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Pourcentage d’échecs par heure des travaux en file d’attente pour Project

 

S’applique à : Project Server 2010, Project Server 2013

Dernière rubrique modifiée : 2013-12-18

ID d’élément / Nom de règle :   Project_Queue_Jobs_Percentage_Jobs_Failed_Per_Day

Résumé :   cette règle indique le pourcentage de travaux ayant échoué dans la file d’attente d’un serveur d’applications Project Server spécifique au cours de l’heure écoulée.

Cette alerte repose sur le même compteur de performance que la règle « ProjectServer:QueueJobs: % de travaux ayant échoué par jour », mais elle permet de montrer les pointes dans le nombre de travaux ayant échoué sur une courte période de temps, de telle sorte que vous pouvez choisir d’examiner les causes possibles avant que les clients ne soient conscients d’un problème potentiel. Ce pourcentage est calculé comme suit :

% de travaux ayant échoué = nombre total de travaux ayant échoué au cours de l’heure écoulée / nombre total de travaux traités durant l’heure écoulée.

Cause :   les causes peuvent varier.

Résolutions possibles :

  • Procédez comme suit pour identifier le problème et effectuer les étapes de dépannage appropriées.

    1. Afficher les erreurs dans Microsoft Project Web App:

      1. Connectez-vous à Project Web App en tant qu’administrateur.

      2. Dans le volet Lancement rapide, cliquez sur Paramètres du serveur.

      3. Dans la page Paramètres du serveur, dans la section File d’attente, cliquez sur Gérer la file d’attente.

      4. Dans la page Gérer les travaux en file d’attente, recherchez les travaux dont l’état est Corrélation échouée et bloquante ou Corrélation échouée mais non bloquante.

      5. Affichez plus d’informations sur les travaux ayant échoué en cliquant sur les ID d’erreur qui apparaissent dans la colonne Erreur des travaux ayant échoué.

    2. Afficher les erreurs dans le journal des événements Windows NT

      • Affichez le journal des événements Windows NT sur le serveur d’applications Project Server sur lequel l’alerte s’est produite afin de déterminer si des erreurs intervenues à peu près en même temps que l’alerte peuvent être à l’origine du problème.
    3. Afficher les journaux de suivi

      • Affichez les journaux de suivi sur le serveur d’applications Project Server sur lequel l’alerte s’est produite afin de déterminer si des erreurs intervenues à peu près en même temps que l’alerte peuvent être à l’origine du problème.

        Notes

        Toutes les traces de file d’attente liées à la file d’attente Project Server sont affectées de la mention « [QUEUE] ».