Un message d’erreur d’inscription OLE s’est produit lorsque vous accédez à un dossier InfoPath Forms dans Outlook

Numéro de la ko d’origine :   3095452

Symptômes

Lorsque vous essayez d’accéder à un dossier InfoPath Forms dans votre boîte aux lettres dans Microsoft Outlook 2016, Outlook 2019 ou Outlook pour Office 365, vous recevez le message d’erreur suivant dans Outlook :

Impossible d’afficher le dossier. Une erreur d’inscription OLE s’est produite. Le programme n’est pas correctement installé. Exécutez à nouveau le programme d’installation.

Si vous avez une solution de programmation qui utilise le modèle objet Outlook pour accéder au dossier Formulaires InfoPath, vous recevez le message d’erreur d’Visual Basic d’Visual Basic Microsoft suivant :

Erreur d’exécuter « -2147221164 (80040154) » :
Une erreur d’inscription OLE s’est produite. Le problème n’est pas correctement installé. Exécutez à nouveau le programme d’installation.

Cause

Office 2016, Office 2019 et Outlook pour Office 365 n’incluent pas le client de bureau InfoPath. InfoPath 2013 est la dernière version du client de bureau.

Solution de contournement

Si vous n’utilisez pas activement des formulaires InfoPath dans Outlook, vous pouvez éviter les erreurs dans la section Symptômes en supprimant le dossier Formulaires InfoPath de la liste des dossiers Outlook. Avant de supprimer le dossier, utilisez une version antérieure d’Outlook pour afficher et back up le contenu.