Résoudre les problèmes de SQL Server sur LinuxTroubleshoot SQL Server on Linux

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Ce document décrit comment résoudre les problèmes de Microsoft SQL Server est en cours d’exécution sur Linux ou dans un conteneur Docker.This document describes how to troubleshoot Microsoft SQL Server running on Linux or in a Docker container. Lors du dépannage de SQL Server sur Linux, n’oubliez pas de consulter les fonctionnalités prises en charge et les limitations connues de la SQL Server sur Linux Release Notes.When troubleshooting SQL Server on Linux, please remember to review the supported features and known limitations in the SQL Server on Linux Release Notes.

Résoudre les échecs de connexion Troubleshoot connection failures

Si vous rencontrez des difficultés à se connecter à votre serveur SQL de Linux, il existe quelques éléments à vérifier.If you are having difficulty connecting to your Linux SQL Server, there are a few things to check.

  • Vérifiez que le nom du serveur ou l’adresse IP est accessible à partir de votre ordinateur client.Verify that the server name or IP address is reachable from your client machine.

    Conseil

    Pour rechercher l’adresse IP de votre machine Ubuntu, vous pouvez exécuter la commande ifconfig comme dans l’exemple suivant :To find the IP address of your Ubuntu machine, you can run the ifconfig command as in the following example:

    sudo ifconfig eth0 | grep 'inet addr'
    

    Pour Red Hat, vous pouvez utiliser l’adresse ip, comme dans l’exemple suivant :For Red Hat, you can use the ip addr as in the following example:

    sudo ip addr show eth0 | grep "inet"
    

    Une exception à cette technique relative aux machines virtuelles Azure.One exception to this technique relates to Azure VMs. Pour les machines virtuelles Azure, rechercher l’adresse IP publique de l’ordinateur virtuel dans le portail Azure.For Azure VMs, find the public IP for the VM in the Azure portal.

  • Le cas échéant, vérifiez que vous avez ouvert le port SQL Server (1433 par défaut) sur le pare-feu.If applicable, check that you have opened the SQL Server port (default 1433) on the firewall.

  • Pour les machines virtuelles Azure, vérifiez que vous avez un règle de groupe de sécurité réseau pour le port de SQL Server par défaut.For Azure VMs, check that you have a network security group rule for the default SQL Server port.

  • Vérifiez que le nom d’utilisateur et un mot de passe ne contiennent pas de fautes de frappe ou espaces ni d’une casse incorrecte.Verify that the user name and password do not contain any typos or extra spaces or incorrect casing.

  • Essayez de définir explicitement le numéro de port et de protocole avec le nom du serveur comme suit : tcp:servername, 1433.Try to explicitly set the protocol and port number with the server name like the following: tcp:servername,1433.

  • Problèmes de connectivité réseau peuvent également entraîner des délais d’attente et les erreurs de connexion.Network connectivity issues can also cause connection errors and timeouts. Après avoir vérifié vos informations de connexion et la connectivité réseau, recommencez l’opération.After verifying your connection information and network connectivity, try the connection again.

Gérer le service SQL ServerManage the SQL Server service

Les sections suivantes montrent comment démarrer, arrêter, redémarrer et vérifier l’état du service SQL Server.The following sections show how to start, stop, restart, and check the status of the SQL Server service.

Gérer le service mssql-serveur Red Hat Enterprise Linux (RHEL) et UbuntuManage the mssql-server service in Red Hat Enterprise Linux (RHEL) and Ubuntu

Vérifiez l’état de l’état du service SQL Server à l’aide de cette commande :Check the status of the status of the SQL Server service using this command:

sudo systemctl status mssql-server

Vous pouvez arrêter, démarrer ou redémarrer le service SQL Server en fonction des besoins à l’aide des commandes suivantes :You can stop, start, or restart the SQL Server service as needed using the following commands:

sudo systemctl stop mssql-server
sudo systemctl start mssql-server
sudo systemctl restart mssql-server

Gérer l’exécution du conteneur Docker mssqlManage the execution of the mssql Docker container

Vous pouvez obtenir l’ID de conteneur et d’état du dernier conteneur Docker de serveur SQL créé en exécutant la commande suivante (l’ID sera sous la colonne « ID de conteneur ») :You can get the status and container ID of the latest created SQL Server Docker container by running the following command (The ID will be under the “CONTAINER ID” column):

sudo docker ps -l

Vous pouvez arrêter ou redémarrer le service SQL Server en fonction des besoins à l’aide des commandes suivantes :You can stop or restart the SQL Server service as needed using the following commands:

sudo docker stop <container ID>
sudo docker restart <container ID>

Conseil

Pour obtenir des conseils de dépannage supplémentaires pour Docker, consultez conteneurs dépannage de SQL Server Docker.For more troubleshooting tips for Docker, see Troubleshooting SQL Server Docker containers.

Accéder aux fichiers journauxAccess the log files

Les journaux de moteur SQL Server dans le fichier /var/opt/mssql/log/errorlog dans les installations de Linux et de Docker.The SQL Server engine logs to the /var/opt/mssql/log/errorlog file in both the Linux and Docker installations. Vous devez être en mode de 'super ' utilisateur à parcourir ce répertoire.You need to be in ‘superuser’ mode to browse this directory.

Le programme d’installation enregistre ici : / var/opt/mssql/le programme d’installation-< horodatage qui représente la durée d’installation > vous pouvez parcourir les fichiers du journal des erreurs avec n’importe quel outil compatible UTF-16 comme « vim » ou « cat » comme suit :The installer logs here: /var/opt/mssql/setup-< time stamp representing time of install> You can browse the errorlog files with any UTF-16 compatible tool like ‘vim’ or ‘cat’ like this:

sudo cat errorlog

Si vous préférez, vous pouvez également convertir les fichiers UTF-8 pour les lire avec « plus » ou « moins » avec la commande suivante :If you prefer, you can also convert the files to UTF-8 to read them with ‘more’ or ‘less’ with the following command:

sudo iconv –f UTF-16LE –t UTF-8 <errorlog> -o <output errorlog file>

Événements étendusExtended events

Événements étendus peuvent être interrogées via une commande SQL.Extended events can be queried via a SQL command. Plus d’informations sur les événements étendus sont accessibles ici:More information about extended events can be found here:

Vidages sur incidentCrash dumps

Recherchez les vidages dans le répertoire de journal dans Linux.Look for dumps in the log directory in Linux. Vérifiez dans le répertoire /var/opt/mssql/log pour Linux Core dumps (. tar.gz2 extension) ou SQL minidumps (extension .mdmp)Check under the /var/opt/mssql/log directory for Linux Core dumps (.tar.gz2 extension) or SQL minidumps (.mdmp extension)

Pour les vidagesFor Core dumps

sudo ls /var/opt/mssql/log | grep .tar.gz2 

Pour les sauvegardes SQLFor SQL dumps

sudo ls /var/opt/mssql/log | grep .mdmp 

Problèmes courantsCommon issues

  1. Vous ne pouvez pas vous connecter à votre instance de SQL Server à distance.You can not connect to your remote SQL Server instance.

    Consultez la section Dépannage de la rubrique, se connecter à SQL Server sur Linux.See the troubleshooting section of the topic, Connect to SQL Server on Linux.

  2. Erreur : Nom d’hôte doit être de 15 caractères ou moins.ERROR: Hostname must be 15 characters or less.

    Il s’agit d’un problème connu qui se produit chaque fois que le nom de l’ordinateur qui tente d’installer le package Debian SQL Server est supérieur à 15 caractères.This is a known-issue that happens whenever the name of the machine that is trying to install the SQL Server Debian package is longer than 15 characters. Il n’existe actuellement aucune solution de contournement autre que la modification du nom de l’ordinateur.There are currently no workarounds other than changing the name of the machine. Une façon d’effectuer cette opération est en modifiant le fichier de nom d’hôte et de redémarrer l’ordinateur.One way to achieve this is by editing the hostname file and rebooting the machine. Les éléments suivants guide du site Web Cela explique en détail.The following website guide explains this in detail.

  3. La réinitialisation de mot de passe système (SA) d’administration.Resetting the system administration (SA) password.

    Si vous avez oublié le mot de passe d’administrateur système ou que vous devez le réinitialiser pour une raison quelconque, procédez comme suit.If you have forgotten the system administrator (SA) password or need to reset it for some other reason please follow these steps.

    Note

    Procédez comme suit arrêtez temporairement le service SQL Server.Following these steps will stop the SQL Server service temporarily.

    Journal dans le terminal de l’ordinateur hôte, exécutez les commandes suivantes, suivez les invites pour réinitialiser le mot de passe SA :Log into the host terminal, run the following commands and follow the prompts to reset the SA password:

    sudo systemctl stop mssql-server
    sudo /opt/mssql/bin/mssql-conf setup
    
  4. À l’aide de caractères spéciaux dans le mot de passe.Using special characters in password.

    Si vous utilisez des caractères dans le mot de passe du compte de connexion SQL Server, vous devrez peut-être d’échappement lors de leur utilisation dans le terminal Linux.If you use some characters in the SQL Server login password you may need to escape them when using them in the Linux terminal. Vous devez échapper la $ à tout moment à l’aide de la barre oblique vous l’utilisez dans un script de shell de commande/Terminal Server :You will need to escape the $ anytime using the backslash character you are using it in a terminal command/shell script:

    Ne fonctionne pas :Does not work:

    sudo sqlcmd -S myserver -U sa -P Test$$
    

    Fonctionnement :Works:

    sqlcmd -S myserver -U sa -P Test\$\$
    

    Ressources : des caractères spéciaux EscapingResources: Special characters Escaping

Support techniqueSupport

Prise en charge est disponible via la Communauté et surveillé par l’équipe d’ingénierie.Support is available through the community and monitored by the engineering team. Pour des questions spécifiques, utilisez les ressources suivantes :For specific questions, use the following resources: