Configurer une messagerie Exchange ActiveSync sur un téléphone mobile Nokia

Si vous utilisez un appareil Nokia pris en charge qui utilise le système dʼexploitation Symbian, vous pouvez utiliser Mail for Exchange, lʼapplication de messagerie Nokia, pour configurer votre messagerie électronique à lʼaide dʼExchange ActiveSync. Vous pouvez utiliser Exchange ActiveSync pour accéder aux informations de votre compte, notamment les messages électroniques, ainsi que les informations relatives aux tâches, contacts et entrées de calendrier.

Pour obtenir des informations sur les appareils Nokia prenant en charge Mail for Exchange, se reporter à « Autres informations utiles » plus loin dans cette rubrique.

Si votre téléphone Nokia est un Windows Phone, voir Configurer une messagerie Exchange ActiveSync sur Windows Phone.

Comment configurer Exchange ActiveSync sur un Nokia ?

1. Dans le menu Applications, sélectionnez Messagerie > de lʼapplication

2. Sélectionnez Créer une nouvelle boîte aux lettres pour lancer l'assistant d'installation.

3. Acceptez les conditions d'utilisation de Nokia et sélectionnez Démarrer.

4. Sélectionnez Mail for Exchange dans la liste des types de compte disponibles, puis saisissez les informations suivantes :

   1. Dans la zone Mot de passe, entrez le mot de passe de votre compte.

   2. Dans la zone Nom dʼutilisateur, entrez votre nom dʼutilisateur, par exemple, jean@contoso.com.

   3. Dans la zone Domaine, entrez votre domaine. Votre domaine correspond à la partie de votre adresse de messagerie qui suit le signe @ et précède le point, par exemple contoso.com.

   4. Sélectionnez Suivant pour continuer. Lʼassistant dʼinstallation tentera dʼinstaller automatiquement votre compte de messagerie.

5. Si lʼassistant est en mesure de paramétrer votre compte, passez à lʼétape suivante. Si ce processus ne peut pas être effectué automatiquement, vous devrez entrer le nom de votre serveur Exchange manuellement. Dans la zone Nom de serveur Mail for Exchange, entrez le nom de votre serveur et sélectionnez Suivant. Pour obtenir des instructions sur la façon de rechercher le nom de votre serveur, consultez la section Déterminer le nom du serveur.

6. Sélectionnez OK lorsque Mail pour Exchange vous informe qu'il n'est pas recommandé d'utiliser plusieurs méthodes pour synchroniser vos contacts avec votre téléphone.

7. Choisissez si vous voulez synchroniser votre calendrier, vos contacts et vos tâches en sélectionnant les options appropriées puis Suivant.

   Remarque :
   Les tâches sont appelées « notes de pense-bête » sur le téléphone mobile.

8. Si des contacts sont stockés sur le mobile, l'Assistant d'installation vous demandera si vous voulez les conserver sur le téléphone ou les supprimer. Sélectionnez Conserver sur le téléphone ou Supprimer du téléphone. Une fois la sélection faite, la synchronisation commence. L'affichage des informations de vos messages, contacts, calendrier et tâches peut prendre quelques minutes.

Déterminer le nom du serveur

Pour rechercher le nom de votre serveur, suivez les étapes ci-dessous :

1. Connectez-vous à votre compte de messagerie à l'aide d'Outlook Web App.

2. Dans Outlook Web App, cliquez sur Options > Voir toutes les options > Compte > Mon compte > Paramètres pour lʼaccès POP, IMAP et SMTP.

3. Utilisez les noms de serveur POP ou IMAP pour déterminer le nom de votre serveur Exchange. Sous Paramètre POP ou Paramètre IMAP, consultez la valeur associée au Nom du serveur. Vous devez prendre en compte ce qui suit :

   1. Si le nom de votre serveur utilise le format podxxxxx.outlook.com, le nom de serveur Exchange ActiveSync est m.outlook.com.

   2. Si le nom de votre serveur inclut le nom de votre organisation, par exemple pop.contoso.com, alors le nom de serveur est le même que celui du serveur Outlook Web App, mais sans /owa. Par exemple, si l'adresse que vous utilisez pour accéder à Outlook Web App est https://mail.contoso.com/owa, le nom de votre serveur Exchange ActiveSync est mail.contoso.com.

Autres informations utiles

• Pour obtenir la liste des appareils Nokia compatibles avec Mail for Exchange, rendez-vous sur la page Mail for Exchange sur le site Web de Nokia. Si vous nʼutilisez pas un appareil pris en charge, voir Configurer une messagerie POP ou IMAP sur un téléphone mobile compatible Internet.

• Si vous n'acceptez pas les stratégies envoyées à votre téléphone mobile, vous ne serez pas en mesure d'accéder à vos informations sur votre téléphone mobile.

• Si votre compte de messagerie électronique doit être enregistré, vous devez effectuer cette opération la première fois que vous vous connectez à Outlook Web App. La connexion à votre compte de messagerie via un téléphone mobile échoue si vous n’avez pas enregistré votre compte via Outlook Web App. Une fois que vous vous êtes connecté à votre compte, déconnectez-vous. Puis, essayez de vous connecter en utilisant votre téléphone mobile. Pour plus d’informations sur la connexion à votre compte via Outlook Web App, consultez la rubrique Comment vous connecter à votre messagerie électronique en utilisant un navigateur Web. Si vous avez des problèmes de connexion, voir FAQ : Problèmes de connexion et de mot de passe ou contactez la personne chargée de la gestion de votre compte de messagerie.