Étape 7. Configurer le routage des appels sortants

Dernière rubrique modifiée : 2009-05-06

La configuration du routage des appels sortants consiste à indiquer à Office Communications Server comment acheminer les appels des utilisateurs Enterprise Voice vers des numéros de téléphone sur le réseau téléphonique commuté (RTC) ou un autocommutateur privé (PBX). Ces instructions constituent un itinéraire Enterprise Voice. Un itinéraire Enterprise Voice se compose des éléments suivants :

• un nom unique et une description facultative identifiant et décrivant l'itinéraire ;
• une ou plusieurs expressions régulières spécifiant les numéros de téléphone cibles pouvant utiliser cet itinéraire ; les numéros ne correspondant pas au modèle du numéro cible ne peuvent pas utiliser cet itinéraire ;
• un ou plusieurs enregistrements d'utilisation téléphonique devant figurer dans la stratégie de voix d'un appelant pour que celui-ci puisse appeler les numéros de téléphone cibles associés à cet itinéraire ; si la stratégie de voix d'un utilisateur n'inclut pas un enregistrement d'utilisation téléphonique associé à cet itinéraire, l'utilisateur n'est pas autorisé à appeler ces numéros ;
• une ou plusieurs passerelles multimédias à utiliser pour cet itinéraire.

Pour des informations détaillées sur la planification des itinéraires téléphoniques, consultez la section Itinéraires d'appels dans Planifier l'autorisation utilisateur et le routage des appels sortants.

Pour créer un itinéraire téléphonique sortant

1. Sur un serveur frontal, cliquez sur Démarrer, pointez sur Programmes, sur Outils d'administration, puis cliquez sur Office Communications Server 2007.

2. Cliquez avec le bouton droit sur le nœud Forêt, pointez sur Propriétés, puis cliquez sur Propriétés de voix.

3. Dans la boîte de dialogue Propriétés, cliquez sur l'onglet correspondant à la tâche à effectuer.

4. Sous l'onglet Itinéraires, cliquez sur Ajouter.

5. Dans la boîte de dialogue Ajouter un itinéraire, effectuez les opérations suivantes :

   • Dans la zone Nom, tapez un nom unique pour le nouvel itinéraire téléphonique.

   • Dans la zone Description, tapez une description facultative du nouvel itinéraire téléphonique.

   • Dans Numéros de téléphone cibles, utilisez des expressions régulières .NET Framework pour décrire le modèle des numéros de téléphone devant utiliser cet itinéraire.

     Remarque :
     Si vous avez besoin d'aide, cliquez sur Assistance.

   • Cliquez sur Ajouter pour ajouter une passerelle multimédia ou un serveur de médiation à la liste Passerelles.

     Remarque :
     Seuls les passerelles et les serveurs de médiation correctement installés et configurés apparaîtront dans cette liste.

   • Cliquez sur Configurer pour ajouter un enregistrement d'utilisation téléphonique à cet itinéraire téléphonique.

6. Dans la boîte de dialogue Configurer les enregistrements d'utilisation téléphonique, sélectionnez dans la liste Disponibles l'enregistrement d'utilisation téléphonique à ajouter, puis cliquez sur la flèche orientée vers la droite (>) pour ajouter l'enregistrement à la liste Configurées.

7. Ajoutez autant d'enregistrements d'utilisation téléphonique que nécessaire, puis cliquez sur OK.

8. Créez autant d'itinéraires que nécessaire, puis cliquez sur OK.