Gestion de la configuration dans Lync Server 2013
Rubrique Dernière modification : 2015-05-15
La gestion de la configuration est le processus d’enregistrement et de suivi des ressources matérielles et logicielles et des informations de configuration système. Il est généralement utilisé pour suivre les licences logicielles, gérer une build matérielle et logicielle standard pour les ordinateurs clients et les serveurs, et définir des normes de nommage pour les nouveaux ordinateurs. La gestion de la configuration couvre généralement les catégories suivantes :
Matériel Cette catégorie suit les pièces d’équipement détenues par l’organisation informatique, où se trouve l’équipement et qui utilise l’équipement. Ces informations permettent à une organisation de planifier et de budgétiser les mises à niveau, de gérer les builds matérielles standard, de rendre compte de la valeur des ressources informatiques à des fins comptables et d’aider à prévenir le vol.
Logiciel Cette catégorie suit les logiciels installés sur chaque ordinateur, les numéros de version et l’emplacement des licences. Ces informations permettent de planifier les mises à niveau, de s’assurer que les logiciels sont sous licence et de détecter la présence de logiciels non autorisés (et sans licence).
Builds standard Cette catégorie suit la build standard actuelle pour les ordinateurs et serveurs clients et indique si les ordinateurs et serveurs clients répondent à cette norme. La définition et l’application de builds standard aident le personnel de support, car le personnel est tenu de ne conserver qu’un nombre limité de versions de chaque élément logiciel.
Mises à jour cumulatives et correctifs logiciels Cette catégorie suit les service packs testés et approuvés pour une utilisation et les ordinateurs à jour. Ces informations sont importantes pour réduire le risque de compromission des ordinateurs et pour détecter les utilisateurs qui ont installé des mises à jour non approuvées.
Informations de configuration système Cette catégorie suit la fonction d’un système, l’interaction entre les éléments système et les processus qui dépendent d’un système qui s’exécute sans problème. Par exemple, un serveur proxy tiers peut être configuré sur un serveur unique. La dépendance du serveur proxy vis-à-vis de ce serveur doit être comprise et des plans d’urgence peuvent être nécessaires en cas de défaillance. Si le serveur proxy peut être configuré pour communiquer également avec un autre serveur frontal, les dépendances et les plans d’urgence changeront probablement.
Implémentation de la gestion de la configuration
Après avoir déterminé les éléments à gérer, implémentez la gestion de la configuration en collectant des données et en rapportant des données. L’approche la plus simple pour les petites organisations consiste à collecter manuellement des données (nombre et modèle d’ordinateurs clients, système d’exploitation, logiciels installés) et à les enregistrer dans un document Office Word ou Office Excel. Pour les systèmes plus grands, plus complexes et en constante évolution, la découverte des ressources et la collecte d’informations détaillées doivent être automatisées. Déterminez les informations pertinentes pour votre organisation et enregistrez-les dans une base de données.
La base de données de gestion de la configuration est un outil utile pour le personnel de support et la gestion dans les domaines suivants :
Audits de sécurité La base de données vous permet d’identifier les serveurs qui exécutent Lync Server et les systèmes informatiques clients qui doivent avoir des correctifs logiciels appliqués ou qui n’ont pas pu installer un Service Pack ou les dernières mises à jour antivirus.
Installation de logiciels L’identification des versions de logiciels clients et leur suivi aideront les administrateurs à planifier les mises à jour des versions et les nouvelles installations, ainsi qu’à faciliter la documentation et la conformité des licences.
Informations de configuration Si vous conservez une liste à jour de tous les paramètres qui ont été modifiés par défaut, vous serez en mesure de résoudre les problèmes rapidement et plus efficacement.
Planification des mises à niveau Si une révision de capacité révèle qu’un espace de stockage supplémentaire est nécessaire sur vos serveurs de base de données Lync, il est important de savoir si chaque serveur dispose d’un contrôleur RAID interne. Si c’est le cas, sont-ils le même modèle? Ont-ils le même nombre de disques installés ? La base de données de gestion de la configuration indique le type de disque qui peut être installé, le nombre et le chemin de mise à niveau dans chaque cas.
Outils utilisés pour la gestion de la configuration
Il existe de nombreux outils pour découvrir, auditer et signaler des ressources. Certains de ces outils sont abordés dans cette section.
Scripts automatisés Vous pouvez écrire des scripts simples pour signaler des éléments tels que le système d’exploitation, le niveau service pack et si des logiciels existent sur un ensemble spécifique d’ordinateurs. Vous pouvez écrire ces scripts aux exigences exactes d’une organisation. Toutefois, le nombre requis de scripts et leur complexité peuvent rendre les scripts coûteux à créer et à gérer.
Outils automatisés Selon la taille de votre entreprise et les besoins de votre organisation, vous pouvez envisager d’utiliser des outils automatisés. Des outils tels que le point de terminaison Microsoft Configuration Manager incorporer des modèles de rapport standard (tels que le niveau Service Pack) et vous permettent également de créer des rapports personnalisés, par exemple, pour une application personnalisée. Le Configuration Manager de point de terminaison Microsoft peut également être utilisé pour générer des rapports sur les configurations matérielles et logicielles.
Relation avec la gestion des modifications
La gestion de la configuration est étroitement liée à la gestion des modifications. La gestion de la configuration identifie le besoin de modification et identifie et enregistre qu’une modification s’est produite. Par exemple, la base de données de gestion de la configuration peut être utilisée pour identifier les serveurs qui nécessitent un correctif logiciel. La gestion des modifications définit ensuite le processus d’application du correctif logiciel.
À l’inverse, si une nouvelle mise à jour cumulative est déployée, le processus de gestion des modifications doit fournir ces informations au système de gestion de la configuration. Les outils de gestion de la configuration devront probablement être configurés pour identifier les nouveaux logiciels afin qu’ils puissent découvrir et suivre où et quand le logiciel est déployé.