Le service de publication sur le World Wide Web est désactivé ou manquant

[Cette rubrique est destinée à résoudre un problème spécifique signalé par l'outil Exchange Server Analyzer Tool. Ne l'appliquez qu'à des systèmes sur lesquels l'outil Exchange Server Analyzer Tool a été exécuté et qui ont rencontré ce problème spécifique. L'outil Exchange Server Analyzer Tool, disponible sous forme de téléchargement gratuit, collecte à distance des données de configuration de chaque serveur de la topologie et les analyse automatiquement. Il génère un rapport qui détaille les problèmes de configuration importants, les problèmes potentiels et les paramètres du produit qui ne sont pas définis par défaut. En suivant ces recommandations, vous pouvez accroître les performances, l'évolutivité, la fiabilité et la disponibilité. Pour plus d'informations sur l'outil ou pour télécharger les versions les plus récentes, consultez la rubrique sur les analyseurs Microsoft Exchange à l'adresse http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Dernière rubrique modifiée : 2007-02-14

Le programme d'installation de Microsoft® Exchange Server 2007 ne peut pas poursuivre son exécution car sa tentative d'installation du rôle Mailbox Server ou Client Access a détecté que le service de publication sur le World Wide Web est désactivé ou n'est pas installé sur cet ordinateur.

L'installation d'Exchange 2007 nécessite que le service de publication sur le World Wide Web soit installé sur l'ordinateur sur lequel vous installez Microsoft Exchange et défini sur une autre valeur que désactivé.

Pour résoudre ce problème, vérifiez que le service de publication sur le World Wide Web est installé et n'est pas désactivé sur l'ordinateur local, puis recommencez l'installation de Microsoft Exchange.

Pour vérifier que le service de publication sur le World Wide Web est installé et n'est pas désactivé

  1. Cliquez avec le bouton droit sur Poste de travail sur le Bureau, puis cliquez sur Gérer.

  2. Développez le nœud Services et applications, puis cliquez sur le nœud Services.

  3. Dans le volet droit, recherchez le Service de publication sur le World Wide Web.

    Si le Service de publication sur le World Wide Web n'est pas affiché dans la liste des services installés, exécutez la procédure suivante pour l'installer.

  4. Si le Service de publication sur le World Wide Web est affiché mais que son état n'est pas Démarré, exécutez la procédure suivante pour le démarrer.

  5. Cliquez avec le bouton droit sur Service de publication sur le World Wide Web, puis cliquez sur Propriétés.

  6. Vérifiez que le type de démarrage est Automatique et que l'état du service est défini sur Démarré.

  7. Cliquez sur Appliquer, puis sur OK.

Pour installer le service de publication sur le World Wide Web

  1. Cliquez sur le menu Démarrer, pointez sur Paramètres, cliquez sur Panneau de configuration, puis double-cliquez sur Ajout/Suppression de programmes.

  2. Cliquez sur Ajouter ou supprimer des composants Windows.

  3. Dans la liste Composants, activez la case à cocher Serveur d'applications, puis cliquez sur Détails.

  4. Sélectionnez Gestionnaire des services IIS, puis cliquez sur Détails.

  5. Sélectionnez Service World Wide Web, puis activez la case à cocher.

  6. Cliquez sur OK à deux reprises pour revenir à la liste Composants, puis cliquez sur Suivant.

  7. Cliquez sur Terminer lorsque le service IIS est installé.