Outlook n’affiche pas les calendriers d’équipe de votre responsable

• S’applique à:

  Outlook 2016, Outlook 2013, Microsoft Outlook 2010, Exchange Online

Numéro de la base de connaissances d’origine : 3163350

Symptômes

Dans Microsoft Outlook, les calendriers d’équipe de votre responsable ne sont pas affichés dans le module Calendrier du volet de navigation.

Cause

Ce problème peut se produire pour l’une des raisons suivantes :

• Le paramètre Afficher le calendrier d’équipe du responsable n’est pas activé dans Outlook.
• Vous disposez d’un paramètre de Registre configuré pour désactiver le calendrier d’équipe du responsable.
• L’attribut Manager dans Active Directory n’est pas configuré.
• Le responsable a plus de 100 rapports directs.

Pour résoudre ce problème, utilisez l’une des méthodes suivantes, en fonction de la cause du problème. Si vous ne connaissez pas la cause du problème, essayez chaque méthode dans l’ordre dans lequel elles sont répertoriées.

Méthode 1 : activer le paramètre Afficher le calendrier d’équipe du responsable dans Outlook

1. Dans Outlook, ouvrez le Calendrier.
2. Sous l’onglet Accueil , sélectionnez Groupes de calendriers.
3. Sélectionnez Afficher les calendriers d’équipe du responsable.

Remarque Si le paramètre Afficher les calendriers d’équipe du gestionnaire n’est pas disponible, suivez les étapes décrites dans les méthodes restantes jusqu’à ce que le problème soit résolu.

Méthode 2 - Modifier le registre pour activer le calendrier d’équipe du responsable

Importante

Suivez attentivement les étapes de cette section. Des problèmes graves peuvent se produire si vous modifiez le Registre de manière incorrecte. Avant de modifier le Registre, sauvegardez-le pour restauration en cas de problèmes.

1. Quittez Outlook.

2. Ouvrez l’Éditeur du Registre. Pour ce faire, utilisez l’une des procédures suivantes, en fonction de la version de Windows que vous utilisez :

   • Windows 10, Windows 8.1 et Windows 8 : appuyez sur touche Windows+R pour ouvrir une boîte de dialogue Exécuter. Tapez regedit.exe, puis sélectionnez OK.
   • Windows 7 : cliquez sur Démarrer, tapez regedit.exe dans la zone de recherche, puis appuyez sur Entrée.

3. Dans Registre Rédacteur, recherchez la valeur du DisableReportingLineGroupCalendar Registre. Il se trouve dans l’une des sous-clés de Registre suivantes :

   • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Outlook\Options\WunderBar
   • HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\x.0\Outlook\Options\WunderBar

   Remarque

   L’espace réservé x.0 représente votre version d’Office (par exemple, 16.0 = Office 2016, 15.0 = Office 2013 et 14.0 = Office 2010).

4. Double-cliquez sur DisableReportingLineGroupCalendar.

5. Dans la zone Données de la valeur, tapez 0 (zéro), puis sélectionnez OK.

6. Fermez l’Éditeur du Registre.

Remarque

Si la valeur du DisableReportingLineGroupCalendar Registre se trouve sous la \Policies ruche du registre, elle a peut-être été créée à l’aide de stratégie de groupe. Votre administrateur doit modifier la stratégie pour modifier ce paramètre.

Méthode 3 - Définir l’attribut Manager

Remarque

Vous devez être administrateur pour effectuer ces étapes.

Pour définir l’attribut Manager sur un serveur Active Directory local, procédez comme suit :

1. Dans Utilisateurs et ordinateurs Active Directory, ouvrez la boîte de dialogue Propriétés du compte d’utilisateur.
2. Sous l’onglet Organisation , sous la zone Gestionnaire , sélectionnez Modifier.
3. Parcourez le répertoire pour trouver le responsable de l’utilisateur, puis sélectionnez le responsable.
4. Sélectionnez OK.

Pour définir l’attribut Manager dans Exchange Online, procédez comme suit :

1. Dans le Centre d'administration Microsoft 365, sélectionnez Utilisateurs, puis Utilisateurs actifs.
2. Sélectionnez le nom de l’utilisateur, puis sélectionnez Courrier.
3. Dans la section Autres paramètres, sélectionnez Modifier les propriétés Exchange, puis sélectionnez organization.
4. En regard du Gestionnaire, sélectionnez Parcourir.
5. Sélectionnez le responsable de l’utilisateur, puis sélectionnez OK.
6. Sélectionnez Enregistrer, puis OK.

Méthode 4 - Réduire le nombre de rapports directs à moins de 100

Remarque

Vous devez être administrateur pour effectuer ces étapes.

Si un responsable a plus de 100 rapports directs répertoriés dans Active Directory, Outlook n’affiche pas le calendrier de l’équipe du responsable. Ce comportement est voulu par la conception même du produit. Si possible, réduisez le nombre de rapports directs répertoriés dans Active Directory pour chaque responsable à moins de 100.