Résumé
Dans ce module, vous avez examiné les méthodes pour créer des bots de conversation sur le site web et les réseaux sociaux de votre entreprise. Ces bots de conversation peuvent contribuer à accroître l’engagement des acheteurs et à prendre en charge plus efficacement les clients de votre entreprise.
Vous avez découvert les composants et les fonctionnalités d’Azure Bot Service. Vous avez également découvert comment les composants Azure Bot Service fonctionnent ensemble pour fournir des fonctionnalités de bot dans Azure, et quand utiliser Bot Framework Composer et le kit SDK Bot Framework. Après avoir étudié les options, vous pensez qu’Azure Bot Service et Azure Bot Framework Composer sont les outils que votre entreprise doit utiliser pour créer des bots automatisés.