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Examen des propriétés des alertes, des règles et des analyses

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Cette version d’Operations Manager a atteint la fin du support. Nous vous recommandons de mettre à niveau vers Operations Manager 2022.

Les pages de propriétés pour les alertes, les règles et les analyses fournissent des informations utiles et les actions que vous pouvez prendre. Les tableaux suivants expliquent ce que vous pouvez apprendre des propriétés des alertes, des règles et des analyses et comportent des conseils sur l'utilisation des onglets de propriétés.

Propriétés des alertes

Onglet Description
Général L'onglet Général contient des détails importants sur l'alerte, telles que la source (l'objet analysé sur lequel la condition d'alerte s'est produite), la gravité, la priorité et le nombre de répétitions (le nombre de fois que la condition d'alerte s'est produite). L'onglet Général contient également une description de l'alerte et son état.

Vous pouvez affecter un propriétaire et un ID de ticket à une alerte sous l'onglet Général.

La règle ou le moniteur qui a généré l’alerte ne s’affiche nulle part dans les propriétés de l’alerte ; Pour plus d’informations, consultez les détails de l’alerte dans la console Opérateur.
Base de connaissances du produit La base de connaissances du produit regroupe des informations sur l'alerte écrites par l'auteur du pack d'administration qui contient l'alerte. Elle doit inclure des informations sur les causes probables de la condition qui a provoqué l'alerte et des conseils sur la résolution de la condition.
Base de connaissances de la société Les administrateurs peuvent ajouter des connaissances à des règles, des analyses et des alertes pour développer les informations de dépannage dans la base de connaissances du produit afin de fournir des informations spécifiques à la société aux opérateurs.
Historique Vous pouvez ajouter des commentaires sous l'onglet Historique qui seront ajoutés à l'historique des alertes. Ceci est utile pour le suivi des actions liées à l'alerte. Les commentaires sont limités à 85 caractères.

L’historique des alertes est spécifique à cette occurrence de l’alerte et n’est pas contenu dans la même alerte qui est générée pour une autre source ou à un autre moment. Pour les notes utiles pour toutes les occurrences d'une alerte, des informations doivent être ajoutées à l'onglet Base de connaissances de la société.
Contexte de l'alerte Certaines alertes peuvent afficher un contexte de l'alerte. Les informations spécifiques fournies dans le contexte de l'alerte dépendent de l'alerte spécifique.
Champs personnalisés Les administrateurs peuvent ajouter des informations à l'un des neuf champs personnalisés dans une alerte lorsqu'une alerte a été générée. Les informations ajoutées ne s'appliquent qu'à cette alerte unique. Vous pouvez effectuer une recherche dans les champs personnalisés à l'aide de la recherche avancée.

Propriétés des règles

Onglet Description
Général L’onglet Général fournit le nom et la description de la règle, le pack d’administration dans lequel elle est contenue, la cible de la règle et indique si la règle est activée.
Configuration L'onglet Configuration fournit des informations sur la source de données, la condition et les réponses configurées pour la règle. Contrairement aux analyses dont la configuration d'alerte se trouve sous l'onglet Alerte , la configuration d'alerte d'une règle se trouve sous l'onglet Configuration , dans Réponses.
Base de connaissances du produit La base de connaissances du produit regroupe des informations sur la règle écrites par l'auteur du pack d'administration qui contient la règle.
Base de connaissances de la société Les administrateurs peuvent ajouter des connaissances à des règles, des analyses et des alertes pour développer les informations de dépannage dans la base de connaissances du produit afin de fournir des informations spécifiques à la société aux opérateurs.
Remplacements Les administrateurs peuvent appliquer des remplacements au moniteur sous l’onglet Remplacements. Sélectionnez Afficher le résumé pour afficher tous les remplacements appliqués au moniteur.

Propriétés des analyseurs

Onglet Description
Général L’onglet Général fournit le nom et la description du moniteur, le pack d’administration dans lequel il est contenu, le moniteur parent et indique si le moniteur est activé.
Intégrité L'onglet Intégrité vous indique comment l'intégrité est définie pour l'analyse.
Génération d’alertes L'onglet Alerte fournit des informations sur les alertes générées par l'analyse. Vous pouvez également voir sous cet onglet si les alertes générées par cette analyse sont résolues automatiquement.
Diagnostic et récupération Cet onglet répertorie les tâches de diagnostic ou de récupération associées à cette analyse. Les administrateurs peuvent ajouter un type de tâche à l'analyse sous cet onglet.
Configuration S’il existe une interface utilisateur pour la configuration de ce moniteur, elle s’affiche sous l’onglet Configuration. S’il n’existe aucune définition d’interface utilisateur, le code XML qui définit la configuration de ce moniteur s’affiche.
Base de connaissances du produit La base de connaissances du produit regroupe des informations sur l'analyse écrites par l'auteur du pack d'administration qui contient l'analyse.
Base de connaissances de la société Les administrateurs peuvent ajouter des connaissances à des règles, des analyses et des alertes pour développer les informations de dépannage dans la base de connaissances du produit afin de fournir des informations spécifiques à la société aux opérateurs.
Remplacements Les administrateurs peuvent appliquer des remplacements au moniteur sous l’onglet Remplacements. Sélectionnez Afficher le résumé pour afficher tous les remplacements appliqués au moniteur.

Notes

Les alertes orphelines sont fermées en fonction du type d’analyse. En savoir plus

Étapes suivantes