Fonctionnement du processus de mise à jour des périphériques

Dernière rubrique modifiée : 2009-05-14

Cette section décrit le fonctionnement du service de mise à jour des périphériques.

Téléchargement et gestion des mises à jour dans le service de mise à jour des périphériques

Les mises à jour sont téléchargées vers le service de mise à jour des périphériques de la manière suivante :

1. L'administrateur télécharge les mises à jour dans des fichiers .cab à partir du site Web Aide et support Microsoft, puis télécharge les fichiers .cab vers le service de mise à jour des périphériques à l'aide de la console de gestion du service de mise à jour des périphériques.
2. La console de gestion récupère toutes les mises à jour propres à l'appareil de communications unifiées (UC) à partir du fichier .cab. Elle écrit les données dans le magasin de données WMI (Windows Management Instrumentation) et les fichiers de mise à jour dans le dossier Device Updates.
3. La console de gestion du service de mise à jour des périphériques publie les mises à jour sous l'onglet Mises à jour en attente.
4. Lorsque l'administrateur effectue une opération sur les mises à jour de la liste, la console de gestion écrit toutes les modifications dans le magasin WMI.

Obtention par les appareils des mises à jour du service de mise à jour des périphériques

Le service de mise à jour des périphériques prend en charge deux appareils UC : Microsoft Office Communications Server 2007 R2 Communicator Phone Edition et RoundTable. RoundTable doit être configuré manuellement pour la connexion au service de mise à jour des périphériques, comme expliqué dans « Annexe D : Configuration de RoundTable pour l'utilisation du service de mise à jour des périphériques » dans le contenu relatif aux opérations Office Communications Server. Dans la configuration par défaut, Office Communicator Phone Edition se connecte au service de mise à jour des périphériques comme suit :

1. La première fois qu'un utilisateur démarre Office Communicator Phone Edition et se connecte, l'appareil obtient des informations de mise en service intrabande du serveur ou du pool d'entreprise qui héberge le compte d'utilisateur de l'appareil. Ces informations contiennent l'URL interne et externe du serveur qui exécute le service de mise à jour des périphériques.

   Remarque :

   Dans les versions précédentes d'Office Communications Server, les appareils Office Communicator Phone Edition opérant à l'extérieur du pare-feu se connectaient au service de mise à jour au moyen d'un accès anonyme. Dans cette version, pour optimiser la sécurité, ces appareils doivent, par défaut, utiliser l'authentification NTLM. Cela signifie que, pour qu'un appareil externe puisse se connecter au service de mise à jour des périphériques et recevoir des mises à jour, son utilisateur doit se connecter à l'appareil avec un compte d'utilisateur valide. Pour plus d'informations sur les conditions de déploiement pour l'accès des appareils externes, consultez Service de mise à jour des périphériques.

   S'il est allumé, mais qu'aucun utilisateur n'est connecté et qu'aucun utilisateur ne s'y est précédemment connecté, l'appareil envoie une demande de recherche DNS (Domain Name System) à ucupdates-r2.*\

2. Par la suite, lorsque l'appareil est allumé et que l'utilisateur se connecte, et par défaut toutes les 24 heures, Office Communicator Phone Edition recherche des mises à jour en envoyant une requête HTTP via le port 443 au serveur de composants Web qui héberge le service de mise à jour des périphériques. Cette requête contient la version actuelle exécutée par Office Communicator Phone Edition.

3. Si un utilisateur ne s'est pas connecté à l'appareil et que celui-ci se trouve à l'extérieur du pare-feu de l'organisation, le service de mise à jour des périphériques refuse la requête.

4. Sinon, le service de mise à jour des périphériques retourne une réponse qui contient l'un des éléments suivants :

   • Si aucune mise à jour approuvée n'existe pour la version actuelle du microprogramme, la réponse contient downloads=0. Pour les appareils de test, ce comportement ne se présentera qu'à la condition que les mises à jour soient en attente, et non approuvées.
   • S'il existe une mise à jour approuvée pour la version actuelle, la réponse contient une URL interne et externe pour le service de mise à jour des périphériques. Pour les appareils de test, ce comportement ne se présentera qu'à la condition que les mises à jour soient en attente, et non approuvées.

5. Dans le dernier cas, Office Communicator Phone Edition envoie une demande de mise à jour HTTPS (via le port 443) au service de mise à jour des périphériques. Si l'appareil se trouve à l'extérieur du pare-feu de l'organisation, cette demande doit inclure un nom d'utilisateur et un mot de passe correspondant à un compte d'utilisateur valide, ce qui signifie qu'un utilisateur doit être connecté à l'appareil.

6. L'image de la mise à jour est téléchargée sur l'appareil.

7. L'appareil attend cinq minutes d'inactivité, puis redémarre pour terminer la mise à jour.

Conseil :
L'écran Informations système qui s'affiche sur l'appareil mentionne la version actuelle et la date de la dernière mise à jour.