Meilleures pratiques liées au serveur de conversation permanente
Rubrique Dernière modification : 2012-10-06
Lorsque vous créez vos catégories et salles de conversation permanente et que vous concevez votre étendue et votre appartenance, les conseils suivants peuvent vous aider à planifier :
Si votre entreprise n’a pas besoin d’un mur éthique, ne limitez pas l’étendue de votre arborescence de catégories. Placez tous vos utilisateurs dans l’étendue d’une catégorie et créez toutes les salles de conversation dans cette catégorie. Par la suite, utilisez uniquement les listes d’appartenance pour accorder ou restreindre l’accès à chaque salle de conversation.
Dans la plupart des cas, vous devez autoriser les utilisateurs à créer des salles de conversation afin que les discussions sur les nouvelles rubriques puissent être démarrées à tout moment. Pour ce faire, la liste Creators est identique à la liste AllowedMembers . Toutefois, si vous souhaitez autoriser uniquement une équipe de support central ou des utilisateurs désignés à créer des salles, faites de la liste Créateurs le sous-ensemble approprié.
Donnez à chaque salle de conversation un nom complet et un résumé de description qui décrit l’endroit où elle s’intègre à votre organisation. Étant donné que les utilisateurs ne peuvent pas voir le nom de la catégorie lorsqu’ils utilisent la salle de conversation, vous ne pouvez pas compter sur le nom de la catégorie pour aider les utilisateurs à déterminer le forum de discussion prévu pour la salle de conversation.
Vous souhaiterez peut-être disposer d’un flux de travail de création de salle personnalisé si vous avez certaines conventions d’affectation de noms ou d’autres contrôles d’accès ou validations à implémenter. La configuration de conversation permanente vous permet de personnaliser RoomManagementUrl sur un élément que vous hébergez. Par exemple, lorsque les utilisateurs cliquent sur Créer une salle dans leur client Lync, ils peuvent être redirigés vers votre solution personnalisée.
Créez une variété de compléments qui aident à améliorer l’expérience des salles de conversation en intégrant d’autres données métier dans les salles de conversation. Les administrateurs doivent inscrire les compléments qu’ils souhaitent autoriser dans le système. Les responsables et créateurs de salles de conversation peuvent choisir parmi la liste des compléments autorisés pour ceux qui sont les plus pertinents pour leurs salles respectives.