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Ce document forum aux questions (FAQ) fournit aux partenaires/éditeurs une compréhension plus approfondie des conversions de devises (FX) et de change lors de transactions via la Place de marché commerciale.
Ce document traite des requêtes courantes liées au processus, à la terminologie et aux considérations associées aux transactions FX et à la conversion de devises.
Quand je vends à un client sur un marché non-USD, est-ce que mon offre est proposée et achetée en USD (DOLLARS US) ? Que se passe-t-il quand la devise change ?
Pour tous les types d'offres payantes, vous avez la possibilité de saisir les prix en dollars américains ou de charger les prix dans la devise locale.
Pour afficher tous les prix convertis, utilisez la feuille de calcul Excel sous Exporter les données tarifaires dans l’Espace partenaires. La feuille de calcul affiche les prix locaux sur tous les marchés que vous vendez votre offre. Vous pouvez mettre à jour les prix locaux en modifiant Excel, puis en le réimportant sur la Place de marché à l’aide des données de tarification d’importation.
Les prix entrés en USD sont automatiquement convertis en devise du marché local des clients en fonction du taux de change au moment où vous enregistrez d’abord le prix du plan, dans la page Tarification et disponibilité, dans l’Espace partenaires. Il est important de noter que ces prix du marché local sont verrouillés avec le taux mensuel WMR qui s’applique lorsque le plan est enregistré. Le taux ne sera pas recalculé (sauf si vous, le serveur de publication, lancez un changement de prix), quelle que soit la façon dont le taux de change au fil du temps.
Les clients voient le prix de l’offre dans leur devise de locataire OU dans leur devise de compte de facturation. Le prix de l’offre dépend de l’abonnement sélectionné par le client lorsqu’il effectue son achat.
La devise du locataire est la devise par défaut du locataire Azure du client. Exemple : si leur locataire Azure est basé au Royaume-Uni, la devise observée par le client sera GBIT/S.
La devise du compte de facturation est la devise avec laquelle le client paie/est facturé pour son achat. Exemple : si le client dispose d’un locataire Azure basé au Royaume-Uni, mais que le profil de facturation lié à ce locataire Azure est EUR, il verra le prix en GBIT/s, mais sera facturé en EUR. Les frais d’EUR sont basés sur un tarif USD/EUR FX.
Puis-je tarifer mon offre dans la devise du marché local pour éviter la conversion fx de USD vers la devise du compte de facturation du client ?
Vous avez la possibilité d’entrer des prix en USD ou de charger les prix en devise locale. Les prix entrés en USD sont automatiquement convertis en devise du marché local des clients en fonction du taux de change (autrement dit, le taux de change mensuel WMR approprié) au moment où vous enregistrez d’abord le prix du plan. La conversion du prix en devise locale vers la devise du compte de facturation du client se produit lors de l’achat en fonction des taux de change du mois de transaction.
Lorsque la devise locale, le compte de facturation du client et la devise de paiement de l’éditeur sont identiques, aucune autre conversion FX ne se produit pour le client.
Si la devise de paiement de l’éditeur est différente de la devise du compte de facturation du client, il y aura une conversion FX basée sur le taux WMR mensuel qui s’applique dans le mois Marketplace paie l’éditeur.
Les mêmes taux de conversion FX sont-ils utilisés pour payer un terme multi-mois ou multi-année ?
En général, les prix des devises locales ne sont pas recalculés à nouveau, sauf si vous (l’éditeur) mettez à jour le prix de base usd ou mettez à jour les prix spécifiques au marché. Le client voit un prix pendant toute la durée de vie de ce plan ou de cette offre privée.
Exemple : Dans une transaction de trois ans facturée à 1 000 $/an, l’éditeur a une devise de paiement USD et le client a une devise de compte de facturation SEK. Nous partons du principe que le taux de change au point de l’économie de prix était de 1 USD = 10 SEK.
- Applicable FX au moment où le prix a été économisé dans le plan/offre privée entraîne la conversion en 10 000 SEK/année
- Le ou les clients paieront 10 000 SEK chaque année pour la transaction.
- En tant qu’éditeur avec une devise de paiement USD, vous serez payé l’équivalent usd de 10 000 SEK à l’aide du taux mensuel WMR FX pour SEK>USD qui s’applique au mois du cycle de facturation.
Remarque
Tous les calculs FX dans les exemples sont à des fins d’illustration uniquement
Les mêmes taux de conversion FX sont-ils utilisés pour payer un renouvellement (c’est-à-dire, facturation périodique) ?
Si sa facturation périodique reste la même en termes de tarification des clients, consultez la réponse dans cet article : Les mêmes taux de conversion FX sont-ils utilisés pour prix d’un terme de plusieurs mois ou de plusieurs années.
Toutefois, si, par exemple, une offre privée existante de 3 ans est renouvelée pendant 2 ans, une nouvelle offre privée sera créée pendant 2 ans. Cette nouvelle offre privée bénéficie du taux de change mensuel WMR qui s’applique lorsque le prix de cette nouvelle offre privée est enregistré.
Existe-t-il des modifications dans le processus fx de la Place de marché si j’utilise un plan public/un plan privé/offre privée ?
Le flux des conversions monétaires et les taux fx utilisés s’appliquent aux plans publics/privés et aux offres privées. Pour en savoir plus sur le flux de conversion des devises, consultez La disponibilité géographique et la prise en charge des devises pour la Place de marché commerciale Microsoft.
En termes simples, le taux de change est enregistré au taux WMR mensuel applicable au moment où un prix est enregistré dans un plan public/privé ou une offre privée.
Les mêmes taux de conversion FX sont-ils utilisés pour la facturation limitée ?
Consultez la réponse dans cet article : Les mêmes taux de conversion FX sont-ils utilisés pour le prix d’un terme de plusieurs mois ou de plusieurs années.
Puis-je verrouiller le taux FX pour toute la durée de l’offre ?
Pas tout à fait. Vous pouvez modifier un prix de marché spécifique par le biais de la feuille de calcul Excel des données de tarification. Dans les scénarios où la devise du compte de facturation du client et sa devise de marché sont identiques, aucune autre conversion n’est effectuée. Par exemple, supposons que vous utilisez la feuille de calcul Excel pour modifier le prix du marché de l’USD à SEK (Couronne suédoise) et économiser ce prix. Un client qui achète sur le marché suédois et qui a une devise de compte de facturation SEK paiera toujours le même prix SEK.
Toutefois, si le même client a une devise de compte de facturation en AUD (différent de sa devise de marché), bien qu’il voit le même prix dans SEK, étant donné que son compte de facturation est en AUD, le montant qu’il est facturé varie en fonction du taux SEK – AUD WMR pour ce mois-ci.
Quelle est la différence entre la devise du compte de facturation, la devise du locataire et la devise de paiement ?
La devise du compte de facturation est la devise avec laquelle le client paie/est facturé pour son achat.
La devise du locataire est la devise par défaut du marché du locataire du client.
La devise de paiement est la devise avec laquelle l’éditeur sera payé pour leurs transactions. Cette devise de paiement est définie lorsque les détails de paiement sont terminés dans l’Espace partenaires (configurer votre compte de paiement).
Comment faire découvrir quelle devise mon client est facturée ?
Les éditeurs doivent confirmer la devise du compte de facturation directement avec le client.
Où puis-je spécifier ma devise de paiement ?
Après avoir configuré votre compte Espace partenaires, vous devez configurer votre compte de paiement. Sous Attribution de profil, vous choisissez la devise dans laquelle Microsoft doit envoyer des paiements. Le compte de paiement doit être terminé avant de pouvoir vendre des offres (ou des modules complémentaires) sur la Place de marché commerciale.
Que se passe-t-il si ma devise de paiement est différente de la devise du compte de facturation de mon client ? Puis-je faire en sorte que toute conversion signifie toujours que j’ai payé mon prix d’origine ?
Microsoft reçoit les paiements des clients dans leur devise de facturation du compte du client et vous paie dans la devise que vous avez sélectionnée dans l’Espace partenaires. Microsoft convertit la devise client en devise de paiement à l’aide du taux de change du mois de la transaction. Cela signifie que le client paiera toujours sa devise de facturation équivalente au prix d’origine. Le montant que vous recevez en tant qu’éditeur peut varier à mesure que le montant payé dépend du taux de change WMR qui s’applique dans le mois de la transaction.
Si je vends en Euro et que le client achète en Euro est-il une conversion FX ? Si ce n’est pas le cas, comment naviguer dans l’Espace partenaires où USD est la devise de base ?
Oui, il y a une conversion FX si vous vendez dans n’importe quelle devise autre que USD même si votre client effectue un achat dans la même devise que la solution est vendue. Une conversion FX de devise locale non USD en USD se produit pour toutes les tarifs au moment de l’enregistrement dans l’Espace partenaires.
La conversion de usd en euro sera effectuée lors de la première épargne du prix du plan en fonction des taux de change mensuels actuels.
Vous pouvez modifier le prix local en EUR par le biais de la feuille de calcul Excel exporter les données tarifaires Excel pour éviter d’autres conversions monétaires.
Lorsque le compte de facturation du client et la devise de paiement de l’éditeur sont identiques, aucune autre conversion FX ne se produit pour le client.
Quelles sont les différentes étapes de la conversion FX ?
Découvrez comment nous convertissons la devise.
Où puis-je trouver les tarifs FX que Microsoft utilise pour la conversion ? Ces taux de change quotidiens sont-ils ?
Microsoft convertit les prix de l’offre en utilisant des taux de change provenant directement des taux de change WMR (WM/Refinitiv - 16h à Londres). Microsoft source les tarifs WMR sur une base mensuelle.
Les taux de change du marché local ont fluctué depuis que j’ai initialement facturé mon offre, et je veux mettre à jour ma tarification du marché local (afin que je puisse actualiser le taux fx). Comment puis-je faire cela, et combien de temps faudra-t-il pour voir le prix entrer en vigueur, sera-t-il immédiat ?
Pour modifier le prix d’une offre qui a déjà été publiée, consultez Modifier les prix dans les offres marketplace commerciales actives. Le prix doit augmenter ou diminuer pour déclencher une actualisation du taux. Il faut au moins 90 jours (environ 3 mois) pour que les augmentations de prix deviennent effectives pour vos clients, et 30 jours (environ 4 et demi semaines) pour les baisses de prix.
Que se passe-t-il si j’économise un prix dans l’Espace partenaires, puis modifie et économise le prix à un moment ultérieur avant la publication, est-ce que le FX est défini sur la première économie uniquement ?
FX est défini sur le premier enregistrement, les autres économies n’actualisent pas les taux fx.