« Erreur HostedMigration : Erreur =(506) » lorsque vous déplacez des utilisateurs de Skype Entreprise Online vers des Skype Entreprise Server locales

• S’applique à:

  Skype for Business Online, Skype for Business Server 2015

Problème

Plusieurs scénarios sont envisageables :

• Les utilisateurs ont été créés et concédés sous licence pour Skype Entreprise (anciennement Lync) dans le cloud. Toutefois, les utilisateurs n’ont pas été migrés de l’environnement local vers le cloud. Plus tard, Skype Entreprise a été activé pour Skype Entreprise localement pour un seul utilisateur à l’aide de l’applet de commande suivante :

  Enable-CsUser-Identity "username" -SipAddress "sip:username@contoso.com"-HostingProviderProxyFqdn "sipfed.online.lync.com"
  

  Remarque

  Cette applet de commande met à jour l’attribut MSRtcSipDeploymentLocator local pour l’utilisateur sur « sipfed.online.lync.com ». Une fois DirSync terminé, l’attribut HostingProvider de l’utilisateur en ligne doit passer de SRV à sipfed.online.lync.com.

• Vous avez configuré la synchronisation des identités pour Microsoft Entra ID avant l’installation de Skype Entreprise locale. Plus tard, un environnement hybride a été configuré en installant Skype Entreprise localement, et les attributs MSRtcSip* des utilisateurs locaux ont été mis à jour correctement. La synchronisation des identités n’a pas synchronisé les attributs locaux MSRtcSip* avec le cloud, car elle synchronise uniquement les attributs qui existaient dans le schéma local au moment où la synchronisation des identités a été configurée à l’origine.

Lorsque vous essayez de déplacer des utilisateurs de Skype Entreprise Online vers Skype Entreprise localement dans l’un de ces scénarios, le message d’erreur suivant s’affiche :

Exception: Microsoft.Rtc.Management.AD.MoveUserException: HostedMigration fault: Error=(506), Description=(The user could move be moved because there appears to be a problem with this user account. Please verify the attribute settings on the account and then try again.)

Remarque

Pour vérifier que la synchronisation des identités a échoué, inspectez les attributs des utilisateurs en ligne en exécutant l’applet de commande Get-CsOnlineUser. Si l’attribut HostingProvider de l’utilisateur est SRV, la synchronisation DirSync n’a pas pu mettre à jour les attributs Skype Entreprise Online pour l’utilisateur.

Solution

Pour résoudre ce problème, réexécutez l’Assistant Configuration pour Synchronisation d’annuaires (DirSync) ou Microsoft Entra Connect, selon les Appliance que vous utilisez. Une fois l’Assistant de configuration terminé et la synchronisation effectuée, l’attribut Skype Entreprise Online HostingProvider de l’utilisateur passe de SRV à sipfed.online.lync.com.

Informations supplémentaires

Les attributs qui ont été ajoutés à votre environnement Active Directory après la configuration de la synchronisation des identités ne seront pas reconnus tant que vous n’aurez pas réexécuté l’Assistant Configuration pour le Appliance de synchronisation des identités Microsoft Entra. Par Skype Entreprise, les attributs MSRtcSip* ont été ajoutés. Étant donné qu’ils ne figurent pas dans la synchronisation, Skype Entreprise Online continuera à croire que ces utilisateurs sont Skype Entreprise Online et non Skype Entreprise utilisateurs locaux.

Pour plus d’informations, consultez Migration d’utilisateurs Lync Online vers Lync local dans Lync Server 2013.

Encore besoin d’aide ? Accédez à Microsoft Community.