Requêtes réseau dans Office pour Mac

Office pour Mac applications fournissent une expérience d’application native sur la plateforme macOS. Chaque application est conçue pour fonctionner dans divers scénarios, notamment dans les états où aucun accès réseau n’est disponible. Lorsqu’une machine est connectée à un réseau, les applications se connectent automatiquement à une série de services web pour fournir des fonctionnalités améliorées. Les informations suivantes décrivent les points de terminaison et les URL que les applications tentent d’atteindre, ainsi que les services fournis. Ces informations sont utiles lors de la résolution des problèmes de configuration réseau et de la définition de stratégies pour les serveurs proxy réseau. Les détails de cet article sont destinés à compléter l’article Office 365 URL et plages d’adresses, qui inclut des points de terminaison pour les ordinateurs exécutant Microsoft Windows. Sauf indication contraire, les informations contenues dans cet article s’appliquent également à Office 2019 pour Mac et Office 2016 pour Mac, qui sont disponibles en achat unique auprès d’un magasin de vente au détail ou via un contrat de licence en volume.

La plupart de cet article sont des tables détaillant les URL réseau, le type et la description du service ou de la fonctionnalité fournis par ce point de terminaison. Chacune des applications Office peut différer par son utilisation du service et du point de terminaison. Les applications suivantes sont définies dans les tableaux ci-dessous :

  • W : Word
  • P : PowerPoint
  • X : Excel
  • O : Outlook
  • N : OneNote

Le type d’URL est défini comme suit :

  • ST : statique : l’URL est codée en dur dans l’application cliente.

  • SS : Semi-Static : l’URL est encodée dans le cadre d’une page web ou d’un redirecteur.

  • CS : Service de configuration : l’URL est retournée dans le cadre du service de configuration Office.

Office pour Mac configuration par défaut

Installation et mises à jour

Les points de terminaison réseau suivants sont utilisés pour télécharger le programme d’installation Office pour Mac à partir du Réseau de distribution de contenu (CDN) Microsoft.

URL Type Description
https://go.microsoft.com/fwlink/
ST
Service de liaison de transfert du portail d’installation Microsoft 365 vers les derniers packages d’installation.
https://officecdn-microsoft-com.akamaized.net/
SS
Emplacement des packages d’installation sur le réseau de distribution de contenu.
https://officecdn.microsoft.com/
SS
Emplacement des packages d’installation sur le réseau de distribution de contenu.
https://officeci-mauservice.azurewebsites.net/
ST
Point de terminaison de contrôle de gestion pour Microsoft AutoUpdate

Premier lancement de l’application

Les points de terminaison réseau suivants sont contactés lors du premier lancement d’une application Office. Ces points de terminaison fournissent des fonctionnalités Office améliorées pour les utilisateurs, et les URL sont contactées quel que soit le type de licence (y compris les installations de licence en volume).

URL Applications Type Description
https://config.edge.skype.com/
WXPON
ST
Configuration de la version d’évaluation : permet l’éclairage et l’expérimentation des fonctionnalités.
https://ocos-office365-s2s.msedge.net/
WXPON
ST
Test de configuration réseau de version d’évaluation
https://client-office365-tas.msedge.net/
WXPON
ST
Test de configuration réseau de version d’évaluation
https://officeclient.microsoft.com/
WXPON
ST
Service de configuration Office : liste principale des points de terminaison de service.
https://nexusrules.officeapps.live.com/
WXPON
ST
Téléchargement de la télémétrie des règles Office : informe le client des données et des événements à charger sur le service de télémétrie.
https://mobile.pipe.aria.microsoft.com/
N
CS
Service de télémétrie OneNote
https://nexus.officeapps.live.com/
WXPON
ST
Rapports de chargement de télémétrie Office : les événements « Heartbeart » et d’erreur qui se produisent sur le client sont chargés vers le service de télémétrie.
https://templateservice.office.com/
WXP
CS
Service de modèles Office : fournit aux utilisateurs des modèles de documents en ligne.
https://omextemplates.content.office.net/
WXP
CS
Téléchargements de modèles Office - Stockage d’images de modèle PNG.
https://store.office.com/
WXP
CS
Configuration du Store pour les applications Office.
https://odc.officeapps.live.com/
WXPN
CS
Catalogue Office Document Integration Services (liste des services et points de terminaison) et Découverte du domaine d’accueil.
https://cdn.odc.officeapps.live.com/
WXPON
CS
Ressources pour home realm discovery v2 (15.40 et versions ultérieures)
https://officecdn.microsoft.com/
WXPON
ST
Manifestes de mise à jour automatique Microsoft : vérifie s’il existe des mises à jour disponibles
https://ajax.aspnetcdn.com/
WXPO
SS
Bibliothèque JavaScript Microsoft Ajax
https://wikipedia.firstpartyapps.oaspapps.com/
W
SS
Application Wikipédia pour la configuration et les ressources Office.
https://excelbingmap.firstpartyapps.oaspapps.com/
X
SS
Configuration et ressources de l’application Carte Bing pour Office.
https://peoplegraph.firstpartyapps.oaspapps.com/
X
SS
Personnes l’application Graph pour la configuration et les ressources Office.
https://www.onenote.com/
N
ST
Contenu nouveautés pour OneNote.
https://site-cdn.onenote.net/
N
ST
Nouveau contenu pour OneNote.
https://site-cdn.onenote.net/
N
SS
Nouveautés pour OneNote.
https://acompli.helpshift.com/
O
ST
Service de support in-app.
https://prod-global-autodetect.acompli.net/
O
ST
Email service de détection de compte.
https://autodiscover-s.outlook.com/
WXPO
ST
Découverte automatique Outlook
https://outlook.office365.com/
WXPO
ST
Point de terminaison Outlook pour le service Microsoft 365.
https://r1.res.office365.com/
O
ST
Icônes pour les compléments Outlook.

Remarque

Le service de configuration Office agit comme un service de découverte automatique pour tous les clients Microsoft Office, et pas seulement pour Mac. Les points de terminaison retournés dans la réponse sont semi-statiques, car la modification est très peu fréquente, mais toujours possible.

Connexion

Les points de terminaison réseau suivants sont contactés lors de la connexion au stockage cloud. Selon votre type de compte, différents services peuvent être contactés. Par exemple :

  • MSA : Compte Microsoft - généralement utilisé pour les scénarios grand public et de vente au détail

  • OrgID : Compte d’organisation - généralement utilisé pour les scénarios commerciaux

URL Applications Type Description
https://login.windows.net/
WXPON
ST
Service d’autorisation Windows
https://login.microsoftonline.com/
WXPON
ST
Service de connexion Microsoft 365 (OrgID)
https://login.live.com/
WXPON
ST
Service de connexion de compte Microsoft (MSA)
https://auth.gfx.ms/
WXPON
CS
Microsoft Account Login Service Helper (MSA)
https://secure.aadcdn.microsoftonline-p.com/
WXPON
SS
Personnalisation de la connexion Microsoft 365 (OrgID)
https://ocws.officeapps.live.com/
WXPN
CS
Localisateur de stockage de documents et de lieux
https://roaming.officeapps.live.com/
WXPN
CS
Service de documents les plus récemment utilisés (MRU)

Remarque

Pour les licences basées sur les abonnements et les licences commerciales, la connexion active le produit et permet d’accéder aux ressources cloud telles que OneDrive. Pour les installations de licence en volume, les utilisateurs sont toujours invités à se connecter (par défaut), mais cela n’est nécessaire que pour accéder aux ressources cloud, car le produit est déjà activé.

Activation du produit

Les points de terminaison réseau suivants s’appliquent aux activations d’abonnement Microsoft 365 et de licence commerciale. Plus précisément, cela ne s’applique PAS aux installations de licence en volume.

URL Applications Type Description
https://ols.officeapps.live.com/
WXPON
CS
Service de gestion des licences Office

Contenu Nouveautés

Les points de terminaison réseau suivants s’appliquent uniquement à l’abonnement Microsoft 365.

URL Applications Type Description
https://contentstorage.osi.office.net/
WXPO
SS
Qu’est-ce que le nouveau contenu de la page JSON?

Recherche

Les points de terminaison réseau suivants s’appliquent uniquement à l’abonnement Microsoft 365.

URL Applications Type Description
https://entity.osi.office.net/
W
CS
Service web chercheur
https://cdn.entity.osi.office.net/
W
CS
Contenu statique du chercheur
https://www.bing.com/
W
CS
Fournisseur de contenu chercheur

Recherche intelligente

Les points de terminaison réseau suivants s’appliquent aux activations d’abonnement Microsoft 365 et aux activations de licence en volume/vente au détail.

URL Applications Type Description
https://uci.officeapps.live.com/
WXPN
CS
Insights Web Service
https://ajax.googleapis.com/
WXPN
CS
Bibliothèque JQuery
https://cdnjs.cloudflare.com/
WXPN
CS
Prise en charge de la bibliothèque JavaScript
https://www.bing.com/
WXPN
CS
Fournisseur de contenu Insights
https://tse1.mm.bing.net/
WXPN
CS
Fournisseur de contenu Insights

Concepteur PowerPoint

Les points de terminaison réseau suivants s’appliquent uniquement à l’abonnement Microsoft 365.

URL Applications Type Description
https://pptsgs.officeapps.live.com/
P
CS
Service web PowerPoint Designer

Aide au démarrage de PowerPoint

Les points de terminaison réseau suivants s’appliquent uniquement à l’abonnement Microsoft 365.

URL Applications Type Description
https://pptcts.officeapps.live.com/
P
CS
Service web De démarrage rapide PowerPoint

Envoyer un sourire/froncement de sourcil

Les points de terminaison réseau suivants s’appliquent aux activations d’abonnement Microsoft 365 et aux activations de licence en volume/vente au détail.

URL Applications Type Description
https://sas.office.microsoft.com/
WXPON
CS
Envoyer un service Smile

Contacter le support

Les points de terminaison réseau suivants s’appliquent aux activations d’abonnement Microsoft 365 et aux activations de licence en volume/vente au détail.

URL Applications Type Description
https://powerlift-frontdesk.acompli.net/
O
CS
Contacter le service de support
https://acompli.helpshift.com/
O
CS
In-app Support Service

Enregistrer au format PDF

Les points de terminaison réseau suivants s’appliquent aux activations d’abonnement Microsoft 365 et aux activations de licence en volume/vente au détail.

URL Applications Type Description
https://wordcs.officeapps.live.com/
W
CS
Service de conversion de documents Word (PDF)

Applications Office (également appelées compléments)

Les points de terminaison réseau suivants s’appliquent aux activations d’abonnement Microsoft 365 et de licence en volume/vente au détail lorsque les compléments d’application Office sont approuvés.

URL Applications Type Description
https://store.office.com/
WXPO
CS
Configuration de l’App Store Office
https://wikipedia.firstpartyapps.oaspapps.com/
W
SS
Ressources de l’application Wikipédia
https://excelbingmap.firstpartyapps.oaspapps.com/
X
SS
Ressources de l’application Carte Bing
https://peoplegraph.firstpartyapps.oaspapps.com
X
SS
Personnes ressources de l’application Graph
https://o15.officeredir.microsoft.com/
WPX
SS
Office Redirection Service
https://appsforoffice.microsoft.com/
WXP
SS
Bibliothèques JavaScript Office
https://telemetry.firstpartyapps.oaspapps.com/
WX
SS
Service de télémétrie et de création de rapports pour les applications Office
https://ajax.microsoft.com/
W
SS
Bibliothèque JavaScript Microsoft Ajax
https://ajax.aspnetcdn.com/
X
SS
Bibliothèque JavaScript Microsoft Ajax
https://c.microsoft.com/
WPXO
SS
Bibliothèques JavaScript Office
https://c1.microsoft.com/
WPXO
SS
Ressources de support
https://cs.microsoft.com/
WPXO
SS
Ressources de support
https://c.bing.com/
WPXO
SS
Ressources de support
https://*.cdn.optimizely.com/
WPXO
SS
Bibliothèque JavaScript
https://errors.client.optimizely.com/
WPX
SS
Rapports d'erreurs
https://*-contentstorage.osi.office.net/
WPXO
SS
Ressources de police
https://nexus.ensighten.com/
WPXO
SS
Service de télémétrie
https://browser.pipe.aria.microsoft.com/
WPXO
SS
Rapports de télémétrie
https://*.vo.msecnd.net/
WPXO
SS
Bibliothèque de ressources du Microsoft Store
https://*.wikipedia.org/
W
SS
Ressources de la page Wikipédia
https://upload.wikimedia.org/
W
SS
Ressources sur les médias wikipédia
https://wikipedia.firstpartyappssandbox.oappseperate.com/
W
SS
Cadre de bac à sable Wikipédia
https://*.virtualearth.net/
X
SS
Modèles de carte

Liens fiables

Le point de terminaison réseau suivant s’applique à toutes les applications Office pour abonnement Microsoft 365 uniquement.

URL Type Description
https://*.oscs.protection.outlook.com/
CS
Microsoft Safe Link Service

Rapport d’incidents

Le point de terminaison réseau suivant s’applique à toutes les applications Office pour les activations d’abonnement Microsoft 365 et de licence en volume/vente au détail. En cas de blocage inattendu d’un processus, un rapport est généré et envoyé au service Watson.

URL Type Description
https://watson.microsoft.com/
ST
Service de rapports d’erreurs Microsoft
https://officeci.azurewebsites.net/
ST
Service Insights collaboratif Office

Options pour réduire le trafic et les requêtes réseau

La configuration par défaut de Office pour Mac offre la meilleure expérience utilisateur, à la fois en termes de fonctionnalités et de mise à jour de l’ordinateur. Dans certains scénarios, vous souhaiterez peut-être empêcher les applications de contacter des points de terminaison réseau. Cette section décrit les options permettant de le faire.

Désactivation du cloud Sign-In et d’Office Add-Ins

Les clients de licence en volume peuvent avoir des stratégies strictes sur l’enregistrement des documents dans le stockage cloud. La préférence par application suivante peut être définie pour désactiver la connexion MSA/OrgID et l’accès aux compléments Office.

  • defaults write com.microsoft.Word UseOnlineContent -integer 0

  • defaults write com.microsoft.Excel UseOnlineContent -integer 0

  • defaults write com.microsoft.Powerpoint UseOnlineContent -integer 0

Si les utilisateurs essaient d’accéder à la fonction Sign-In, ils voient une erreur indiquant qu’aucune connexion réseau n’est présente. Étant donné que cette préférence bloque également l’activation du produit en ligne, elle ne doit être utilisée que pour les installations de licence en volume. Plus précisément, l’utilisation de cette préférence empêche les applications Office d’accéder aux points de terminaison suivants :

  • https://odc.officeapps.live.com

  • https://*.firstpartyapps.oaspapps.com

  • Tous les points de terminaison répertoriés dans la section « Se connecter » ci-dessus.

  • Tous les points de terminaison répertoriés dans la section « Recherche intelligente » ci-dessus.

  • Tous les points de terminaison répertoriés dans la section « Activation du produit » ci-dessus.

  • Tous les points de terminaison répertoriés dans la section « Applications Office (également appelées compléments) » ci-dessus.

Pour rétablir toutes les fonctionnalités de l’utilisateur, définissez la préférence sur « 2 » ou supprimez-la.

Remarque

Cette préférence nécessite Office pour Mac build 15.25 [160726] ou une version ultérieure.

Télémétrie

Office pour Mac renvoie des informations de télémétrie à Microsoft à intervalles réguliers. Les données sont chargées sur le point de terminaison « Nexus ». Les données de télémétrie aident l’équipe d’ingénierie à évaluer l’intégrité et les comportements inattendus de chaque application Office. Il existe deux catégories de données de télémétrie :

  • Pulsation contient des informations sur la version et la licence. Ces données sont envoyées immédiatement au lancement de l’application.

  • Utilisation contient des informations sur la façon dont les applications sont utilisées et les erreurs non irrécupérables. Ces données sont envoyées toutes les 60 minutes.

Microsoft prend très au sérieux votre vie privée. Vous pouvez en savoir plus sur la stratégie de collecte de données de Microsoft à l’adresse https://privacy.microsoft.com. Pour empêcher les applications d’envoyer des données de télémétrie « Utilisation », la préférence SendAllTelemetryEnabled peut être ajustée. La préférence est par application et peut être définie via les profils de configuration macOS ou manuellement à partir du terminal :

defaults write com.microsoft.Word SendAllTelemetryEnabled -bool FALSE

defaults write com.microsoft.Excel SendAllTelemetryEnabled -bool FALSE

defaults write com.microsoft.Powerpoint SendAllTelemetryEnabled -bool FALSE

defaults write com.microsoft.Outlook SendAllTelemetryEnabled -bool FALSE

defaults write com.microsoft.onenote.mac SendAllTelemetryEnabled -bool FALSE

defaults write com.microsoft.autoupdate2 SendAllTelemetryEnabled -bool FALSE

defaults write com.microsoft.Office365ServiceV2 SendAllTelemetryEnabled -bool FALSE

La télémétrie des pulsations est toujours envoyée et ne peut pas être désactivée.

Rapport d’incidents

Lorsqu’une erreur d’application irrécupérable se produit, l’application s’arrête de façon inattendue et charge un rapport d’incident sur le service « Watson ». Le rapport d’incident se compose d’une pile d’appels, qui est la liste des étapes que l’application traitait avant l’incident. Ces étapes aident l’équipe d’ingénierie à identifier la fonction exacte qui a échoué et pourquoi.

Dans certains cas, le contenu d’un document entraîne le blocage de l’application. Si l’application identifie le document comme cause, elle demande à l’utilisateur s’il peut également envoyer le document avec la pile des appels. Les utilisateurs peuvent faire un choix éclairé à cette question. Les administrateurs informatiques peuvent avoir des exigences strictes concernant la transmission de documents et prendre la décision au nom de l’utilisateur de ne jamais envoyer de documents. La préférence suivante peut être définie pour empêcher l’envoi de documents et pour supprimer l’invite à l’utilisateur :

defaults write com.microsoft.errorreporting IsAttachFilesEnabled -bool FALSE

Remarque

Si SendAllTelemetryEnabled est défini sur FALSE, tous les rapports d’incident pour ce processus sont désactivés. Pour activer les rapports d’incidents sans envoyer de données de télémétrie d’utilisation, vous pouvez définir la préférence suivante : defaults write com.microsoft.errorreporting IsMerpEnabled -bool TRUE

Mises à jour

Microsoft publie Office pour Mac mises à jour à intervalles réguliers (généralement une fois par mois). Nous encourageons vivement les utilisateurs et les administrateurs informatiques à tenir les machines à jour pour garantir l’installation des derniers correctifs de sécurité. Dans les cas où les administrateurs informatiques souhaitent contrôler et gérer étroitement les mises à jour des ordinateurs, la préférence suivante peut être définie pour empêcher le processus de mise à jour automatique de détecter et d’offrir automatiquement les mises à jour du produit :

defaults write com.microsoft.autoupdate2 HowToCheck -string 'Manual'

Blocage des demandes avec un pare-feu/proxy

Si votre organisation bloque les demandes adressées aux URL par le biais d’un pare-feu ou d’un serveur proxy, veillez à configurer les URL répertoriées dans ce document comme étant autorisées ou par blocs avec une réponse 40X (par exemple, 403 ou 404). Une réponse 40X permet aux applications Office d’accepter normalement l’impossibilité d’accéder à la ressource et offre une expérience utilisateur plus rapide, que la simple suppression de la connexion, ce qui entraîne une nouvelle tentative du client.

Si votre serveur proxy nécessite une authentification, une réponse 407 est retournée au client. Pour une expérience optimale, veillez à utiliser Office pour Mac builds 15.27 ou ultérieures, car elles incluent des correctifs spécifiques pour l’utilisation des serveurs NTLM et Kerberos.

Voir aussi

URL et plages d’adresses IP Office 365