Mettre à niveau des utilisateurs à partir de l’essai exploratoire Teams

Cet article fournit une vue d’ensemble de la mise à niveau de vos utilisateurs à partir d’une version d’évaluation exploratoire Teams vers des licences Teams payantes.

Étape 1 : Quand mettre à niveau

Pour vérifier l’expiration de la version d’évaluation exploratoire Teams de votre organisation et le nombre d’utilisateurs actifs, accédez à Facturation > Vos produits dans le centre d’administration Microsoft 365. Vous serez également averti avant l’expiration de l’essai exploratoire Teams.

Important

Vous devez planifier la mise à niveau de vos utilisateurs vers des licences payantes avant la date d’expiration, afin que les utilisateurs ne perdent pas l’accès à Teams.

Les utilisateurs perdront l’accès à Teams 30 jours après la date d’expiration de l’essai. Tant que les utilisateurs reçoivent une licence payante dans les 60 jours suivant la date d’expiration, ils peuvent récupérer l’accès à Teams et tout le contenu existe toujours. Toutefois, au bout de 60 jours, les données des utilisateurs sont supprimées. Une fois qu’une nouvelle licence est attribuée aux utilisateurs pour activer la fonctionnalité Teams, s’ils sont ajoutés dans la période de grâce, tout le contenu reste. Pour plus d’informations, consultez Qu’advient-il de mes données et de mon accès à la fin de mon abonnement ?

Étape 2 : choisir un chemin de mise à niveau

En fonction des abonnements dont votre organisation dispose actuellement, il existe trois façons de passer d’une version d’évaluation exploratoire Microsoft Teams à une licence payante :

  • Mettez à niveau un abonnement Microsoft 365 existant. Utilisez cette option si votre organisation dispose d’abonnements à d’autres produits Office qui n’incluent pas Teams. Pour plus d’informations, consultez Mettre à niveau vers un autre plan d’entreprise. Pour afficher les utilisateurs actifs d’un abonnement existant, accédez à Utilisateurs > Utilisateurs actifs dans le centre d’administration Microsoft 365.

  • Ajoutez des utilisateurs à un abonnement Microsoft 365 existant. Utilisez cette option si votre organisation n’a pas suffisamment de licences Teams payantes pour couvrir les utilisateurs exploratoires Teams en ligne. Pour plus d’informations, consultez Acheter ou supprimer des licences. Pour ajouter des utilisateurs à un abonnement existant qui dispose déjà de suffisamment de licences disponibles, consultez Déplacer les utilisateurs vers un autre abonnement. Pour afficher les utilisateurs actifs d’un abonnement existant, accédez à Utilisateurs > Utilisateurs actifs dans le centre d’administration Microsoft 365.

  • Acheter un nouvel abonnement Microsoft 365. Utilisez cette option si votre organisation n’a pas d’abonnements existants aux produits Office ou si votre organisation souhaite acheter un abonnement différent de son abonnement existant pour couvrir les utilisateurs exploratoires Teams. Pour plus d’informations, consultez Acheter un autre Microsoft 365 pour les abonnements d’entreprises.

Si vous n’êtes pas sûr de l’abonnement Microsoft 365 vers lequel effectuer la mise à niveau, consultez Microsoft 365 Entreprises. Si vous avez besoin d’aide supplémentaire pour choisir un abonnement ou si votre organisation a besoin de plus de 300 licences, contactez votre partenaire Microsoft ou compte Microsoft représentant.

Étape 3 : Attribuer des licences payantes

Important

Avant de retirer des licences exploratoires Teams, affectez les nouvelles licences à tous les utilisateurs que vous mettez à niveau. Sinon, ils perdent l’accès à Teams tant que vous n’avez pas attribué une licence payante.

Pour attribuer vos licences nouvellement acquises, consultez Attribuer des licences aux utilisateurs.

Après avoir attribué les nouvelles licences, retirez les licences exploratoires Teams. Pour plus d’informations, consultez Retirer des licences aux utilisateurs.

Stratégies de revendication automatique

La prochaine fois que vous effectuerez la mise à niveau, utilisez des stratégies de revendication automatique pour créer des stratégies pour votre organisation afin d’attribuer automatiquement des licences à partir d’abonnements payants aux nouveaux utilisateurs qui n’ont pas acquis de licence Teams. Pour plus d’informations, consultez Gérer les stratégies de revendication automatique.