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Analyse de processus Copilot dans Process Mining (version préliminaire)

[Cet article fait partie de la documentation en version préliminaire et peut faire l’objet de modifications.]

L’analyse de processus Copilot dans Process Mining fournit des informations sur les processus à partir d’expressions rapides et faciles en langage naturel. Copilot peut afficher des informations sur votre processus et recommander des solutions dans Power Automate Process Mining.

Copilot peut effectuer les actions suivantes :

  • Afficher les principales informations sur votre processus.
  • Offrir des recommandations sur l’automatisation.
  • Répondre à vos questions sur vos données de processus.
  • Répondre à vos questions générales sur l’exploration de processus.

Important

Conditions préalables

Un environnement Power Platform est nécessaire pour Copilot dans Process Mining.

Note

  • Si vous ne voyez toujours pas l’expérience Copilot, contactez votre administrateur. Un administrateur peut activer ou désactiver la fonctionnalité Copilot dans le centre d’administration de Power Platform.
  • Dans certaines régions géographiques en dehors des États-Unis, de l’Australie et du Royaume-Uni, un administrateur doit activer les appels entre régions géographiques pour activer Copilot. Pour plus d’informations : Disponibilité de Copilot par région.

Analyse Copilot dans Process Mining

L’analyse de processus Copilot dans Process Mining vous aide à générer des informations sur les processus en langage naturel. Copilot peut facilement résumer les résultats de vos données de manière quantitative et qualitative. Les invites vous aident à démarrer rapidement votre parcours d’exploration de processus.

Assurez-vous d’avoir effectué les tâches suivantes :

  • Terminer l’importation du processus et voir le processus importé sur la page Web de Process Mining.

  • Si vous prévoyez d’utiliser Copilot sur l’application de bureau Process Mining, téléchargez et installez l’application de bureau Process Mining sur votre ordinateur local.

    Pour obtenir des instructions, accédez à Télécharger l’application de bureau Power Automate Process Mining.

Analyser votre processus

Procédez comme suit pour analyser le processus avec Copilot. Vous pouvez analyser votre processus dans la page web Process Mining de Power Automate ou dans l’application de bureau Process Mining.

Analyser votre processus dans la page web Process Mining de Power Automate

  1. Dans Power Automate, dans le volet de navigation de gauche, sélectionnez Process Mining.

  2. Dans le champ Environnements de la barre de titre, sélectionnez votre environnement Process Mining avec un processus importé.

  3. Ouvrez le processus importé.

    Capture d’écran du processus ouvert.

    Pour ce faire, il existe deux façons d’ouvrir le processus :

    • Si vous attendez la fin de l’opération d’importation, le processus s’ouvre automatiquement après l’importation, OU
    • Après les étapes 1 et 2, vous voyez la page d’accueil de l’environnement Process Mining. Les processus s’affichent sous forme de vignettes. Sélectionnez une vignette de processus ou sélectionnez le lien Tous les processus pour répertorier tous les processus. Pour ouvrir un processus, sélectionnez son nom.

Analyser votre processus dans l’application de bureau Process Mining

Important

Cette fonctionnalité n’est généralement disponible que dans la région des États-Unis et est en version préliminaire pour toutes les autres régions.

  1. Ouvrez l’application de bureau Process Mining :

    1. Dans la barre des tâches, sélectionnez l’icône Démarrer de Windows.
    2. Dans la barre de recherche, saisissez Process Mining.
    3. Dans le volet de droite, sélectionnez l’application Process Mining de Power Automate.
  2. Dans l’onglet Mes processus, sélectionnez votre environnement d’exploration de processus avec un processus importé.

  3. Sélectionnez le processus à analyser.

    Capture d’écran de l’onglet « Mes processus » dans l’application de bureau Process Mining.

  4. Dans la vue du diagramme des processus, sélectionnez Copilot dans la barre de commande à droite. Le volet Copilot s’ouvre.

    Copilot offre plusieurs suggestions préparées pour vous permettre de commencer facilement à interagir avec vos données.

  5. Sélectionnez une suggestion pour que Copilot fournisse la réponse.

    Si elles sont disponibles, il fournit également les suggestions préparées suivantes.

    Capture d’écran du volet Copilot.

  6. (Facultatif) Vous pouvez poursuivre la conversation avec Copilot en sélectionnant les suggestions suivantes. Sinon, vous pouvez poser vos propres questions à tout moment en utilisant le champ de texte en bas du volet Copilot.

    Capture d’écran des questions dans le volet Copilot.

L’application de bureau Copilot dans Process Mining utilise les connaissances des statistiques de processus ouverts. Elle communique les différentes informations statistiques.

Comment rédiger une invite correcte

Pour obtenir des informations plus générales sur la rédaction d’invites avec l’IA générative, consultez L’art de l’invite : comment tirer le meilleur parti de l’IA générative.

Pour obtenir des informations générales sur l’écriture d’invites dans Power Automate, accédez à Comment rédiger une invite correcte.

L’application de bureau Copilot dans Process Mining a accès aux statistiques de processus pour les principaux éléments des activités, arêtes et variantes. Vous pouvez poser des questions liées à vos statistiques et Copilot peut répondre avec les données correctes. Lorsque vous posez des questions sur les propriétés statistiques, Copilot a accès aux informations sur la fréquence (activité, nombre d’arêtes et nombre d’instances), les durées (totales et moyennes) et les statistiques de retraitement.

La liste suivante fournit des exemples d’invites correctes dans le cadre des statistiques de processus disponibles.

  • Quelle est la variante la plus courante ?
  • Quelle activité a la fréquence la plus élevée ?
  • Quelles sont les activités pour lesquelles le taux de retraitement et le pourcentage de retraitement sont les plus élevés ?
  • Comparez les activités avec l’attribut de retraitement le plus élevé (%).
  • Faites une description sommaire du processus, utilisez les données fournies pour étayer vos conclusions.

La liste suivante fournit des exemples d’invites axées sur les connaissances générales sur l’exploration de processus.

  • Donnez-moi une introduction à l’exploration de processus.
  • Parlons de la qualité des données des journaux d’événements pour l’exploration des processus.
  • Quels sont les problèmes les plus courants liés à la qualité des données des journaux d’événements de l’exploration de processus ?

Questions fréquentes

Utilisez cette section pour trouver des réponses aux questions fréquentes.

Comment créer un environnement avec Copilot ?

  1. Accédez à Créer un environnement Power Platform.

  2. Créez un environnement Power Platform.

    Si vous avez besoin d’aide pour créer un environnement en version préliminaire, demandez à votre administrateur Power Platform.

Pourquoi est-ce que je ne vois pas Copilot ?

Demandez à vos administrateurs s’ils ont désactivé la fonctionnalité Copilot dans le centre d’administration Power Platform pour votre environnement.

Comment désactiver Copilot ?

Demandez à votre administrateur de locataire de demander à l’équipe de support MS de désactiver Copilot dans votre locataire.

Limitations de Copilot dans l’analyse de processus

  • Copilot dispose d’informations limitées sur les processus. Seul l’accès aux activités et variantes les plus courantes est disponible. Si le processus contient de nombreuses activités ou variantes, Copilot ne peut répondre aux invites que pour celles les plus fréquentes.
  • Copilot n’a pas accès aux informations statistiques sur les attributs personnalisés du processus, comme les attributs financiers, de ressource ou de fournisseur.

Limitations de Copilot dans Power Automate

  • Vous ne pouvez pas utiliser l’ingestion Copilot dans Process Mining sur les processus créés avec des flux de données.
  • Vous ne pouvez pas utiliser Copilot dans les processus d’exploration de tâches.
  • Copilot a une vue limitée de vos données ingérées dans l’expérience d’ingestion. Cela limite les questions auxquelles il pourrait être en mesure de répondre pour vos données et processus, comme l’activité la plus longue ou la quantité de retraitement en cours.
  • (S’applique uniquement à Copilot dans l’analyse de processus) Copilot ne peut pas être utilisé dans un rapport Web de Process Mining.
  • Vous ne pouvez pas utiliser Copilot si vous utilisez un compte Microsoft personnel. Par exemple, vous ne pouvez pas utiliser someone@live.com. Utilisez un compte professionnel ou scolaire comme someone@contoso.com à la place.
  • Copilot ne prend en charge la langue anglaise que pour les modèles.

Voir aussi