FAQ sur l’utilisation de Copilot dans l’éditeur de texte enrichi

Voici quelques questions et réponses courantes sur l’utilisation de Copilot dans l’éditeur de texte enrichi.

Qu’est-ce que Copilot dans l’éditeur de texte enrichi ?

Copilot est une fonctionnalité qui utilise l’IA pour suggérer des idées de contenu en fonction de votre saisie. Il vous aide à rédiger un meilleur contenu plus rapidement.

Comment fonctionne Copilot ?

Copilot utilise des modèles de langage avancés pour générer des suggestions de contenu qui correspondent à votre ton, style et objectif. Vous pouvez choisir parmi différents types de contenu, comme des e-mails, des réponses ou des suivis. Vous pouvez également ajuster le ton et la longueur du contenu en fonction des préférences de vos clients.

À quoi sert Copilot ?

Vous pouvez utiliser Copilot pour divers scénarios où vous devez communiquer efficacement avec vos clients. Par exemple, vous pouvez utiliser Copilot pour :

• Créer rapidement des e-mails de suivi, répondre aux demandes de renseignements et faire avancer une transaction.
• Rédiger des messages attrayants et personnalisés qui trouvent un écho auprès de vos clients.
• Gagner du temps et de l’énergie en utilisant des suggestions de contenu prêtes à l’emploi.

Comment puis-je utiliser Copilot ?

L’utilisation de Copilot est simple et intuitive. Voici les étapes pour utiliser Copilot dans l’éditeur de texte enrichi :

• Commencez à saisir votre contenu dans l’éditeur de texte enrichi. Vous pouvez utiliser un mot, une expression ou une phrase comme saisie.
• Attendez que Copilot génère des suggestions de contenu en fonction de votre saisie. Vous pouvez voir les suggestions dans une fenêtre contextuelle à côté de votre curseur.
• Choisissez la suggestion qui correspond le mieux à vos besoins. Vous pouvez la sélectionner pour l’insérer dans votre contenu, ou vous pouvez la copier et la coller.
• Examinez et modifiez le contenu si nécessaire. Vous pouvez modifier la formulation, ajouter des détails ou supprimer des parties du contenu. Assurez-vous que le contenu est précis, pertinent et approprié pour vos clients.
• Envoyez le contenu à vos clients lorsque vous êtes satisfait.

Comment avez-vous évalué Copilot ?

Nous avons testé et évalué Copilot sur divers ensembles de données et scénarios pour garantir sa qualité et ses performances. Nous avons utilisé les mesures suivantes pour mesurer les performances de Copilot :

• Exactitude : dans quelle mesure les suggestions de contenu correspondent à la saisie et au contexte
• Pertinence : dans quelle mesure les suggestions de contenu répondent aux besoins et aux attentes du client
• Diversité : dans quelle mesure les suggestions de contenu offrent différentes options et perspectives
• Lisibilité : dans quelle mesure les suggestions de contenu sont faciles à lire et à comprendre

Quelles sont les limitations de Copilot dans l’éditeur de texte enrichi ?

Copilot est une fonctionnalité puissante et utile, mais elle n’est pas parfaite. Il présente certaines limitations que vous devez connaître et respecter. Ces limitations sont les suivantes :

• Langue : Copilot ne prend en charge que la langue anglaise pour le moment. Si vous devez rédiger dans une autre langue, vous ne pouvez pas utiliser Copilot.
• Suggestions : Copilot ne fournit que des suggestions, pas de contenu final. Vous êtes responsable de la révision et de la modification du contenu avant de l’envoyer à vos clients. Vous ne devez pas compter sur Copilot pour rédiger votre contenu pour vous.
• Éthique : Copilot est conçu pour vous aider à créer du contenu éthique et responsable. Cependant, il se peut que Copilot ne puisse pas détecter ni empêcher les contenus offensants, nuisibles ou trompeurs. Vous devez toujours utiliser votre propre jugement et suivre les règles et les valeurs de votre entreprise lorsque vous utilisez Copilot.

Y a-t-il des paramètres que je dois modifier pour une utilisation efficace et responsable de Copilot dans l’éditeur de texte enrichi ?

• Copilot dans l’éditeur de texte enrichi ne permet pas de modifier son comportement.
• Suivez ces suggestions pour tirer le meilleur parti de Copilot dans l’éditeur de texte enrichi :
  • Choisissez l’invite appropriée pour générer du contenu et choisissez le ton et la longueur appropriés pour le contenu. Vous pouvez saisir un groupe de mots clés ou une phrase complète, mais conservez tous les mots clés sur le même sujet.
  • Vérifiez et modifiez toujours les suggestions de Copilot avant de les envoyer à votre client.

Voir aussi

Utiliser Copilot dans l’éditeur de texte enrichi pour les courriers électroniques (version préliminaire)