Configuration de téléphones de partie commune
Dernière rubrique modifiée : 2012-06-21
Avant de déployer des téléphones de partie commune, vous pouvez configurer le comportement du contrôle d’appel. Par exemple, si vous souhaitez autoriser le transfert d’appel à partir d’un téléphone de partie commune s’il est situé dans une salle de conférence, mais pas s’il est situé dans une salle d’attente. Vous pouvez également configurer les téléphones de partie commune de manière à bloquer l’utilisation externe et les comptes compromis, ou comme téléphones rouges, permettant aux utilisateurs de se connecter à leur propre compte d’utilisateur puis d’utiliser les fonctionnalités de Lync Server, ainsi que leurs propres paramètres de profil d’utilisateur.
Afin de configurer le comportement de contrôle d’appel, effectuez les étapes suivantes :
Créez un nouvel objet contact pour chaque téléphone de partie commune. Si un objet des services de domaine Active Directory (AD DS) existe déjà, assurez-vous qu’il n’est pas activé SIP. Si l’objet est activé SIP, utilisez la cmdlet Disable-csUser de Lync Server Management Shell pour supprimer les attributs de Lync Server avant d’utiliser la cmdlet New-csCommonAreaPhone. Pour plus d’informations sur New-csCommonAreaPhone, voir l’étape 1 dans la suite de cette rubrique.
Créez les stratégies nécessaires pour tous les scénarios d’utilisation des téléphones de partie commune. Pour plus d’informations sur la création des trois stratégies les plus appropriées aux téléphones de partie commune, voir l’étape 2 dans la suite de cette rubrique. (Notez que d’autres stratégies peuvent être pertinentes pour votre organisation.)
.gif "important") Important : |
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| Avant d’effectuer ces étapes, assurez-vous que tous les composants nécessaires sont en place et que vous disposez de la configuration système et de l’infrastructure requises. Pour plus d’informations, voir Composants Lync Server requis pour les périphériques and Configuration système et infrastructure requises pour les périphériques dans la documentation de planification. |
Étape 1 : Créer et configurer un nouvel objet contact
Pour créer une nouvelle instance d’un téléphone de partie commune, utilisez la cmdlet New-CsCommonAreaPhone. Par exemple, exécutez :
New-CsCommonAreaPhone -LineUri "tel:+14255551212" -RegistrarPool "ocs-w14-se.ocspm-topo.net" -OU "OU=PM Users,DC=ocspm-topo,DC=net" -Description "Room number 30-1000" -DisplayName "Building 30 Lobby" -DisplayNumber "1 (425) 555-0112"
.gif "note") Remarque : |
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Le format du numéro de téléphone fourni pour le paramètre DisplayNumber sera utilisé sur l’écran du téléphone de partie commune s’il ne s’agit pas d’un numéro normalisé. Si le numéro fourni ne peut pas être normalisé, par exemple s’il est dépourvu de règle de normalisation, alors l’écran du téléphone de partie commune affiche le numéro avec le format lineURI à la place. |
Cette cmdlet crée un objet contact dans les services de domaine Active Directory pour le téléphone spécifié. A l’instar des comptes d’utilisateurs, des stratégies et des plans de numérotation peuvent être attribués à des objets contact. Par conséquent, vous pouvez conserver le contrôle des téléphones de partie commune même si ces téléphones ne sont pas associés à un utilisateur individuel.
Pour plus d’informations sur la création d’objets contact pour les téléphones de partie commune, exécutez l’instruction suivante à partir de Lync Server Management Shell :
Get-Help New-CsCommonAreaPhone -Full | more
Si vous déployez de nombreux téléphones de partie commune, vous pouvez éventuellement écrire un script interface de ligne de commande Windows PowerShell afin de créer simultanément plusieurs objets en utilisant un tableau en entrée d’un traitement par lots. Ajoutez des entrées pour le numéro de téléphone, l’emplacement, la stratégie de voix, la stratégie de client et tout autre paramètre de stratégie ou d’objet à appliquer.
| Remarque : |
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| Pour plus d’informations concernant Lync Server Management Shell et les cmdlets individuelles, voir Lync Server Management Shell dans la documentation des opérations. Pour plus d’informations sur la surveillance et le dépannage des téléphones de partie commune, voir Gestion et dépannage des périphériques dans la documentation des opérations. |
Étape 2 : (Facultatif) Créer les stratégies requises
La création de stratégies spécifiques pour les téléphones de partie commune est facultative. Si vous ne créez aucune stratégie pour un téléphone de partie commune, il utilise automatiquement la stratégie définie pour le site sur lequel l’objet contact du téléphone est hébergé. S’il n’existe aucune stratégie de site, la stratégie globale est utilisée Toutefois, si votre organisation présente des besoins spécifiques pour les téléphones de partie commune, utilisez les cmdlets Lync Server Management Shell décrites dans cette section pour créer les stratégies de client, de voix et de conférence (les trois stratégies les plus pertinentes pour les téléphones de partie commune) devant s’appliquer au compte de téléphone de partie commune en cours de création. Créez une stratégie pour chaque scénario d’utilisation. Par exemple, tous les téléphones de salle d’attente peuvent présenter des stratégies spécifiques ou les téléphones situés dans des salles de réunion de direction peuvent disposer de stratégies moins restrictives que ceux situés dans des salles de réunion normales.
Si vous créez une nouvelle stratégie ou que vous souhaitez utiliser une stratégie utilisateur existante, vous devez affecter cette stratégie à tous les objets contact (téléphones) auxquels vous souhaitez appliquer cette stratégie. Pour ce faire, utilisez la cmdlet Grant de la stratégie. Par exemple, pour accorder la stratégie de client créée précédemment dans cette rubrique au téléphone créé à l’étape 1, exécutez la commande suivante :
Grant-CsClientPolicy -Identity "Building 30 Lobby" -PolicyName ADClientPolicy
| Remarque : |
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Pour plus d’informations sur l’affectation des stratégies clientes, exécutez Get-Help Grant-CsClientPolicy -Full | more depuis Lync Server Management Shell.Pour plus d’informations concernant les stratégies supplémentaires, voir Lync Server Management Shell dans la documentation des opérations. |
Stratégie de client
Pour créer une nouvelle stratégie de client, utilisez la cmdlet New-CSClientPolicy. Par exemple, afin de créer une stratégie pour les téléphones de partie commune utilisés comme téléphones rouges, exécutez une commande telle que la suivante :
New-CsClientPolicy -Identity HotDeskPhonesPolicy -EnableHotdesking $True -HotdeskingTimeout 00:30:00
Cet exemple crée une stratégie de client avec l’identité HotDeskPhonesPolicy. Le paramètre EnableHotdesking a été défini sur True ($True), ce qui permet aux utilisateurs de se connecter au téléphone de partie commune à l’aide de leur compte Lync Server. Par ailleurs, le paramètre HotdeskingTimeout a été défini sur 00:30:00, ce qui signifie que les utilisateurs sont déconnectés après 30 minutes d’inactivité.
| Remarque : |
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| La valeur minimum pouvant être définie pour HotdeskingTimeout est de 30 secondes, la valeur par défaut est de 5 minutes. Les autres propriétés d’une stratégie de client pouvant être pertinentes pour les téléphones de partie commune sont notamment ShowRecentContact, DisableFreeBusyInfo et AddressBookAvailability. |
Stratégie de la voix
Pour créer une nouvelle stratégie de voix, utilisez la cmdlet New-CsVoicePolicy. Par exemple, exécutez :
New-CsVoicePolicy -Identity CAPvoicepolicy -PstnUsages @{add="Internal","Local"} -AllowSimulRing $False -AllowCallForwarding $False -Name CAPvoicepolicy -EnableDelegation $False -EnableTeamCall $FALSE -EnableCallTransfer $False
Cet exemple crée une stratégie de voix avec l’identité CAPvoicepolicy. Cette nouvelle stratégie définit plusieurs propriétés probablement appliquées aux téléphones de partie commune. Elle désactive la sonnerie simultanée (AllowSimulRing $False), par conséquent les appels sur le téléphone auquel la stratégie est appliquée ne peuvent pas sonner simultanément sur un autre téléphone, par exemple un téléphone portable. Elle désactive également le transfert d’appel (AllowCallForwarding $False), la délégation d’appels (EnableDelegation $False), la possibilité de transférer des appels (EnableCallTransfer $False) et la possibilité de configurer une équipe d’utilisateurs dont les téléphones sonnent lorsque celui-ci sonne également (EnableTeamCall $False).
| Remarque : |
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| Comme indiqué dans l’exemple précédent, les paramètres de stratégie de voix suivants sont recommandés pour les téléphones de partie commune : AllowCallForwarding : False EnableDelegation : False EnableTeamCall : False EnableCallTransfer : False Pour consulter une liste de toutes les propriétés de stratégie de voix disponibles, ainsi que leur description, exécutez Get-Help New-CsVoicePolicy –Full à partir de Lync Server Management Shell. |
Stratégie de conférence
Pour créer une nouvelle stratégie de conférence, utilisez la cmdlet New-CsConferencingPolicy. Par exemple, exécutez :
New-CsConferencingPolicy -Identity CAPconferencingpolicy -AllowIPAudio $false -AllowIPVideo $False -EnableFileTransfer $False -EnableP2PFileTransfer $False -EnableDataCollaboration $False
Voici un exemple de stratégie de conférence avec des paramètres pouvant s’appliquer à un téléphone de partie commune. Cet exemple crée une stratégie de conférence avec l’identité CAPconferencingpolicy. Cette nouvelle stratégie désactive les éléments suivants :
La possibilité d’utiliser l’audio dans une conférence (AllowIPAudio $False).
La possibilité de transférer des fichiers dans le cadre d’une conférence (EnableFileTransfer $False).
Les transferts de fichiers de poste à poste pendant la conférence (EnableP2PFileTransfer).
| Remarque : |
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| Les paramètres de stratégie de conférence suivants sont habituellement définis pour les téléphones de partie commune, mais tout comme d’autres, ils peuvent être adaptés aux besoins de votre organisation. Par exemple, si le téléphone est situé dans la salle d’attente, vous pouvez éventuellement empêcher les conférences audio et vidéo (en affectant la valeur False à AllowIPAudio et AllowIPVideo), mais s’il est situé dans une salle de conférence, vous pouvez les autoriser (en leur affectant la valeur True). AllowIPAudio : False AllowIPVideo : False EnableFileTransfer : False EnableP2PFileTransfer : False EnableDataCollaboration : False Pour consulter une liste de toutes les propriétés de stratégie de voix disponibles, ainsi que leur description, exécutez Get-Help New-CsConferencingPolicy –Full | more à partir de Lync Server Management Shell. |
Stratégie de code confidentiel
Vous devez activer l’authentification par code confidentiel sur Lync Server et une stratégie de code confidentiel appropriée doit être mise en place. Ainsi, l’authentification est automatique lorsqu’il s’agit d’un téléphone de partie commune.
Vous définissez la stratégie de code confidentiel dans le Panneau de configuration Lync Server, sur la page Stratégie de code confidentiel du groupe Sécurité. Dans le groupe Sécurité, sur la page Service web, vous pouvez également vérifier que l’authentification par code confidentiel est activée dans la stratégie globale.
| Remarque : |
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| Après avoir configuré les téléphones de partie commune, mettez-les en service en les installant à leur emplacement d’utilisation et connectez-vous. Si le téléphone est destiné à une utilisation comme téléphone rouge, il doit être mis en service selon la procédure décrite dans Configuration de l’authentification. |