Fonctionnement de l’archivage dans Lync Server 2013

  • Article

 

Rubrique Dernière modification : 2014-02-04

L’archivage Lync Server 2013 fournit des options pour vous aider à répondre à vos besoins de conformité. Pour l’implémenter et la maintenir d’une manière qui répond le plus efficacement aux exigences de votre organisation, vous devez comprendre :

  • Quelles informations peuvent être archivées?

  • Comment activer et désactiver l’archivage dans votre déploiement.

  • Options d’archivage que vous pouvez configurer pour contrôler la façon dont l’archivage est implémenté.

Quelles informations peuvent être archivées ?

Les types de contenu suivants peuvent être archivés :

  • Messages instantanés P2P

  • Conférences (réunions) sous forme de messages instantanés entre plusieurs participants

  • Contenu de conférence, dont le contenu téléchargé (par exemple, documents) et le contenu lié à l’événement (par exemple, joindre, quitter la réunion, téléchargement de partage et modifications en termes de visibilité)

  • Tableaux blancs et sondages partagés durant une conférence

Les types de contenu suivants ne sont pas archivés :

  • Transfert de fichiers d’égal à égal

  • Audio/vidéo pour messages instantanés et conférences P2P

  • Partage d’application et de Bureau pour messages instantanés et conférences d’égal à égal

Lync Server n’archive pas non plus les conversations de conversation permanente. Pour archiver les conversations de conversation permanente, vous devez activer et configurer le service de conformité, qui est un composant qui peut être déployé avec Microsoft Lync Server 2013, serveur de conversation permanente. Pour plus d’informations, consultez Planning for Persistent Chat Server dans Lync Server 2013 dans la documentation de planification.

Comment utiliser l’archivage ?

L’archivage est automatiquement installé sur chaque serveur frontal lorsque vous déployez le serveur, mais l’archivage n’est pas activé tant que vous ne l’avez pas configuré. La façon dont vous la configurez est déterminée par la façon dont vous déployez l’archivage :

  • Archivage à l’aide de l’intégration de Microsoft Exchange. Si vous avez des utilisateurs hébergés sur Exchange 2013 et que leurs boîtes aux lettres ont été mises en attente In-Place, vous pouvez sélectionner l’option permettant d’intégrer le stockage Lync Server 2013 au stockage Exchange. Si vous choisissez l’option d’intégration Microsoft Exchange, vous utilisez les stratégies et configurations Exchange 2013 pour contrôler l’archivage des données Lync Server 2013 pour ces utilisateurs.

  • Archivage à l’aide de bases de données d’archivage Lync Server. Si vous avez des utilisateurs qui ne sont pas hébergés sur Exchange 2013 ou dont les boîtes aux lettres n’ont pas été mises en attente In-Place, ou si vous ne souhaitez pas utiliser l’intégration de Microsoft Exchange pour tous les utilisateurs de votre déploiement, vous pouvez déployer des bases de données d’archivage Lync Server à l’aide de SQL Server pour stocker les données d’archivage de ces utilisateurs. Dans ce cas, les stratégies et configurations d’archivage Lync Server 2013 déterminent si l’archivage est activé et comment il est implémenté. Pour utiliser Lync Server 2013, vous devez ajouter les bases de données SQL Server appropriées à votre topologie et publier la topologie.

Configuration de l’archivage lors de l’utilisation de Microsoft Exchange Integration

Si vos utilisateurs sont hébergés sur Exchange 2013 et que leurs boîtes aux lettres ont été mises en attente In-Place, vous pouvez choisir l’option d’intégration Microsoft Exchange (comme décrit plus loin dans cette section) pour archiver Lync Server 2013 pour ces utilisateurs, puis contrôler l’archivage pour ces utilisateurs en spécifiant les stratégies et paramètres de conservation Exchange In-Place, ainsi que les configurations Lync Server pour contrôler les éléments suivants :

  • Indique s’il faut archiver la messagerie instantanée, la conférence ou les deux.

  • Indique s’il faut implémenter le mode critique pour votre déploiement de Lync Server.

  • Sélection de l’option d’intégration Microsoft Exchange pour utiliser Exchange 2013 pour le stockage des données archivées.

Ces options de configuration d’archivage Lync Server 2013 sont décrites plus loin dans cette section. Pour plus d’informations sur la configuration des stratégies et paramètres de conservation Exchange In-Place pour prendre en charge l’archivage, consultez la documentation du produit Exchange 2013.

Installation de l’archivage lors de l’utilisation du stockage de base de données d’archivage Lync Server

Si vous souhaitez utiliser des bases de données d’archivage Lync Server (à l’aide de bases de données SQL Server) pour archiver les données des utilisateurs de votre déploiement, vous pouvez configurer des stratégies d’archivage Lync Server pour contrôler si l’archivage est activé pour ces utilisateurs. Dans chaque stratégie d’archivage, vous pouvez activer ou désactiver l’archivage pour l’une ou l’autre des opérations suivantes :

  • Communications internes

  • Communications externes

Par défaut, l’archivage n’est pas activé pour les communications internes ou externes dans une stratégie d’archivage Lync Server. Vous activez et désactivez les communications à l’aide de Lync Server 2013 Panneau de configuration ou à l’aide d’applets de commande dans Lync Server 2013 Management Shell.

Les stratégies d’archivage Lync Server 2013 sont les suivantes :

  • Stratégie d’archivage global. Il s’agit de la stratégie d’archivage par défaut qui s’applique à l’ensemble de votre déploiement. Il est créé lorsque vous déployez Lync Server 2013 et, par défaut, désactive l’archivage pour les communications internes et externes. Vous ne pouvez pas supprimer cette stratégie. Si vous choisissez l’option de suppression, la stratégie globale est réinitialisée aux paramètres par défaut.

  • Stratégie d’archivage de site. Si vous le souhaitez, vous pouvez activer ou désactiver l’archivage pour un ou plusieurs sites spécifiques en créant et en configurant une stratégie d’archivage au niveau du site pour le site. Lorsque vous créez une stratégie d’archivage au niveau du site, l’archivage n’est pas activé par défaut. Vous pouvez supprimer n’importe quelle stratégie d’archivage au niveau du site que vous créez. Une stratégie d’archivage au niveau du site remplace la stratégie globale, mais uniquement pour le site spécifié dans la stratégie. Par exemple, si vous activez l’archivage des communications internes et externes dans votre stratégie globale et créez une stratégie de site dans laquelle vous désactivez l’archivage pour les communications externes, seules les communications internes sont archivées pour ce site.

  • Stratégie d’archivage des utilisateurs. Si vous le souhaitez, vous pouvez activer ou désactiver l’archivage pour un ou plusieurs utilisateurs et groupes d’utilisateurs spécifiques en créant, en configurant et en appliquant une stratégie d’archivage au niveau utilisateur pour les utilisateurs et groupes d’utilisateurs spécifiés. Lorsque vous créez une stratégie d’archivage au niveau de l’utilisateur, l’archivage n’est pas activé par défaut. Vous pouvez supprimer n’importe quelle stratégie d’archivage au niveau de l’utilisateur que vous créez, et vous pouvez modifier les utilisateurs et le groupe d’utilisateurs auxquels la stratégie d’archivage s’applique. Une stratégie d’archivage au niveau de l’utilisateur remplace la stratégie globale et toutes les stratégies de site, mais uniquement pour les utilisateurs et les groupes d’utilisateurs auxquels la stratégie est appliquée. Par exemple, si vous désactivez l’archivage pour les communications internes et externes dans votre stratégie globale, créez une stratégie de niveau site dans laquelle vous activez l’archivage pour les communications internes et externes, puis créez une stratégie de niveau utilisateur dans laquelle vous désactivez l’archivage pour les communications externes, les communications seront archivées pour les communications externes et internes pour tous les utilisateurs du site, à l’exception de cela, pour les utilisateurs auxquels vous appliquez la stratégie de niveau utilisateur, seules les communications internes sont archivées.

Pour plus d’informations sur la configuration des stratégies d’archivage initiales lors du déploiement de l’archivage, consultez Configurer et affecter des stratégies d’archivage dans Lync Server 2013 dans la documentation de déploiement. Pour plus d’informations sur l’utilisation de stratégies d’archivage pour activer et désactiver les communications après le déploiement, consultez Gestion de l’archivage des communications internes et externes dans Lync Server 2013 dans la documentation Opérations.

Remarque

Si vous implémentez les bases de données d’archivage Lync Server 2013 et activez l’intégration de Microsoft Exchange, les stratégies Exchange 2013 remplacent les stratégies d’archivage Lync Server, mais uniquement pour les utilisateurs hébergés sur Exchange 2013 et dont les boîtes aux lettres ont été mises en attente In-Place. L’archivage Lync dépend uniquement de la stratégie de conservation In-Place Microsoft Exchange.

Quelles options ai-je pour configurer l’archivage ?

En plus d’utiliser des stratégies et d’activer et de désactiver l’archivage, vous disposez d’autres options d’archivage qui peuvent être configurées pour l’ensemble de votre déploiement et, éventuellement, pour des sites et pools spécifiques. Vous contrôlez la plupart des options d’archivage à l’aide d’une ou de plusieurs configurations d’archivage, qui sont disponibles dans Lync Server 2013 Panneau de configuration, mais vous disposez également d’une autre option disponible uniquement pour la configuration à l’aide de Lync Server 2013 Management Shell.

Options de configuration d’archivage disponibles dans Lync Server 2013 Panneau de configuration

Chaque configuration d’archivage fournit les options suivantes :

La configuration de niveau global est créée automatiquement lorsque vous déployez l’archivage et peut être configurée, mais pas supprimée. Si vous sélectionnez l’option permettant de supprimer la configuration globale, les paramètres sont réinitialisés aux valeurs par défaut. Vous pouvez créer plusieurs configurations de site et de pool qui, avec la configuration globale, contrôlent les paramètres d’archivage. Pour la configuration globale et chaque configuration de site et de pool, vous disposez des options suivantes :

  • Désactivez l’archivage, activez l’archivage uniquement pour la messagerie instantanée ou activez l’archivage de la messagerie instantanée et de la conférence.

  • Configurez le mode critique pour bloquer les sessions de messagerie instantanée et de conférence en cas de défaillance de Lync Server. Les échecs sont les suivants :

    • MESSAGERIE INSTANTANÉE. Problème avec le service de stockage Lync Server. Dans ce cas, la messagerie instantanée est bloquée pour les utilisateurs activés pour l’archivage.

    • Conférence. : il peut s’agir d’un échec lié à un partage de fichiers indisponibles ou à un problème au niveau du service de stockage. Dans ce cas, toutes les conférences actives hébergées dans le pool lors de l’échec passent en mode restreint, et l’activation de nouvelles conférences est suspendue.

    La récupération des sessions de messagerie instantanée et de conférence s’effectue automatiquement après la correction des défaillances.

  • Spécifiez l’utilisation de Microsoft Exchange Server’intégration 2013 pour utiliser Exchange 2013 pour le stockage des données archivées, au lieu de configurer des bases de données SQL Server distinctes pour le stockage des données d’archivage Lync Server 2013.

  • Configurez les options de purge pour les données archivées. Cela inclut la spécification du moment où vider les données archivées, ce qui peut être l’une des opérations suivantes :

    • Après un nombre spécifique de jours que vous spécifiez

    • Une fois les données d’archivage exportées (qui incluent les données qui ont été chargées dans Exchange, si vous activez l’intégration de Microsoft Exchange).

    Remarque

    Si vous activez l’intégration de Microsoft Exchange, le vidage pour les utilisateurs hébergés sur Exchange 2013 et avec leurs boîtes aux lettres mises en attente In-Place est contrôlé par Exchange. La seule qualification est pour les fichiers de conférence, qui sont stockés sur le partage de fichiers Lync Server. Ces fichiers ne sont purgés à partir du partage de fichiers qu’une fois que les fichiers ont été exportés (téléchargés vers Exchange) si vous sélectionnez l’option de purge des données après l’exportation des données d’archivage ou après le nombre maximal de jours spécifié si vous spécifiez un nombre maximal de jours de rétention.

Par défaut, aucune option d’archivage n’est activée. Vous pouvez gérer les configurations d’archivage à l’aide de Lync Server 2013 Panneau de configuration.

Vous pouvez spécifier les configurations d’archivage suivantes :

  • Configuration de l’archivage global. Il s’agit de la configuration d’archivage par défaut qui s’applique à l’ensemble de votre déploiement. Il est créé lorsque vous déployez Lync Server 2013 et, par défaut, n’active pas la fonctionnalité d’archivage. Vous pouvez modifier la configuration globale, mais vous ne pouvez pas la supprimer. Si vous choisissez l’option de suppression pour la configuration, la configuration globale est réinitialisée aux paramètres par défaut.

  • Configuration de l’archivage de site. Si vous le souhaitez, vous pouvez configurer l’archivage pour un ou plusieurs sites spécifiques en créant et en configurant une configuration d’archivage au niveau du site pour un site individuel. Une configuration d’archivage au niveau du site existe uniquement si vous la créez. Vous pouvez modifier ou supprimer n’importe quelle configuration d’archivage au niveau du site. Une configuration d’archivage au niveau du site remplace la configuration globale, mais uniquement pour le site spécifié dans la configuration au niveau du site. Par exemple, si vous activez l’archivage uniquement pour la messagerie instantanée dans votre configuration globale et que vous créez une configuration de site dans laquelle vous activez l’archivage pour la messagerie instantanée et la conférence, la conférence est uniquement archivée pour le site, et non pour le reste de votre organisation.

  • Configuration de l’archivage du pool. Si vous le souhaitez, vous pouvez spécifier des paramètres d’archivage pour un ou plusieurs pools spécifiques en créant et en configurant une configuration au niveau du pool pour le pool individuel. Une configuration d’archivage au niveau du pool existe uniquement si vous la créez. Vous pouvez modifier et supprimer n’importe quelle configuration d’archivage au niveau du pool. Une configuration d’archivage au niveau du pool remplace la configuration globale et toute configuration d’archivage de site que vous avez peut-être créée. Par exemple, si vous activez l’archivage uniquement pour la messagerie instantanée dans votre configuration globale, créez une configuration au niveau du site dans laquelle vous activez l’archivage pour la messagerie instantanée et la conférence pour le site, puis créez une configuration au niveau du pool dans laquelle vous activez l’archivage uniquement pour la messagerie instantanée, les communications seront archivées pour la messagerie instantanée et la conférence pour tous les utilisateurs du site, à l’exception des utilisateurs hébergés dans le pool spécifié dans la configuration au niveau du pool. Pour tous les autres utilisateurs de votre organisation, l’archivage est activé uniquement pour la messagerie instantanée.

Pour plus d’informations sur la configuration des configurations d’archivage initiales lors du déploiement de l’archivage, consultez Configurer les options d’archivage dans Lync Server 2013 dans la documentation de déploiement. Pour plus d’informations sur l’utilisation de stratégies d’archivage pour activer et désactiver les communications après le déploiement, consultez Gestion des options de configuration de l’archivage dans Lync Server 2013 pour votre organisation, sites et pools dans la documentation Opérations.

Options d’archivage disponibles uniquement dans Windows PowerShell

Avec Lync Server 2013 Management Shell, vous pouvez utiliser des applets de commande pour implémenter des options qui ne sont pas disponibles dans Lync Server 2013 Panneau de configuration. Ces options incluent les éléments suivants :

Comment accéder aux données archivées ?

L’accès aux données archivées dépend de l’emplacement où les données sont stockées :

  • Stockage Microsoft Exchange. Si vous choisissez l’option d’intégration Exchange, Lync Server dépose le contenu d’archivage dans le magasin Exchange 2013 pour tous les utilisateurs hébergés sur Exchange 2013 et dont les boîtes aux lettres ont été mises en attente In-Place. Les données archivées sont stockées dans le dossier Éléments récupérables des boîtes aux lettres des utilisateurs, qui est généralement invisible pour les utilisateurs, et ne peuvent être recherchées que par les utilisateurs ayant un rôle Gestion de la découverte Exchange. Exchange permet la recherche et la découverte fédérées, ainsi que SharePoint, s’il est déployé. Pour plus d’informations sur le stockage, la rétention et la découverte des données stockées dans Exchange, consultez la documentation Exchange 2013 et SharePoint.

  • Stockage Lync Server. Si vous configurez des bases de données d’archivage Lync Server 2013 pour le stockage des données Lync Server, Lync Server dépose le contenu d’archivage dans les bases de données d’archivage Lync Server (bases de données SQL Server) pour les utilisateurs non hébergés sur Exchange 2013 et qui n’ont pas mis leurs boîtes aux lettres en attente In-Place. This data is not searchable, but it can be exported to formats that are searchable using other tools. Pour plus d’informations sur l’exportation de données stockées dans des bases de données d’archivage, consultez Exportation de données archivées à partir de Lync Server 2013 dans la documentation Opérations.

Pour plus d’informations sur la façon dont Lync Server 2013 et Exchange 2013 fonctionnent ensemble, consultez la prise en charge de l’intégration d’Exchange Server et SharePoint dans Lync Server 2013 dans la documentation de support.