Soumettre des programmes malveillants et non malveillants à Microsoft pour analyseSubmit malware and non-malware to Microsoft for analysis

Important

Le Centre de sécurité Microsoft 365 est à présent disponible.The improved Microsoft 365 security center is now available. Cette nouvelle expérience introduit Defender pour point de terminaison, Defender pour Office 365, Microsoft 365 Defender et bien plus encore dans le Centre de sécurité Microsoft 365.This new experience brings Defender for Endpoint, Defender for Office 365, Microsoft 365 Defender, and more into the Microsoft 365 security center. Découvrir les nouveautés.Learn what's new.

S’applique àApplies to

Notes

Si vous êtes un administrateur d’une organisation Exchange Online boîtes aux lettres, nous vous recommandons d’utiliser le portail Soumissions dans le Centre de sécurité & conformité.If you're an admin in an organization with Exchange Online mailboxes, we recommend that you use the Submissions portal in the Security & Compliance Center. Pour plus d’informations, voir Utiliser la soumission d’administrateur pour soumettre des messages suspects de courrier indésirable, d’hameçonnage, d’URL et de fichiers à Microsoft.For more information, see Use Admin Submission to submit suspected spam, phish, URLs, and files to Microsoft.

Dans Microsoft 365 organisations avec des boîtes aux lettres dans Exchange Online ou des organisations Exchange Online Protection autonomes (EOP) sans boîtes aux lettres Exchange Online, EOP inclut une protection contre les programmes malveillants qui est automatiquement activée.In Microsoft 365 organizations with mailboxes in Exchange Online or standalone Exchange Online Protection (EOP) organizations without Exchange Online mailboxes, EOP includes anti-malware protection that's automatically enabled. Pour plus d’informations, voir Protection contre les programmes malveillants dans EOP.For more information, see Anti-malware protection in EOP.

Vous avez probablement entendu les meilleures pratiques suivantes depuis des années :You've probably heard the following best practices for years:

  • Évitez d’ouvrir des messages qui semblent suspects.Avoid opening messages that look suspicious.
  • Ne jamais ouvrir une pièce jointe d’une personne que vous ne connaissez pas.Never open an attachment from someone you don't know.
  • Évitez d’ouvrir des pièces jointes dans les messages qui vous invitent à les ouvrir ou à cliquer dessus.Avoid opening attachments in messages that urge you to open or click them.

Mais que faire si vous recevez un message avec une pièce jointe suspecte ?But what can you do if you receive a message with a suspicious attachment? Ou que se passe-t-il si vous pensez que votre ordinateur ou appareil a été infecté par une pièce jointe qui a passé nos filtres ?Or what if you suspect that your computer or device was infected by an email attachment that made it past our filters? Dans ce cas, vous devez envoyer la pièce jointe de programme malveillant à Microsoft.In these cases, you should submit the malware attachment to Microsoft. À l’inverse, si une pièce jointe d’un message électronique a été identifiée à tort comme programme malveillant, vous pouvez également la soumettre.Conversely, if an attachment in an email message was incorrectly identified as malware, you can submit that, too.

Ce qu'il faut savoir avant de commencerWhat do you need to know before you begin?

  • Les messages contenant des pièces jointes contenant des scripts ou d’autres fichiers exécutables malveillants sont considérés comme des programmes malveillants, et vous pouvez utiliser les procédures de cet article pour les signaler.Messages with attachments that contain scripts or other malicious executables are considered malware, and you can use the procedures in this article to report them.

  • Les messages avec des liens vers des sites malveillants sont considérés comme du courrier indésirable.Messages with links to malicious sites are considered spam. Pour plus d’informations sur le signalement du courrier indésirable et du courrier non indésirable, voir Signaler des messages et des fichiers à Microsoft.For more information about reporting spam and non-spam, see Report messages and files to Microsoft.

Envoyer des fichiers de programmes malveillants à MicrosoftSubmit malware files to Microsoft

Go to the Renseignement de sécurité Microsoft website at https://www.microsoft.com/wdsi/filesubmission to submit the file.Go to the Microsoft Security Intelligence website at https://www.microsoft.com/wdsi/filesubmission to submit the file. Pour recevoir les mises à jour d’analyse, connectez-vous au site web ou entrez une adresse de messagerie valide.To receive analysis updates, sign into the website, or enter a valid email address. Nous vous recommandons d’utiliser votre compte scolaire ou de travail Microsoft.We recommend that you use your Microsoft work or school account.

Une fois que vous avez chargé le ou les fichiers, notez l’ID de soumission créé pour votre exemple de soumission (par exemple, 7c6c214b-17d4-4703-860b-7f1e9da03f7f ).After you've uploaded the file or files, note the Submission ID that's created for your sample submission (for example, 7c6c214b-17d4-4703-860b-7f1e9da03f7f).

Détails de la soumission affichés sur le site Windows Defender Security Intelligence

Une fois que nous avons reçu l’exemple, nous examinerons.After we receive the sample, we'll investigate. Si nous déterminons que l’exemple de fichier est malveillant, nous prendrons des mesures correctives pour empêcher que le programme malveillant ne soit détecté.If we determine that the sample file is malicious, we'll take corrective action to prevent the malware from going undetected.

Si vous continuez à recevoir des messages ou des pièces jointes infectés, copiez les en-têtes de message à partir du message électronique, puis contactez le support technique et le service clientèle Microsoft pour obtenir de l’aide supplémentaire.If you continue receiving infected messages or attachments, then you should copy the message headers from the email message, and contact Microsoft Customer Service and Support for further assistance. Assurez-vous que votre ID de soumission est également prêt.Be sure to have your Submission ID ready as well.

Envoyer des fichiers non malveillants à MicrosoftSubmit non-malware files to Microsoft

Vous pouvez également soumettre un fichier qui, selon vous, a été identifié à tort comme programme malveillant sur le site web (sélectionnez simplement Non pour la question, Pensez-vous que ce fichier contient un programme malveillant ?).You can also submit a file that you believe was incorrectly identified as malware to the website (just select No for the question, Do you believe this file contains malware?).

Une fois que nous avons reçu l’exemple, nous examinerons.After we receive the sample, we'll investigate. Si nous déterminons que l’exemple de fichier est propre, nous prendrons des mesures correctives pour empêcher la détection du fichier comme programme malveillant.If we determine that the sample file is clean, we'll take corrective action to prevent the file from being detected as malware.