fermer l’Assistant importation de tâche.Click Cancel to close the import job wizard.

  10. Téléchargez et installez l’outil Explorateur Stockage Microsoft Azure.Download and install the Microsoft Azure Storage Explorer tool.

  11. Démarrez l’Explorateur Stockage Microsoft Azure, cliquez avec le bouton droit sur Comptes de stockage dans le volet de gauche, puis cliquez sur Se connecter au stockage Azure.Start the Microsoft Azure Storage Explorer, right-click Storage Accounts in the left pane, and then click Connect to Azure Storage.

    Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Comptes de stockage, puis cliquez sur Se connecter au stockage Azure

  12. Cliquez sur Utiliser une URI de la signature d’accès partagé (SAS) ou une chaîne de connexion puis cliquez sur Suivant.Click Use a shared access signature (SAS) URI or connection string and click Next.

  13. Cliquez sur utiliser un URI SAS, collez l’URL SAS que vous avez obtenue à l’étape 1 dans à dans la zone sous URI, puis cliquez sur suivant.Click Use a SAS URI, paste the SAS URL that you obtained in step 1 in to in the box under URI, and then click Next.

  14. Sur la page Résumé de connexion, vous pouvez passer en revue les informations de connexion, puis cliquez sur Se connecter.On the Connection summary page, you can review the connection information, and then click Connect.

    Le conteneur ingestiondata est ouvert.The ingestiondata container is opened. Il contient les fichiers PST de votre disque dur.It contains the PST files from your hard drive. Le conteneur ingestiondata se trouve sous ** Compte de stockage** > (Services connectés SAS) > Les conteneurs Blob.The ingestiondata container is located under Storage Accounts > (SAS-Attached Services) > Blob Containers.

    L’explorateur de stockage Azure affiche la liste des fichiers PST que vous avez chargés

  15. Lorsque vous avez fini d’utiliser l’Explorateur Stockage Microsoft Azure, cliquez avec le bouton droit sur ingestiondata, puis cliquez sur Détacher pour vous déconnecter de votre zone de stockage.When you're finished using the Microsoft Azure Storage Explorer, right-click ingestiondata, and then click Detach to disconnect from your Azure Storage area. Dans le cas contraire, vous recevrez un message d’erreur la prochaine fois que vous tenterez de joindre un élément.Otherwise, you'll receive an error the next time you try to attach.

    Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Ingestion, puis cliquez sur Détacher pour vous déconnecter à partir de votre zone de stockage Azure

Conseils de dépannageTroubleshooting tips

  • Que se passe-t-il si la tâche d’importation échoue en raison d’erreurs dans le fichier de mappage CSV d’importation PST ?What happens if the import job fails because of errors in the PST Import CSV mapping file? Si une tâche d’importation échoue en raison d’erreurs dans le fichier de mappage, il n’est pas nécessaire de réexpédier le disque dur à Microsoft pour créer une tâche d’importation.If an import job fails because of errors in the mapping file, you don't have to reship the hard drive to Microsoft to create an import job. En effet, les fichiers PST du disque dur que vous avez soumis pour le travail d’importation de l’expédition de disque ont déjà été téléchargés dans la zone de stockage Azure de votre organisation.That's because the PST files from the hard drive that you submitted for the drive shipping import job have already been uploaded to the Azure Storage area for your organization. Dans ce cas, il vous suffit de corriger les erreurs dans le fichier de mappage CSV d’importation PST, puis de créer une nouvelle tâche d’importation de « chargement réseau » et de soumettre le fichier de mappage CSV révisé.In this case, you only have to fix the errors in the PST Import CSV mapping file, and then create a new "network upload" import job and submit the revised CSV mapping file. Pour créer et démarrer un travail d’importation de chargement réseau, reportez-vous à étape 5 : créer une tâche d’importation PST dans Microsoft 365 et étape 6 : filtrer les données et démarrer le travail d’importation PST dans la rubrique « utiliser le chargement réseau pour importer des fichiers PST vers Office 365 ».To create and start a new network upload import job, see Step 5: Create a PST Import job in Microsoft 365 and Step 6: Filter data and start the PST Import job in the topic "Use network upload to import PST files to Office 365."

    Notes

    Pour vous aider à résoudre les problèmes du fichier de mappage CSV d’importation PST, utilisez l’outil Azure Storage Explorer pour afficher la structure de dossiers dans le conteneur ingestiondata pour les fichiers PST de votre disque dur qui ont été chargés dans la zone de stockage Azure.To help you troubleshoot the PST Import CSV mapping file, use the Azure Storage Explorer tool to view the folder structure in the ingestiondata container for the PST files from your hard drive that were uploaded to the Azure storage area. Les erreurs de fichier de mappage sont généralement causées par une valeur incorrecte dans le paramètre FilePath.Mapping file errors are typically caused by an incorrect value in the FilePath parameter. Ce paramètre spécifie l’emplacement d’un fichier PST dans la zone de stockage Azure.This parameter specifies the location of a PST file in the Azure storage area. Consultez la description du paramètre FilePath dans le tableau de l' étape 3.See the description of the FilePath parameter in table in Step 3. Comme expliqué précédemment, l’emplacement des fichiers PST dans la zone de stockage Azure était spécifié par le /dstdir: paramètre lors de l’exécution de l’outil WAImportExport.exe à l' étape 2.As previously explained, the location of PST files in the Azure storage area was specified by the /dstdir: parameter when you ran the WAImportExport.exe tool in Step 2.

Plus d’informationsMore information

  • L’expédition de disque constitue un moyen efficace pour importer de grandes quantités de données de messagerie archivées vers Microsoft 365 afin de tirer parti des fonctionnalités de conformité disponibles pour votre organisation.Drive shipping is an effective way to import large amounts of archival messaging data to Microsoft 365 to take advantage of the compliance features that are available to your organization. Une fois que les données d’archivage sont importées dans des boîtes aux lettres utilisateur, vous pouvez :After archival data is imported to user mailboxes, you can:

  • Voici un exemple de la clé de compte de stockage sécurisé et d’une clé de chiffrement BitLocker. Cet exemple contient également la syntaxe de la commande WAImportExport.exe qui permet de copier les fichiers PST sur un disque dur. Veillez à prendre toutes les précautions nécessaires pour protéger ces clés, tout comme vous le feriez avec vos mots de passe ou d’autres informations de sécurité.Here's an example of the secure storage account key and a BitLocker encryption key. This example also contains the syntax for the WAImportExport.exe command that you run to copy PST files to a hard drive. Be sure to take precautions to protect these just like you would protect passwords or other security-related information.

    Secure storage account key: 
    
    yaNIIs9Uy5g25Yoak+LlSHfqVBGOeNwjqtBEBGqRMoidq6/e5k/VPkjOXdDIXJHxHvNoNoFH5NcVUJXHwu9ZxQ==
    
    BitLocker encryption key:
    
    397386-221353-718905-535249-156728-127017-683716-083391
    
    COMMAND SYNTAX
    
    First time:
    
    WAImportExport.exe PrepImport /j:<Name of journal file> /t:<Drive letter> /id:<Name of session> /srcdir:<Location of PST files> /dstdir:<PST file path> /sk:<Storage account key> /blobtype:BlockBlob /encrypt /logdir:<Log file location>
    
    Subsequent times:
    
    WAImportExport.exe PrepImport /j:<Name of journal file> /id:<Name of new session> /srcdir:<Location of PST files> /dstdir:<PST file path> /blobtype:BlockBlob 
    
    EXAMPLES
    
    First time:
    
    WAImportExport.exe PrepImport /j:PSTHDD1.jrn /t:f /id:driveship1 /srcdir:"\\FILESERVER1\PSTs" /dstdir:"ingestiondata/" /sk:"yaNIIs9Uy5g25Yoak+LlSHfqVBGOeNwjqtBEBGqRMoidq6/e5k/VPkjOXdDIXJHxHvNoNoFH5NcVUJXHwu9ZxQ==" /blobtype:BlockBlob /encrypt /logdir:"c:\users\admin\desktop\PstImportLogs"
    
    Subsequent times:
    
    WAImportExport.exe PrepImport /j:PSTHDD1.jrn /id:driveship2 /srcdir:"\\FILESERVER1\PSTs\SecondBatch" /dstdir:"ingestiondata/" /blobtype:BlockBlob
    
  • Comme indiqué auparavant, le service importation pour Office 365 active le paramètre de blocage de rétention (pour une durée indéterminée) après l’importation de fichiers PST dans une boîte aux lettres.As previously explained, the Office 365 Import service turns on the retention hold setting (for an indefinite duration) after PST files are imported to a mailbox. Cela signifie que la propriété RentionHoldEnabled est définie sur de True sorte que la stratégie de rétention attribuée à la boîte aux lettres ne soit pas traitée.This means the RentionHoldEnabled property is set to True so that the retention policy assigned to the mailbox won't be processed. Le propriétaire de la boîte aux lettres a ainsi le temps de gérer les messages nouvellement importés en empêchant une stratégie de suppression ou d’archivage de supprimer ou d’archiver des messages plus anciens.This gives the mailbox owner time to manage the newly imported messages by preventing a deletion or archive policy from deleting or archiving older messages. Voici quelques étapes à suivre pour gérer ce blocage de rétention :Here are some steps you can take to manage this retention hold:

    • Au bout d’un certain temps, vous pouvez désactiver le blocage de rétention en exécutant la Set-Mailbox -RetentionHoldEnabled $false commande.After a certain period of time, you can turn off the retention hold by running the Set-Mailbox -RetentionHoldEnabled $false command. Pour plus d'instructions, consultez Activer le blocage de rétention d’une boîte aux lettres.For instructions, see Place a mailbox on retention hold.

    • Vous pouvez configurer le blocage de rétention pour qu’il se désactive à une date ultérieure.You can configure the retention hold so that it's turned off on some date in the future. Pour ce faire, exécutez la Set-Mailbox -EndDateForRetentionHold <date> commande.You do this by running the Set-Mailbox -EndDateForRetentionHold <date> command. Par exemple, en supposant que la date du jour est le 1er juin 2016 et que vous voulez désactiver le blocage de rétention dans 30 jours, exécutez la commande suivante : Set-Mailbox -EndDateForRetentionHold 7/1/2016 .For example, assuming that today's date is June 1, 2016 and you want the retention hold turned off in 30 days, you would run the following command: Set-Mailbox -EndDateForRetentionHold 7/1/2016. Dans ce scénario, vous laisserez la propriété RentionHoldEnabled définie sur true.In this scenario, you would leave the RentionHoldEnabled property set to True. Pour plus d’informations, consultez Set-Mailbox.For more information, see Set-Mailbox.

    • Vous pouvez modifier les paramètres de stratégie de rétention attribuée à la boîte aux lettres pour que les anciens éléments qui ont été importés ne soient ni supprimés immédiatement, ni déplacés vers la boîte aux lettres d’archivage de l’utilisateur.You can change the settings for the retention policy that's assigned to the mailbox so that older items that were imported won't be immediately deleted or moved to the user's archive mailbox. Par exemple, vous pouvez allonger l’âge de rétention d’une stratégie de suppression ou d’archivage associée à la boîte aux lettres.For example, you could lengthen the retention age for a deletion or archive policy that's assigned to the mailbox. Dans ce scénario, vous devez désactiver le blocage de rétention sur la boîte aux lettres après la modification des paramètres de la stratégie de rétention.In this scenario, you would turn off the retention hold on the mailbox after you changed the settings of the retention policy. Pour plus d’informations, voir Configurer une stratégie d’archivage et de suppression pour les boîtes aux lettres de votre organisation.For more information, see Set up an archive and deletion policy for mailboxes in your organization.