Une erreur générale de couche d’accès aux données de projet se produit lors de l’obtention de chaînes de connexion (Project Server)
S’applique à : Project Server 2010, Project Server 2013
Dernière rubrique modifiée : 2016-11-30
ID d’élément / Nom de règle : Project_General_Data_Access_Layer_Error_While_Getting_Connection_Strings
Résumé : La couche d’accès aux données lit les informations de la base de données de configuration de la batterie de serveurs SharePoint Server lorsqu’un serveur d’applications Project Server démarre. La base de données de configuration contient des informations d’infrastructure système, notamment l’emplacement des bases de données Microsoft Project Server. Si un serveur d’applications Project Server ne peut pas obtenir ces informations dans la base de données de configuration, il ne peut pas démarrer.
Cause : Une erreur générale de couche d’accès aux données peut se produire pour l’une des raisons suivantes :
problèmes de disponibilité d’infrastructure qui se répercutent sur la base de données de configuration ou sur l’ordinateur Microsoft SQL Server qui héberge la base de données de configuration ;
problème d’informations d’identification au niveau du compte de service. Il peut être causé par un échec de propagation de compte ou à un changement de mot de passe, ou bien le compte a été verrouillé ;
informations incomplètes ou incorrectes dans la base de données de configuration en raison de la restauration de batterie de serveurs partielle d’une copie ancienne de la base de données de configuration qui ne contient pas les informations de Project Server.
Résolutions possibles :
Selon la cause première du problème, vous pouvez utiliser les guides de dépannage indiqués dans la liste suivante pour résoudre le problème ou restaurer la base de données de configuration à partir d’une sauvegarde. Les solutions possibles sont les suivantes :
Si le problème est lié à une connectivité réseau défaillante entre les serveurs d’applications Project Server et les ordinateurs SQL Server, voir Résolution des problèmes de connectivité réseau (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=72704\&clcid=0x40C).
Si le problème est lié à une connectivité SQL Server défaillante, voir Résolution des problèmes de connectivité réseau (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=72704\&clcid=0x40C).
Si le problème est lié à des données incorrectes dans SQL Server, voir Articles de récupération après incident pour Microsoft SQL Server (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=72704\&clcid=0x40C).
Dans le cas d’une restauration déphasée de la base de données de configuration n’offrant pas de possibilité de restauration par progression basée sur les journaux de la base de données, il est recommandé de réinstaller Project Server et de restaurer ses données à partir de la sauvegarde dans les nouvelles bases de données.