Conseils consécutifs à la migrationPost-migration tips

Nous sommes les gestionnaires de vos données.We are stewards of your data. Notre approche consiste à nous assurer que vous franchissiez la ligne d’arrivée avec succès.Our approach in all things is to see you successfully cross the finish line. Nous fournissons un support technique complet et sommes prêts à résoudre les problèmes et communiquons avec vous.We provide full service support and are ready to solve any problem and communicate with you about any issue.

CommunicationCommunication

Assurer le suivi des utilisateurs après la migration pour être sûr qu’ils puissent accéder à leurs données.Follow up with users after migration to ensure they know where to access their data. Fournir un lien pour configurer leur nouveau compte Office 365.Provide a link to set up their new Office 365 accounts. Préparez-vous à répondre à des questions ou des préoccupations, car les utilisateurs se plaignent fréquemment d’un nouveau système.Be prepared to answer any questions or concerns, as it is common for users to complain about a new system.

Exemple de courrier électroniqueExample email

Objet : ATTENTION : connectez-vous à Office 365*Subject: ATTENTION: Login to Office 365*

Message: pendant le week-end, nous avons migré notre équipe de Office 365 vers le nouveau Office 365.Message: Over the weekend, we migrated our team from Office 365 to our new Office 365.

Tous les fichiers et dossiers ont été transférés sans aucun problème.All files and folders were transferred without any issues. Pour configurer votre nouveau compte Office 365, suivez ce lien.To set up your new Office 365 account, follow this link.

Votre nom d’utilisateur reste inchangé. Toutefois, vous devez créer un nouveau mot de passe.Your username remains the same; however, you must create a new password.

À partir de là, connectez-vous à votre compte Office 365.From this point forward, log into your Office 365 account.

N’hésitez pas à me faire savoir si vous avez des questions ou des préoccupations .If you have any questions or concerns, let us know.