FAQ sur le copilote du site
Ces questions fréquentes (FAQ) décrivent l’impact de l’IA sur la fonctionnalité de copilote dans Power Pages.
En quoi consiste le copilote dans Power Pages ?
La fonctionnalité de copilote dans Power Pages vous fournit une manière simple de configurer un copilote Microsoft Copilot Studio basé sur GPT pour votre site web. Le copilote améliore l’expérience d’interaction des utilisateurs du site web en leur permettant de poser des questions en langage naturel (NL) et de recevoir des réponses résumées avec des liens pertinents. Cette expérience permet aux utilisateurs du site d’obtenir les informations nécessaires disponibles sur le site web, par exemple, via des FAQ ou des articles de connaissances, en utilisant facilement le copilote sans avoir besoin de rechercher et de localiser les informations manuellement.
Quelles sont les capacités du système ?
Un copilote pour les sites créés dans Power Pages pour fournir des réponses génératives aux requêtes des clients. L’indexation Bing est utilisée pour le contenu de sites publics non authentifiés, tandis que Dataverse Copilot gère l’indexation du contenu privé et authentifié spécifique à l’utilisateur. Cela permet aux utilisateurs de poser des questions en langage naturel et de recevoir des réponses résumées. Vous pouvez tester le copilote avant de le publier pour vous assurer qu’il fournit des résumés appropriés. Les administrateurs de service peuvent également désactiver la publication du copilote au niveau du client pour éviter l’exposition accidentelle ou involontaire des fonctionnalités d’IA sur le site public. De plus, vous pouvez accéder au copilote Microsoft Copilot Studio associé pour une configuration et une personnalisation avancées.
Quelle est l’utilisation prévue du système ?
Le copilote sur le site Power Pages améliore les fonctionnalités conversationnelles en permettant aux utilisateurs du site de poser des requêtes en langage naturel et de recevoir des réponses résumées. Le copilote a la possibilité d’ajouter des fonctionnalités conversationnelles plus complexes, telles que la compréhension contextuelle, la reconnaissance d’entités et l’analyse des sentiments. Ces fonctionnalités permettent au copilote de mieux comprendre les entrées de l’utilisateur et de fournir des réponses plus précises et utiles.
Comment la fonctionnalité de copilote a-t-elle été évaluée ? Quelles mesures sont utilisées pour évaluer les performances ?
La fonctionnalité a été évaluée sur une collection d’ensembles de données de questions-réponses organisées manuellement, couvrant plusieurs secteurs.
Une évaluation supplémentaire a été effectuée sur des jeux de données personnalisés pour les invites et les réponses offensantes et malveillantes.
Quelles sont les limitations de cette fonctionnalité ? Comment les utilisateurs peuvent-ils minimiser l’impact des limitations du copilote lors de l’utilisation du système ?
- Cette fonctionnalité n’inclut pas d’atténuation pour vérifier l’exactitude des réponses renvoyées par le copilote. Des réponses non factuelles peuvent être générées si l’URL des informations collectées (et ce que le créateur a fourni) contient des informations incorrectes.
- Cette fonctionnalité ne prend en charge que la langue anglaise.
- Cette fonctionnalité est disponible en version préliminaire uniquement dans les régions Europe, Royaume-Uni, Australie, Inde et États-Unis.
- Les réponses GPT ne prennent pas en charge les sites web qui vendent des produits ou services prohibitifs, car ces termes sont intentionnellement bloqués par la modération du contenu. Une exception à cette exclusion est si le curseur de modération du contenu est défini sur Faible.
- Le copilote renvoie parfois des réponses erronées pour les domaines à haut risque tels que les soins de santé, les finances, les communications et le secteur juridique.
Quels facteurs et paramètres opérationnels permettent une utilisation efficace et responsable du système ?
Vous pouvez tester le copilote avant de le mettre à la disposition des utilisateurs de votre site. Évaluez les performances du copilote, c’est-à-dire la capacité du copilote à renvoyer des réponses pertinentes, précises et sans langage offensant aux demandes des utilisateurs du site.
Lorsqu’une fonctionnalité est activée, le copilote est créé avec une modération du contenu définie sur Élevé par défaut. Ce paramètre filtre le contenu offensant en utilisant le filtrage de contenu d’Azure Open AI et d’Azure Content Moderator.