Limites d’Exchange Online

Découvrez les limites d’Exchange Online pour plusieurs types de service, notamment concernant les carnets d’adresses, le stockage en boîte aux lettres, ou encore la création de rapports et le suivi des messages, pour n’en citer que quelques-uns.

Notes

Si vous avez besoin d’aide sur une tâche ou si vous résolvez un problème, les articles suivants pourront peut-être vous être utiles :

Les limites dans Microsoft Exchange Online peuvent être classées dans l'une des catégories suivantes :

Important

  • Les limites appliquées à une organisation Microsoft 365 peuvent varier selon le temps d'inscription de cette dernière au service.
  • En cas de modification d’une limite dans les centres de données Microsoft, l’application de la modification à tous les clients existants peut prendre un certain temps.
  • Vous ne pouvez pas modifier la plupart de ces limites, mais vous et vos utilisateurs devez les connaître.
  • Ces limites s'appliquent aux destinataires internes et externes.
  • Par défaut, Exchange Online Protection (EOP) protège les boîtes aux lettres Exchange Online. Pour connaître les limites applicables aux fonctionnalités EOP dans Exchange Online, consultez Limites d’Exchange Online Protection.
  • Pour plus d’informations sur les limites de groupe Office 365, voir « Comment gérer mes groupes ? » Dans En savoir plus sur les groupes Microsoft 365.

Limites du carnet d’adresses

  • Limite de liste d'adresses Nombre maximal de listes d'adresses pouvant être créées dans une organisation Exchange Online ou Exchange Server 2013. Ce nombre inclut les listes d'adresses par défaut dans Exchange Online, par exemple Tous les contacts et Tous les groupes.

    Notes

    Un maximum de 20 listes d'adresses peuvent être affectées à un carnet d'adresses en mode hors connexion.

  • Limite du carnet d'adresses en mode hors connexion Nombre maximal de carnets d'adresses en mode hors connexion (OAB) pouvant être créés dans une organisation Exchange Online ou Exchange Server 2013.

  • Limite de stratégies du carnet d'adresses Nombre maximal de stratégies de carnet d'adresses (ABP) pouvant être créées dans une organisation Exchange Online ou Exchange Server 2013.

  • Listes d'adresses globales Nombre maximal d'adresses globales (LAG) pouvant être créées dans une organisation Exchange Online ou Exchange Server 2013.

Limites du carnet d’adresses

Fonctionnalité Microsoft 365 Business Basic Microsoft 365 Business Standard Office 365 Entreprise E1 Office 365 Entreprise E3 Office 365 Entreprise E5 Office 365 Entreprise F3
Limite de liste d’adresses 1 000 1 000 1 000 1 000 1 000 1 000
Limite de carnet d’adresses en mode hors connexion 250 250 250 250 250 250
Limite de stratégies de carnet d’adresses 250 250 250 250 250 250
Limite de listes d’adresses globales 250 250 250 250 250 250

Limites de carnet d’adresses en fonction des plans autonomes

Fonctionnalité Exchange Server 2013 Exchange Online (plan 1) Exchange Online (plan 2) Exchange Online Kiosk
Limite de liste d’adresses 1 000 1 000 1 000 1 000
Limite de carnet d’adresses en mode hors connexion 250 250 250 250
Limite de stratégies de carnet d’adresses 250 250 250 250
Limite de listes d’adresses globales 250 250 250 250

Limites de stockage des boîtes aux lettres

L'espace de stockage disponible dans une boîte aux lettres est déterminé par son type et la licence d'abonnement de l'utilisateur. Les administrateurs peuvent réduire les tailles maximales de boîte aux lettres pour chaque utilisateur ou globalement.

Notes

L'utilisation de la fonction de journalisation, des règles de transport ou des règles de transfert automatique pour copier des messages vers une boîte aux lettres Exchange Online à des fins d'archivage n'est pas autorisée. La boîte aux lettres d'archivage d'un utilisateur est destinée uniquement à cet utilisateur. Microsoft se réserve le droit de refuser l’archivage illimité dans les cas où la boîte aux lettres d’archivage d’un utilisateur sert à stocker les données d’archivage d’autres utilisateurs ou dans d’autres cas d’utilisation inappropriée.

Limites de stockage

Fonctionnalité Microsoft 365 Business Basic Microsoft 365 Business Standard Office 365 Entreprise E1 Office 365 Entreprise E3 Office 365 Entreprise E5 Office 365 Entreprise F3
Boîtes aux lettres utilisateur 50 Go 50 Go 50 Go 100 Go 100 Go 2 Go
Boîte aux lettres d’archivage7,8 50 Go 50 Go 50 Go Unlimited1 Unlimited1 Non disponible4
Boîtes aux lettres partagées10 50 Go2 50 Go2 50 Go2 50/100 Go2,9 50/100 Go2,9 50 Go2
Boîtes aux lettres de ressources 50 Go3 50 Go3 50 Go3 50 Go3,9 50 Go3,9 50 Go3
Boîtes aux lettres de site5 50 Go 50 Go 50 Go 50 Go 50 Go Non disponible
Boîtes aux lettres de dossiers publics 100 Go6 100 Go6 100 Go6 100 Go6 100 Go6 100 Go6
Boîtes aux lettres de groupe 50 Go 50 Go 50 Go 50 Go 50 Go 50 Go

Notes

1 Au départ, chaque utilisateur reçoit 100 Go de stockage dans la boîte aux lettres d'archivage. Lorsque l’archivage à extension automatique est activé, un espace de stockage supplémentaire est ajouté automatiquement lorsque la capacité de stockage de 100 Go est atteinte. Pour plus d'informations, reportez-vous à la rubrique Présentation de l'archivage illimité dans Office 365.
2 Pour accéder à une boîte aux lettres partagée, un utilisateur doit disposer d’une licence Exchange Online, mais la boîte aux lettres partagée ne nécessite pas de licence distincte. Sans licence, les boîtes aux lettres partagées sont limitées à 50 Go. Pour augmenter la taille limite de 100 Go, la boîte aux lettres partagée doit être attribuée à une licence Exchange Online (plan 2) ou une licence Exchange Online (plan 1) avec une licence de composant additionnel d’archivage Exchange Online. Cela vous permet également d’activer l’archivage à extension automatique pour une quantité illimitée de capacité de stockage d’archive. De même, si vous voulez placer une boîte aux lettres partagée au maintien d’un litige, la boîte aux lettres partagée doit avoir une licence Exchange Online Plan 2 ou une licence Exchange Online Plan 1 avec une licence de composant additionnel archivage Exchange Online. Si vous souhaitez appliquer des fonctionnalités avancées telles que Microsoft Defender pour Office 365, l’eDiscovery avancée ou les stratégies de rétention automatique, la boîte aux lettres partagée doit avoir une licence pour ces fonctionnalités.
3 Les boîtes aux lettres de ressources ne nécessitent pas de licence. Toutefois, sans licence, les boîtes aux lettres de ressources sont limitées à 50 Go. Pour augmenter la taille de boîte aux lettres, une licence E3 ou E5 doit être affectée. Cela augmente la boîte aux lettres à 100 Go.
4 Les boîtes aux lettres d’archive ne sont pas incluses dans Exchange Online Kiosk. Elles peuvent néanmoins être achetées en tant que module complémentaire via Archivage Exchange Online. Pour plus d’informations, voir Description des services d’archivage Exchange Online.
5 les boîtes aux lettres de site ont été supprimées d’Exchange Online et de SharePoint Online en 2017.
6 Vous êtes limité à 1000 boîtes aux lettres de dossiers publics, et la taille totale maximale de toutes les boîtes aux lettres de dossiers publics est de 100 To. Les boîtes aux lettres par hiérarchie sont limitées à 100 boîtes aux lettres de dossiers publics.
7 La boîte aux lettres d'archivage ne peut être utilisée que pour archiver des messages relatifs à un seul utilisateur ou une seule entité (par exemple, une boîte aux lettres partagée) avec une licence active. L'utilisation de la boîte aux lettres d'archivage pour stocker les messages de plusieurs utilisateurs ou entités est interdite. Par exemple, un administrateur informatique ne peut pas créer une boîte aux lettres partagée et permettre aux utilisateurs de la copier (via le champ Cc ou Cci, ou une règle de transport) dans le but explicite de procéder à un archivage. Notez qu’une boîte aux lettres partagée utilisée par plusieurs personnes ne stocke pas les messages de ces utilisateurs individuels. Plusieurs utilisateurs ont accès à cette boîte aux lettres partagée et peuvent envoyer des e-mails à partir d’elle. Par conséquent, les seuls e-mails stockés dans la boîte aux lettres partagée sont ceux qui sont envoyés ou reçus sur cette boîte aux lettres partagée, en tant qu’entité en soi.
8 Si vous avez créé une stratégie de rétention dans Exchange Online, les messages ne sont automatiquement déplacés vers la boîte aux lettres d'archivage d'un utilisateur que si sa boîte aux lettres principale dépasse les 10 Mo. La stratégie de rétention ne s’exécute pas automatiquement pour les boîtes aux lettres de moins de 10 Mo.
9 Les boîtes aux lettres partagées et les boîtes aux lettres de ressources ne nécessitent pas de licence. Toutefois, sans licence, ces boîtes aux lettres sont limitées à 50 Go. Pour augmenter la taille de boîte aux lettres, une licence E3 ou E5 doit être affectée. Cela augmente la boîte aux lettres à 100 Go.
10 Par défaut, les boîtes aux lettres partagées ont un compte d’utilisateur actif associé avec un mot de passe (inconnu) généré par le système. Pour bloquer la connexion pour le compte de boîte aux lettres partagée associé, consultez Bloquer la connexion pour le compte de boîte aux lettres partagée.

Limites de stockage parmi les plans autonomes

Fonctionnalité Exchange Server 2013 Exchange Online (plan 1) Exchange Online (plan 2) Exchange Online Kiosk
Boîtes aux lettres utilisateur 2 Go1 50 Go 100 Go 2 Go
Boîtes aux lettres de site8, 9 100 Go1 50 Go Unlimited2 Non disponible5
Boîtes aux lettres partagées11 2 Go1 50 Go3 50 Go3,10 50 Go3
Boîtes aux lettres de ressources 2 Go1 50 Go4 50 Go4,10 50 Go4
Boîtes aux lettres de dossiers publics 2 Go6 50 Go7 100 Go7 Non disponible
Boîtes aux lettres de groupe 50 Go 50 Go 50 Go 50 Go

Notes

1 Ceci est la taille de boîte aux lettres par défaut pour les organisations Exchange Server 2013. Les administrateurs peuvent modifier cette valeur pour leur organisation. Il n'existe pas de limite de stockage maximale pour les boîtes aux lettres locales.
2 Au départ, chaque utilisateur reçoit 100 Go de stockage dans la boîte aux lettres d’archivage. Lorsque l’archivage à extension automatique est activé, un espace de stockage supplémentaire est ajouté automatiquement lorsque la capacité de stockage de 100 Go est atteinte. Pour plus d'informations, reportez-vous à la rubrique Présentation de l'archivage illimité dans Office 365. Pour plus de détails sur la disponibilité de l'archivage à extension automatique, consultez la feuille de route Microsoft 365.
3 Pour accéder à une boîte aux lettres partagée, un utilisateur doit disposer d’une licence Exchange Online, mais la boîte aux lettres partagée ne nécessite pas de licence distincte. Sans licence, les boîtes aux lettres partagées sont limitées à 50 Go. Pour augmenter la taille limite de 100 Go, la boîte aux lettres partagée doit être attribuée à une licence Exchange Online (plan 2) ou une licence Exchange Online (plan 1) avec une licence de composant additionnel d’archivage Exchange Online. Cela vous permet également d’activer l’archivage à extension automatique pour une quantité illimitée de capacité de stockage d’archive. De même, si vous voulez placer une boîte aux lettres partagée au maintien d’un litige, la boîte aux lettres partagée doit avoir une licence Exchange Online Plan 2 ou une licence Exchange Online Plan 1 avec une licence de composant additionnel archivage Exchange Online. Si vous souhaitez appliquer des fonctionnalités avancées telles que Microsoft Defender pour Office 365, l’eDiscovery avancée ou les stratégies de rétention automatique, la boîte aux lettres partagée doit avoir une licence pour ces fonctionnalités.
4 Les boîtes aux lettres de ressources ne nécessitent pas de licence. Toutefois, sans licence, les boîtes aux lettres de ressources sont limitées à 50 Go. Pour augmenter la taille de boîte aux lettres, une licence Exchange Online Plan 2 doit être affectée. Cela augmente la boîte aux lettres à 100 Go.
5 Les boîtes aux lettres d’archive ne sont pas incluses dans Exchange Online Kiosk. Elles peuvent néanmoins être achetées en tant que module complémentaire via Archivage Exchange Online. Pour plus d’informations, voir Description des services d’archivage Exchange Online.
6 Ceci est la taille de boite aux lettres par défaut pour les organisations Microsoft Exchange Server 2013. Les administrateurs peuvent modifier cette valeur pour leur organisation. Dans Exchange Server 2013, vous êtes limité à 100 boîtes aux lettres de dossiers publics, et la taille totale maximale de toutes les boîtes aux lettres de dossiers publics est de 50 To.
7 Dans Exchange Online, vous êtes limité à 1000 boîtes aux lettres de dossiers publics, et la taille totale maximale de toutes les boîtes aux lettres de dossiers publics est de 50 To.
8 La boîte aux lettres d'archivage ne peut être utilisée que pour archiver des messages relatifs à un seul utilisateur ou une seule entité disposant d'une licence active. L'utilisation d’une boîte aux lettres d'archivage pour stocker les messages de plusieurs utilisateurs ou entités est interdite. Par exemple, les administrateurs informatiques ne peuvent pas créer des boîtes aux lettres partagées et permettre aux utilisateurs de copier (via le champ Cc ou Cci, ou une règle de transport) une boîte aux lettres de ce type dans le but explicite de procéder à un archivage.
9 Si vous avez créé une stratégie de rétention dans Exchange Online, les messages ne sont automatiquement déplacés vers la boîte aux lettres d'archivage d'un utilisateur que si sa boîte aux lettres principale dépasse les 10 Mo. La stratégie de rétention ne s’exécute pas automatiquement pour les boîtes aux lettres de moins de 10 Mo.
10 Les boîtes aux lettres partagées et les boîtes aux lettres de ressources ne nécessitent pas de licence. Toutefois, sans licence, ces boîtes aux lettres sont limitées à 50 Go. Pour augmenter la taille de boîte aux lettres, une licence Exchange Online Plan 2 doit être affectée. Cela augmente la boîte aux lettres à 100 Go.
11 Par défaut, les boîtes aux lettres partagées ont un compte d’utilisateur actif associé avec un mot de passe (inconnu) généré par le système. Pour bloquer la connexion pour le compte de boîte aux lettres partagée associé, consultez Bloquer la connexion pour le compte de boîte aux lettres partagée.

Alertes de capacité

Exchange Online fournit trois types de notifications lorsque la capacité de la boîte aux lettres de l'utilisateur est proche du maximum ou l'atteint :

  • Avertissement : L'utilisateur reçoit un avertissement par courrier électronique signifiant que la boîte aux lettres approche la limite de taille maximale. Cet avertissement est destiné à inciter les utilisateurs à supprimer le courrier indésirable.

  • Interdire l'envoi : L'utilisateur reçoit un courrier électronique de notification d'interdiction d'envoi lorsque la limite de taille de boîte aux lettres est atteinte. Interdire l'envoi L'utilisateur reçoit un courrier électronique de notification d'interdiction d'envoi lorsque la limite de taille de boîte aux lettres est atteinte. L'utilisateur ne peut plus envoyer de nouveaux messages tant qu'un nombre suffisant de messages électroniques n'a pas été supprimé afin de ramener la taille de la boîte aux lettres sous la limite.

  • Interdire l'envoi ou la réception : Exchange Online refuse tout courrier électronique entrant lorsque la limite de taille de boîte aux lettres est atteinte, et envoie une notification d'échec de remise à l'expéditeur. L'expéditeur a la possibilité d'effectuer une nouvelle tentative d'envoi du courrier ultérieurement. Pour recevoir de nouveau des messages, l'utilisateur doit supprimer des messages électroniques jusqu'à ce que la taille de la boîte aux lettres passe sous la limite.

Alertes de capacité

Fonctionnalité Microsoft 365 Business Basic Microsoft 365 Business Standard Office 365 Entreprise E1 Office 365 Entreprise E3 Office 365 Entreprise E5 Office 365 Entreprise F3
Avertissement 49 Go 49 Go 49 Go 98 Go 98 Go 1,96 Go
Interdire l’envoi 49,5 Go 49,5 Go 49,5 Go 99 Go 99 Go 1,98 Go
Interdire l’envoi/la réception 50 Go 50 Go 50 Go 100 Go 100 Go 2 Go

Alertes de capacité parmi les plans autonomes

Fonctionnalité Exchange Server 2013 Exchange Online (plan 1) Exchange Online (plan 2) Exchange Online Kiosk
Avertissement 1,9 Go1 49 Go 98 Go 1,96 Go
Interdire l’envoi 2 Go1 49,5 Go 99 Go 1,98 Go
Interdire l’envoi/la réception 2,3 Go1 50 Go 100 Go 2 Go

Notes

1 Ceci est la valeur par défaut pour les organisations Exchange Server 2013. Les administrateurs peuvent modifier cette valeur pour leur organisation.

Limites de dossier de boîte aux lettres

Ces limites visent à limiter les boîtes aux lettres à des dimensions connues qui peuvent être prises en charge dans Exchange Online. Le but de ces limites est d'empêcher l'existence d'un nombre infini d'éléments de boîte aux lettres par dossier, d'un nombre infini de dossiers par boîte aux lettres ou d'un nombre infini de dossiers publics par organisation Exchange Online. Pour des raisons pratiques, les limites de dossier de boîte aux lettres sont infinies et suffisantes pour prendre en charge la plupart des boîtes aux lettres Exchange Online et les boîtes aux lettres locales migrées vers Exchange Online.

  • Nombre maximal de messages par dossier de boîte aux lettres : Indique le nombre maximal de messages pour un dossier de boîte aux lettres. Les nouveaux messages ne peuvent pas être distribués ou enregistrés dans un dossier lorsque cette limite est atteinte.

  • Avertissement pour le nombre de messages par dossier de boîte aux lettres : Indique le nombre de messages qu'un dossier de boîte aux lettres peut contenir avant qu'Exchange Online envoie un message d'avertissement au propriétaire de la boîte aux lettres. Lorsque ce quota est atteint, les messages d’avertissement sont envoyés une fois par jour.

  • Nombre maximal de messages par dossier dans le dossier Éléments récupérables : Indique le nombre maximal de messages que chaque dossier du dossier Éléments récupérables peut contenir. Lorsqu'un dossier dépasse cette limite, il ne peut plus stocker de nouveaux messages. Par exemple, si le dossier Suppressions du dossier Éléments récupérables a dépassé le nombre maximal de messages et que le propriétaire de la boîte aux lettres tente de supprimer définitivement des éléments de sa boîte aux lettres, la suppression échoue.

  • Avertissement pour le nombre de messages par dossier dans le dossier Éléments récupérables : Indique le nombre de messages que chaque dossier du dossier Éléments récupérables peut contenir avant qu'Exchange Online consigne un événement dans le journal des événements d'application.

  • Nombre maximal de sous-dossiers par dossier de boîte aux lettres : Indique le nombre maximal de sous-dossiers qui peuvent être créés dans un dossier de boîte aux lettres. Une fois la limite atteinte, le propriétaire de la boîte aux lettres ne peut plus créer de nouveaux sous-dossiers.

  • Avertissement pour le nombre de sous-dossiers par dossier de boîte aux lettres : Indique le nombre de sous-dossiers qui peuvent être créés dans un dossier de boîte aux lettres avant qu'Exchange Online envoie un message d'avertissement au propriétaire de la boîte aux lettres. Lorsque ce quota est atteint, les messages d’avertissement sont envoyés une fois par jour.

  • Profondeur de hiérarchie de dossiers maximale : Spécifie le nombre maximal de niveaux dans la hiérarchie de dossiers d'une boîte aux lettres. Une fois la limite atteinte, le propriétaire de la boîte aux lettres ne peut pas créer d'autres niveaux dans la hiérarchie de dossiers d'un dossier de boîte aux lettres.

  • Avertissement pour la profondeur de la hiérarchie de dossiers : Indique le nombre de niveaux dans la hiérarchie de dossiers d'un dossier de boîte aux lettres qui peuvent être créés avant qu'Exchange Online envoie un message d'avertissement au propriétaire de la boîte aux lettres. Lorsque ce quota est atteint, les messages d’avertissement sont envoyés une fois par jour.

  • Nombre maximal de dossiers publics : Indique le nombre maximal de dossiers publics dans la hiérarchie complète de dossiers publics. Lorsque cette limite est atteinte, les dossiers publics existants doivent être supprimés pour pouvoir créer d’autres dossiers publics.

  • Nombre maximal de sous-dossiers par dossier public : Indique le nombre maximal de sous-dossiers qui peuvent être créés dans un dossier public. Les nouveaux sous-dossiers ne peuvent pas être créés dans un dossier public lorsque cette limite est atteinte.

  • Avertissement pour le nombre de sous-dossiers par dossier public : Indique le nombre de sous-dossiers qui peuvent être créés dans un dossier public avant qu'Exchange Online envoie un message d'avertissement au propriétaire du dossier. Si aucun propriétaire n'existe, des messages d'avertissement sont envoyés aux utilisateurs disposant d'autorisations de propriétaire. Lorsque ce quota est atteint, les messages d'avertissement sont envoyés une fois par jour.

Limites de dossier de boîte aux lettres

Fonctionnalité Microsoft 365 Business Basic Microsoft 365 Business Standard Office 365 Entreprise E1 Office 365 Entreprise E3 Office 365 Entreprise E5 Office 365 Entreprise F3
Nombre maximal de messages par dossier de boîte aux lettres 1 million 1 million 1 million 1 million 1 million 1 million
Avertissement pour le nombre de messages par dossier de boîte aux lettres 900 000 900 000 900 000 900 000 900 000 900 000
Nombre maximal de messages par dossier dans le dossier Éléments récupérables 3 millions 3 millions 3 millions 3 millions 3 millions 3 millions
Quota de stockage pour le dossier Éléments récupérables dans une boîte aux lettres principale (pas en conservation) 30 Go 30 Go 30 Go 30 Go 30 Go 30 Go
Quota de stockage pour le dossier Éléments récupérables dans une boîte aux lettres principale (en conservation) 100 Go 100 Go 100 Go 100 Go 100 Go 100 Go
Quota de stockage pour le dossier Éléments récupérables dans une boîte aux lettres d’archivage (pas en conservation) 30 Go 30 Go 30 Go Unlimited2 Unlimited2 30 Go
Quota de stockage pour le dossier Éléments récupérables dans une boîte aux lettres d’archivage (en conservation) 100 Go1 100 Go1 100 GB1 Unlimited2 Unlimited2 100 GB1
Avertissement pour le nombre de messages par dossier dans le dossier Éléments récupérables 2,75 millions 2,75 millions 2,75 millions 2,75 millions 2,75 millions 2,75 millions
Nombre maximal de sous-dossiers par dossier de boîte aux lettres 10 0002 10 0002 10 0002 10 0002 10 0002 10 0002
Avertissement pour le nombre de sous-dossiers par dossier de boîte aux lettres 9000 9000 9000 9000 9000 9000
Profondeur maximale de hiérarchie de dossiers 300 300 300 300 300 300
Avertissement pour la profondeur de hiérarchie de dossiers 250 250 250 250 250 250
Nombre maximal de dossiers publics 500 000 500 000 500 000 500 000 500 000 Non disponible
Nombre maximal de sous-dossiers par dossier public 10 000 10 000 10 000 10 000 10 000 Non disponible
Avertissement pour le nombre de sous-dossiers par dossier public 9000 9000 9000 9000 9000 Non disponible

Notes

1 Il s'agit du quota de stockage pour le dossier des éléments récupérables, et non du quota correspondant à l'ensemble de la boîte aux lettres d'archivage. Le quota de stockage de la boîte aux lettres d'archivage est illimité pour les utilisateurs disposant d'une licence Exchange Online Plan 2 ou pour les utilisateurs disposant d'un Exchange Online Plan 1 et d'une licence d'archivage Exchange Online. Pour plus d’informations pour savoir comment augmenter le quota d’éléments récupérables, voir Augmenter le quota d’éléments récupérables pour les boîtes aux lettres en attente.
2 Le quota de stockage initial pour le dossier des éléments récupérables dans une boîte aux lettres d’archivage est de 100 Go. Lorsque l’archivage à extension automatique est activé, un espace de stockage supplémentaire est ajouté automatiquement lorsque la capacité de stockage du dossier des éléments récupérables est atteinte. Pour plus d'informations, reportez-vous à la rubrique relative à la présentation de l'archivage illimité dans Office 365. Pour plus de détails sur la disponibilité de l'archivage à extension automatique, consultez la feuille de route Microsoft 365. 2 Il s’agit d’une limite Store. Il s’agit de l’une des contraintes de forme de boîte aux lettres. Il ne peut y avoir que 10 000 dossiers d'enfants directs pour un parent donné. Cela s’applique, quel que soit le processus de migration ou de création de dossiers.

Limites de dossier de boîte aux lettres avec les plans autonomes

Fonctionnalité Exchange Server 2013 Exchange Online (plan 1) Exchange Online (plan 2) Exchange Online Kiosk
Nombre maximal de messages par dossier de boîte aux lettres Aucune limite1 1 million 1 million 1 million
Avertissement pour le nombre de messages par dossier de boîte aux lettres Aucune limite 900 000 900 000 900 000
Nombre maximal de messages par dossier dans le dossier Éléments récupérables Sans limite 3 millions 3 millions 3 millions
Quota de stockage pour le dossier Éléments récupérables dans une boîte aux lettres principale (pas en conservation) 30 Go 30 Go 30 Go 30 Go
Quota de stockage pour le dossier Éléments récupérables dans une boîte aux lettres principale (en conservation) 100 Go 100 Go 100 Go 100 Go
Quota de stockage pour le dossier Éléments récupérables dans une boîte aux lettres d’archivage (pas en conservation) 30 Go 30 Go 30 Go 30 Go
Quota de stockage pour le dossier Éléments récupérables dans une boîte aux lettres d’archivage (en conservation) 100 Go2 100 GB2 Unlimited3 Unlimited3
Avertissement pour le nombre de messages par dossier dans le dossier Éléments récupérables Sans limite 2,75 millions 2,75 millions 2,75 millions
Nombre maximal de sous-dossiers par dossier de boîte aux lettres Aucune limite 1 000 1 000 1 000
Avertissement pour le nombre de sous-dossiers par dossier de boîte aux lettres Aucune limite 900 900 900
Profondeur maximale de hiérarchie de dossiers Aucune limite 300 300 300
Avertissement pour la profondeur de hiérarchie de dossiers Aucune limite 250 250 250
Nombre maximal de dossiers publics 1 000 000 100 000 100 000 Non disponible
Nombre maximal de sous-dossiers par dossier public S/O 1 000 1 000 Non disponible
Avertissement pour le nombre de sous-dossiers par dossier public S/O 900 900 Non disponible

Notes

1 Microsoft vous recommande de ne pas dépasser 1 000 000 de messages par dossier de boîte aux lettres. >
2 Il s’agit du quota de stockage pour le dossier Éléments récupérables, et non du quota correspondant à l’ensemble de la boîte aux lettres d’archivage. Le quota de stockage de la boîte aux lettres d'archivage est illimité pour les utilisateurs disposant d'une licence Exchange Online Plan 2 ou pour les utilisateurs disposant d'un Exchange Online Plan 1 et d'une licence d'archivage Exchange Online. Pour plus d’informations pour savoir comment augmenter le quota d’éléments récupérables, voir Augmenter le quota d’éléments récupérables pour les boîtes aux lettres en attente.
3 Le quota de stockage initial pour le dossier des éléments récupérables dans une boîte aux lettres d’archivage est de 100 Go. Lorsque l’archivage à extension automatique est activé, un espace de stockage supplémentaire est ajouté automatiquement lorsque la capacité de stockage du dossier des éléments récupérables est atteinte. Pour plus d'informations, reportez-vous à la rubrique relative à la présentation de l'archivage illimité dans Office 365. Pour plus de détails sur la disponibilité de l'archivage à extension automatique, consultez la feuille de route Microsoft 365.

Limites concernant les messages

Les limites suivantes s'appliquent à chaque message électronique.

  • Limite de la taille des messages : Des limites de taille des messages sont nécessaires pour éviter tout blocage de remise d'autres messages, et tout risque de voir les performances du service se dégrader pour tous les utilisateurs. Ces limites concernent aussi les pièces jointes, et s'appliquent à toute l'organisation pour tous les messages (entrants, sortants et internes). Les messages qui dépassent cette limite ne sont pas remis, et l'expéditeur reçoit une notification d'échec de remise. Bien qu'il ne soit pas possible de configurer des limites de taille de message en les augmentant, en les diminuant ou en les définissant en fonction de l'utilisateur, les administrateurs peuvent créer des règles de transport pour limiter la taille maximale d'une pièce jointe particulière. Pour plus d’informations, consultez Microsoft prend en charge les courriers de plus grande taille.

    Notes

    Certains clients de messagerie électronique peuvent avoir des limites de taille de message inférieures ou peuvent limiter la taille d'une pièce jointe individuelle à une valeur inférieure à la limite de taille de message d'Exchange Online.

  • Taille limite d'en-tête de message : Indique la taille maximale de tous les champs d'en-tête de message dans un message. La limite actuelle est 256 Ko. Si la taille totale de tous les en-têtes de message dépasse 256 Ko, Exchange Online rejette le message avec l’erreur « 552 5.3.4 La taille d’en-tête est supérieure à la taille maximale spécifiée. » La taille du corps de message ou des pièces jointes n'est pas prise en compte. Dans la mesure où les champs d'en-tête sont en texte brut, la taille de l'en-tête est déterminée par le nombre de caractères dans chaque champ d'en-tête et le nombre total de champs d'en-tête. Chaque caractère du texte correspond à 1 octet.

  • Limite de longueur de l'objet : nombre maximal de caractères de texte autorisés dans la ligne Objet d'un message électronique.

  • Limite du nombre de pièces jointes : Nombre maximal de fichiers en pièce jointe autorisés dans un message électronique. Même si la taille totale de toutes les pièces jointes n'enfreint pas la limite de taille de message, il existe une limite portant sur le nombre de pièces jointes autorisées dans le message. Cette limite est contrôlée par la limite de message à parties multiples.

  • Limite de taille de pièce jointe : Taille de fichier maximale d'une seule pièce jointe.

    Notes

    Il s'agit de la taille maximale d'une seule pièce jointe. Il est possible que certains programmes clients, dont Outlook sur le web, limitent la taille des pièces jointes en dessous de ce maximum. Exchange ActiveSync n'implémente pas de limite de taille pour une pièce jointe individuelle. La taille totale de toutes les pièces jointes d'un message Exchange ActiveSync doit être inférieure à la limite de taille des messages.

  • Limite de message à parties multiples : Nombre maximal de parties de corps de message autorisées dans un message à parties multiples au format MIME. Cette limite contrôle également le nombre maximal de fichiers en pièce jointe autorisés dans un message.

  • Limite de profondeur de messages incorporés : Nombre maximal de messages électroniques transférés autorisés dans un message électronique.

Limites concernant les messages

Fonctionnalité Microsoft 365 Business Basic Microsoft 365 Business Standard Office 365 Entreprise E1 Office 365 Entreprise E3 Office 365 Entreprise E5 Office 365 Entreprise F3
Limite de taille des messages - Outlook 150 Mo1, 2 150 Mo1, 2 150 Mo1, 2 150 Mo1, 2 150 Mo1, 2 150 Mo1, 2
Limite de taille des messages - OWA 112 Mo1, 3 112 Mo1, 3 112 Mo1, 3 112 Mo1, 3 112 Mo1, 3 112 Mo1, 3
Taille limite des messages - Outlook pour Mac 150 Mo1, 2 150 Mo1, 2 150 Mo1, 2 150 Mo1, 2 150 Mo1, 2 150 Mo1, 2
Limite de taille des messages - Migration 150 Mo 1, 4 150 Mo 1, 4 150 Mo 1, 4 150 Mo 1, 4 150 Mo 1, 4 150 Mo 1, 4
Taille limite des messages : Outlook pour IOS et Android 33 Mo 33 Mo 33 Mo 33 Mo 33 Mo 33 Mo
Limite de taille pour les messages chiffrés (pour les abonnés utilisant le chiffrement de messages Office 365 avec les nouvelles fonctionnalités)5 25 Mo 25 Mo 25 Mo 25 Mo 25 Mo 25 Mo
Limite de taille pour les messages chiffrés (pour les abonnés utilisant la version héritée du chiffrement de messages Office 365)5 25 Mo 25 Mo 25 Mo 25 Mo 25 Mo 25 Mo
Limite de longueur de l’objet 255 caractères 255 caractères 255 caractères 255 caractères 255 caractères 255 caractères
Limite du nombre de pièces jointes 250 pièces jointes 250 pièces jointes 250 pièces jointes 250 pièces jointes 250 pièces jointes 250 pièces jointes
Limite de taille des pièces jointes - Outlook 150 Mo 150 Mo 150 Mo 150 Mo 150 Mo 150 Mo
Limite de taille des pièces jointes - OWA 112 Mo3, 6 112 Mo3, 6 112 Mo3, 6 112 Mo3, 6 112 Mo3, 6 112 Mo3, 6
Limite de taille des pièces jointes - Outlook pour Mac 150 Mo 150 Mo 150 Mo 150 Mo 150 Mo 150 Mo
Limite de taille des pièces jointes - Outlook pour IOS et Android 33 Mo 33 Mo 33 Mo 33 Mo 33 Mo 33 Mo
Limite pour les messages à parties multiples 250 parties 250 parties 250 parties 250 parties 250 parties 250 parties
Limite de profondeur de messages incorporés 30 messages incorporés 30 messages incorporés 30 messages incorporés 30 messages incorporés 30 messages incorporés 30 messages incorporés

Notes

1 La taille maximale de message par défaut pour les boîtes aux lettres Microsoft est de 25 Mo. Les administrateurs Microsoft peuvent indiquer une limite personnalisée comprise entre 1 Mo et 150 Mo. Toutefois, la taille des messages que vous pouvez envoyer ou recevoir dépend des paramètres pris en charge pas votre solution ou client de messagerie. Pour plus d’informations sur la personnalisation de la taille maximale de message autorisée pour votre organisation, consultez Prise en charge des messages électroniques plus volumineux par Microsoft.
2 Les utilisateurs peuvent envoyer et recevoir des messages d’une taille maximale de 150 Mo (le message ne quitte jamais les centres de données Microsoft). Les messages routés en dehors des centres de données Microsoft sont soumis à une augmentation supplémentaire de codage de traduction de l’ordre de 33 %. Dans ce cas, la taille maximale de message est de 112 Mo.
3 OWA tient compte de la possibilité que votre message soit soumis à une augmentation du codage de l’ordre de 33 %, et que la taille de message autorisée pour l’envoi soit inférieure de 25 % à la valeur du paramètre configuré. Par exemple, si vous personnalisez vos paramètres pour que la taille maximale des messages soit égale à 100 Mo, vous ne pouvez pas envoyer de message d’une taille supérieure à 75 Mo.
4 La taille des messages à déplacer vers Exchange Online est calculée par Exchange Online. Les versions d’Exchange antérieures à Exchange Server 2013 peuvent signaler une taille d’élément inférieure. Cette limite s’applique aux migrations basées sur un déplacement qui utilisent un service de réplication de boîte aux lettres Exchange, quel qu’il soit. La limite générale de taille des messages s’applique à d’autres méthodes de migration (à basculement, intermédiaire, IMAP, PST) et d’autres outils tiers.
5 Pour plus d’informations sur OME avec les nouvelles fonctionnalités, consultez Configurer de nouvelles fonctionnalités de chiffrement de messages Office 365 conçues en complément d’Azure Information Protection.
6 Les pièces jointes classiques ont une limite de 112 Mo, mais les pièces jointes OneDrive peuvent avoir une taille maximale de 2 Go.

Limites de message parmi les options autonomes

Fonctionnalité Exchange Server 2013 Exchange Online (plan 1) Exchange Online (plan 2) Exchange Online Kiosk
Limite de taille des messages - Outlook 10 Mo4 150 Mo1, 2 150 Mo1, 2 150 Mo2
Limite de taille des messages - OWA 10 Mo4 112 Mo1, 3 112 Mo1, 3 150 Mo1, 2
Taille limite des messages - Outlook pour Mac 10 Mo4 150 Mo 150 Mo
Limite de taille des messages - Migration Non applicable 150 Mo5 150 Mo5 150 Mo5
Taille limite des messages : Outlook pour IOS et Android 25 Mo 33 Mo 33 Mo 33 Mo
Limite de taille pour les messages chiffrés (pour les abonnés utilisant le chiffrement de messages Office 365 avec les nouvelles fonctionnalités)6 150 Mo 150 Mo 150 Mo 150 Mo
Limite de taille pour les messages chiffrés (pour les abonnés utilisant la version héritée du chiffrement de messages Office 365)6 25 Mo 25 Mo 25 Mo 25 Mo
Limite de longueur de l’objet 255 caractères 255 caractères 255 caractères 255 caractères
Limite du nombre de pièces jointes 1024 attachments4 250 pièces jointes 250 pièces jointes 250 pièces jointes
Limite de taille des pièces jointes - Outlook 35 Mo4 150 Mo 150 Mo 150 Mo
Limite de taille des pièces jointes - OWA 35 Mo4 112 Mo3 112 Mo3 112 Mo3
Limite de taille des pièces jointes - Outlook pour Mac 35 Mo4 150 Mo 150 Mo 35 Mo
Limite de taille des pièces jointes - Outlook pour IOS et Android 25 Mo 33 Mo 33 Mo 33 Mo
Limite pour les messages à parties multiples 250 parties 250 parties 250 parties 250 parties
Limite de profondeur de messages incorporés 30 messages incorporés 30 messages incorporés 30 messages incorporés 30 messages incorporés

Notes

1 Les administrateurs Microsoft peuvent indiquer une limite personnalisée comprise entre 1 Mo et 150 Mo. Toutefois, la taille des messages que vous pouvez envoyer ou recevoir dépend des paramètres pris en charge pas votre solution ou client de messagerie. Pour plus d’informations sur la personnalisation de la taille maximale de message autorisée pour votre organisation, consultez Prise en charge des messages électroniques plus volumineux par Microsoft.
2 Les utilisateurs peuvent envoyer et recevoir des messages d’une taille maximale de 150 Mo (le message ne quitte jamais les centres de données Microsoft). Les messages routés en dehors des centres de données Microsoft sont soumis à une augmentation supplémentaire de codage de traduction de l’ordre de 33 %. Dans ce cas, la taille maximale de message est de 112 Mo.
3 OWA tient compte de la possibilité que votre message soit soumis à une augmentation du codage de l’ordre de 33 %, et que la taille de message autorisée pour l’envoi soit inférieure de 25 % à la valeur du paramètre configuré. Par exemple, si vous personnalisez vos paramètres pour que la taille maximale des messages soit égale à 100 Mo, vous ne pouvez pas envoyer de message d’une taille supérieure à 75 Mo.
4 Ceci est la limite par défaut pour les organisations Exchange Server 2013. Les administrateurs peuvent modifier cette valeur pour leur organisation.
5 La taille des messages à déplacer vers Exchange Online est calculée par Exchange Online. Les versions d’Exchange antérieures à Exchange Server 2013 peuvent signaler une taille d’élément inférieure.
6 Pour plus d’informations sur OME avec les nouvelles fonctionnalités, consultez Configurer de nouvelles fonctionnalités de chiffrement de messages Office 365 conçues en complément d’Azure Information Protection.

Limites de réception et d’envoi

Des limites de réception et d’envoi sont appliquées pour lutter contre les vers ou les virus se trouvant dans les envois de publipostage et le courrier indésirable. Ces limites aident à protéger l’intégrité de nos systèmes et les utilisateurs.

Limites de réception

Les limites de réception s’appliquent au nombre de messages qu’un utilisateur, groupe ou dossier public peut recevoir par heure de toutes les sources. Cela inclut les messages provenant d’expéditeurs internes, de messages provenant d’Internet et de serveurs locaux. Lorsque la limite de réception a été dépassée sur une boîte aux lettres, les messages envoyés à la boîte aux lettres sont renvoyés à l’expéditeur dans un rapport de non-remise (également appelée rapport de non-remise ou non-remise) indiquant que la boîte aux lettres a dépassé le seuil de remise maximal. Cette limite se réinitialise une heure après. À ce moment-là, la boîte aux lettres pourra de nouveau recevoir des messages.

Fonctionnalité Microsoft 365 Business Basic Office 365 Business Premium Office 365 Entreprise E1 Office 365 Entreprise E3 Office 365 Entreprise E5 Office 365 Entreprise F3
Messages reçus 3600 messages par heure 3600 messages par heure 3600 messages par heure 3600 messages par heure 3 600 messages par heure 3 600 messages par heure

Limites d’envoi

Les limites d’envoi s’appliquent au nombre de destinataires, au nombre de messages et au nombre de destinataires par message qu’un utilisateur peut envoyer à partir de son compte Exchange Online.

Notes

Pour les groupes de distribution stockés dans le carnet d'adresses d'une organisation, le groupe est compté comme un seul destinataire. Pour les groupes de distribution stockés dans le dossier Contacts d'une boîte aux lettres, leurs membres sont comptés individuellement.

  • Limite de nombre de destinataires : Pour dissuader toute remise en nombre de messages non sollicités, Exchange Online dispose de limites de destinataires qui empêchent les utilisateurs et les applications d'envoyer des quantités importantes de messages électroniques. Ces limites sont appliquées par utilisateur pour tous les messages sortants et internes.

    Notes

    Les clients Exchange Online qui doivent envoyer légitimement des messages électroniques en nombre (par exemple, des bulletins d'information) doivent faire appel à des fournisseurs tiers spécialisés dans ces services.

  • Nombre maximal de destinataires : Il s'agit du nombre maximal de destinataires autorisés dans les champs À, Cc et Cci pour un seul message électronique.

    Notes

    Pour la limite de débit maximal de destinataires et le nombre maximal de destinataires, un groupe de distribution stocké dans le carnet d'adresses partagé de l'organisation compte pour un destinataire. Dans une liste de distribution personnelle, chaque destinataire est compté séparément.

  • Limite d’adresse du proxy de destinataire : la limite d’adresse proxy du destinataire est le nombre maximal d’alias (adresses de messagerie) qu’une boîte aux lettres de destinataire peut avoir.

  • Limite de débit de messages : les limites de débit de messages déterminent le nombre de messages qu'un utilisateur peut envoyer à partir de son compte Exchange Online pendant une période spécifiée. Cette limite empêche la consommation excessive des ressources système par un expéditeur unique. Si un utilisateur envoie des messages à un débit qui dépasse la limite via l'envoi de client SMTP, les messages seront rejetés et le client devra recommencer.

Limites d’envoi

Fonctionnalité Microsoft 365 Business Basic Microsoft 365 Business Standard Office 365 Entreprise E1 Office 365 Entreprise E3 Office 365 Entreprise E5 Office 365 Entreprise F3
Limite de débit de destinataires1 10 000 destinataires par jour 10 000 destinataires par jour 10 000 destinataires par jour 10 000 destinataires par jour 10 000 destinataires par jour 10 000 destinataires par jour
Nombre maximal de destinataires2 Personnalisable jusqu’à 1 000 destinataires Personnalisable jusqu’à 1 000 destinataires Personnalisable jusqu’à 1 000 destinataires Personnalisable jusqu’à 1 000 destinataires Personnalisable jusqu’à 1 000 destinataires Personnalisable jusqu’à 1 000 destinataires
Limite d’adresse proxy destinataire 400 400 400 400 400 400
Limite de débit maximal des messages3 30 messages par minute 30 messages par minute 30 messages par minute 30 messages par minute 30 messages par minute 30 messages par minute

Notes

1 Une fois la limite de débit maximale pour tous les destinataires atteinte, il est impossible d’envoyer des messages à partir de la boîte aux lettres tant que le nombre de destinataires des messages envoyés au cours des dernières 24 heures n’est pas redescendu en dessous de la limite. Par exemple, un utilisateur envoie un courrier électronique à 5 000 destinataires à 09:00, puis envoie un autre message à 2 500 destinataires à 10:00, puis envoie un autre message à 2 500 destinataires à 11:00 AM, atteignant la limite de 10 000 messages. L’utilisateur ne peut pas envoyer de messages à nouveau avant 09:00 est le jour suivant.
2 Vous pouvez personnaliser des limites de destinataires comprises entre 1 et 1 000 pour les boîtes aux lettres existantes et les nouvelles boîtes aux lettres qui seront créées ultérieurement. Modifiez la limite de destinataires pour les boîtes aux lettres existantes individuellement ou en bloc à l’aide du centre d’administration Exchange et personnalisez le paramètre par défaut pour les nouvelles boîtes aux lettres via Remote PowerShell. Pour plus d’informations, consultez Limites pour les destinataires personnalisables dans Office 365.
3 lorsque le volume des messages sortants est supérieur à la limite de taux de messages, tout dépassement de nombre de messages est limité et successivement effectué dans les minutes suivantes. Cela ne bloque généralement pas le compte de l’expéditeur, mais Exchange Online n’est pas adapté aux scénarios de publipostage. Dans ce cas d’utilisation, les options 2 et 3 ici sont recommandées à la place.

Limites d’envoi dans les options autonomes

Fonctionnalité Exchange Server 2013 Exchange Online (plan 1) Exchange Online (plan 2) Exchange Online Kiosk
Limite de débit de destinataires Aucune limite1 10 000 destinataires par jour2 10 000 destinataires par jour2 10 000 destinataires par jour2
Nombre maximal de destinataires 1 000 destinataires1 1 000 destinataires 1 000 destinataires 1 000 destinataires
Limite d’adresse proxy destinataire 400 400 400 400
Limite de débit maximal des messages Sans limite 30 messages par minute 30 messages par minute 30 messages par minute

Notes

1 Ceci est la limite par défaut pour les organisations Exchange Server 2013. Les administrateurs peuvent modifier cette valeur pour leur organisation.
2 Une fois la limite de débit maximale pour tous les destinataires atteinte, il est impossible d’envoyer des messages à partir de la boîte aux lettres tant que le nombre de destinataires des messages envoyés au cours des dernières 24 heures n’est pas redescendu en dessous de la limite. Par exemple, un utilisateur envoie un courrier électronique à 5 000 destinataires à 09:00, puis envoie un autre message à 2 500 destinataires à 10:00, puis envoie un autre message à 2 500 destinataires à 11:00 AM, atteignant la limite de 10 000 messages. L’utilisateur ne peut pas envoyer de messages à nouveau avant 09:00 est le jour suivant.

Limites de création de rapports et de suivi de messages

Pour connaître les limites de création de rapports et de suivi de messages, voir la section « relative à la latence et à la disponibilité des données en matière de création de rapports et de suivi des messages » dans Création de rapports et suivi des messages dans Exchange Online Protection.

Limites de rétention

Ces limites contrôlent la durée pendant laquelle les éléments situés dans des dossiers spécifiques sont accessibles dans la boîte de réception.

  • Période de rétention du dossier des éléments supprimés : Nombre maximal de jours pendant lesquels les éléments peuvent rester dans le dossier Éléments supprimés avant leur suppression automatique.

  • Période de rétention des éléments supprimés du dossier Éléments supprimés : nombre maximal de jours pendant lesquels les éléments supprimés du dossier Éléments supprimés sont conservés avant leur suppression définitive.

  • Période de rétention du dossier de courrier indésirable : nombre maximal de jours pendant lesquels les éléments peuvent rester dans le dossier Courrier indésirable avant leur suppression automatique.

Notes

Une boîte aux lettres d'un utilisateur supprimée en douceur—une boîte aux lettres supprimée à l’aide du centre d’administration Microsoft 365 ou de l’applet de commande « Remove-Mailbox » dans Exchange Online PowerShell et qui se trouve encore dans la corbeille Azure Active Directory—est récupérable dans un délai de 30 jours.

Limites de rétention

Fonctionnalité Microsoft 365 Business Basic Microsoft 365 Business Standard Office 365 Entreprise E1 Office 365 Entreprise E3 Office 365 Entreprise E5 Office 365 Entreprise F3
Période de rétention du dossier Éléments supprimés Aucune limite1 Aucune limite1 Aucune limite1 Aucune limite1 Aucune limite1 Aucune limite1
Période de rétention pour les éléments supprimés du dossier Éléments supprimés 14 jours1 14 jours1 14 jours1 14 jours1 14 jours1 14 jours1
Période de rétention du dossier Courrier indésirable 30 jours 30 jours 30 jours 30 jours 30 jours 30 jours

Notes

1Il s’agit de la valeur par défaut pour les organisations Microsoft 365. Les administrateurs peuvent porter cette valeur à un maximum de 30 jours pour les boîtes aux lettres de leur organisation.

Limites de rétention parmi les options autonomes

Fonctionnalité Exchange Server 2013 Exchange Online (plan 1) Exchange Online (plan 2) Exchange Online Kiosk
Période de rétention du dossier Éléments supprimés Aucune limite1 Aucune limite1 Aucune limite1 Aucune limite1
Période de rétention pour les éléments supprimés du dossier Éléments supprimés 14 jours1 14 jours2 14 jours2 14 jours2
Période de rétention du dossier Courrier indésirable 2 ans1 30 jours 30 jours 30 jours

Notes

1 Il s'agit de la limite par défaut. Les administrateurs peuvent modifier cette valeur pour leur organisation.
2 Ceci est la valeur par défaut pour les organisations Exchange Online. Les administrateurs peuvent porter cette valeur à un maximum de 30 jours pour les boîtes aux lettres de leur organisation.

Limites concernant les groupes de distribution

Ces limites s'appliquent aux groupes de distribution figurant dans le carnet d'adresses partagé de votre organisation.

  • Nombre maximal de membres d'un groupe de distribution : le nombre total de destinataires est déterminé après l'extension du groupe de distribution.

  • Limite d'envoi de messages à de grands groupes de distribution : pour les groupes de distribution qui contiennent le nombre de membres spécifié par cette limite, les options relatives à la gestion de remise ou à l'approbation des messages doivent être configurées. La gestion de remise spécifie la liste des expéditeurs autorisés à envoyer des messages au groupe de distribution. L'approbation des messages spécifie un ou plusieurs modérateurs dont la tâche est d'approuver tous les messages envoyés au groupe de distribution.

  • Taille maximale de message pour les grands groupes de distribution : si un message est envoyé à au moins 5 000 destinataires, la taille du message ne peut pas dépasser cette limite. Si la taille du message dépasse la limite, ce dernier n'est pas remis, et l'expéditeur reçoit une notification d'échec de remise.

Limites concernant les groupes de distribution

Fonctionnalité Microsoft 365 Business Basic Microsoft 365 Business Standard Office 365 Entreprise E1 Office 365 Entreprise E3 Office 365 Entreprise E5 Office 365 Entreprise F3
Nombre maximal de membres d’un groupe de distribution1 100 000 membres 100 000 membres 100 000 membres 100 000 membres 100 000 membres 100 000 membres
Limite d’envoi de messages à de grands groupes de distribution 5 000 membres ou plus 5 000 membres ou plus 5 000 membres ou plus 5 000 membres ou plus 5 000 membres ou plus 5 000 membres ou plus
Taille maximale de message pour les groupes de distribution contenant entre 5000 et 99 999 membres 25 Mo 25 Mo 25 Mo 25 Mo 25 Mo 25 Mo
Taille de message maximal pour groupes de distribution avec 100 000 membres 5 Mo 5 Mo 5 Mo 5 Mo 5 Mo 5 Mo
Nombre maximal de propriétaires de groupe de distribution 10 10 10 10 10 10
Nombre maximal de groupes qu’un utilisateur peut créer 300,0002 300,0002 300,0002 300,0002 300,0002 300,0002

Notes

1  Si vous utilisez Azure Active Directory DirSync, le nombre maximal de membres de groupe de distribution que vous pouvez synchroniser de votre instance Active Directory locale vers Azure Active Directory est de 15 000. Si vous utilisez Azure AD Connect, ce nombre est de 50 000.
2 Cette limite s’applique également aux administrateurs.

Limites concernant les groupes de distribution parmi les options autonomes

Fonctionnalité Exchange Server 2013 Exchange Online (plan 1) Exchange Online (plan 2) Exchange Online Kiosk
Nombre maximal de membres d’un groupe de distribution 100 000 membres1 100 000 membres 100 000 membres 100 000 membres
Limite d’envoi de messages à de grands groupes de distribution 5 000 membres ou plus1 5 000 membres ou plus 5 000 membres ou plus 5 000 membres ou plus
Nombre maximal de propriétaires de groupe de distribution 10 10 10 10
Nombre maximal de groupes qu’un utilisateur peut créer 2502 2502 2502 2502

Notes

1 Ceci est la limite par défaut pour les organisations Exchange Server 2013. Les administrateurs peuvent modifier cette valeur pour leur organisation.
2 Cette limite s’applique également aux administrateurs.

Limites concernant les règles de journal, de transport et de boîte de réception

La liste suivante comprend les limites qui s'appliquent aux règles de journal, aux règles de transport, également appelées règles à l'échelle de l'organisation, ainsi que les limites qui s'appliquent aux règles de boîte de réception. Les règles de boîte de réception sont mises en place par des utilisateurs individuels et appliquées aux messages envoyés et reçus par la boîte aux lettres de l'utilisateur individuel.

  • Nombre maximal de règles de journal : nombre maximal de règles de journal qui peuvent exister dans l'organisation.

  • Nombre maximal de règles de transport : nombre maximal de règles qui peuvent exister dans l'organisation.

  • Taille maximale d'une règle de transport : nombre maximal de caractères qui peuvent être utilisés dans une règle de transport. Les caractères sont utilisés dans les conditions, les exceptions et les actions.

  • Limite du nombre de caractères pour l'ensemble des expressions régulières utilisées dans toutes les règles de transport : nombre total de caractères utilisés, y compris l'ensemble des expressions régulières dans toutes les conditions et exceptions des règles de transport au sein de l'organisation. Il arrive qu'un petit nombre de règles utilisent des expressions régulières longues et complexes, ou qu'un grand nombre de règles utilisent des expressions régulières simples.

  • Limites d’analyse pour le contenu des pièces jointes : les conditions de la règle de transport vous permettent d’examiner le contenu des pièces jointes, mais seuls les premiers 1 Mo du texte extrait d’une pièce jointe sont inspectés. Cette limite de 1 Mo fait référence au texte extrait de la pièce jointe, et non à la taille de fichier de la pièce jointe. Par exemple, un fichier de 2 Mo peut contenir moins de 1 Mo de texte, auquel cas l’ensemble du texte sera examiné.

  • Nombre maximal de destinataires ajoutés à un message par l'ensemble des règles de transport : quand un message est traité par différentes règles de transport, seul un nombre déterminé de destinataires peuvent être ajoutés au message. Une fois la limite atteinte, les destinataires restants ne sont pas ajoutés au message. De plus, une règle de transport ne peut pas ajouter de groupes de distribution à un message.

  • Limite des destinataires de transfert : nombre maximal de destinataires configurables pour une règle de boîte de réception ou de transport avec une action de redirection. Si une règle est configurée pour rediriger un message vers un nombre de destinataires supérieur à celui défini, la règle ne s'applique pas et aucun message remplissant la condition de la règle n'est redirigé vers les destinataires répertoriés dans cette dernière.

  • Nombre de fois qu'un message est redirigé : nombre de fois qu'un message est redirigé ou transféré, ou reçoit une réponse automatique sur la base des règles de boîte de réception. Par exemple, l'utilisateur A dispose d'une règle de boîte de réception qui redirige les messages vers l'utilisateur B, en fonction de l'expéditeur. L'utilisateur B dispose d'une règle de boîte de réception qui transfère les messages à l'utilisateur C, en fonction des mots clés figurant dans la ligne Objet. Si un message remplit les deux conditions, il est envoyé uniquement à l'utilisateur B et n'est pas transféré à l'utilisateur C parce qu'une seule redirection est autorisée. Dans ce cas, le message est supprimé sans envoi de notification d’échec de remise (NDR) à l’utilisateur B, indiquant que le message n’a pas été remis à l’utilisateur C. Nous utilisons l’en-tête X-MS-Exchange-Inbox-Rules-Loop pour déterminer le nombre de fois qu’un message a été redirigé. Cet en-tête reste également dans les limites organisationnelles d’Exchange.

  • Nombre de fois qu’un message est redirigé par des règles de transport : le nombre de fois qu’un message est redirigé sur la base des règles de transport. Par exemple, l’organisation Exchange Tailspin Toys possède une règle de transport pour rediriger tous les messages envoyés à l’utilisateur A vers l’utilisateur B, qui se trouve dans l’organisation Exchange Contoso. Au sein de l’organisation Exchange Contoso, une règle de transport est en place pour rediriger tous les messages envoyés à l’utilisateur B vers l’utilisateur C, qui se trouve dans l’organisation Exchange A. Datum Corporation. Dans ce cas, le message est ignoré et une notification d’échec de remise (NDR) avec le code d’État et le message de rejet 550 5.7.128 TRANSPORT.RULES.RejectMessage; Le nombre de boucles des règles de transport est dépassé et le message rejeté est envoyé à l’utilisateur A. Nous utilisons l’en-tête X-MS-Exchange-transport-Rule-Loop pour déterminer le nombre de fois qu’un message a été redirigé par des règles de transport. Cet en-tête reste également dans les limites organisationnelles d’Exchange.

Limites concernant les règles de journal, de transport et de boîte de réception

Fonctionnalité Microsoft 365 Business Basic Microsoft 365 Business Standard Office 365 Entreprise E1 Office 365 Entreprise E3 Office 365 Entreprise E5 Office 365 Entreprise F3
Nombre maximal de règles de journal 300 règles 300 règles 300 règles 300 règles 300 règles 300 règles
Nombre maximal de règles de transport 300 règles 300 règles 300 règles 300 règles 300 règles 300 règles
Taille maximale d’une règle de transport 8 Ko 8 Ko 8 Ko 8 Ko 8 Ko 8 Ko
Limite de caractères pour l'ensemble des expressions régulières utilisées dans toutes les règles de transport 20 Ko 20 Ko 20 Ko 20 Ko 20 Ko 20 Ko
Limites d’analyse pour le contenu des pièces jointes 1 Mo 1 Mo 1 Mo 1 Mo 1 Mo 1 Mo
Nombre maximal de destinataires ajoutés à un message par l’ensemble des règles de transport 100 destinataires 100 destinataires 100 destinataires 100 destinataires 100 destinataires 100 destinataires
Limite des destinataires de transfert 10 destinataires 10 destinataires 10 destinataires 10 destinataires 10 destinataires 10 destinataires
Nombre de fois qu’un message est redirigé 1 redirection 1 redirection 1 redirection 1 redirection 1 redirection 1 redirection
Nombre de fois qu’un message est redirigé par des règles de transport 1 redirection 1 redirection 1 redirection 1 redirection 1 redirection 1 redirection
Nombre de fois qu’un message est redirigé 1 redirection 1 redirection 1 redirection 1 redirection 1 redirection 1 redirection
Règle de la boîte de réception 256 Ko1 256 Ko1 256 Ko1 256 Ko1 256 Ko1 256 Ko1

Notes

1 Si une boîte aux lettres a été déplacée vers Exchange Online, la limite de la règle de la boîte de réception peut être définie sur une valeur inférieure à la valeur EXO par défaut. Si c’est le cas, la valeur de la règle de boîte de réception peut être augmentée. Pour consulter des instructions, consultez Modifier l’espace utilisé par les règles de boîte de réception dans Exchange Online.

Limites concernant les règles de journal, de transport et de boîte de réception parmi les options autonomes

Fonctionnalité Exchange Server 2013 Exchange Online (plan 1) Exchange Online (plan 2) Exchange Online Kiosk
Nombre maximal de règles de journal Aucune limite 50 règles 50 règles 50 règles
Nombre maximal de règles de transport Sans limite 300 règles 300 règles 300 règles
Taille maximale d’une règle de transport 40 Ko 8 Ko 8 Ko 8 Ko
Limite de caractères pour l'ensemble des expressions régulières utilisées dans toutes les règles de transport Sans limite 20 Ko 20 Ko 20 Ko
Nombre maximal de destinataires ajoutés à un message par l’ensemble des règles de transport Sans limite 100 destinataires 100 destinataires 100 destinataires
Limite des destinataires de transfert Sans limite 10 destinataires 10 destinataires 10 destinataires
Nombre de fois qu’un message est redirigé 3 redirections 1 redirection 1 redirection 1 redirection
Nombre de fois qu’un message est redirigé par des règles de transport Sans limite 1 redirection 1 redirection 1 redirection

Limites de modération

Ces limites contrôlent les paramètres de modération utilisés pour l'approbation de messages appliquée aux groupes de distribution et aux règles de transport.

  • Taille maximale de la boîte aux lettres d'arbitrage : wi la boîte aux lettres d'arbitrage dépasse cette limite, les messages qui requièrent une modération sont retournés à l'expéditeur dans une notification d'échec de remise.

  • Nombre maximal de modérateurs : nombre maximal de modérateurs que vous pouvez affecter à un seul groupe de distribution modéré, ou qui peut être ajouté à un message à l'aide d'une règle de transport unique. Notez qu'en tant que modérateur, vous ne pouvez pas spécifier de groupe de distribution.

  • Expiration des messages en attente de modération : par défaut, un message en attente de modération expire après deux jours. Toutefois, le traitement des messages modérés ayant expiré s'effectue tous les sept jours. Cela signifie qu'un message modéré peut expirer à tout moment entre deux et neuf jours.

  • Taux maximal de messages de notification pour les messages modérés ayant expiré : cette limite définit le nombre maximal de messages de notification pour les messages modérés ayant expiré sur une période d'une heure. Cette limite est définie pour chaque base de données de boîtes aux lettres du centre de données.

Pendant les périodes d'utilisation intensive, certains expéditeurs risquent de ne pas recevoir de messages de notification pour les messages modérés ayant expiré. Toutefois, ces notifications sont toujours détectables à l'aide de rapports de remise.

Limites de modération

Fonctionnalité Microsoft 365 Business Basic Microsoft 365 Business Standard Office 365 Entreprise E1 Office 365 Entreprise E3 Office 365 Entreprise E5 Office 365 Entreprise F3
Taille maximale de la boîte aux lettres d’arbitrage 10 Go 10 Go 10 Go 10 Go 10 Go 10 Go
Nombre maximal de modérateurs 10 modérateurs 10 modérateurs 10 modérateurs 10 modérateurs 10 modérateurs 10 modérateurs
Expiration des messages en attente de modération 2 jours 2 jours 2 jours 2 jours 2 jours 2 jours
Débit maximal de messages de notification d’expiration du délai de modération 300 notifications d’expiration par heure 300 notifications d'expiration par heure 300 notifications d'expiration par heure 300 notifications d'expiration par heure 300 notifications d'expiration par heure 300 notifications d'expiration par heure

Limites de modération parmi les options autonomes

Fonctionnalité Exchange Server 2013 Exchange Online (plan 1) Exchange Online (plan 2) Exchange Online Kiosk
Taille maximale de la boîte aux lettres d’arbitrage Aucune limite1 10 Go 10 Go 10 Go
Nombre maximal de modérateurs Sans limite 10 modérateurs 10 modérateurs 10 modérateurs
Expiration des messages en attente de modération 5 jours1 2 jours 2 jours 2 jours
Débit maximal de messages de notification d’expiration du délai de modération 300 notifications d’expiration par heure 300 notifications d'expiration par heure 300 notifications d'expiration par heure 300 notifications d'expiration par heure

Notes

1 Ceci est la limite par défaut pour les organisations Exchange Server 2013. Les administrateurs peuvent modifier cette valeur pour leur organisation.

Limites d'ActiveSync Exchange

Les limites suivantes s'appliquent à Microsoft Exchange ActiveSync, un protocole client qui synchronise les données de boîtes aux lettres entre les appareils mobiles et Exchange.

  • Limite de l'appareil Exchange ActiveSync : le nombre maximal d'appareils Exchange ActiveSync par boîte aux lettres.

  • Limite de suppression de l'appareil Exchange ActiveSync : le nombre maximal d'appareils Exchange ActiveSync qu'un administrateur Exchange peut supprimer en un mois.

Limites d'ActiveSync Exchange

Fonctionnalité Microsoft 365 Business Basic Microsoft 365 Business Standard Office 365 Entreprise E1 Office 365 Entreprise E3 Office 365 Entreprise E5 Office 365 Entreprise F3
Limite de l'appareil Exchange ActiveSync 100 100 100 100 100 100
Limite de suppression de l'appareil Exchange ActiveSync 20 20 20 20 20 20

Limites d'ActiveSync Exchange dans les options autonomes

Fonctionnalité Exchange Server 2013 Exchange Online (plan 1) Exchange Online (plan 2) Exchange Online Kiosk
Limite de l'appareil Exchange ActiveSync 100 100 100 100
Limite de suppression de l'appareil Exchange ActiveSync 20 20 20 20