Les applications COM ne sont pas affichées dans la boîte de dialogue Add-Ins com dans Excel 2013 et Excel 2016

Notes

Office 365 ProPlus est renommé Applications Microsoft 365 pour les entreprises. Pour plus d’informations sur ce changement, lisez ce billet de blog.

Symptômes

Vous essayez d’activer l’un des modules com suivants installés avec Microsoft Excel 2013 et Microsoft Excel 2016 :

  • Microsoft Office PowerPivot pour Excel 2013 et Excel 2016
  • Power View

Pour ce faire, vous cliquez sur Options, cliquez sur Add-Ins, select Com Add-Ins in the Manage list, and then click Go. Dans ce cas, les compl?ments COM n’apparaissent pas dans la boîte de dialogue Add-Ins com comme prévu.

Cause

Ce problème se produit parce que les clés de Registre qui fournissent les informations sur le add-in au Gestionnaire de modules complémentaires sont endommagées ou définies sur des valeurs non valides. Pour plus d’informations sur les SSO Office 2013 et Office 2016 qui contiennent ces modules complémentaires, voir plus d’informations.

Solution de contournement

Important

Cette section, méthode ou tâche contient des étapes vous indiquant comment modifier le Registre. Toutefois, des problèmes graves peuvent se produire si vous modifiez le Registre de façon incorrecte. Par conséquent, veillez à suivre ces étapes scrupuleusement. Pour une meilleure protection, sauvegardez le registre avant de le modifier. Vous pouvez alors le restaurer en cas de problème. Pour plus d’informations sur la façon de back up et restore the registry, voir How to back up and restore the registry in Windows.

Pour contourner ce problème, suivez les étapes suivantes pour supprimer les clés de Registre affectées :

  1. Quittez Excel 2013 ou Excel 2016.
  2. Démarrez l’Éditeur du Registre. Pour ce faire, utilisez la méthode appropriée pour votre système d’exploitation, comme suit :
    • Dans Windows 7, cliquez sur Démarrer, cliquez sur Exécuter, tapez regedit, puis cliquez sur OK.
    • Dans Windows 8, cliquez sur Démarrer, tapez regedit dans la zone Démarrer la recherche, puis appuyez sur Entrée.
  3. Recherchez les clés de Registre décrites dans la section « Remarques » qui suit cette procédure.
  4. Cliquez avec le bouton droit sur l’entrée de Registre appropriée, puis cliquez sur Supprimer.
  5. Fermez l’Éditeur du Registre.
  6. Démarrez Excel 2013 ou Excel 2016.
  7. Suivez les étapes décrites dans la section « Symptômes » pour activer le module.

Notes

  • Excel 2013 et Excel 2016 reconstruisent automatiquement les clés de Registre.

  • Les clés de Registre que vous devez supprimer varient en fonction des modules que vous utilisez. Vous devez supprimer les clés de Registre uniquement pour le module qui est manquant dans la boîte de dialogue Add-Ins com. Chaque add-in correspond aux clés de Registre suivantes, respectivement :

    Microsoft Office PowerPivot pour le add-in Excel 2013

    • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\User Settings\PowerPivotExcelAddin
    • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Excel\Addins\PowerPivotExcelClientAddIn.NativeEntry.1

    Microsoft Office PowerPivot pour le add-in Excel 2016

    • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\User Settings\PowerPivotExcelAddin
    • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Excel\Addins\PowerPivotExcelClientAddIn.NativeEntry.1

    Power View de l’ment

    • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\User Settings\PowerViewExcelAddin
    • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Excel\Addins\AdHocReportingExcelClientLib.AdHocReportingExcelClientAddIn.1

Informations supplémentaires

Ces add-ins et le add-in Inquire nécessitent tous des S SKUs spécifiques de Microsoft Office 2013 et Microsoft Office 2016. Ils sont disponibles sur :

  • Microsoft Office 2013 Professionnel Plus et Microsoft Office Professionnel Plus 2016
  • Microsoft Microsoft 365 Apps for enterprise disponible sous la mesure d’un abonnement autonome.
  • Microsoft Microsoft 365 Apps pour entreprise est disponible dans le cadre des offres Office 365 Entreprise E3, Office 365 Entreprise E4, Office 365 Éducation E2, Office 365 Éducation E3, Office 365 Secteur Public E3 ou Office 365 Secteur Public E4.
  • Microsoft Excel 2013 autonome avec la mise à jour : Description de la mise à jour Excel 2013 : 13 août 2013

Pour plus d’informations sur un compl?ment COM, voir Qu’est-ce qu’un compl?ment COM ?