Informations et support de Configuration Manager

 

S'applique à: System Center 2012 Configuration Manager, System Center 2012 Configuration Manager SP1, System Center 2012 Configuration Manager SP2, System Center 2012 R2 Configuration Manager, System Center 2012 R2 Configuration Manager SP1

Utilisez les ressources suivantes pour plus d'informations sur System Center 2012 Configuration Manager.

Pour…

.. procédez comme suit :

Pour accéder à la documentation du produit System Center 2012 Configuration Manager la plus récente :

Utilisez la Bibliothèque de documentation pour System Center 2012 Configuration Manager de Technet. 

Pour nous faire part de vos commentaires ou pour poser une question à propos de la documentation :

Envoyez un courrier électronique à l'adresse SMSDocs@Microsoft.com.

Pour recevoir les flux Twitter de l'équipe de documentation (par exemple, pour recevoir des notifications de mise à jour de la documentation) :

Consultez le fil Twitter de l'équipe de documentation de Configuration Manager.

Les sections suivantes fournissent des informations supplémentaires sur la prise en charge de Configuration Manager :

  • Rechercher dans la bibliothèque de documentation

  • Blog de l'équipe System Center Configuration Manager

  • Options de support et ressources de la communauté

Rechercher dans la bibliothèque de documentation

Utilisez cette requête pour rechercher la documentation en ligne dans la bibliothèque TechNet pour System Center 2012 Configuration Manager.

Cette requête de recherche Bing personnalisée limite votre recherche sur TechNet afin que vous puissiez voir les résultats de la bibliothèque de documentation pour System Center 2012 Configuration Manager uniquement. Par exemple, les résultats de recherche n'incluent pas des rubriques de Configuration Manager 2007 ou de ressources communautaires. Elle utilise le texte de recherche de l'espace réservé Configuration Manager, que vous pouvez remplacer dans la barre de recherche par une ou plusieurs chaînes et des opérateurs de recherche de votre choix, pour vous aider à limiter l'étendue des résultats.

Exemples de recherche

Utilisez le lien Rechercher des informations en ligne et personnalisez votre recherche en utilisant les exemples suivants.

  • Chaîne de recherche unique : Pour rechercher les rubriques qui contiennent la chaîne de recherche Endpoint Protection, remplacez Configuration Manager par Endpoint Protection :

    ("Endpoint Protection") site:technet.microsoft.com/library meta:search.MSCategory(gg682056)
    
  • Chaînes de recherche combinées : Pour rechercher les rubriques qui contiennent les chaînes de recherche Endpoint Protection et surveillance, utilisez l'opérateur AND :

    ("Endpoint Protection") AND ("monitoring") site:technet.microsoft.com/library meta:search.MSCategory(gg682056)
    
  • Chaînes de recherche alternatives : Pour rechercher les rubriques qui contiennent la chaîne de recherche Endpoint Protection ou surveillance, utilisez l'opérateur OR :

    ("Endpoint Protection" OR "monitoring") site:technet.microsoft.com/library meta:search.MSCategory(gg682056)
    
  • Exclure des chaînes de recherche : Pour rechercher les rubriques qui contiennent la chaîne de recherche Endpoint Protection et exclure les rubriques qui contiennent surveillance, utilisez l'opérateur NOT :

    ("Endpoint Protection)" NOT ("monitoring") site:technet.microsoft.com/library meta:search.MSCategory(gg682056)
    

Conseils de recherche

Utilisez les conseils de recherche suivants pour vous aider à trouver les informations dont vous avez besoin :

  • Utilisez des termes de recherche correspondant à ceux que vous voyez dans l'interface utilisateur (UI) et la documentation TechNet, plutôt que des termes ou abréviations non officiels que vous pouvez voir dans le contenu de la communauté. Par exemple, rechercher « point de gestion » plutôt que « MP », « type de déploiement » plutôt que « DT » et « mises à jour logicielles » plutôt que « SUM ». Vous pouvez utiliser le Glossaire de Microsoft System Center 2012 Configuration Manager pour identifier plus facilement les termes spécifiques à Configuration Manager.

  • Si vous effectuez une recherche sur une page dans TechNet ou dans le fichier d'aide (par exemple, appuyez sur Ctrl-F1, puis entrez les termes recherchés dans le champ Rechercher), les résultats excluent le texte se trouvant dans les sections réduites. Pour rechercher un texte dans les sections réduites, développez les sections avant d'effectuer la recherche sur la page. Pour ce faire, vous pouvez cliquer sur le bouton Développer tout en haut de la page ou double-cliquer sur une section réduite. Lorsque toutes les sections sont développées, une recherche sur la page peut alors rechercher toutes les sections de cette page.

  • Pour rechercher une rubrique dans le fichier d'aide, appuyez sur F1 et entrez des termes de recherche dans la boîte de dialogue Recherche. Le fichier d'aide ne prend pas en charge l'option Développer tout et vous devez développer manuellement les sections individuelles qui sont réduites pour qu'une recherche sur la page trouve du texte dans ces sections.

  • Autant que possible, utilisez la bibliothèque en ligne TechNet plutôt que la documentation téléchargée. TechNet contient les informations les plus récentes, et les éléments que vous recherchez peuvent ne pas se trouver dans la documentation téléchargée ou des corrections ou d'autres informations peuvent être disponibles en ligne.

  • S'il est plus facile et plus rapide pour vous de rechercher dans la documentation stockée sur votre ordinateur, vous pouvez sélectionner plusieurs rubriques sur TechNet et les enregistrer localement.Connectez-vous à TechNet, puis, en haut de la page que vous souhaitez enregistrer localement, cliquez sur Exporter (à côté d'Imprimer). Vous voyez alors la bannière Exporter plusieurs ensembles de pages, qui vous permet d'ajouter et de supprimer les pages que vous voulez enregistrer. Ensuite, cliquez sur Gérer les pages pour les exporter. Pour plus d'informations, cliquez sur Aide sur la bannière.

Blog de l'équipe System Center Configuration Manager

Les équipes d'ingénierie et partenaire de Configuration Manager utilisent le blog de l'équipe System Center Configuration Manager pour vous donner des informations techniques et d'autres informations sur Configuration Manager et les technologies associées. Les publications de ce blog complètent la documentation et le support du produit.