Les boîtes aux lettres auxquelles votre compte dispose d’un accès total ne sont pas automatiquement mappées au profil Outlook

• S’applique à:

  Outlook for Microsoft 365, Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook 2013

Numéro de la base de connaissances d’origine : 3190323

Symptômes

Lorsque vous attribuez un accès complet aux boîtes aux lettres à un ensemble spécifique de boîtes aux lettres par le biais d’un groupe de sécurité, les membres du groupe affecté ne voient pas la boîte aux lettres automatiquement mappée à leur profil Outlook. Toutefois, la boîte aux lettres est accessible si la boîte aux lettres est ajoutée manuellement au profil Outlook ou à l’aide d’Outlook sur le web.

Cause

Le processus de découverte automatique examine l’attribut de msExchDelegateListBL boîte aux lettres pour déterminer les boîtes aux lettres à ajouter automatiquement au profil Outlook. Actuellement, la liste d’appartenances au groupe de sécurité n’est pas développée pendant le processus de découverte automatique. Cela, à son tour, empêche les boîtes aux lettres d’être automatiquement mappées au profil Outlook de l’utilisateur.

Résolution

Pour que le mappage automatique fonctionne correctement, les utilisateurs doivent explicitement ajouter un accès complet aux boîtes aux lettres à chaque boîte aux lettres qu’ils souhaitent avoir automatiquement maappée dans leur profil Outlook.