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Planification de la capacité pour Lync Server 2013 à l’aide des modèles utilisateur

 

Rubrique Dernière modification : 2014-01-14

Cette section fournit des conseils sur le nombre de serveurs dont vous avez besoin sur un site pour le nombre d’utilisateurs sur ce site, en fonction de l’utilisation décrite dans les modèles utilisateur dans Lync Server 2013.

Plateforme matérielle testée

Tous les résultats de performances et les recommandations de déploiement de cette section sont basés sur des tests de performances sur les serveurs exécutant le matériel décrit dans le tableau suivant. Nous vous recommandons d’utiliser un matériel similaire. Si vous utilisez un matériel moins puissant, vous pouvez rencontrer des problèmes de fonctionnement ou des performances médiocres. Notez que ces recommandations matérielles sont plus élevées que celles des versions précédentes de Lync Server.

Matériel utilisé dans les tests de performances

Composant matériel Recommandation

Processeur

Biprocesseur 64 bits, six cœurs, 2,26 GHz ou supérieur

Les processeurs Intel Itanium ne sont pas pris en charge pour les rôles serveur Lync Server.

Mémoire

32 gigaoctets (Go)

Disque

  • 8 disques durs ou plus 10 000 tr/min avec au moins 72 Go d’espace disponible.

    Deux de ces disques doivent utiliser RAID 1 et six doivent utiliser RAID 10.

    - OU -

  • Disques SSD (Solid State Drive) qui fournissent des performances similaires à 8 disques durs mécaniques 10 000 tr/min.

Réseau

  • 1 carte réseau double port, 1 Gbits/s ou supérieur (2 recommandé, ce qui nécessite l’association à une seule adresse MAC et une seule adresse IP)

Résumé des résultats

Le tableau suivant récapitule ces recommandations.

Rôle serveur Nombre maximal d’utilisateurs pris en charge

Pool frontal avec douze serveurs frontaux et un serveur principal ou une paire de serveurs principaux en miroir.

80 000 utilisateurs uniques connectés simultanément, plus 50 % de points de présence multiples (MPOP) représentant des instances non mobiles, plus 40 % d’utilisateurs activés pour la mobilité pour un total de 152 000 points de terminaison.

Conférence A/V

Le service de conférence A/V fourni par un pool frontal prend en charge les conférences du pool en supposant une taille maximale de conférence de 250 utilisateurs, et une seule de ces grandes conférences s’exécutant à la fois.

Remarque

En outre, vous pouvez prendre en charge de grandes conférences de 250 à 1 000 utilisateurs en déployant un pool frontal distinct avec deux serveurs frontaux pour héberger les grandes conférences. Pour plus d’informations, consultez Supporting large meetings using Lync Server 2013.

One Edge Server

12 000 utilisateurs distants simultanés

Un directeur

12 000 utilisateurs distants simultanés

Surveillance et archivage

Dans Lync Server 2013, les services frontaux de surveillance et d’archivage s’exécutent désormais sur chaque serveur frontal, plutôt que sur des rôles de serveur distincts.

La surveillance et l’archivage requièrent un magasin de base de données chacun. Si vous exécutez également Exchange 2013, vous pouvez conserver vos données d’archivage dans Exchange, plutôt que dans une base de données SQL dédiée.

Un serveur de médiation

Le serveur de médiation colocalisé avec le serveur frontal s’exécute sur chaque serveur frontal d’un pool et doit fournir une capacité suffisante pour les utilisateurs du pool. Pour le serveur de médiation autonome, consultez la section « Serveur de médiation » plus loin dans cette rubrique.

Un serveur Standard Edition

Nous vous recommandons vivement d’utiliser des serveurs Standard Edition pour héberger des utilisateurs, en utilisant toujours deux serveurs, associés à l’aide des recommandations de planification de la haute disponibilité et de la récupération d’urgence dans Lync Server 2013. Chaque serveur de la paire peut héberger jusqu’à 2 500 utilisateurs, et si un serveur échoue, le serveur restant peut prendre en charge 5 000 utilisateurs dans un scénario de basculement.

Si votre déploiement présente un trafic audio ou vidéo important, les performances du serveur peuvent être affectées avec plus de 2 500 utilisateurs par serveur. Dans ce cas, vous devez envisager d’ajouter d’autres serveurs Standard Edition ou de passer à Lync Server Êdition Entreprise.

serveur frontal

Remarque

Les pools étendus ne sont pas pris en charge pour ce rôle serveur.

Dans un pool frontal, vous devez avoir un serveur frontal pour chaque 6 660 utilisateurs hébergés dans le pool, en supposant que l’hyperthreading est activé sur tous les serveurs du pool et que le matériel serveur répond aux recommandations des plateformes matérielles de serveur pour Lync Server 2013. Le nombre maximal d’utilisateurs dans un pool frontal est de 80 000, en supposant que l’hyperthreading est activé sur tous les serveurs du pool. Si vous avez plus de 80 000 utilisateurs sur un site, vous pouvez déployer plusieurs pools frontaux.

Lorsque vous comptez le nombre d’utilisateurs dans un pool frontal, incluez les utilisateurs hébergés sur survivable Branch Appliances et Survivable Branch Servers dans les filiales associées à ce pool frontal.

Lorsqu’un serveur actif est indisponible, ses connexions sont transférées automatiquement vers les autres serveurs du pool. Par exemple, si vous avez 30 000 utilisateurs et cinq serveurs frontaux, si un serveur n’est pas disponible, les connexions de 6 000 utilisateurs doivent être transférées vers les quatre autres serveurs. Les quatre serveurs restants auront chacun 7 500 utilisateurs, ce qui est un nombre supérieur à celui recommandé.

Si, au lieu de cela, vous aviez démarré avec six serveurs frontaux pour vos 30 000 utilisateurs et que l’un d’eux est devenu indisponible par la suite, un total de 5 000 utilisateurs sera déplacé vers les cinq serveurs restants. Ces cinq serveurs hébergeront chacun 6 000 utilisateurs, ce qui se trouve dans la plage recommandée.

Le nombre maximal d’utilisateurs dans un pool frontal est de 80 000. Le nombre maximal de serveurs frontaux dans un pool est de 12.

Pour un pool frontal avec 80 000 utilisateurs, douze serveurs frontaux sont suffisants pour les performances, dans les déploiements classiques qui suivent les modèles utilisateur dans Lync Server 2013. Les déploiements conçus pour prendre en charge le basculement de récupération d’urgence supposent qu’un maximum de 40 000 utilisateurs peuvent être hébergés dans chacun des deux pools frontaux jumelés, dans lesquels chaque pool a suffisamment de serveurs frontaux pour prendre en charge les utilisateurs des deux pools si un pool doit être basculé vers l’autre.

Le nombre d’utilisateurs pris en charge avec de bonnes performances par un pool frontal particulier peut différer de ces nombres pour les raisons suivantes :

Important

Dans Lync Server 2013, les bases de données de présence sont désormais hébergées sur des serveurs frontaux, contrairement à Lync Server 2010 où elles étaient hébergées sur le serveur principal. Cela signifie que les performances de disque et la capacité de vos serveurs frontaux ne doivent pas être compromises par rapport aux recommandations répertoriées plus haut dans cette section et dans les plateformes matérielles de serveur pour Lync Server 2013, quel que soit le nombre d’utilisateurs hébergés par vos serveurs frontaux.

Le tableau suivant indique la bande passante moyenne pour la messagerie instantanée et la présence, en fonction du modèle utilisateur, comme défini dans les modèles utilisateur dans Lync Server 2013.

Bande passante moyenne par utilisateur Besoins en bande passante par serveur frontal avec 6 660 utilisateurs

1,3 Kbits/s

13 Mbits/s

Remarque

Pour améliorer les performances multimédias des fonctionnalités de conférence A/V et de serveur de médiation sur vos serveurs frontaux, vous devez activer la mise à l’échelle côté réception (RSS) sur les cartes réseau de vos serveurs frontaux. RSS permet la gestion en parallèle des paquets entrants par plusieurs processeurs sur le serveur. Pour plus d’informations, consultez « Améliorations de la mise à l’échelle côté réception dans Windows Server 2008 » à l’adresse https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkId=268731. Pour plus d’informations sur l’activation de RSS, reportez-vous à la documentation de votre carte réseau.

Nombre maximal de conférences

Étant donné le modèle utilisateur selon lequel 5 % des utilisateurs d’un pool peuvent participer à une conférence à tout moment, un pool de 80 000 utilisateurs peut avoir environ 4 000 utilisateurs dans des conférences à la fois. Ces conférences sont supposées être composées d’un mélange de plusieurs médias (messagerie instantanée uniquement, messagerie instantanée avec audio, audio/vidéo, par exemple) et du nombre de participants. Il n’existe aucune limite stricte pour le nombre réel de conférences autorisées, et l’utilisation réelle détermine les performances réelles. Par exemple, si votre organisation a beaucoup plus de conférences en mode mixte que ce qui est supposé dans le modèle utilisateur, vous devrez peut-être déployer plus de serveurs frontaux ou de serveurs de conférence A/V que les recommandations de ce document. Pour plus d’informations sur les hypothèses dans le modèle utilisateur, consultez modèles utilisateur dans Lync Server 2013.

La taille maximale de conférence prise en charge hébergée par un pool frontal Lync Server 2013 standard qui héberge également des utilisateurs est de 250 participants. Pendant une conférence avec 250 utilisateurs, le pool continue de prendre en charge d’autres conférences, un total de 5 % d’utilisateurs du pool peuvent se trouver dans des conférences simultanées. Par exemple, dans un pool de douze serveurs frontaux et de 80 000 utilisateurs, alors que la conférence de 250 utilisateurs se déroule, Lync Server prend en charge 3 750 autres utilisateurs participant à des conférences plus petites.

Quel que soit le nombre d’utilisateurs hébergés sur le pool frontal ou le serveur Standard Edition, Lync Server prend en charge un minimum de 125 autres utilisateurs participant à des conférences plus petites sur le même pool ou serveur qui héberge une conférence de 250 utilisateurs.

Pour activer les conférences avec entre 250 et 1 000 utilisateurs, vous pouvez configurer un pool frontal distinct pour héberger ces conférences. Ce pool frontal n’hébergera aucun utilisateur. Pour plus d’informations, consultez Supporting large meetings using Lync Server 2013.

Si votre organisation a beaucoup plus de conférences en mode mixte que ce qui est supposé dans le modèle utilisateur, vous devrez peut-être déployer plus de serveurs frontaux que les recommandations de ce document (jusqu’à une limite de 12 FE). Pour plus d’informations sur les hypothèses dans le modèle utilisateur, consultez modèles utilisateur dans Lync Server 2013.

serveur Edge

Remarque

Les pools étendus ne sont pas pris en charge pour ce rôle serveur.

Vous devez déployer un serveur Edge pour chaque 12 000 utilisateurs distants qui accèderont simultanément à un site. Au minimum, nous recommandons deux serveurs Edge pour la haute disponibilité. Ces recommandations supposent que le matériel de vos serveurs Edge répond aux recommandations des plateformes matérielles de serveur pour Lync Server 2013.

Lorsque vous comptez le nombre d’utilisateurs pour les serveurs Edge, incluez les utilisateurs hébergés sur survivable Branch Appliances et Survivable Branch Servers dans les filiales associées à un pool frontal sur ce site.

Remarque

Pour améliorer les performances du service Edge de conférence A/V sur vos serveurs Edge, vous devez activer la mise à l’échelle côté réception (RSS) sur les cartes réseau de vos serveurs Edge. RSS permet la gestion en parallèle des paquets entrants par plusieurs processeurs sur le serveur. Pour plus d’informations, consultez « Améliorations de la mise à l’échelle côté réception dans Windows Server 2008 » à l’adresse https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkId=268731. Pour plus d’informations sur l’activation de RSS, reportez-vous à la documentation de votre carte réseau.

directeur

Remarque

Les pools étendus ne sont pas pris en charge pour ce rôle serveur.

Si vous déployez le rôle serveur d’annuaire, nous vous recommandons de déployer un directeur pour chaque 12 000 utilisateurs distants qui accèderont simultanément à un site. Au minimum, nous recommandons deux directeurs pour la haute disponibilité. Ces recommandations supposent que le matériel de vos serveurs Edge répond aux recommandations des plateformes matérielles de serveur pour Lync Server 2013.

Lorsque vous comptez le nombre d’utilisateurs pour les administrateurs, incluez les utilisateurs hébergés sur survivable Branch Appliances et Survivable Branch Servers dans les filiales associées à un pool frontal sur ce site.

serveur de médiation

Remarque

Les pools étendus ne sont pas pris en charge pour ce rôle serveur.

Si vous colocalisez le serveur de médiation avec le serveur frontal, le serveur de médiation s’exécute sur chaque serveur frontal du pool et doit fournir une capacité suffisante pour les utilisateurs du pool.

Si vous déployez un pool de serveurs de médiation autonome, le nombre de serveurs de médiation à déployer dépend de nombreux facteurs, notamment le matériel utilisé pour le serveur de médiation, le nombre d’utilisateurs VoIP dont vous disposez, le nombre d’homologues de passerelle que chaque pool de serveurs de médiation contrôle, le trafic à l’heure de pointe via ces passerelles et le pourcentage d’appels avec des médias qui contournent le serveur de médiation.

Les tableaux suivants fournissent des instructions sur le nombre d’appels simultanés qu’un serveur de médiation peut gérer, en supposant que le matériel des serveurs de médiation répond aux exigences des plateformes matérielles de serveur pour Lync Server 2013 et que l’hyperthreading est activé. Pour plus d’informations sur la scalabilité du serveur de médiation, consultez Estimateing voice usage and traffic for Lync Server 2013 and Deployment guidelines for Mediation Server in Lync Server 2013.

Tous les tableaux suivants supposent que l’utilisation est résumée dans les modèles utilisateur dans Lync Server 2013.

Capacité du serveur de médiation autonome : 70 % d’utilisateurs internes, 30 % d’utilisateurs externes avec une capacité d’appel sans contournement (transcodage multimédia effectué par le serveur de médiation)

Matériel serveur Nombre maximal d’appels Nombre maximal de lignes T1 Nombre maximal de lignes E1

Biprocesseur, six cœurs, processeur 2,26 GHz multithreads avec technologie Hyper-Threading désactivée, 32 Go de mémoire et une carte réseau double port.

1100

46

35

Biprocesseur, six cœurs, processeur 2,26 GHz multithreads avec 32 Go de mémoire et une carte réseau double port.

1500

63

47

Remarque

Bien que les serveurs avec 32 Go de mémoire aient été utilisés pour les tests de performances, les serveurs avec 16 Go de mémoire sont pris en charge pour le serveur de médiation autonome et sont suffisants pour fournir les performances indiquées dans ce tableau.

Capacité du serveur de médiation (serveur de médiation colocalisé avec serveur frontal) 70 % d’utilisateurs internes, 30 % d’utilisateurs externes, capacité d’appel sans contournement (traitement multimédia effectué par le serveur de médiation)

Matériel serveur Nombre maximal d’appels

Biprocesseur, six cœurs, processeur 2,26 GHz multithreads avec 32 Go de mémoire et 2 cartes réseau de 1 Go.

150

Remarque

Ce nombre est beaucoup plus petit que celui du serveur de médiation autonome, car le serveur frontal doit gérer d’autres fonctionnalités et fonctions pour les 6 600 utilisateurs hébergés dessus, en plus du transcodage nécessaire pour les appels vocaux.

Remarque

Pour améliorer les performances du serveur de médiation, vous devez activer la mise à l’échelle côté réception (RSS) sur les cartes réseau de vos serveurs de médiation. RSS permet la gestion en parallèle des paquets entrants par plusieurs processeurs sur le serveur. Pour plus d’informations, consultez « Améliorations de la mise à l’échelle côté réception dans Windows Server 2008 » à l’adresse https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkId=268731. Pour plus d’informations sur l’activation de RSS, reportez-vous à la documentation de votre carte réseau.

serveur principal

Dans Lync Server 2013, les bases de données de présence se trouvent sur les serveurs frontaux au lieu du serveur principal. Cela a entraîné une exigence beaucoup plus simple pour chaque serveur back-end dans Lync Server 2013, ce qui équivaut à la configuration matérielle requise pour le serveur frontal. Comparez cela à Lync Server 2010, où le serveur back-end devait être un serveur de niveau beaucoup plus élevé avec 25 disques. Toutefois, la charge de travail des serveurs principaux est toujours telle que vous ne devez pas manquer de respecter les recommandations matérielles répertoriées plus haut dans cette section et dans les plateformes matérielles de serveur pour Lync Server 2013.

Pour fournir une haute disponibilité de votre serveur back-end, nous vous recommandons de déployer la mise en miroir de serveurs. Pour plus d’informations, consultez la haute disponibilité du serveur principal dans Lync Server 2013.

Surveillance et archivage

Dans Lync Server 2013, si vous déployez la surveillance ou l’archivage, la fonctionnalité frontale de ces services s’exécute sur les serveurs frontaux, au lieu d’utiliser des rôles de serveur distincts. La surveillance et l’archivage utilisent toujours leur propre magasin de base de données, distinct du magasin back-end. Si Vous avez également déployé Exchange 2013, vous pouvez stocker les données d’archivage de messages instantanés dans Exchange au lieu d’un magasin SQL dédié.

Le tableau ci-dessous indique approximativement la quantité de stockage de base de données nécessaire par utilisateur par jour pour les données de surveillance et d’archivage.

CDR (surveillance)

QoE (surveillance)

Archivage

Espace disque requis par utilisateur par jour

49 Ko

28 Ko

57 Ko

Microsoft a utilisé le matériel décrit dans le tableau ci-dessous pour le serveur de base de données pour la surveillance et l’archivage lors des tests de performances. Les tests ont collecté les données de deux pools frontaux, chacun contenant 80 000 utilisateurs.

Matériel utilisé pour le test des performances d’archivage et de la surveillance

Composant matériel Recommandation

Processeur

Biprocesseur 64 bits, six cœurs, 2,26 GHz ou supérieur

Mémoire

48 Go

Disque

25 disques durs avec une vitesse de 10 000 tr/min et 300 Go sur chaque disque, avec la configuration suivante

 

Lecteur

Configuration RAID

Nombre de disques

Fichiers de données des bases de données CDR, QoE et d’archivage sur un seul disque

1+0

16

Fichier journal de la base de données d’enregistrement des détails des appels

1

2

Fichier journal de la base de données QoE

1

2

Fichier journal de la base de données d’archivage

1

2

Réseau

  • 1 carte réseau double port, 1 Gbits/s ou supérieur (2 recommandé, ce qui nécessite l’association à une seule adresse MAC et une seule adresse IP)