Étape 5. Déployer un serveur de médiation
Dernière rubrique modifiée : 2009-05-06
Vous pouvez déployer une passerelle multimédia de base tierce avant ou après le déploiement d'un serveur de médiation. Quel que soit l'ordre choisi, ces deux composants doivent être configurés pour fonctionner comme une unité logique. Pour plus d'informations sur la configuration d'un serveur de médiation, consultez Configuration d'un serveur de médiation.
La liste suivante indique les paramètres que vous devez configurer sur la passerelle multimédia de base, mais pour avoir des informations sur la configuration de ces paramètres sur une passerelle donnée, reportez-vous à la documentation de son fabricant. Pour plus d'informations sur la sélection de passerelles pour Enterprise Voice, consultez Composants Enterprise Voice côté serveur dans la documentation Planification et architecture.
Vous devez configurer chaque passerelle conformément à la documentation de son fournisseur. Selon le fournisseur, il peut potentiellement s'avérer nécessaire de définir de nombreux attributs, mais ceux spécifiques à Enterprise Voice sont les suivants :
Nom de domaine complet (FQDN) ou adresse IP du serveur de médiation associé à la passerelle.
Port d'écoute (5060) utilisé pour les connexions TCP (Transmission Control Protocol) ou TLS (Transport Layer Security) au serveur de médiation.
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Important :Les paramètres précédents doivent correspondre à ceux du serveur de médiation. Dans le cas contraire, la connexion entre la passerelle et le serveur de médiation échouera. Transport SIP (Session Protocole Initiation) : spécifiez TLS (recommandé) ou TCP.
Important :Si vous définissez TLS comme type de transport SIP devant être utilisé par la passerelle multimédia de base ou hybride de base, vous devez également configurer le serveur de médiation correspondant pour l'utilisation de TLS. Pour plus d'informations sur la configuration d'un serveur de médiation, consultez Configuration d'un serveur de médiation. Si le type de transport SIP indiqué pour la liaison entre la passerelle et le serveur de médiation est défini sur TLS, la passerelle doit être dotée d'un certificat permettant son authentification lors de la négociation MTLS (Mutual TLS) avec le serveur de médiation. Le certificat de la passerelle doit être configuré comme suit :
- Le certificat peut être signé directement par l'autorité de certification approuvée configurée sur le serveur de médiation. Sinon, il est possible d'utiliser une chaîne de certificats qui devra être parcourue afin de vérifier le certificat fourni par la passerelle. La passerelle doit fournir cette chaîne au cours de la négociation TLS avec le serveur de médiation.
- La portion CN du champ définissant le sujet doit contenir le nom de domaine complet de la passerelle. Si le nom de domaine complet indiqué dans la portion CN du champ définissant le sujet ne correspond pas à la valeur attendue (nom complet configuré pour la passerelle), le certificat doit également contenir un autre nom de sujet (SAN) indiquant cette valeur.
- Le serveur de médiation valide le certificat fourni en vérifiant que le nom de domaine complet qui y est indiqué correspond exactement à celui de la passerelle. En cas de non-concordance entre ces noms, la session est fermée. La validation peut également inclure d'autres opérations, notamment la vérification de la signature, de la date d'expiration et de l'état du certificat (qui ne doit pas avoir été révoqué).
Vous devez spécifier le port d'écoute de chaque passerelle pour les connexions SIP entrantes.
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Remarque :Le port 5060 est le port de destination par défaut utilisé par le serveur de médiation. Si vous configurez le protocole TLS pour la liaison de transport SIP entre la passerelle IP et le serveur de médiation, vous devez spécifier si le chiffrement SRTP (Secure RTP) est :
- Requis : le chiffrement SRTP doit être tenté, mais vous ne devez pas utiliser le chiffrement en cas d'échec de la négociation pour SRTP.
- Facultatif : tentez de négocier l'utilisation de SRTP pour sécuriser des paquets de médias. Si SRTP ne peut pas être négocié, utilisez RTP (Real‑time Transport Protocol).
- Non utilisé : envoyez des paquets de médias à l'aide de RTP.
| Remarque : |
|---|
| Les trois options pour SRTP sont prises en charge par le serveur de médiation. Les passerelles de différents fabricants peuvent ne pas prendre en charge toutes ces options. |
- Chaque passerelle doit être configurée de sorte que les numéros E.164 routés vers la passerelle par Enterprise Voice soient normalisés au format numérotable local.
- Chaque passerelle doit être configurée de manière à transmettre uniquement les numéros E.164 au serveur de médiation. Consultez la documentation du fournisseur de passerelle pour avoir des instructions spécifiques sur la normalisation des numéros de téléphone source au format E.164.
- Chaque passerelle doit être configurée pour convertir le numéro source (celui présenté en tant qu'ID de l'appelant) en numéro normalisé E.164. Cela garantit que l'ID de l'appelant peut être mis en correspondance avec un contact Communicator, un contact Outlook ou un membre de l'annuaire d'entreprise, ce qui permet à Communicator d'indiquer des informations supplémentaires sur l'appelant. Ce numéro figurera également dans les messages électroniques avertissant l'utilisateur d'appels en absence, ainsi que dans la messagerie vocale. L'utilisateur pourra alors cliquer directement sur le numéro de téléphone indiqué pour répondre rapidement à un appel. Si la passerelle a normalisé le numéro, aucun traitement supplémentaire n'est requis. Si pour une raison quelconque, la passerelle ne peut pas normaliser le numéro, les règles de normalisation définies par le profil d'emplacement seront appliquées lors de la réponse à l'appel. Il peut être nécessaire d'ajouter des règles de normalisation à un profil d'emplacement pour gérer les numéros que la passerelle ne peut pas normaliser. Consultez la documentation du fournisseur de passerelle pour avoir des instructions spécifiques sur la normalisation des numéros de téléphone source au format E.164.
- Si vous voulez que le serveur de médiation supprime le préfixe + de l'URI (Uniform Resource Identifier) Request, de l'URI To et de l'URI From des numéros E.164 des appels sortants vers la passerelle, affectez la valeur TRUE (la valeur par défaut étant FALSE) au paramètre WMI (Windows Management Instrumentation) appelé RemovePlusFromRequestURI. Pour plus d'informations sur ce paramètre, consultez la section décrivant les nouvelles options de configuration du serveur de médiation dans Composants Enterprise Voice côté serveur dans la documentation Planification et architecture.
Pour obtenir la liste des fournisseurs de passerelles multimédias, consultez Partners by Capability: Hardware (en anglais).
Étapes suivantes de la procédure de déploiement d'une passerelle multimédia