Procédure de réinitialisation des options utilisateur et des paramètres de Registre dans Word

Notes

Office 365 ProPlus est renommé Applications Microsoft 365 pour les entreprises. Pour plus d’informations sur ce changement, lisez ce billet de blog.

Important

Cet article contient des informations sur la modification du Registre. Avant de modifier le Registre, pensez à le sauvegarder et assurez-vous que vous savez le restaurer en cas de problème. Pour plus d’informations sur la procédur à suivre pour sauvegarder, restaurer et modifier le Registre, consultez l’article Description du Registre Windows Microsoft.

Résumé

Cet article décrit plusieurs méthodes permettant de réinitialiser les options utilisateur et les paramètres de Registre dans Microsoft Office Word.

Deux principaux types d’options peuvent être définis dans Word :

  • les options qui affectent la façon dont le programme fonctionne Les informations relatives à ce type d’option sont généralement stockées dans le Registre Microsoft Windows.
  • les options qui affectent la mise en forme ou l'apparence d'un ou plusieurs documents Les informations relatives à ce type d’option sont stockées dans des modèles ou des documents.

Lors de la résolution d’un problème relatif à un comportement inhabituel dans le programme ou dans un document, vérifiez d’abord s’il ne provient pas de la mise en forme, des options ou des paramètres. Si ce comportement se retrouve dans plusieurs documents, nous vous recommandons d'essayer de réinitialiser les paramètres par défaut de Microsoft Word.

Procédure de réinitialisation des options utilisateur et des paramètres de Registre dans Word

Avertissement

Toute modification incorrecte du Registre à l’aide de l’Éditeur du Registre ou d’une autre méthode peut entraîner des problèmes sérieux. Ces problèmes peuvent nécessiter la réinstallation du système d'exploitation. Microsoft ne peut pas garantir que ces problèmes puissent être résolus. Vous assumez l’ensemble des risques liés à la modification du Registre.

Pour réinitialiser manuellement une clé de Registre, vous devez d'abord la supprimer.

Important

Exportez toujours une clé de Registre avant de la supprimer. Cette étape est importante, car vous pouvez avoir à restaurer les fonctionnalités fournies par cette clé.

  1. Quittez tous les programmes Microsoft Office.
  2. Ouvrez l’Éditeur du Registre.
  3. Recherchez et sélectionnez la clé de Registre à supprimer. Reportez-vous à la section Principaux emplacements des paramètres de Word dans le Registre Windows.
  4. Sélectionnez Fichier > Exporter, saisissez un nom de fichier pour la copie de sauvegarde de la clé, puis cliquez sur Enregistrer.
  5. Assurez-vous que la clé que vous venez d'exporter est sélectionnée, puis cliquez sur Supprimer dans le menu Edition.
  6. Lorsque l'un des messages suivants s'affiche, cliquez sur Oui :
    • Voulez-vous vraiment supprimer cette clé ?
    • Voulez-vous vraiment supprimer cette clé et toutes ses sous-clés ?
  7. Fermez l’Éditeur du Registre.

Après la suppression d’une clé de Registre et le redémarrage du programme, Word exécute le programme d’installation pour reconstruire correctement la clé de Registre. Si vous souhaitez reconstruire la clé de Registre avant d’exécuter le programme, réparez votre installation en suivant les étapes présentées dans la section Réparer une application Office.

Informations supplémentaires

Principaux emplacements des paramètres de Word dans le Registre Windows

Vous pouvez réinitialiser certains paramètres de Word, tels que les clés Word, Data et Options du Registre Windows.

Clé Word

Word pour Microsoft 365, Word 2019 et Word 2016

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Word

Word 2013

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Word

Word 2010

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Word

Les clés Data et Options sont les zones les plus fréquemment modifiées.

Clé Data

Word pour Microsoft 365, Word 2019 et Word 2016

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Word\Data

Word 2013

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Word\Data

Word 2010

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Word\Data

Cette clé contient des informations binaires relatives aux listes « les plus récemment utilisées », y compris les listes de fichiers et de carnets d'adresses les plus récemment utilisées. Cette clé contient également les paramètres « Suivi des modifications » et « Edition ».

Clé Options

Word pour Microsoft 365, Word 2019 et Word 2016

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Word\Options

Word 2013

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Word\Options

Word 2010

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Word\Options

Cette clé stocke les options que vous pouvez définir à partir de Microsoft Word.

Les options sont réparties dans deux groupes : options par défaut et paramètres facultatifs. Les options par défaut sont établies au moment de l'installation. Vous pouvez les changer en modifiant des options dans Word. Ces options peuvent ou non apparaître dans le Registre.

Clé Wizards

Word pour Microsoft 365, Word 2019 et Word 2016

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Word\Wizards

Word 2013

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Word\Wizards

Word 2010

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Word\Wizards

Toutes les valeurs par défaut des Assistants sont stockées dans cette clé. Ces paramètres sont créés lors de la première exécution d'un Assistant.

Clé Common

Word pour Microsoft 365, Word 2019 et Word 2016

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common

Word 2013

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Common

Word 2010

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Common

Cette clé est utilisée par d'autres programmes Microsoft, tels que les programmes Office. Ces paramètres sont partagés entre les programmes. Les modifications apportées aux paramètres d'un programme apparaissent également dans les paramètres d'un autre programme.

Clé Shared Tools

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools

Cette clé contient les chemins d'accès à tous les utilitaires Windows. (Le chemin d'accès peut inclure des utilitaires tels que Equation, WordArt et MS Graph.) Les chemins d'accès aux filtres graphiques et aux convertisseurs de texte sont également enregistrés à cet emplacement.

Modèles et compléments

Modèle global (Normal.dotm)

Pour empêcher les modifications de mise en forme, les insertions automatiques et les macros stockées dans le modèle global d’affecter le comportement de Word et des documents ouverts, renommez votre modèle global (Normal.dotm). Le fait de renommer ce fichier vous permet de déterminer rapidement si le modèle global est à l'origine du problème.

Lorsque vous renommez le modèle Normal.dotm dans Word 2007 ou version ultérieure, vous réinitialisez plusieurs options sur les paramètres par défaut. Ces options incluent notamment les styles personnalisés, les barres d’outils personnalisées, les macros et les insertions automatiques. Nous vous recommandons vivement de renommer le modèle Normal.dotm plutôt que de le supprimer. Si vous constatez que le modèle est à l’origine du problème, vous serez en mesure de copier les styles personnalisés, les barres d’outils personnalisées, les macros et les insertions automatiques à partir du modèle Normal.dotm qui a été renommé.

Certains types de configurations peuvent créer plusieurs modèles Normal.dotm. Ceci est le cas lorsque plusieurs versions de Word s'exécutent sur le même ordinateur ou lorsque plusieurs installations de stations de travail existent sur le même ordinateur. Dans ces situations, assurez-vous de renommer la copie correcte du modèle.

Pour renommer le fichier de modèle global, procédez comme suit :

  1. Quittez tous les programmes Office.

  2. Ouvrez une invite de commandes.

  3. Exécutez la commande suivante :

    ren %appdata%\Microsoft\Templates\Normal.dotm OldNormal.dotm

Lorsque vous redémarrez Word, un nouveau modèle global est créé, lequel contient les paramètres par défaut de Word.

Compléments (WLL) et modèles dans les dossiers de démarrage de Word et d'Office

Lorsque vous démarrez Word, celui-ci charge automatiquement les modèles et compléments situés dans les dossiers de démarrage. Les erreurs dans Word peuvent résulter de conflits ou problèmes avec un complément.

Pour déterminer si un élément d'un dossier de démarrage est à l'origine du problème, vous pouvez vider le dossier temporairement. Word charge des éléments à partir du dossier de démarrage d'Office et du dossier de démarrage de Word.

Pour supprimer des éléments des dossiers de démarrage, procédez comme suit :

  1. Quittez toutes les instances de Word, y compris Microsoft Outlook si Word est défini comme éditeur de courrier électronique.

  2. Ouvrez le dossier Démarrage d’Office.

  3. Cliquez avec le bouton droit sur l’un des fichiers du dossier, puis cliquez sur Renommer.

  4. À la suite du nom du fichier, tapez .old, puis appuyez sur Entrée. Notez le nom d’origine du fichier. Vous devrez peut-être renommer le fichier en utilisant son nom d'origine.

  5. Démarrez Word.

  6. Si vous ne pouvez plus reproduire le problème, vous avez trouvé le complément spécifique qui provoque le problème. Si vous avez besoin des fonctions que fournit le complément, contactez le fournisseur du complément pour vous procurer une mise à jour.

    Si le problème persiste, renommez le complément par son nom d’origine, puis répétez les étapes 3 à 5 pour chaque fichier du dossier Démarrage.

  7. Si vous pouvez toujours reproduire le problème, ouvrez le dossier %AppData%\Microsoft\Word\STARTUP.

  8. Répétez les étapes 3 à 5 pour chaque fichier du dossier de démarrage.

Compléments COM

Les compléments COM peuvent être installés n'importe où. Ils sont installés par des programmes qui interagissent avec Word.

Pour afficher la liste des compléments COM dans Word, consultez l’article Afficher, gérer et installer des compléments dans des programmes Office.

Si des compléments sont répertoriés dans la boîte de dialogue Compléments COM, désactivez temporairement chacun des compléments. Pour ce faire, décochez la case en regard de chaque complément COM répertorié, puis cliquez sur OK. Lorsque vous redémarrez Word, celui-ci ne charge pas les compléments COM.

Résumé et emplacement des options de Word

Dans le tableau ci-dessous, « Modèle » fait référence au modèle Normal.dotm ou à un modèle personnalisé.

Nom du paramètre Emplacement de stockage
Correction automatique-Texte mis en forme Normal.dotm
Correction automatique-Entrées partagées Fichiers .ACL user.acl
Chemin d'enregistrement automatique Registre
Insertion automatique Modèle
Nom de la société Winword.exe
Affectation des touches personnalisées Modèle
Substitution de police Registre
Macros Modèle/document
Édition d'image Registre
Formulaires de données d'impression Document
Aligner sur la grille Registre
Styles Modèle/document
Barres d'outils Modèle/document
Informations utilisateur Registre
Afficher les barres d'outils Modèle
Affichage/barre d'outils Modèle
Parties de document Modèle

Les listes de correction automatique sont partagées entre les programmes Office. Toutes les modifications apportées aux entrées et aux paramètres de correction automatique lorsque vous êtes dans un programme sont immédiatement disponibles dans les autres programmes. De plus, Word peut stocker des éléments de correction automatique comprenant du texte mis en forme et des graphiques.

Les informations sur la correction automatique sont stockées dans différents emplacements. Ces emplacements sont répertoriés dans le tableau suivant :

Informations de correction automatique Emplacement de stockage
Entrées de correction automatique partagées par tous les programmes Fichier .ACL dans le dossier %appdata%\Microsoft\Office
Entrées de correction automatique utilisées uniquement par Word (texte mis en forme et graphiques) Normal.dotm
Paramètres de correction automatique (supprimer la 2ème majuscule d'un mot, mettre une majuscule aux noms de jours, correction en cours de frappe) Registre
Paramètres de correction automatique utilisés uniquement par Word (corriger l'utilisation accidentelle de la touche VERR MAJ, mettre une majuscule en début de phrase) Registre