Résolution des problèmes de la fonctionnalité Analyser dans ExcelTroubleshooting Analyze in Excel

Il peut arriver que vous obteniez un résultat inattendu lors de l’utilisation de la fonctionnalité Analyser dans Excel, ou que la fonctionnalité ne fonctionne pas comme prévu.There may be times when using Analyze in Excel that you get an unexpected result, or the feature doesn't work as you expected. Cette page fournit des solutions pour les problèmes courants lors de l’utilisation de la fonctionnalité Analyser dans Excel.This page provides solutions for common issues when using Analyze in Excel.

Note

Il existe une page distincte dédiée à la description et l’activation de la fonctionnalité Analyser dans Excel.There's a separate page dedicated to describing and enabling Analyze in Excel.

Si vous rencontrez un scénario ne figurant pas dans la liste ci-dessous, et que cela vous pose des problèmes, vous pouvez demander de l’aide sur le site de la communauté, ou créer un ticket de support.If you encounter a scenario that is not listed below, and it is causing you issues, you can ask for further assistance on the community site, or you can create a support ticket.

Cet article contient les sections suivantes qui traitent de la résolution des problèmes :This article contains the following troubleshooting sections:

  • Mise à jour des bibliothèques Excel pour le fournisseur OLE DBUpdate Excel libraries for the OLE DB provider
  • Déterminer si vous devez mettre à jour vos bibliothèques ExcelDetermining whether you need to update your Excel libraries
  • Erreur Impossible d’établir une connexionConnection cannot be made error
  • Erreur InterditForbidden error
  • Aucun modèle de donnéesNo data models
  • Erreur Jeton expiréToken expired error
  • Impossible d’accéder à vos services locaux Analysis ServicesUnable to access on-premises Analysis services
  • Impossible de faire glisser quelque chose dans la zone des valeurs de tableau croisé dynamique (aucune mesure)Can't drag anything to the PivotTable Values area (no measures)

Mise à jour des bibliothèques Excel pour le fournisseur OLE DBUpdate Excel libraries for the OLE DB provider

Pour utiliser Analyser dans Excel, votre ordinateur doit avoir un fournisseur AS OLE DB actuel installé.To use Analyze in Excel, your computer must have a current AS OLE DB provider installed. Ce billet de communauté constitue une source précieuse pour vérifier votre installation du fournisseur OLE DB, ou pour télécharger une version récente.This community post is a great source to verify your installation of the OLE DB provider, or to download a recent version.

Le niveau de bits des bibliothèques Excel doit correspondre à celui de la version de Windows.The Excel libraries need to match your version of Windows in terms of its bit-level. Si vous avez installé Windows 64 bits, vous devez installer le fournisseur OLE DB 64 bits.If you have 64-bit Windows installed, you need to install the 64-bit OLE DB provider.

Pour télécharger les dernières bibliothèques Excel, visitez Power BI et sélectionnez la flèche vers le bas dans l’angle supérieur droit du service Power BI, puis sélectionnez Analyser dans les mises à jour Excel.To download the latest Excel libraries, visit Power BI and select the down arrow in the upper right corner of the Power BI service, then select Analyze in Excel updates.

Dans la boîte de dialogue qui s’affiche, sélectionnez Télécharger (version préliminaire).In the dialog that appears, select Download (preview).

Déterminer si vous devez mettre à jour vos bibliothèques ExcelDetermining whether you need to update your Excel libraries

Vous pouvez télécharger la version la plus récente des bibliothèques de fournisseur OLE DB Excel en suivant les liens de la section précédente.You can download the most recent version of the Excel OLE DB provider libraries from the links in the previous section. Lorsque vous avez téléchargé la bonne bibliothèque de fournisseur OLD DB et avez commencé l’installation, les vérifications sont effectuées par rapport à la version actuellement installée.Once you download the appropriate OLD DB provider library and begin installation, checks are performed against your current installed version.

Si vos bibliothèques clientes de fournisseur OLE DB Excel sont à jour, vous verrez une boîte de dialogue qui ressemble à ceci :If your Excel OLE DB provider client libraries are up to date, you'll be presented with a dialog that looks like the following:

C:\Users\davidi\Desktop\powerbi-content-pr\articles\media\powerbi-desktop-troubleshooting-analyze-in-excelC:\Users\davidi\Desktop\powerbi-content-pr\articles\media\powerbi-desktop-troubleshooting-analyze-in-excel

Autrement, si la nouvelle version que vous installez est plus récente que la version sur votre ordinateur, la boîte de dialogue suivante s’affiche :Alternatively, if the new version you are installing is newer than the version on your computer, the following dialog appears:

Si vous voyez la boîte de dialogue vous invitant à mettre à niveau, vous devez continuer l’installation pour obtenir la version la plus récente du fournisseur OLE DB sur votre ordinateur.If you see the dialog prompting you to upgrade, you should continue with the installation to get the most recent version of the OLE DB provider installed in your computer.

Erreur Impossible d’établir une connexionConnection cannot be made error

La cause principale pour l’erreur Impossible d’établir une connexion est que les bibliothèques du client du fournisseur OLE DB de votre ordinateur ne sont pas à jour.The primary cause for a connection cannot be made error is that your computer's OLE DB provider client libraries are not current. Pour plus d’informations sur la façon de déterminer la bonne mise à jour et obtenir les liens de téléchargement, consultez Mise à jour des bibliothèques Excel pour le fournisseur OLE DB plus haut dans cet article.For information about how to determine the correct update, and for download links, see Update Excel libraries for the OLE DB provider earlier in this article.

Erreur InterditForbidden error

Certains utilisateurs possèdent plusieurs comptes Power BI, et lorsqu’Excel tente de se connecter à Power BI à l’aide des informations d’identification existantes, il peut utiliser des informations d’identification qui n’ont pas d’accès au jeu de données ou rapport auquel vous souhaitez accéder.Some users have more than one Power BI account, and when Excel attempts to connect to Power BI using existing credentials, it may use credentials that do not have access to the dataset or report you want to access.

Lorsque cela se produit, vous pouvez recevoir une erreur intitulée Interdit, ce qui signifie que vous pouvez être connecté à Power BI avec des informations d’identification qui n’ont pas les autorisations pour ce jeu de données.When this occurs, you may receive an error titled Forbidden, which means you may be signed into Power BI with credentials that do not have permissions to the dataset. Si vous rencontrez l’erreur Interdit, utilisez des informations d’identification qui ont la permission d’accéder au jeu de données que vous essayez d’utiliser lorsque ces informations vous sont demandées.After encountering the forbidden error, when prompted to enter your credentials, use the credentials that have permission to access the dataset you're trying to use.

Si vous rencontrez toujours des erreurs, connectez-vous à Power BI avec un compte qui a l’autorisation, et vérifiez que vous pouvez afficher et accéder au jeu de données dans la version de Power BI à laquelle vous tentez d’accéder dans Excel.If you still run into errors, log into Power BI with the account that has permission, and verify that you can view and access the dataset in Power BI that you're attempting to access in Excel.

Aucun modèle de donnéesNo data models

Si vous rencontrez une erreur indiquant Impossible de trouver le modèle de cube OLAP, le jeu de données auquel vous tentez d’accéder n’a aucun modèle de données et ne peut donc pas être analysé dans Excel.If you encounter an error that states Can't find OLAP cube model, then the dataset you're trying to access has no data model, and therefore cannot be analyzed in Excel.

Erreur Jeton expiréToken expired error

Si vous recevez une erreur Jeton expiré, cela signifie que vous n’avez pas récemment utilisé la fonctionnalité Analyser dans Excel sur l’ordinateur que vous utilisez.If you receive a token expired error, it means you haven't recently used the Analyze in Excel feature on the computer you're using. Saisissez simplement vos informations d’identification à nouveau ou rouvrez le fichier, et l’erreur devrait disparaître.Simply re-enter your credentials, or reopen the file, and the error should go away.

Impossible d’accéder à Analysis Services en localUnable to access on-premises Analysis Services

Si vous essayez d’accéder à un jeu de données qui a des connexions à des données Analysis Services locales, vous risquez de recevoir un message d’erreur.If you're trying to access a dataset that has connections to on-premises Analysis Services data, you may receive an error message. Analyser dans Excel prend en charge la connexion à des jeux de données et rapports dans Analysis Services en local avec une chaîne de connexion, à condition que votre ordinateur soit sur le même domaine que le serveur Analysis Services et que votre compte ait accès à ce serveur Analysis Services.Analyze in Excel does support connecting to datasets and reports on on-premises Analysis Services with a connection string, as long as your computer is on the same domain as the Analysis Services server, and your account has access to that Analysis Services server.

Impossible de faire glisser quelque chose dans la zone des valeurs de tableau croisé dynamique (aucune mesure)Can't drag anything to the PivotTable Values area (no measures)

Lorsque Analyser dans Excel se connecte à un modèle OLAP externe (c’est la façon dont Excel se connecte à Power BI), le tableau croisé dynamique requiert la définition de mesures dans le modèle externe, car tous les calculs sont effectués sur le serveur.When Analyze in Excel connects to an external OLAP model (which is how Excel connects to Power BI), the PivotTable requires measures to be defined in the external model, since all calculations are performed on the server. Ce comportement est différent lorsque vous utilisez une source de données locale (comme des tableaux dans Excel ou quand vous utilisez des jeux de données dans Power BI Desktop ou le service Power BI) : dans ce cas, le modèle tabulaire est disponible localement et vous pouvez utiliser des mesures implicites, c’est-à-dire des mesures générées dynamiquement et qui ne sont pas stockées dans le modèle de données.This is different than when you work with a local data source (such as tables in Excel, or when you're working with datasets in Power BI Desktop or the Power BI service), in which case the tabular model is available locally, and you can use implicit measures, which are measures that are generated dynamically and are not stored in the data model. Dans ces cas-là, le comportement dans Excel est différent du comportement dans Power BI Desktop ou le service Power BI : il peut y avoir des colonnes de données qui peuvent être traitées en tant que mesures dans Power BI, mais qui ne peuvent pas être utilisées en tant que valeurs (mesures) dans Excel.In these cases, the behavior in Excel is different from the behavior in Power BI Desktop or the Power BI service: there may be columns in the data that can be treated as measures in Power BI, but can't be used as values (measures) in Excel.

Pour résoudre ce problème, plusieurs options s’offrent à vous :To address this issue, you have a few options:

  1. Créez des mesures dans votre modèle de données dans Power BI Desktop, puis publiez le modèle de données dans le service Power BI et accédez à ce jeu de données publié à partir d’Excel.Create measures in your data model in Power BI Desktop, then publish the data model to the Power BI service and access that published dataset from Excel.
  2. Créez des mesures dans votre modèle de données à partir de PowerPivot (dans Excel).Create measures in your data model from Excel PowerPivot.
  3. Si vous avez importé des données à partir d’un classeur Excel qui ne contient que des tables (et aucun modèle de données), vous pouvez ajouter les tables au modèle de données, puis suivre les étapes de l’option 2 (voir ci-dessus) pour créer des mesures dans votre modèle de données.If you imported data from an Excel workbook that had only tables (and no data model), then you can add the tables to the data model, then follow the steps in option 2, directly above, to create measures in your data model.

Une fois que vos mesures sont définies dans le modèle au sein du service Power BI, vous pouvez les utiliser dans la zone Valeurs des tableaux croisés dynamiques Excel.Once your measures are defined in the model in the Power BI service, you'll be able to use them in the Values area in Excel PivotTables.

Étapes suivantesNext steps

Analyser dans ExcelAnalyze in Excel

Didacticiel : Créer vos propres mesures dans Power BI DesktopTutorial: Create your own measures in Power BI Desktop

Mesures dans PowerPivotMeasures in PowerPivot

Créer une mesure dans PowerPivotCreate a Measure in PowerPivot

Ajouter des données de feuille de calcul à un modèle de données à l’aide d’une table liéeAdd worksheet data to a Data Model using a linked table

Différences entre les tableaux croisés dynamiques OLAP et non-OLAP dans ExcelDifferences between OLAP and non-OLAP PivotTables in Excel