Mettre à niveau des utilisateurs à partir de l’essai exploratoire Teams

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  • S’applique à:
    Microsoft Teams

Cet article fournit une vue d’ensemble de la mise à niveau de vos utilisateurs à partir d’une version d’évaluation exploratoire Teams vers des licences Teams payantes.

Remarque

Il existe deux expériences possibles de Teams Exploratoire : organisationnelle ou libre-service. À compter de la fin d’avril 2023, les utilisateurs des organisations qui n’ont pas la version d’évaluation de l’organisation seront éligibles pour l’essai en libre-service. Certaines instructions de cet article dépendent de l’expérience de Teams Exploratoire à laquelle vos utilisateurs ont accès.

Pour voir si vous avez des utilisateurs disposant d’une licence exploratoire Teams, vous pouvez accéder à la Centre d'administration Microsoft 365>Facturer> leslicences> et faire défiler pour voir si Microsoft Teams Exploratoire est répertorié. S’il est répertorié, vous avez des utilisateurs disposant d’une licence exploratoire Teams.

À partir de cette page Centre d'administration Microsoft 365, vous pouvez également case activée si vos licences exploratoires Teams sont un essai basé sur un locataire ou en libre-service. Sélectionnez l’icône Filtre , faites défiler jusqu’à Type de compte, puis choisissez Organisationnelle ou Libre-service. Si la licence Exploratoire Microsoft Teams s’affiche avec le filtre Organisationnel , votre essai Exploratoire Teams est basé sur le locataire. Si la licence apparaît avec le filtre Libre-service , elle est en libre-service.

Étape 1 : Quand mettre à niveau

Pour case activée l’expiration de l’essai exploratoire Teams de votre organization et le nombre d’utilisateurs actifs, connectez-vous au Centre d'administration Microsoft 365 et accédez à Facturation>de vos produits. Vous serez également averti avant l’expiration de l’essai exploratoire Teams.

Important

Vous devez planifier la mise à niveau de vos utilisateurs vers des licences payantes avant la date d’expiration, afin que les utilisateurs ne perdent pas l’accès à Teams.

Les utilisateurs perdront l’accès à Teams 30 jours après la date d’expiration de l’essai. Tant que les utilisateurs reçoivent une licence payante dans les 60 jours suivant la date d’expiration, ils peuvent récupérer l’accès à Teams et tout le contenu existe toujours. Toutefois, au bout de 60 jours, les données des utilisateurs sont supprimées. Une fois qu’une nouvelle licence est attribuée aux utilisateurs pour activer la fonctionnalité Teams, s’ils sont ajoutés dans la période de grâce, tout le contenu reste. Pour plus d’informations, consultez Qu’advient-il de mes données et de mon accès à la fin de mon abonnement ?.

Étape 2 : choisir un chemin de mise à niveau

Pointe

Nous recommandons Teams Essentials comme principale option pour les clients qui cherchent à mettre à niveau leur essais exploratoires Teams arrivant à expiration. Pour plus d’informations, consultez la rubrique Comparer Microsoft Teams Essentials à d’autres plans.

Selon les abonnements que votre organization possède actuellement, il existe plusieurs façons de passer d’une version d’évaluation exploratoire de Microsoft Teams à une licence payante :

  • Mettez à niveau un abonnement Microsoft 365 existant. Utilisez cette option si votre organisation dispose d’abonnements à d’autres produits Office qui n’incluent pas Teams. Pour plus d’informations, consultez Mettre à niveau vers un autre plan d’entreprise.

  • Ajoutez des utilisateurs à un abonnement Microsoft 365 existant. Utilisez cette option si votre organisation n’a pas suffisamment de licences Teams payantes pour couvrir les utilisateurs exploratoires Teams en ligne. Pour plus d’informations, consultez Acheter ou supprimer des licences.

  • Acheter un nouvel abonnement Microsoft 365. Utilisez cette option si votre organisation n’a pas d’abonnements existants aux produits Office ou si votre organisation souhaite acheter un abonnement différent de son abonnement existant pour couvrir les utilisateurs exploratoires Teams. Pour plus d’informations, consultez Acheter un autre Microsoft 365 pour les abonnements d’entreprises.

  • Déplacer des utilisateurs vers une nouvelle licence. Cette méthode ne peut être utilisée que par les clients qui ont des utilisateurs avec l’essai exploratoire Teams en libre-service.

    • Connectez-vous au Centre d’administration Microsoft et accédez à Facturation>De vos produits>Microsoft Teams Exploratoire Trial. Choisissez les utilisateurs que vous devez déplacer. Sélectionnez le bouton Déplacer dans la barre d’actions, puis sélectionnez un abonnement vers lequel déplacer ces utilisateurs.

Si vous n’êtes pas sûr de l’abonnement Microsoft 365 vers lequel effectuer la mise à niveau, consultez Microsoft 365 Entreprises. Si vous avez besoin d’aide supplémentaire pour choisir un abonnement ou si votre organisation a besoin de plus de 300 licences, contactez votre partenaire Microsoft ou compte Microsoft représentant.

Étape 3 : Attribuer des licences payantes

Important

Avant de retirer des licences exploratoires Teams, affectez les nouvelles licences à tous les utilisateurs que vous mettez à niveau. Sinon, ils perdent l’accès à Teams tant que vous n’avez pas attribué une licence payante.

Pour attribuer vos licences nouvellement acquises, consultez Attribuer des licences aux utilisateurs.

Après avoir attribué les nouvelles licences, retirez les licences exploratoires Teams. Pour plus d’informations, consultez Annuler l’attribution de licences aux utilisateurs.

Stratégies de revendication automatique

La prochaine fois que vous effectuerez la mise à niveau, utilisez des stratégies de revendication automatique pour créer des stratégies pour votre organisation afin d’attribuer automatiquement des licences à partir d’abonnements payants aux nouveaux utilisateurs qui n’ont pas acquis de licence Teams. Pour plus d’informations, consultez Gérer les stratégies de revendication automatique.