Capture d’informations de diagnostic supplémentairesCapturing additional diagnostic information

Capture d’informations de diagnostic supplémentaires pour Power BICapturing Additional Diagnostic Information for Power BI

Ces instructions décrivent deux options qui permettent de collecter manuellement des informations de diagnostic supplémentaires à partir du client web Power BI.These instructions provide two potential options for manually collecting additional diagnostic information from the Power BI web client. Vous ne devez suivre qu’une seule de ces options.Only one of these options needs to be followed.

Capture réseau - Edge et Internet ExplorerNetwork Capture - Edge & Internet Explorer

  1. Accédez à Power BI avec Edge ou Internet Explorer.Browse to Power BI with Edge or Internet Explorer.
  2. Ouvrez les outils de développement Edge en appuyant sur F12.Open the Edge developer tools by pressing F12.
  3. La fenêtre Outils de développement s’affiche :That will bring up the Developer Tools window:

  4. Basculez vers l’onglet Réseau. Il répertorie le trafic capturé.Switch to the Network tab. It will list traffic it has already captured.

  5. Vous pouvez parcourir la fenêtre et reproduire les problèmes que vous pouvez rencontrer.You can browse within the window and reproduce any problem you may be encountering. Vous pouvez masquer ou afficher la fenêtre Outils de développement à tout moment pendant la session en appuyant sur F12.You can hide and show the developer tools window at any time during the session by pressing F12.
  6. Pour arrêter la capture, il vous suffit de sélectionner le carré rouge sous l’onglet Réseau de la zone d’outils de développement.To stop the capture, you can select the red square on the network tab of the developer tools area.

  7. Sélectionnez l’icône en forme de disquette pour Exporter en tant que HARSelect on the diskette icon to Export as HAR

  8. Entrez un nom de fichier, puis enregistrez le fichier HAR.Provide a file name and save the HAR file.

    Ce dernier contient toutes les informations sur les demandes réseau entre la fenêtre du navigateur et Power BI.The HAR file will contain all the information about network requests between the browser window and Power BI. Sont inclus les ID d’activités pour chaque demande, l’horodatage précis de chaque demande et les éventuelles informations d’erreur retournées au client.This will include the activity IDs for each request, the precise timestamp for each request, and any error information returned to the client. Ce suivi contient également les données utilisées pour renseigner les éléments visuels affichés à l’écran.This trace will also contain the data used to populate the visuals shown on the screen.

  9. Vous pouvez fournir le fichier HAR à prendre en charge pour la révision.You can provide the HAR file to support for review.

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