Mises à niveau assistées de Skype Entreprise Online vers Microsoft TeamsAssisted upgrades from Skype for Business Online to Microsoft Teams

Microsoft propose des mises à niveau assistées vers Teams pour aider les organisations à effectuer une transition réussie à partir de Skype Entreprise Online à la mise à niveau du service à compter du 31 juillet 2021.Microsoft offers assisted upgrades to Teams to help organizations make a successful transition from Skype for Business Online as the service retires July 31, 2021. Que votre organisation effectuera la mise à niveau à partir d’un environnement Skype Entreprise Online ou Skype Entreprise Online avec un environnement hybride (utilisateurs à la fois dans Skype Entreprise Online et Skype Entreprise Server), les mises à niveau assistées réduisent le nombre de tâches techniques que vous devez effectuer et permettent de vous concentrer davantage sur la préparation de l’organisation, les connaissances des utilisateurs et la formation Teams.Whether your organization is upgrading from a Skype for Business Online or Skype for Business Online with hybrid (users in both Skype for Business Online and Skype for Business Server) environment, assisted upgrades reduce the number of technical tasks you need to do and allow for greater focus on organizational preparedness, user awareness, and Teams training.

Nous vous recommandons de consulter nos conseils de mise à niveau avant de le mettre à niveau.We recommend that you review our upgrade guidance before your upgrade. Nos recommandations de mise à niveau incluent des activités recommandées et des ressources utiles pour effectuer une mise à niveau d’Skype Entreprise Online vers Teams.Our upgrade guidance includes recommended activities and helpful resources for completing an upgrade from Skype for Business Online to Teams. Ces conseils s’appliquent à toute organisation qui planifie une mise à niveau vers Teams, qu’elle gère tous les aspects de la mise à niveau ou utilise le processus assisté.This guidance applies to any organization planning an upgrade to Teams, whether they manage all aspects of the upgrade or use the assisted process.

Notes

Si vous êtes programmé pour une mise à niveau assistée vers Teams, vous pouvez effectuer votre propre mise à niveau à partir d’Skype Entreprise Online avant la date de mise à niveau prévue.If you're scheduled for an assisted upgrade to Teams, you can perform your own upgrade from Skype for Business Online before your scheduled upgrade date. Pour plus d’informations sur la mise à niveau manuelle vers Teams, consultez nos instructions de mise à niveau.For more information about how to manually upgrade to Teams, see our upgrade guidance.

Les mises à niveau assistées ne sont pas disponibles pour les déploiements locaux d’Skype Entreprise Server.Assisted upgrades are not available for on-premises deployments of Skype for Business Server.

Notifications pour les clients programmésNotifications for scheduled customers

Skype Entreprise Les clients en ligne qui sont programmés pour des mises à niveau assistées vers Teams recevront une série de notifications de mise à niveau.Skype for Business Online customers that are scheduled for assisted upgrades to Teams will receive a series of upgrade notifications. Ces notifications commenceront 90 jours avant la date de mise à niveau prévue.These notifications will begin 90 days before the scheduled upgrade date. Ces notifications seront remises en tant que plan pour la modification des publications dans le Centre de messages Microsoft 365, les notifications de mise à niveau de tableau de bord dans le Centre d’administration Teams et les indicateurs dans l’application pour les utilisateurs finaux.These notifications will be delivered as Plan for Change posts in the Microsoft 365 Message Center, upgrade dashboard notifications in Teams admin center, and in-app flags to end users.

Les notifications de mise à niveau incluront la date prévue de la mise à niveau assistée, et incluront des liens vers des ressources et des formations de mise à niveau pour contribuer à l’adoption et à l’utilisation des Teams.Upgrade notifications will include the scheduled date of the assisted upgrade, and will link to upgrade resources and training to help drive adoption and usage of Teams.

L’expérience de mise à niveau assistéeThe assisted upgrade experience

Les mises à niveau assistées commenceront en août 2021 avec des dates spécifiques du client partagées dans les notifications de planification mentionnées ci-dessus.Assisted upgrades will begin in August 2021 with tenant-specific dates shared in the scheduling notifications mentioned above.

Votre expérience de mise à niveau assistée diffère légèrement selon que vous avez un environnement Skype Entreprise Online-only ou Skype Entreprise Online avec un environnement hybride :Your assisted upgrade experience will differ slightly depending on whether you have a Skype for Business Online-only or a Skype for Business Online with hybrid environment:

  • Skype Entreprise Online-only Le processus de mise à niveau assisté applique la TeamsUpgradeOverridePolicy stratégie à votre organisation.Skype for Business Online-only The assisted upgrade process will apply the TeamsUpgradeOverridePolicy policy to your organization. Lorsque cette stratégie est appliquée, tous vos utilisateurs Skype Entreprise Online sont placés en mode Teams uniquement.When this policy is applied, all your Skype for Business Online users will be placed in Teams Only mode.

  • Skype Entreprise Online avec un système hybride Les environnements hybrides peuvent avoir des utilisateurs qui se classent dans l’une des catégories suivantes :Skype for Business Online with hybrid Hybrid environments may have users that fall into one of the following categories:

    • Utilisateurs locaux homed on Skype Entreprise ServerOn-premises users homed on Skype for Business Server
    • Skype Entreprise Utilisateurs en ligne en Teams mode uniquementSkype for Business Online users that are in Teams Only mode
    • Skype Entreprise Utilisateurs en ligne qui ne sont pas en Teams mode UniquementSkype for Business Online users that are not in Teams Only mode

    Si vous avez un mélange d’utilisateurs dans chacune des catégories répertoriées ci-dessus, le processus de mise à niveau assistée basculera uniquement les utilisateurs de Skype Entreprise Online en mode Teams Uniquement s’ils ne sont pas encore dans ce mode.If you have a mixture of users in each of the categories listed above, the assisted upgrade process will only switch Skype for Business Online users to Teams Only mode if they're not already in that mode. Les utilisateurs Skype Entreprise l’environnement local ne seront pas impactés par le processus de mise à niveau assistée.On-premises Skype for Business users won't be impacted by the assisted upgrade process.

Notes

Ne vous inquiétez pas si votre mise à niveau assistée est prévue pour une date ultérieure au 31 juillet 2021.Don't worry if your assisted upgrade is scheduled for a date after July 31, 2021. Votre organisation pourra utiliser Skype Entreprise Online jusqu’à la fin de la mise à niveau.Your organization will be able to use Skype for Business Online until your upgrade is complete.

La durée de la mise à niveau variera en fonction du volume des utilisateurs et des caractéristiques du déploiement.The duration of the upgrade will vary by volume of users and the characteristics of the deployment. Dans la plupart des cas, les utilisateurs au sein d’un client seront mis à niveau dans les 24 heures après le début de la mise à niveau.In most cases, users within a tenant will be upgraded within 24 hours of the start of the upgrade. Pendant ce temps, les utilisateurs finaux auront toujours accès à Skype Entreprise Online.During this time, end users will still have access to Skype for Business Online functionality. Une fois la mise à niveau terminée et que les utilisateurs se seront Skype Entreprise Online, ils commenceront à utiliser Teams pour la messagerie, les réunions et les appels.Once the upgrade has completed and users sign out of Skype for Business Online, they'll start using Teams for messaging, meetings, and calling.

L’expérience après la mise à niveauThe post-upgrade experience

Une fois la mise à niveau assistée terminée, le mode coexistence des utilisateurs mis à niveau est Teams uniquement.When the assisted upgrade completes, the Coexistence Mode for upgraded users is set to Teams Only. Nous vous recommandons de passer en revue Teams considérations en mode uniquement avant votre mise à niveau.We recommend that you review Teams Only mode considerations before your upgrade. Le tableau ci-dessous donne une vue d’ensemble de l’expérience utilisateur Teams utilisateur uniquement.The table below provides a high-level overview of the Teams Only user experience.

Conversation et appelChat and Calling

  • Tous les appels et conversations sont démarrés et reçus dans TeamsAll calls and chats are started and received in Teams
  • Les utilisateurs peuvent communiquer (conversation/appel) avec n’importe quel Skype Entreprise utilisateurUsers can communicate (chat/call) with any Skype for Business user
  • Les organisations peuvent permettre aux Teams de communiquer avec les utilisateurs du service grand public Skype en gérant les autorisations d’accès externeOrganizations can enable Teams users to communicate with users of the Skype consumer service by managing external access permissions
  • Teams utilisateurs qui tentent de se Skype Entreprise online sont redirigés vers le TeamsTeams users who attempt to sign in to Skype for Business Online are redirected to Teams

RéunionsMeetings

  • Les utilisateurs programment toutes les nouvelles réunions dans Teams (plug-in remplacé)Users schedule all new meetings in Teams (plugin replaced)

Données migréesMigrated Data

  • Contacts existants provenant de Skype Entreprise Online, y compris fédérés (mais aucune liste de distribution)Existing contacts from Skype for Business Online including federated (but no distribution lists)
  • Les contacts sont migrés lorsque les utilisateurs se Teams connexion pour la première fois.Contacts are migrated when users log into Teams for the first time.

Important

Les contacts doivent être migrés dans les 90 jours suivant la fin de votre mise à niveau.Contacts must be migrated within 90 days of the completion of your upgrade.

  • Les réunions Skype Entreprise Online existantes sont converties en réunions Teams réunionExisting Skype for Business Online meetings are converted to Teams meetings

Important

Les clients Skype Entreprise configurations en ligne doivent utiliser Meeting Migration Service (MMS) pour migrer des réunions Skype Entreprise Online vers Teams réunions.Customers with pure Skype for Business Online configurations need to use the Meeting Migration Service (MMS) to migrate existing Skype for Business Online meetings to Teams meetings. Nous vous recommandons d’utiliser MMS avant la date de mise à niveau assistée.We recommend using MMS prior to the assisted upgrade date. Pour plus d’informations sur MMS, voir Utiliser Meeting Migration Service (MMS).For more information about MMS, see Using the Meeting Migration Service (MMS).

Si vous avez un déploiement Skype Entreprise Server hybride et une mise à niveau vers Teams, vous pouvez déplacer les utilisateurs entre Skype Entreprise Server et Teams une fois la mise à niveau terminée.If you have a Skype for Business Server hybrid deployment and upgrade to Teams, you can move users between Skype for Business Server and Teams after your upgrade is complete.