Créer un plan de numérotation de messagerie unifiée

 

S’applique à : Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

Dernière rubrique modifiée : 2015-03-09

Un plan de numérotation de messagerie unifiée est créé à l'aide d'une portée à l'échelle de l'organisation. Il contient des informations de configuration relatives à votre réseau téléphonique. Il établit également un lien entre le numéro de poste téléphonique d’un destinataire Microsoft Exchange Server 2010 dans Active Directory et une boîte aux lettres à extension messagerie unifiée.

Lorsque vous créez un plan de numérotation de messagerie unifiée, vous pouvez configurer le nombre de chiffres des numéros de postes, le type d’URI (Uniform Resource Identifier) et les paramètres de sécurité VoIP (Voice over IP). Lorsque vous créez un plan de numérotation de messagerie unifiée, une stratégie de boîte aux lettres de messagerie unifiée est également créée. La stratégie de la boîte aux lettres de messagerie unifiée est nommée Stratégie par défaut <DialPlanName>.

Souhaitez-vous rechercher les autres tâches de gestion relatives aux plans de numérotation de messagerie unifiée ? Consultez la rubrique Gestion des plans d’appel de MU.

Que voulez-vous faire ?

• Utilisation de la console de gestion Exchange (EMC) pour créer un plan de numérotation de messagerie unifiée

• Utilisation de l’environnement de ligne de commande pour créer un plan de numérotation de messagerie unifiée

Utilisation de la console de gestion Exchange (EMC) pour créer un plan de numérotation de messagerie unifiée

Des autorisations doivent vous être attribuées avant de pouvoir exécuter cette procédure. Pour voir les autorisations qui vous sont nécessaires, voir Entrée « Plans de numérotation de messagerie unifiée » dans la rubrique Autorisations de messagerie unifiée.

1. Dans l’arborescence de la console, accédez à Configuration de l’organisation > Messagerie unifiée.

2. Dans le volet Actions, cliquez sur Nouveau plan de numérotation de messagerie unifiée.

3. Dans l’Assistant Nouveau plan de numérotation de messagerie unifiée, renseignez les champs suivants :

   • Nom   Tapez le nom du plan de numérotation. Un nom de plan de numérotation de messagerie unifiée est obligatoire et doit être unique. Toutefois, il est uniquement utilisé à des fins d’affichage dans la console de gestion Exchange (EMC) et l’environnement Shell. Si vous devez modifier le nom complet du plan de numérotation après sa création, vous devez d’abord supprimer le plan de numérotation de messagerie unifiée existant, puis créer un autre plan de numérotation avec le nom approprié. Si votre organisation utilise plusieurs plans de numérotation de messagerie unifiée, il est recommandé d’utiliser des noms significatifs pour vos plans de numérotation de messagerie unifiée. Le nom du plan de numérotation de messagerie unifiée ne doit pas contenir plus de 64 caractères. Il ne peut pas contenir les caractères suivants :

     " / \ [ ] : ; | = , + * ? < >

     Bien que vous puissiez inclure des espaces dans le nom d'un nouveau plan de numérotation de messagerie unifiée, si vous intégrez la messagerie unifiée à Office Communications Server 2007 R2 ou Microsoft Lync Server, le nom ne pourra pas inclure d'espaces. Par conséquent, si vous avez créé un plan de numérotation dont le nom complet comprend des espaces et que vous voulez l'intégrer à Office Communications Server 2007 R2 ou Microsoft Lync Server, vous devez d'abord supprimer ce plan de numérotation, puis en créer un dont le nom complet n'inclut pas d'espaces.

     Important :

     Bien que le champ destiné au nom du plan de numérotation puisse accepter 64 caractères, la longueur du nom du plan de numérotation ne peut pas être supérieure à 49 caractères. Si vous tentez de créer un nom de plan de numérotation contenant plus de 49 caractères, un message d'erreur s'affiche. Un message indique que le nom du plan de numérotation n’a pas pu être créé car le nom de stratégie de boîte aux lettres de messagerie unifiée par défaut n’a pas pu être généré en raison de la longueur trop importante du nom du plan de numérotation de messagerie unifiée. Cela se produit car, lorsque vous créez un plan de numérotation, une stratégie de boîte aux lettres de messagerie unifiée par défaut est également créée avec le nom de stratégie par défaut de <DialPlanName>. C’est pourquoi le nom de la stratégie de boîtes aux lettres de messagerie unifiée compte 15 caractères de plus que le nom du plan de numérotation. Le paramètre name des plans de numérotation de messagerie unifiée et des stratégies de boîte aux lettres de messagerie unifiée peut comporter jusqu’à 64 caractères. Toutefois, si le nom du plan de numérotation comporte plus de 49 caractères, le nom de la stratégie de boîte aux lettres de messagerie unifiée par défaut sera supérieur à 64 caractères, ce qui n’est pas permis par le système.

   • Nombre de chiffres des numéros de poste   Entrez le nombre de chiffres pour le plan de numérotation. Le nombre de chiffres des numéros de poste est basé sur le plan de numérotation téléphonique créé sur un PBX (Private Branch eXchange). Par exemple, si un utilisateur associé à un plan de numérotation téléphonique compose un poste à 4 chiffres pour appeler un autre utilisateur du même plan de numérotation téléphonique, vous sélectionnez 4 pour le nombre de chiffres du poste.

     Ce champ est obligatoire et sa plage de valeurs s’étend de 1 à 20. La longueur de poste classique est comprise entre 3 et 7 chiffres. Si votre environnement téléphonique existant inclut des numéros de poste, vous devez spécifier un nombre de chiffres correspondant au nombre de chiffres de ces postes.

     Lorsque vous créez un plan de numérotation SIP (Session Initiation Protocol) ou E.164 et lui associez un utilisateur à extension messagerie unifiée, vous devez toujours entrer le numéro de poste qui sera utilisé par l’utilisateur. Ce numéro de poste est utilisé par des utilisateurs d’Outlook Voice Access pour accéder à leur boîte aux lettres Exchange 2010.

   • Type d’URI   Utilisez cette liste déroulante pour sélectionner le type d’URI pour le plan de numérotation de messagerie unifiée. Un URI est une chaîne de caractères permettant d’identifier ou de nommer une ressource. Le but principal de cette identification est de permettre aux périphériques VoIP de communiquer avec d’autres périphériques sur un réseau à l’aide de protocoles spécifiques. Les URI sont définis selon des modèles qui définissent une syntaxe et un format spécifiques, ainsi que les protocoles pour l’appel.

     Vous pouvez sélectionner l’un des types d’URI suivants pour le plan de numérotation :

     Numéro de poste   Il s’agit du type d’URI le plus courant. Les informations concernant l’appelant et l’appelé provenant de la passerelle IP ou de l’IP PBX s’affichent dans l’un des formats suivants : Tél. : 512345 ou 512345@<adresse IP>. Il s’agit du type d’URI par défaut des plans de numérotation.

     URI SIP   Utilisez ce type d’URI si vous avez besoin d’un plan de numérotation URI SIP lorsqu’un IP PBX prend en charge le routage SIP, ou si vous intégrez Microsoft Office Communications Server 2007 et la messagerie unifiée Exchange. Les informations concernant l’appelant et le destinataire à partir de la passerelle IP ou du PBX IP seront répertoriées en tant qu’adresse SIP au format suivant : sip:<nom d’utilisateur>@<domaine ou adresse IP>:Port.

     E.164   E.164 est un plan de numérotation international pour les systèmes téléphoniques publics ; chaque numéro attribué contient un code de pays/région, un code de destination national et un numéro d’abonné. Les informations sur l’appelant et le destinataire qui sont envoyées à partir de la passerelle IP sont répertoriées au format suivant : Tél : +14255550123.

     Remarque :
     Après avoir créé un plan de numérotation, vous ne pourrez pas modifier le type d’URI tant que vous n’aurez pas supprimé puis recréé le plan de numérotation pour inclure le type d’URI correct.

   • Sécurité VoIP   Cette liste déroulante permet de sélectionner le paramètre de sécurité VoIP du plan de numérotation de messagerie unifiée. Par défaut, lorsque vous créez un plan de numérotation de messagerie unifiée, il communique en mode non sécurisé. Un serveur de messagerie unifiée peut fonctionner dans n’importe quel mode configuré sur un plan de numérotation, car le serveur de messagerie unifiée est configuré pour écouter sur le port TCP 5060 pour les demandes non sécurisées, et sur le port TCP 5061 pour les demandes sécurisées en même temps.

     Vous pouvez sélectionner l’un des paramètres de sécurité suivants pour le plan de numérotation :

Non sécurisé Par défaut, lorsque vous créez un plan de numérotation de messagerie unifiée, il communique en mode non sécurisé et les serveurs de messagerie unifiée associés au plan de numérotation de messagerie unifiée envoient et reçoivent des données des passerelles IP, des IP PBX et d’autres ordinateurs Exchange 2010 qui n’utilisent pas de chiffrement. En mode non sécurisé, ni le canal de média du protocole RTP (Real-Time Transport Protocol) ni les informations de signalisation SIP ne sont chiffrés.

    **Protection SIP**   Lorsque vous sélectionnez **Protection SIP**, seul le trafic de signalisation SIP est chiffré et les canaux de support RTP continuent d’utiliser le protocole TCP (Transmission Control Protocol), qui n’est pas chiffré. Mutual TLS (Transport Layer Security) permet de chiffrer le trafic de signalisation SIP.
    
    **Sécurisé**   Lorsque vous sélectionnez **Sécurisé**, le trafic de signalisation SIP et les canaux de signalisation RTP sont chiffrés. Un canal de média de signalisation chiffré utilisant le protocole RTP sécurisé (Secure Real-Time Transport Protocol) utilise également Mutual TLS pour chiffrer les données VoIP.

  - **Code Pays/Région**   Ce champ permet de taper le code numérique du pays/de la région à utiliser pour les appels sortants. Ce numéro précèdera le numéro de téléphone composé. Ce champ peut recevoir 1 à 4 chiffres. Par exemple, aux États-Unis, le code du pays/de la région est 1. Au Royaume-Uni, ce code est 44.

4. Sur la page Définir les serveurs de messagerie unifiée, cliquez sur Ajouter, puis sur la page Définir le serveur de messagerie unifiée, sélectionnez le serveur de messagerie unifiée que vous souhaitez ajouter au plan de numérotation MU.

5. Dans la page Achèvement, confirmez la création du plan de numérotation :

   • L’état Terminé indique que l’Assistant a achevé la tâche avec succès.

   • L’état Échec indique que la tâche n’a pas été achevée avec succès. En cas d’échec de la tâche, consultez le résumé pour obtenir une explication, puis cliquez sur Précédent pour modifier la configuration.

6. Cliquez sur Terminer pour fermer l’Assistant Nouveau plan de numérotation de la messagerie unifiée.

Utilisation de l’environnement de ligne de commande pour créer un plan de numérotation de messagerie unifiée

Des autorisations doivent vous être attribuées avant de pouvoir exécuter cette procédure. Pour voir les autorisations qui vous sont nécessaires, voir Entrée « Plans de numérotation de messagerie unifiée » dans la rubrique Autorisations de messagerie unifiée.

Cet exemple crée un plan de numérotation de messagerie unifiée nommé MyUMDialPlan qui utilise des numéros de poste à quatre chiffres.

New-UMDialplan -Name MyUMDialPlan -NumberofDigits 4

Cet exemple crée un plan de numérotation de messagerie unifiée nommé MyUMDialPlan qui utilise des numéros de poste à cinq chiffres qui prennent en charge les URI SIP.

New-UMDialplan -Name MyUMDialPlan -UriType SIPName -NumberofDigits 5

Pour plus d'informations sur la syntaxe et les paramètres, voir New-UMDialPlan.

Autres tâches

Après avoir activé un utilisateur pour la messagerie unifiée, vous voudrez probablement :

• Ajouter un serveur de messagerie unifiée au plan de numérotation

• Créer un standard automatique de messagerie unifiée

Pour plus d'informations

Présentation des plans de numérotation de messagerie unifiée

Présentation de la sécurité VoIP de messagerie unifiée

 © 2010 Microsoft Corporation. Tous droits réservés.