Forum aux questions sur les partenairesPartner frequently asked questions

Quelles sont les différences entre les chemins d’apprentissage de Microsoft 365 et les offres de partenaires de sociétés qui fournissent des services de formation d’entreprise ?How does Microsoft 365 learning pathways compare to partner offerings from companies that provide enterprise training services?

Plusieurs partenaires Microsoft existants proposent des solutions de formation pour Office 365 et Windows 10.Several existing Microsoft partners offer training solutions for Office 365 and Windows 10. Un grand nombre de ces partenaires proposent des services Premium qui dépassent les capacités des voies d’apprentissage de Microsoft 365, fournissant une valeur unique et attrayante qui aide les clients à adopter la technologie Microsoft.Many of these partners offer premium services that go beyond the capabilities of Microsoft 365 learning pathways, providing unique and compelling value that further helps customers adopt Microsoft technology. Les fonctionnalités de partenaires uniques incluent la conception de cours personnalisée, la conception avec instructeur, joueur ludification, l’analyse de comportement des utilisateurs, des fonctionnalités de communication et d’engagement étendues, ainsi que la prise en charge directe.Unique partner capabilities include custom course design, instructor-led design, gamification, user behavior analytics, extensive communication and engagement features, and live support. Lors de la prise en compte des solutions de formation à adopter, les clients doivent prendre en compte leurs besoins, chronologie et budget.When considering which training solution(s) to adopt, customers should consider their requirements, timeline, and budget. Il est également possible d’adopter des voies de formation Microsoft 365 en combinaison avec des offres de partenaires de formation.It is also possible to adopt Microsoft 365 learning pathways in combination with training partner offerings.

Les chemins d’apprentissage Microsoft 365 sont-ils une solution open source ?Is Microsoft 365 learning pathways an open-source solution?

Le modèle de site d’apprentissage personnalisé et la solution de contenu sont hébergés dans le référentiel GitHub des modèles et pratiques SharePoint Open source.The Custom Learning site template and content solution is hosted in the open-source SharePoint Patterns and Practices GitHub repository. Toutefois, le référentiel est verrouillé uniquement pour les soumissions Microsoft à ce stade.However, the repository is locked down for only Microsoft submissions at this point. Nous prévoyons de prendre en charge les contributions des partenaires sur le modèle et le magasin de contenu à l’avenir, une fois que nous avons établi un plan de conformité et de supervision approprié.We plan to support partner contributions to both the template and the content store in the future, once we establish an appropriate oversight and compliance plan.

Puis-je compléter le flux de contenu des chemins d’apprentissage Microsoft 365 avec mon contenu fourni par le partenaire ?Can I supplement the Microsoft 365 learning pathways content feed with my partner-provided content?

S’il n’est pas possible de compléter directement le flux « en dehors de la boîte » du service de mise en service SharePoint Online, il existe plusieurs modèles d’intégration que les partenaires peuvent utiliser pour créer des services à valeur ajoutée alignés.While it’s not possible to supplement the feed directly ‘out of the box’ from the SharePoint Online Provisioning service, there are several integration models that partners can leverage to create aligned value-add services.

  1. Services de déploiement et de personnalisation pour le compte de clients : les partenaires peuvent effectuer l’installation de la solution, la personnalisation et la personnalisation du contenu pour leurs clients.Deployment and customization services on behalf of customers - Partners can perform the solution install, branding, and content customization for their customers. Les partenaires peuvent également fournir des listes de sélection personnalisées qui font référence à un contenu de formation à valeur ajoutée qu’ils créent.Partners can also provide customized playlists that reference value-add training content they create.
  2. Personnalisation, repersonnalisation, reconditionnement et services de déploiement pour le compte de clients : les partenaires peuvent personnaliser les modèles de site et les listes de sélection de contenu par client, et les reconditionner et les déployer dans les environnements clients en s’appuyant sur les modèles SharePoint Open source et sur l’infrastructure pratique.Customization, rebranding, repackaging, and deployment services on behalf of customers - Partners can customize site templates and content playlists per customer requirements, and they can repackage and deploy them within customer environments by building on the open-source SharePoint Patterns and Practice framework.

Comment cette solution affecte-t-elle mon adoption des pratiques de gestion des modifications ?How does this solution affect my adoption change management practice?

Les services de formation constituent un élément de l’espace pratique de gestion des modifications et de l’adoption plus large.Training services are one component of the broader adoption and change management practice space. La solution des chemins d’apprentissage Microsoft 365 a pour objectif de permettre aux partenaires et aux clients d’accéder et de personnaliser le contenu de formation fourni par Microsoft.The Microsoft 365 learning pathways solution serves a specific need to accelerate partners’ and customers’ ability to access and customize Microsoft-provided training content. Les voies d’apprentissage de Microsoft 365 n’incluent pas de conception de cours personnalisée, de conception avec instructeur, de joueur ludification, d’analyse de comportement utilisateur, de fonctionnalités de communication et d’engagement et de support en direct.Microsoft 365 learning pathways does not include custom course design, instructor-led design, gamification, user-behavior analytics, extensive communication and engagement features, or live support. Microsoft s’appuie sur l’adoption et les partenaires de gestion des modifications pour répondre aux besoins de ces services pour les clients.Microsoft relies on Adoption and Change Management partners to fulfill these services for customers.

Comment dois-je imaginer la solution de chemins d’apprentissage Microsoft 365 en ce qui concerne Microsoft Learning ?How should I think of the Microsoft 365 learning pathways solution with respect to Microsoft Learn?

Microsoft Learning est un site Web hébergé par Microsoft qui fournit des chemins d’apprentissage guidés avec des points, des niveaux et des profils utilisateur.Microsoft Learn is a Microsoft-hosted web site that provides guided learning paths with points, levels, and user profiles. Il suit la progression de l’apprentissage d’un utilisateur sur une base individuelle.It tracks a user’s learning progress on an individual basis. Actuellement, Microsoft apprend principalement aux développeurs et aux publics informatiques.Currently, Microsoft Learn primarily serves Developer and IT audiences. Les voies d’apprentissage de Microsoft 365 sont une solution de site SharePoint personnalisable qui offre un flux de formation en direct à partir de support.office.com.Microsoft 365 learning pathways is a customizable SharePoint site solution that offers a live feed of end-user training content from support.office.com. Elle permet aux clients Office 365 de créer et de personnaliser un site intranet d’enseignement basé sur SharePoint, de masquer le contenu des fonctionnalités non prises en charge, de créer des listes de sélection ciblées et de configurer le composant WebPart formation personnalisée pour prendre en charge les scénarios d’apprentissage ciblés.It allows Office 365 customers build and customize a SharePoint-based intranet learning site, hide content for features not supported, build targeted playlists, and configure the Custom learning web part to support targeted learning scenarios.