Le domaine affiche l’État « configuration en cours » dans le portail Office 365

Notes

Office 365 ProPlus est renommé Applications Microsoft 365 pour les entreprises. Pour plus d’informations sur ce changement, lisez ce billet de blog.

Problème

Vous rencontrez l’un des problèmes suivants dans le portail Microsoft Office 365 :

  • Lorsque vous ajoutez un nouveau domaine à Office 365, vous voyez un état de configuration en cours ou de résolution des problèmes.
  • L’état de votre domaine principal passe de actif à configuration en cours ou résolution des problèmes.

Solution

Pour résoudre ce problème, effectuez l’une des opérations suivantes, selon votre situation.

Déploiement standard

Cliquez sur configuration en cours, puis effectuez les étapes restantes de l’Assistant Ajouter un domaine. Cela inclut l’ajout de tous les enregistrements DNS (Domain Name System) au niveau de votre fournisseur d’hébergement DNS ou de votre bureau d’enregistrement de domaines fourni à l’étape 3 de l’Assistant.

Une fois que l’étape 1 de l’Assistant est terminée, vous pouvez utiliser le nouveau domaine dans Office 365. Tous les enregistrements DNS que vous ajoutez pour Office 365 fonctionnent correctement même si l’État est affiché en tant que programme d’installation en cours. Il peut être nécessaire de prendre jusqu’à 72 heures pour les modifications DNS que vous avez apportées à la propagation sur Internet.

Déploiement hybride

Si vous décidez d’implémenter un déploiement hybride pour votre organisation, activez la case à cocher ne pas vérifier ce domaine pour les enregistrements DNS incorrects , comme illustré dans la capture d’écran suivante.

Capture d’écran du déploiement hybride

Ce faisant, vous empêchez l’affichage des messages d’avertissement pour ce domaine.Si vous décidez par la suite de ne pas implémenter de déploiement hybride, désactivez la case à cocher ne pas vérifier ce domaine pour les enregistrements DNS incorrects .

Plus d’informations

Ce problème se produit si vous n’avez pas effectué toutes les étapes de l’Assistant Ajouter un domaine, si vous avez des erreurs de configuration DNS, ou si vous n’avez pas attendu jusqu’à 72 heures de propagation des enregistrements DNS.

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