Planifier un déploiement en mode Exchange mis en cache dans Outlook 2013

 

Sapplique à : Exchange Server 2013, Office 2013, Office 365 ProPlus, Outlook 2013

Dernière rubrique modifiée : 2016-12-16

Résumé : Planifier un déploiement en mode Exchange mis en cache pour Outlook 2013.

Public concerné : professionnels de l’informatique

Outlook 2013 offre deux modes de connectivité de base lorsque vous êtes connecté à un ordinateur Exchange Server : le mode Exchange mis en cache et le mode en ligne. Le mode Exchange mis en cache est la configuration la plus utilisée dans Outlook 2013 ; elle est recommandée dans tous les cas, sauf ceux indiqués spécifiquement dans When to use Online Mode, de l’article Choisir entre le mode Exchange mis en cache et le mode En ligne pour Outlook 2013.

Cet article décrit les fonctions importantes du mode Exchange mis en cache ainsi que certains éléments de planification à prendre en compte pour les déploiements dans Outlook 2013. Il inclut également des informations relatives au curseur de synchronisation et au nouveau format de fichier de données compressées Outlook (.ost).

Contenu de cet article :

• Éléments à prendre en compte pour la synchronisation, l'espace disque et les performances pour le mode Exchange mis en cache

• Gestion du comportement d’Outlook face à des connexions lentes perçues

• Options de mise en œuvre par étapes d'un déploiement du mode Exchange mis en cache

• Mise à niveau des utilisateurs actuels du mode Exchange mis en cache vers Outlook 2013

• Paramètres du mode Exchange mis en cache pour Outlook 2013

Éléments à prendre en compte pour la synchronisation, l’espace disque et les performances pour le mode Exchange mis en cache

Dans certains cas, vous pouvez améliorer les performances du mode Exchange mis en cache pour l’intégralité de votre organisation ou pour un groupe d’utilisateurs, par exemple les utilisateurs qui travaillent à distance.

Modifications apportées à la synchronisation dans Outlook 2013

Dans Outlook 2013, deux nouvelles fonctionnalités sont disponibles avec le mode Exchange mis en cache : l’accès rapide à Exchange et le curseur de synchronisation.

L’L’accès rapide à Exchange associe l’accès instantané du mode en ligne aux capacités hors connexion et de synchronisation du mode Exchange mis en cache, dans des scénarios pour lesquels la synchronisation locale des données prend du temps et affecte les performances de l’utilisateur (par exemple, une synchronisation initiale ou un retour de vacances). Quand vous lancez Outlook 2013, les messages les plus récents sont disponibles, ainsi qu’un calendrier à jour. Outlook 2013 met en cache les éléments en arrière-plan pour préparer les utilisateurs à une utilisation hors connexion sans affecter leurs performances.

Le curseur de synchronisation permet à un utilisateur Outlook 2013 de limiter le nombre d’e-mails synchronisés localement dans un fichier de données Outlook (.ost). Par défaut, si le mode Exchange mis en cache est activé, Outlook 2013 ne mettra en cache que les e-mails des 12 derniers mois et supprimera du cache local les éléments plus anciens. Les utilisateurs peuvent afficher les messages supprimés du cache local en accédant au bas de la liste des messages dans un dossier et en choisissant Cliquer ici pour afficher des informations supplémentaires sur Microsoft Exchange. Les utilisateurs peuvent également modifier le nombre de messages à conserver hors connexion. En qualité d’administrateur informatique, vous pouvez modifier ou appliquer l’ancienneté par défaut des e-mails supprimés du cache local en utilisant la stratégie de groupe ou l’Outil de personnalisation Office pour définir les paramètres de synchronisation du mode Exchange mis en cache. Pour plus d’informations, consultez la section Paramètres du mode Exchange mis en cache pour Outlook 2013 plus loin dans cet article.

Recommandations relatives au fichier de données Outlook (.ost)

Si vous passez du mode en ligne au mode Exchange mis en cache dans le cadre du déploiement d’Outlook 2013, soyez conscient que la taille des fichiers .ost locaux des utilisateurs peut être de 50 à 80 pour cent supérieure à celle de la boîte aux lettres signalée dans Exchange Server. Le format utilisé par Outlook pour stocker les données localement pour le mode Exchange mis en cache n’est pas aussi efficace en termes d’économie de l’espace que le format de fichier de données du serveur. Cela signifie que quand les boîtes aux lettres sont téléchargées pour fournir une copie locale pour le mode Exchange mis en cache davantage d’espace disque est utilisé.

Par défaut, quand vous installez Outlook 2013 et activez le mode Exchange mis en cache, un nouvelle version compressée du fichier de données Outlook (.ost) est créée. La taille de cette nouvelle version compressée du fichier .ost est 40 % inférieure à la taille des fichiers .ost créés dans les versions antérieures d’Outlook.

Si vous devez empêcher Outlook 2013 de créer un fichier de données Outlook (.ost) compressé, utilisez le modèle de stratégie de groupe Outlook (Outlk15.admx) pour activer la stratégie Ne pas créer de fichier OST pendant la mise à niveau. Ce paramètre se trouve sous Configuration utilisateur\Modèles d’administration\Microsoft Outlook 2013\Paramètres du compte\Exchange.

La taille maximale du nouveau format compressé des fichiers .ost est configurable. La valeur par défaut est de 50 Go de stockage de données. Assurez-vous que les fichiers .ost des utilisateurs se trouvent dans un dossier qui dispose de suffisamment d’espace disque pour contenir les boîtes aux lettres des utilisateurs. Par exemple, si les disques durs des utilisateurs sont partitionnés pour utiliser un lecteur de taille plus petite pour les programmes système (le lecteur système est l’emplacement par défaut du dossier qui contient le fichier .ost) pour l’emplacement des fichiers .ost des utilisateurs, spécifiez un dossier différent sur un autre lecteur (autre que l’emplacement par défaut) disposant de davantage d’espace disque.

• Pour plus d’informations sur le déploiement des fichiers .ost à un emplacement autre que l’emplacement par défaut, voir Pour configurer un emplacement .ost par défaut à l'aide de la stratégie de groupe dans Configurer le mode Exchange mis en cache dans Outlook 2013.

• Pour plus d’informations sur la configuration de la taille des fichiers .ost unicode, consultez la page relative à la configuration de la limite de taille des fichiers (.pst) et (.ost) dans Outlook. Si vous avez besoin de réduire la taille d’un fichier .pst Outlook 2010 ou Outlook 2013, vous pouvez exporter les données du fichier .pst vers un autre fichier .pst.

Gestion des problèmes de performances dans Outlook

La plupart des utilisateurs trouvent que le mode Exchange mis en cache est plus rapide que le mode en ligne. Cependant, plusieurs facteurs peuvent influencer la perception qu’a un utilisateur des performances du mode Exchange mis en cache, notamment la taille du disque dur, la vitesse de l’unité centrale et le niveau attendu de performances.

Pour obtenir des conseils de dépannage sur le diagnostic et la résolution des problèmes de performances dans Outlook, consultez cet article et la rubrique Conseils relatifs aux performances pour le déploiement d’Outlook 2007.

Gestion du partage de dossiers Outlook

Par défaut, quand le mode Exchange mis en cache est activé dans Outlook 2013 et dans Outlook 2010, les dossiers de messagerie et autres dossiers partagés auxquels les utilisateurs accèdent dans d’autres boîtes aux lettres, sont téléchargés et mis en cache dans le fichier .ost local de l’utilisateur. Ce comportement diffère de celui d’Outlook 2007 pour lequel seuls les dossiers partagés autres que ceux de messagerie sont mis en cache par défaut. Par exemple, si l’employé 1 partage un calendrier avec l’employé 2 et que ce dernier l’ouvre, Outlook 2013 met en cache le dossier localement afin que l’employé 2 puisse accéder hors connexion à ce dossier et ne subisse pas d’éventuels problèmes réseau. De même, si un responsable délègue l’accès à sa boîte aux lettres à un membre de son équipe, quand ce dernier accède au dossier, Outlook 2013 met en cache le dossier Boîte de réception localement.

Les dossiers mis en cache permettent un accès hors connexion et peuvent permettre aux utilisateurs de bénéficier d’une expérience utilisateur plus fiable sur les réseaux lents ou peu fiables. Toutefois, la création initiale des dossiers mis en cache prend plus de temps, davantage de données sont synchronisées, ce qui augmente la taille des fichiers .ost locaux, et dans les scénarios avec des connexions lentes ou un utilisateur hors connexion, le dossier n’est pas à jour tant que les dernières modifications n’ont pas été synchronisées et téléchargées.

Vous pouvez désactiver la mise à en cache de tous les dossiers partagés pour les profils qui utilisent le mode Exchange mis en cache. Pour ce faire, configurez l’option Télécharger les dossiers partagés extérieurs à la messagerie dans l’outil de personnalisation Office (OPO) quand vous personnaliser votre déploiement du mode Exchange mis en cache. Ce paramètre s’applique aux dossiers de messagerie et aux autres dossiers dans Outlook 2013.

Si vous voulez désactiver la mise en cache des dossiers de messagerie partagés (par exemple, une boîte de réception déléguée), mais pas des autres dossiers partagés (par exemple, le calendrier), consultez la rubrique relative au téléchargement par défaut des dossiers de messagerie partagés en mode mis en cache dans Outlook 2010.

Pour plus d’informations sur la modification de ces paramètres, voir Paramètres du mode Exchange mis en cache pour Outlook 2013 plus loin dans cet article et Configurer le mode Exchange mis en cache dans Outlook 2013 pour des instructions étape par étape.

Considérations relatives aux Favoris des dossiers publics

Vous pouvez configurer le mode Exchange mis en cache afin de télécharger et synchroniser les dossiers publics inclus dans les dossiers Favoris des utilisateurs pour les Dossiers publics Outlook. Par défaut, les Favoris de dossiers publics ne sont pas synchronisés. Cependant, vous pouvez activer cette option si votre organisation fait un usage intensif des dossiers publics. Vous pouvez définir une option permettant de télécharger les favoris des dossiers publics dans le fichier .ost lorsque vous personnalisez votre déploiement du mode Exchange mis en cache.

Si les dossiers Favoris des dossiers publics des utilisateurs incluent des dossiers publics volumineux, leurs fichiers .ost peuvent également l’être. Ceci peut affecter les performances d’Outlook en mode Exchange mis en cache. Avant d’activer cette option dans le mode Exchange mis en cache, veillez à ce que les utilisateurs soient sélectifs dans leur choix des dossiers publics inclus dans leurs favoris. Veillez également à ce que les fichiers .ost de ces utilisateurs ne soient pas trop volumineux et qu’ils soient stockés dans des dossiers ayant suffisamment d’espace pour pallier les besoins supplémentaires de stockage liés aux téléchargements des dossiers publics.

Au lieu des dossiers publics, vous pouvez également utiliser les boîtes aux lettres du site. Elles permettent une meilleure collaboration et une meilleure productivité des utilisateurs en autorisant l’accès aux documents SharePoint 2013 et à la messagerie Exchange au sein de la même interface client. Une boîte aux lettres de site se compose d’une appartenance au site SharePoint 2013 (propriétaires et membres), d’un stockage partagé via une boîte aux lettres Exchange Server 2013 pour les messages électroniques et d’un site SharePoint 2013 pour les documents, et d’une interface de gestion qui permet la configuration et gère le cycle de vie. Les documents SharePoint 2013 affichés dans la boîte aux lettres de site sont stockés uniquement sur SharePoint 2013.

Les boîtes aux lettres du site nécessitent l’intégration et la configuration d’Exchange Server 2013 et de SharePoint Server 2013. Pour plus d’informations, consultez la rubrique relative aux boîtes aux lettres du site dans le nouvel Office et Configurer des boîtes aux lettres du site dans SharePoint Server 2013.

Gestion du comportement d’Outlook face à des connexions lentes perçues

Outlook est configuré pour déterminer la vitesse de connexion d’un utilisateur en contrôlant la vitesse de la carte réseau sur l’ordinateur du client (indiqué par le système d’exploitation). Si la vitesse de la carte réseau indiquée est inférieure ou égale à 128 Ko, la connexion est définie comme lente.

Quand une connexion lente à un ordinateur Exchange Server est détectée, Outlook aide à améliorer l’expérience de l’utilisateur en réduisant le volume des informations moins importantes synchronisées avec l’ordinateur Exchange Server. Outlook apporte les modifications suivantes à la synchronisation en cas de connexion lente :

• Il passe au téléchargement des en-têtes uniquement.

• Il ne télécharge pas les mises à jour du carnet d’adresses hors connexion.

• Il télécharge le corps d’un élément et les pièces jointes associées uniquement à la demande de l’utilisateur.

Outlook continue de synchroniser les données Outlook sur les appareils mobiles et certaines règles côté client peuvent s’exécuter.

Remarque :

Nous recommandons de ne pas synchroniser les appareils mobiles quand le paramètre Télécharger uniquement les en-têtes du mode Exchange mis en cache est activé. Quand vous synchronisez un appareil mobile avec ActiveSync, par exemple, l’intégralité des éléments est téléchargée dans Outlook, et le processus de synchronisation est moins efficace que lors d’une synchronisation normale d’Outlook sur les ordinateurs des utilisateurs.

Le paramètre Télécharger uniquement les en-têtes pour la synchronisation est conçu pour les utilisateurs Outlook qui utilisent des connexions d’accès à distance ou des connexions sans fil cellulaires, pour réduire le trafic réseau lorsque la connexion est lente ou chère.

Dans certains circonstances, la vitesse de la carte réseau ne reflète pas exactement le débit de données des utilisateurs. Par exemple, si l’ordinateur d’un utilisateur est connecté à un réseau local pour accéder rapidement aux serveurs de fichiers locaux, la vitesse de la carte réseau est signalée comme étant rapide, car l’utilisateur est connecté au réseau LAN. Cependant, l’accès de l’utilisateur à d’autres emplacements du réseau d’entreprise, y compris l’ordinateur Exchange Server peut utiliser une connexion plus lente, telle une connexion RNIS. Dans un tel cas, où le débit de données réel des utilisateurs est plus lent que ce qu’indiquent les cartes réseau, vous pouvez configurer une option pour modifier ou verrouiller le comportement d’Outlook. Pour ce faire, vous pouvez désactiver le basculement automatique afin de télécharger uniquement les en-têtes à l’aide de l’option de la stratégie de groupe, Désactiver l’option Sur mes connexions lentes, télécharger uniquement les en-têtes. Parfois, certaines connexions sont indiquées comme lentes par Outlook alors qu’elles fournissent un débit élevé aux utilisateurs. Dans ce cas, vous pouvez également désactiver le basculement automatique de téléchargement des en-têtes uniquement.

Vous pouvez configurer l’option Sur les connexions lentes, télécharger uniquement les en-têtes dans l’Outil de personnalisation Office (OPO) ou la verrouiller à l’aide de la stratégie de groupe pour définir Désactiver Sur mes connexions lentes, télécharger uniquement les en-têtes. Pour plus d’informations sur la personnalisation de ce paramètre, voir Paramètres du mode Exchange mis en cache pour Outlook 2013 plus loin dans cet article ou Configurer le mode Exchange mis en cache dans Outlook 2013 pour des instructions étape par étape.

Options de mise en œuvre par étapes d’un déploiement du mode Exchange mis en cache

Si vous prévoyez de mettre à niveau un grand groupe d’utilisateurs d’un déploiement en mode en ligne d’Outlook vers Outlook 2013 avec le mode Exchange mis en cache, procédez par étapes. Un déploiement par étapes permet de gérer les besoins des ordinateurs Exchange Server de l’organisation pour ce qui est de la création ou de la mise à jour des fichiers .ost des utilisateurs.

Attention :
Si la plupart des comptes d’utilisateur sont mis à jour pour utiliser simultanément le mode Exchange mis en cache, puis lancent Outlook en même temps (par exemple, un lundi matin après une mise à niveau effectuée le week-end), les ordinateurs Exchange Server peuvent rencontrer des problèmes de performances. C’est pourquoi nous conseillons une approche par étape.

Les scénarios suivants présentent des exemples de déploiements du mode Exchange mis en cache permettant d’éviter un impact initial important sur les performances des ordinateurs Exchange Server et dans certains cas, de minimiser le temps d’attente des utilisateurs lors de la première synchronisation :

• Fournissez des fichiers .ost de base aux utilisateurs distants, puis déployez le mode Exchange mis en cache une fois que les utilisateurs ont installé ces fichiers .ost de base. Si la plupart des utilisateurs de votre organisation n’ont aucun fichier .ost ou n’utilisent pas le mode Exchange mis en cache, vous pouvez déployer Outlook 2013 avec le mode Exchange mis en cache activé. Puis, avant la date prévue pour le déploiement du mode Exchange mis en cache, vous fournissez des fichiers .ost de base à chaque utilisateur avec un instantané de sa boîte aux lettres ; par exemple, en donnant ou en envoyant par la poste un CD-ROM contenant le fichier accompagné des instructions d’installation. Vous pouvez également fournir une version récente du carnet d’adresses Office avec tous les détails de votre organisation. Confirmez que les utilisateurs ont installé les fichiers.

  Après avoir confirmé que les utilisateurs ont installé les fichiers, mettez à jour votre déploiement Outlook pour utiliser le mode Exchange mis en cache. Exchange Server met à jour les fichiers .ost (de base) existants des utilisateurs. Le volume de données à synchroniser est bien moins important que si vous deviez créer un fichier .ost et un carnet d’adresses hors connexion pour chaque utilisateur. La création de CD individuels pour chaque utilisateur peut demander du temps. Par conséquent, cette option de déploiement du fichier de base doit être réservée à des groupes précis d’utilisateurs distants qui passeraient autrement beaucoup de temps à attendre la synchronisation initiale de leur boîte aux lettres et de leur carnet d’adresses hors connexion, pour un coût parfois élevé, en fonction de leur scénario de connexion à distance.

  Pour plus d’informations sur la création de fichiers .ost de base, consultez l’article sur la fourniture d’un fichier OST de base pour un déploiement en mode Exchange mis en cache dans Outlook.

• Déployer Outlook en mode Exchange mis en cache pour tout un groupe d’utilisateurs dans le temps.  Vous pouvez équilibrer la charge de travail de vos ordinateurs Exchange Server et du réseau local en mettant à niveau les groupes d’utilisateurs en mode Exchange mis en cache au cours dans le temps. Vous pouvez réduire le trafic réseau et la tâche très consommatrice de ressources du serveur consistant à renseigner les fichiers .ost avec des éléments de boîte aux lettres des utilisateurs et à télécharger le carnet d’adresses en mode hors connexion par le déploiement par étapes de la nouvelle fonctionnalité.

  La manière suivant laquelle vous créez et déployez des groupes d’utilisateurs dépend des méthodes de déploiement habituelles de votre organisation. Par exemple, vous pouvez créer des groupes d’utilisateurs dans Microsoft Office System Center Gestionnaire de configuration pour lesquels déployer un package System Center Gestionnaire de configuration qui met à jour Outlook pour utiliser le mode Exchange mis en cache. Vous déployez ce package pour chaque groupe dans le temps. Pour équilibrer la charge autant que possible, choisissez des groupes d’utilisateurs dont les comptes sont répartis entre plusieurs groupes d’ordinateurs Exchange Server.

Mise à niveau des utilisateurs actuels du mode Exchange mis en cache vers Outlook 2013

Le processus de mise à niveau des utilisateurs vers Outlook 2013 quand le mode Exchange mis en cache est activé dans Office Outlook 2003, Outlook 2007, ou Outlook 2010, est assez simple. Si vous ne modifiez les paramètres du mode Exchange mis en cache, les mêmes paramètres sont conversés pour Outlook 2013.

Cependant, par défaut, quand Outlook 2013 est installé et le mode Exchange mis en cache activé, une nouvelle version compressée du fichier de données Outlook (.ost) est créée. La taille de cette nouvelle version compressée du fichier .ost est 40 % inférieure à la taille des fichiers .ost créés dans les versions antérieures d’Outlook. Si vous procédez à une mise à niveau à partir d’une version antérieure d’Outlook avec le mode Exchange mis en cache activé, la version antérieure du fichier .ost est conservé, et si nécessaire, peut être ouverte par Outlook 2013. Si vous ne voulez pas qu’Outlook 2013 crée un nouveau fichier de données compressées Outlook (.ost), utilisez le modèle de stratégie de groupe Outlook (Outlk15.admx) pour activer la stratégie Ne pas créer de fichier OST lors de la mise à niveau. Pour plus d’informations, voir Paramètres du mode Exchange mis en cache pour Outlook 2013 plus loin dans cet article.

Cependant, sachez que dans Outlook 2013, par défaut, les dossiers de messagerie partagés et les autres dossiers auxquels les utilisateurs accèdent dans d’autres boîtes aux lettres sont téléchargés et mis en cache dans le fichier .ost local de l’utilisateur quand le mode Exchange mis en cache est activé. Ce comportement diffère de celui d’Outlook 2007 où seuls les dossiers partagés extérieurs à la messagerie sont mis en cache par défaut. Par conséquent, quand le profil Office Outlook 2003 ou Outlook 2007 existant d’un utilisateur avec le mode Exchange mis en cache est mis à niveau vers Outlook 2013, les dossiers de messagerie partagés et les autres dossiers sont téléchargés quand l’utilisateur y accède. Cela peut poser un problème si votre organisation utilise des dossiers partagés de façon intensive et si la taille de vos fichiers .ost est proche de la limite de fichier (2 Go pour les fichiers ANSI .ost et 20 Go par défaut pour les fichiers .ost Unicode ou compressés). Lorsque ces facteurs se cumulent, vous pourriez rencontrer des problèmes de performances et d’autres incidents si vous téléchargez des dossiers partagés. Pour plus d’informations sur les limites de taille des fichiers, consultez l’article relatif aux limites de taille des fichiers .pst et .ost dans Outlook 2010.

Pour les nouveaux profils Outlook 2013 ou pour la mise à niveau de profils Office Outlook 2003, Outlook 2007, ou Outlook 2010 existants, vous pouvez utiliser l’OPO ou la stratégie de groupe pour désactiver l’option de téléchargement de dossier partagé et ainsi éviter les problèmes liés au téléchargement de dossiers partagés. Sachez que le paramètre Télécharger les dossiers partagés extérieurs à la messagerie s’applique à la fois aux dossiers de messagerie et aux autres dossiers dans Outlook 2013.

Si vous voulez désactiver la mise en cache des dossiers de messagerie partagés (par exemple une boîte de réception déléguée), mais pas celle des autres dossiers partagés (tels que le Calendrier), consultez la page relative au téléchargement par défaut des dossiers de messagerie partagés en mode mis en cache dans Outlook 2010.

En outre, considérez le fait que la mise en cache des dossiers extérieurs à la messagerie diffère des autres mises en cache du mode Exchange mis en cache. Avec les dossiers partagés extérieurs à la messagerie, la réplication vers le fichier .ost local démarre uniquement quand l’utilisateur clique sur le dossier partagé. Une fois que la mise en cache du dossier a été activée en choisissant (cliquant sur) le dossier, Outlook met à jour de la même manière que les dossiers Outlook sont synchronisés en mode Exchange mis en cache. Cependant, si l’utilisateur n’accède pas au dossier au moins une fois tous les 45 jours (valeur par défaut), les données locales ne sont plus mises à jour tant qu’il ne choisit pas une nouvelle fois le dossier.

Pour configurer le nombre de jours au terme desquels les données partagées mises en cache sont supprimées du fichier .ost, vous pouvez configurer l’option Synchronisation des données dans les dossiers partagés dans l’OPO ou la stratégie de groupe. Pour plus d’informations, voir Paramètres du mode Exchange mis en cache pour Outlook 2013 plus loin dans cet article ou Configurer le mode Exchange mis en cache dans Outlook 2013 pour des instructions étape par étape.

Paramètres du mode Exchange mis en cache pour Outlook 2013

Vous pouvez verrouiller les paramètres pour personnaliser le mode Exchange mis en cache à l’aide du modèle d’administration de stratégie de groupe Outlook (Outlk15.admx). Vous pouvez aussi configurer les paramètres par défaut à l’aide de l’Outil de personnalisation Office (OPO), qui permet aux utilisateurs de modifier les paramètres.

À l’aide de la stratégie de groupe, vous pouvez empêcher les utilisateurs d’activer le mode Exchange mis en cache dans Outlook 2013, et vous pouvez appliquer des options de téléchargement pour le mode Exchange mis en cache ou configurer d’autres options du mode Exchange mis en cache. Par exemple, vous pouvez spécifier les intervalles de temps par défaut entre les synchronisations Exchange Server lorsque des données sont modifiées sur un ordinateur Exchange Server ou sur l’ordinateur client.

Pour plus d’informations sur le verrouillage des paramètres à l’aide de la stratégie de groupe, voir Configurer le mode Exchange mis en cache dans Outlook 2013.

Le tableau suivant indique certains des paramètres que vous pouvez configurer pour le mode Exchange mis en cache. Dans la stratégie de groupe, les paramètres se trouvent sous Configuration utilisateur\Modèles d’administration\Microsoft Outlook 2013\Paramètres de compte\Exchange\Mode Exchange mis en cache. Les paramètres de l’OPO se trouvent aux emplacements correspondants dans la page Modifier les paramètres utilisateur de l’OPO.

Paramètres du mode Exchange mis en cache

Nom du paramètre	Chemin d’accès du Registre et nom de la valeur	Description
Paramètres de synchronisation du mode Exchange mis en cache	Chemin d’accès de la stratégie de groupe dans le Registre : HKEY_CURRENT_USER\software\policies\microsoft\office\15.0\outlook\cached mode!syncwindowsetting Chemin d’accès OPO du Registre : HKEY_CURRENT_USER\software\microsoft\office\15.0\outlook\cached mode!syncwindowsetting	Permet de configurer la quantité de messages qu’Outlook synchronise localement par date de message. Pour que les e-mails soient tous synchronisés dans le cache local de l’utilisateur, quelle que soit la date, activez et sélectionnez Tous dans la liste. Par défaut, si vous ne configurez pas ce paramètre, Outlook synchronise les messages envoyés et reçus depuis les 12 derniers mois dans le cache de boîte aux lettres local des utilisateurs.
Désactiver l’accès rapide à Exchange	Chemin d’accès de la stratégie de groupe dans le Registre : HKEY_CURRENT_USER\software\policies\microsoft\office\15.0\outlook\hybrid!localcaching Chemin d’accès OPO du Registre : HKEY_CURRENT_USER\software\microsoft\office\15.0\outlook\ hybrid!localcaching	Permet de désactiver l’accès rapide à Exchange. Cela force les comptes d’utilisateur à accéder aux données à partir du cache local.
Désactiver le téléchargement d’éléments complets	Chemin d’accès de la stratégie de groupe dans le Registre : HKEY_CURRENT_USER\software\policies\microsoft\office\15.0\ outlook\cached mode!nofullitems Chemin d’accès OPO du Registre : HKEY_CURRENT_USER\software\microsoft\office\15.0\ outlook\cached mode!nofullitems	Permet de désactiver l’option Télécharger les en-têtes puis les éléments complets dans Outlook. Pour rechercher cette option, cliquez sur l’onglet Envoyer/recevoir, puis cliquez sur Préférences de téléchargement.
Désactiver le téléchargement des en-têtes	Chemin d’accès de la stratégie de groupe dans le Registre : HKEY_CURRENT_USER\software\policies\microsoft\office\15.0\ outlook\cached mode!noheaders Chemin d’accès OPO du Registre : HKEY_CURRENT_USER\software\microsoft\office\15.0\ outlook\cached mode!noheaders	Permet de désactiver l’option Télécharger les en-têtes dans Outlook. Pour rechercher cette option, cliquez sur l’onglet Envoyer/recevoir.
Désactiver le téléchargement des en-têtes, puis des éléments complets	Chemin d’accès de la stratégie de groupe dans le Registre : HKEY_CURRENT_USER\software\policies\microsoft\office\15.0\ outlook\cached mode!nodrizzle Chemin d’accès OPO du Registre : HKEY_CURRENT_USER\software\microsoft\office\15.0\ outlook\cached mode!nodrizzle	Permet de désactiver l’option Télécharger les éléments complets dans Outlook. Pour rechercher cette option, cliquez sur l’onglet Envoyer/recevoir, puis cliquez sur Préférences de téléchargement.
Désactiver l’option Sur mes connexions lentes, télécharger uniquement les en-têtes	Chemin d’accès de la stratégie de groupe dans le Registre : HKEY_CURRENT_USER\software\policies\microsoft\office\15.0\ outlook\cached mode!noslowheaders Chemin d’accès OPO du Registre : HKEY_CURRENT_USER\software\microsoft\office\15.0\outlook\cached mode!noslowheaders	Permet de désactiver l’option Sur mes connexions lentes, télécharger uniquement les en-têtes dans Outlook. Pour rechercher cette option, cliquez sur l’onglet Envoyer/recevoir, puis cliquez sur Préférences de téléchargement.
Télécharger le dossier public Favoris	Chemin d’accès de la stratégie de groupe dans le Registre : HKEY_CURRENT_USER\software\policies\microsoft\office\15.0\ outlook\cached mode!syncpffav Chemin d’accès OPO du Registre : HKEY_CURRENT_USER\software\microsoft\office\15.0\outlook\cached mode!syncpffav	Activez cette option pour synchroniser le dossier public Favoris en mode Exchange mis en cache.
Télécharger les dossiers partagés extérieurs à la messagerie	Chemin d’accès de la stratégie de groupe dans le Registre : HKEY_CURRENT_USER\software\policies\microsoft\office\15.0\ outlook\cached mode!downloadsharedfolders Chemin d’accès OPO du Registre : HKEY_CURRENT_USER\software\microsoft\office\15.0\outlook\cached mode!downloadsharedfolders	Activez cette option pour synchroniser les dossiers partagés extérieurs à la messagerie en mode Exchange mis en cache.
Utiliser le mode Exchange mis en cache pour les profils Outlook nouveaux et existants	Chemin d’accès de la stratégie de groupe dans le Registre : HKEY_CURRENT_USER\software\policies\microsoft\office\15.0\ outlook\cached mode!enable Chemin d’accès OPO du Registre : HKEY_CURRENT_USER\software\microsoft\office\15.0\outlook\cached mode!enable	Activez cette option pour que les profils Outlook nouveaux et existants utilisent le mode Exchange mis en cache. Désactivez-la pour que les profils Outlook nouveaux et existants utilisent le mode en ligne.

Le tableau suivant indique certains paramètres supplémentaires que vous pouvez configurer pour la connectivité Exchange. Dans la stratégie de groupe, les paramètres se trouvent sous Configuration utilisateur\Modèles d’administration\Microsoft Outlook 2013\Paramètres de compte\Exchange. Les paramètres de l’OPO se trouvent aux emplacements correspondants dans la page Modifier les paramètres utilisateur de l’OPO.

Paramètres de connectivité Exchange

Nom du paramètre	Chemin d’accès du Registre et nom de la valeur	Description
Configurer le profil automatiquement en fonction de l’adresse SMTP principale d’Active Directory	Chemin d’accès de la stratégie de groupe dans le Registre : HKEY_CURRENT_USER\software\policies\microsoft\office\15.0\outlook\autodiscover!zeroconfigexchange Chemin d’accès OPO du Registre : HKEY_CURRENT_USER\software\microsoft\office\15.0\outlook\autodiscover!zeroconfigexchange	Permet d’empêcher les utilisateurs de choisir une autre adresse de messagerie SMTP pour la configuration d’un nouveau compte que celle récupérée d’Active Directory.
Configurer les options de l’interface utilisateur Outlook Anywhere	Chemin d’accès de la stratégie de groupe dans le Registre : HKEY_CURRENT_USER\software\policies\microsoft\office\15.0\outlook\rpc!enablerpctunnelingui Chemin d’accès OPO du Registre : HKEY_CURRENT_USER\software\microsoft\office\15.0\outlook\rpc!enablerpctunnelingui	Activez cette option pour permettre aux utilisateurs d’afficher et de modifier les options de l’interface utilisateur Outlook Anywhere.
Ne pas autoriser la création d’un fichier OST	Chemin d’accès de la stratégie de groupe dans le Registre : HKEY_CURRENT_USER\software\policies\microsoft\office\15.0\outlook\ost!noost Chemin d’accès OPO du Registre : HKEY_CURRENT_USER\software\microsoft\office\15.0\outlook\ost!noost	Activez cette option pour empêcher l’utilisation des dossiers en mode hors connexion.
Ne pas créer de fichier OST lors de la mise à niveau	Chemin d’accès de la stratégie de groupe dans le Registre : HKEY_CURRENT_USER\software\policies\microsoft\office\15.0\outlook\ost!donotcreatenewostonupgrade Chemin d’accès OPO du Registre : HKEY_CURRENT_USER\software\microsoft\office\15.0\outlook\ost!donotcreatenewostonupgrade	Permet de forcer Outlook 2013 à utiliser le fichier .ost existant créé par une version antérieure d’Outlook. Si vous désactivez ou ne configurez pas ce paramètre (recommandé), un nouveau fichier .ost est créé quand vous procédez à la mise à niveau vers Outlook 2013.
Définir le nombre maximum de comptes Exchange par profil	Chemin d’accès de la stratégie de groupe dans le Registre : HKEY_CURRENT_USER\software\policies\microsoft\exchange!maxnumexchange Chemin d’accès OPO du Registre : HKEY_CURRENT_USER\software\microsoft\exchange!maxnumexchange	Activez cette option pour définir le nombre maximal de comptes Exchange autorisés par profil Outlook.
Synchronisation des données dans les dossiers partagés	Chemin d’accès de la stratégie de groupe dans le Registre : HKEY_CURRENT_USER\software\policies\microsoft\office\15.0\outlook\cached mode!sharedfolderageoutdays Chemin d’accès OPO du Registre : HKEY_CURRENT_USER\software\microsoft\office\15.0\outlook\cached mode!sharedfolderageoutdays	Activez cette option pour contrôler le nombre de jours au terme desquels Outlook arrête de synchroniser le dossier avec Exchange si aucun utilisateur n’a accédé à un dossier Outlook pendant cette durée.

Voir aussi

Choisir entre le mode Exchange mis en cache et le mode En ligne pour Outlook 2013
Configurer le mode Exchange mis en cache dans Outlook 2013

Planifier la configuration automatique des comptes d’utilisateurs dans Outlook 2010