Power Platform et les applications Dynamics 365 gérées par 21Vianet en Chine

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Les services de Microsoft Power Platform et des applications Dynamics 365 gérés par 21Vianet sont conçus pour respecter les exigences de réglementation en Chine. Les services sont un environnement physiquement distinct des services de cloud qui est actuellement géré et traité par un opérateur local, Shanghai Blue Cloud Technology Co., Ltd (« 21Vianet »). Il s’agit d’une filiale en propriété exclusive de Beijing 21Vianet Broadband Data Center Co., Ltd. située en Chine.

Les applications Dyamics 365 comprennent Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Marketing et Dynamics 365 Project Service Automation.

Approvisionnement

Les clients en Chine ont deux options pour accéder à Microsoft Power Platform et aux applications Dynamics 365 :

  • Services gérés par 21Vianet en Chine : 21Vianet gère et offre les services de Microsoft Power Platform et des applications Dynamics 365 en Chine. Cette option offre une expérience cohérente de Microsoft Power Platform et des applications Dynamics 365 qui est la même que celle des offres globales. Elle répond également aux demandes des clients qui préfèrent utiliser les services en ligne fournis par une entreprise locale qui stocke leurs données en Chine. Ces services sont sujets aux lois en vigueur en Chine.
  • Services gérés par Microsoft : cette option s’adresse aux clients qui préfèrent utiliser les services gérés et fournis par Microsoft. Si des clients nouveaux ou existants achétent Azure, Microsoft Power Platform et les applications Dynamics 365 et Office en utilisant un contrat Entreprise, Microsoft 365 et/ou Microsoft Power Platform et les applications Dynamics 365 peuvent coexister sur le locataire.

Pour plus d’informations sur l’approvisionnement des environnements, accédez à Créer et gérer des environnements dans le centre d’administration Power Platform.

Disponibilité des fonctionnalités

Le déploiement de Microsoft Business Applications dans chaque zone géographique est basé sur les principes fondamentaux de la sécurité, de la confidentialité, de la conformité, de la transparence, de la fiabilité et de la reprise après sinistre dans le pays/la région. Les organisations obtiennent une infrastructure et une plateforme cloud complètes, ainsi que des outils familiers de productivité et d’application métier. Les données des clients sont stockées au repos dans la zone géographique, sauf indication contraire dans le Centre de gestion de la confidentialité.

Microsoft s’efforce de maintenir la parité fonctionnelle dans nos déploiements de centres de données localisés. Cependant, des exceptions sont à relever, selon la disponibilité du service dépendant, les priorités du marché ou les réglementations de conformité. Ces exceptions sont indiquées dans le Document PDF sur la disponibilité des produits et des fonctionnalités (télécharger). La colonne intitulée « Chine (21-V) » devrait aider les clients et les partenaires à comprendre et à planifier l’implémentation réussie de leurs solutions d’applications métier. Microsoft continue d’évaluer ces services et fonctionnalités pour les inclure et les mettre à jour dans les futures versions.

Activer la fonctionnalité de synchronisation côté serveur pour Exchange Online en Chine

Pour connecter Dynamics 365 à votre locataire Exchange Online en Chine et utiliser la fonctionnalité de synchronisation côté serveur, accédez à Activer la fonctionnalité de synchronisation côté serveur pour Exchange Online en Chine.

Télémétrie pour les applications pilotées par modèle

L’URL suivante doit être ajoutée à la liste d’autorisation pour garantir la communication via les pare-feu et d’autres mécanismes de sécurité pour les informations de télémétrie des applications pilotées par modèle :

https://browser.pipe.aria.microsoft.com

Expansion et transition vers les centres de données « Chine 3 »

À compter d’avril 2023, les clients actuels et futurs des applications d’entreprise qui opèrent en Chine sont sur le point de bénéficier grandement des nouveaux datacenters Azure qui sont appelés la région Azure « Chine 3 ». Ces centres de données de pointe offrent une capacité suffisante et une robustesse pour soutenir l’expansion continue et les demandes de Business Applications en Chine. Ils offrent également une opportunité d’introduire des capacités et des offres qui ne sont pas actuellement disponibles dans la région. Ce développement représente une avancée excitante et prometteuse pour l’avenir des applications métier en Chine.

À compter du 10 juillet 2023, de nouveaux Power Platform environnements avec une base de données Dataverse seront créés dans la région Chine 3. Ensuite, en août et septembre 2023, les équipes d’ingénierie produit de Microsoft effectueront la transition des environnements Power Platform Dataverse existants vers la région Chine 3. Il n’y aura aucune modification des ID d’environnement, ID d’organisation, ID de locataire, URL ou URI utilisés pour accéder aux environnements Business Applications. Il n’y aura pas non plus d’impact sur la fonctionnalité.

Au fur et à mesure que les locataires clients sont sélectionnés pour la transition, des notifications seront distribuées au centre de messages Microsoft 365 pour informer les administrateurs de cette activité de maintenance. Plus précisément, les notifications indiqueront quand la transition se produira pour leurs environnements. Les transitions devraient se produire entre 15h00 et 21h00 en temps universel coordonné. Les environnements hors production et les environnements de production seront transférés sans l’intervention du client. Cependant, une interruption mineure de la communication du service devrait se produire. Cette interruption devrait durer moins de 10 minutes.

Mises à jour des adresses IP

Les charges de travail existantes ne devraient pas nécessiter de reconfiguration ni de mises à jour du client. Cependant, nous comprenons que certains de nos clients appliquent des filtres de pare-feu sensibles aux adresses IP reconnaissables. Dans ce cas, les configurations doivent être examinées pour garantir que les plages d’adresses IP dans le fichier JSON téléchargeable suivant sont configurées comme des plages d’adresses IP Azure approuvées et gérées par 21Vianet :

Télécharger les plages d’adresses IP Azure et les balises de service - Cloud Chine à partir du centre de téléchargement Microsoft officiel

Dans ce fichier JSON, l’équipe d’ingénierie de Business Applications recommande une révision ciblée du filtrage IP défini associé aux balises suivantes :

  • PowerPlatformInfra.ChinaEast3
  • PowerPlatformInfra.ChinaNorth3
  • PowerPlatformPlex.ChinaEast3
  • PowerPlatformPlex.ChinaNorth3

De plus, nous vous recommandons d’évaluer les autres balises référencées pour identifier le filtrage IP. Pendant cette évaluation, considérez les variantes ChinaEast3 et ChinaNorth3 de ces balises de service, si elles existent. Si une variante China3 n’existe pas dans vos configurations actuelles du filtre IP, envisagez de l’ajouter aux adresses IP de la liste de cette balise dans le fichier JSON.

Dynamics 365 Finance et Dynamics 365 Supply Chain Management

Dans les mois à venir, Microsoft partagera également des détails sur la transition des charges de travail Dynamics 365 Supply Chain Management et Dynamics 365 Finance vers la région Chine 3 Azure. Nos équipes d’ingénierie des produits cherchent actuellement à réduire le temps d’arrêt que les utilisateurs et les processus automatisés expérimenteront pendant ces migrations vers Chine 3. D’autres détails seront partagés avec les clients pour les aider à se préparer pour ces migrations. Les clients qui ont déjà un projet Finance et Supply Chain Management actif dans Microsoft Dynamics Lifecycle Services, Microsoft n’effectuera pas la transition des environnements Power Platform avec une base de données Dataverse. Ces transitions seront effectuées par le biais d’une migration du projet Finance et Supply Chain Management Lifecycle Services et des environnements associés.

Questions fréquentes

Non Certains services Business Applications peuvent continuer à servir les charges de travail des centres de données Chine 2.

Nous avons étendu notre solution pour utiliser nos propres ressources Azure, telles que les hubs API, Logic Apps et le stockage Azure. Devons-nous coordonner cette transition et devons-nous également déplacer ces charges de travail et ressources vers les centres de données Chine 3 ?

Non Comme les URI vers la plateforme Business Applications ne changent pas, cette transition ne nécessite pas une migration coordonnée des ressources Azure d’un client vers les centres de données Chine 3.

Comme ces centres de données sont connectés via le réseau de base d’Azure, aucun effet mesurable sur la latence de la communication ne devrait se produire. Les clients peuvent mesurer les attentes en matière de latence par le biais d’outils tels que Azure Speed Test.

Les applications métier qui dépendent d’une connexion à mes ressources Azure nécessitent-elles que ces ressources soient présentes dans le même centre de données ?

Non

Devons-nous prévoir un temps d’arrêt ?

La transition aura lieu durant la fenêtre de maintenance, qui sera publiée à l’avance via le Centre de messages Microsoft 365. Une interruption mineure de la communication du service devrait se produire. Cette interruption devrait durer moins de 10 minutes.

Quel est notre chemin de réaffectation si cette transition ne se termine pas comme prévu ?

Les ingénieurs de Microsoft surveilleront activement la transition et prendront les mesures nécessaires pour atténuer les circonstances imprévues qui pourraient se présenter. Bien sûr, nous encourageons nos clients à créer un ticket de gravité élevée via leur processus établi chaque fois qu’ils doivent contacter le support 21Vianet et Microsoft pour une assistance urgente. Notre équipe d’ingénieurs sera en alerte maximale pour les environnements qui effectuent la transition vers les centres de données Chine 3.

J’ai créé un nouvel environnement après le 17 avril 2023. Cependant, nous n’avons pas mis à jour nos filtres IP et, par conséquent, nous ne pouvons pas nous connecter à notre environnement.

Nous vous encourageons à mettre à jour vos filtres IP conformément aux instructions mentionnées précédemment dans cet article. Si cette mise à jour ne peut pas être effectuée dans les délais requis, suivez votre procédure de demande de support établie pour créer un ticket de support. Les ingénieurs du support suivront une procédure établie pour approvisionner manuellement votre environnement vers Chine 2. La transition de ce nouvel environnement sera effectuée lorsque votre locataire sera programmé pour la transition vers Chine 3.

Qui dois-je contacter pour des questions supplémentaires ?

Suivez votre procédure de demande de support établie pour poser vos questions supplémentaires.

Ressources supplémentaires